Habilidades do Profissional de OSM

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Questão 1/5 - OSM e Design Organizacional
Por ser uma área de conhecimento extremamente técnico, o profissional de OSM deve apresentar habilidades fundamentais.
Relacione as habilidades abaixo com as suas respectivas características:
I. Levantar dados e analisar, elaborar e implementar sistemas administrativos.
II. Dominar a utilização de programas, softwares, aplicativos, processos, métodos e técnicas de análises administrativas.
III. Reunir ideias de forma lógica, linear, clara e didática.
IV. Conhecer as ferramentas disponíveis na empresa.
(  ) Saber operar os principais programas da área, bem como se adaptar rápida e facilmente a programas novos. Atualização constante.
(  ) Saber encontrar o que realmente precisa em boas fontes e expor em relatórios gerenciais os resultados obtidos.
( ) Saber as disponibilidades de sistemas e equipamentos a serem utilizados nas implantações de melhorias na empresa e conhecer seus funcionamentos.
(  ) Saber elaborar materiais compreensíveis a todos os funcionários, independente do cargo ocupado na empresa.
A ordem correta é:
Nota: 20.0
	
	A
	II, I, III e IV;
	
	B
	I, II, IV e III;
	
	C
	IV, III, I e II;
	
	D
	II, I, IV e III;
Você acertou!
(Opção correta, letra “D” - Gabarito: páginas 21 e 22 do livro base e páginas 08 e 09 da Rota 02 – Conforme descrito no tópico 1.2.2 – Habilidades do profissional de OSM).
	
	E
	III, II, I e IV.
Questão 2/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Se uma linha de ônibus registra, em quinze ocasiões, os tempos de viagens, em minutos:
52, 50, 55, 53, 61, 52, 52, 59, 55, 54, 53, 52, 50, 51, 60. 
Qual a moda desse conjunto?
Nota: 20.0
	
	A
	53 minutos
	
	B
	51 minutos
	
	C
	52 minutos
Você acertou!
Gabarito: c
Colocando os dados em ordem crescente, temos
 50 – 50 – 51 – 52 – 52 – 52 – 52 – 53 – 53 – 54 – 55 – 55 – 59 – 60 – 61
Verificamos que o valor que aconteceu com a maior frequência foi o 52. Então, Mo = 52
(Capítulo 2- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	D
	55 minutos
	
	E
	59 minutos
Questão 3/5 - Cálculo Aplicado à Administração
(Enem, 2011) Uma equipe de especialistas do centro meteorológico de uma cidade mediu a temperatura do ambiente, sempre no mesmo horário, durante 15 dias intercalados, a partir do primeiro dia de um mês. Esse tipo de procedimento é frequente, uma vez que os dados coletados servem de referência para estudos e verificação de tendências climáticas ao longo dos meses e anos. As medições ocorridas nesse período estão indicadas no quadro: 
Em relação à temperatura, os valores da média, mediana e moda são, respectivamente, iguais a:
Nota: 20.0
	
	A
	17 °C, 17 °C e 13,5 °C.
	
	B
	17 °C, 18 °C e 13,5 °C.
Você acertou!
	
	C
	17 °C, 13,5 °C e 18 °C.
	
	D
	17 °C, 18 °C e 21,5 °C.
	
	E
	17 °C, 13,5 °C e 21,5 °C.
Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Sabendo que P e Q são proposições, o que NÃO se pode afirmar sobre a função valoração (v)?
Nota: 20.0
	
	A
	v (~P) = V se, e somente se, v (P)= F
	
	B
	v (P ^ Q) = V se, e somente se, v (P) = v (Q) = V.
	
	C
	v (P v Q) = V se, e somente se, v (P) = V ou v (Q) = V
	
	D
	v (P -> Q) = V se, e somente se, v (P) = F ou v (Q) = V
	
	E
	v (P <-> Q) = V se, e somente se, v (P) = v (Q) = V
Você acertou!
Resposta: E
Observe-se que todas as alternativas estão corretas, exceto a “e”, cuja forma correta é “v (P ? Q) = V se, e somente se, v (P) = v (Q)”. (Capítulo 1- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Em uma pesquisa realizada entre 20 empresários, observou-se que o salário médio que eles pagam a seus empregados é de R$ 2.800,00, com um desvio padrão de R$ 100,00. Com esses dados, podemos afirmar que a variância desses salários é:
Nota: 20.0
	
	A
	10,00
	
	B
	1.000,00
	
	C
	10.000,00
Você acertou!
O desvio padrão é a raiz quadrada da variância. Então, se o desvio padrão é igual a 100,00, a variância é 100,00 elevado ao quadrado, ou seja, igual a 10.000,00.
(Capítulo 2- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	D
	28,00
	
	E
	2.800,00
Questão 1/5 - OSM e Design Organizacional
Para se alcançar o melhor resultado é necessário que tudo e todos, dentro da organização, estejam em sinergia e o método de trabalho de um profissional de OSM deve seguir alguns passos para que a execução das atividades seja o mais eficiente. Saber se há falhas e rastrear os departamentos envolvidos no problema é o começo para um bom trabalho, mas é importante ter sempre como parâmetro os objetivos estratégicos da organização.
O texto acima refere-se há um dos passos que compõe o método de trabalho do analista de OSM. Esse passo é:
Nota: 20.0
	
	A
	Análise crítica;
	
	B
	Avaliação e revisão;
	
	C
	Construção do novo modelo;
	
	D
	Aprovação, normatização e teste do novo modelo;
	
	E
	Identificação do processo e levantamento de dados.
Você acertou!
(Opção correta, letra “E” - Gabarito: página 12 da rota 02 – O primeiro passo para melhorar o funcionamento da organização é Identificação do processo e levantamento de dados, ou seja, identificar a existência de falhas e rastrear os departamentos envolvidos no problema (Llatas, 2010).).
Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional
"Existem três formas básicas de se arranjar as estações de trabalho: layout por produto, layout por processo e layout com posição fixa".
Analise as seguintes assertivas:
I. O layout é a técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface homem-máquina.
 
PORQUE
 
II. O arranjo bem definido, a partir de análises objetivas e técnicas, aumenta a eficiência do sistema de produção.
 
 Pode se afirmar que:
Nota: 20.0
	
	A
	A assertiva I é verdadeira, mas não há relação com a II.
	
	B
	A assertiva II é verdadeira e complementa a I.
 
Você acertou!
Opção correta, letra “B” - Gabarito: página 19 da rota 02 – O layout é a técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface homem-máquina para aumentar a eficiência do sistema de produção (Jones & George, 2008)
	
	C
	A assertiva I e a II são falsas.
	
	D
	A assertiva II contraria a ideia apresentada na I.
	
	E
	A assertiva I se opõe ao contexto apresentado na II.
Questão 3/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Em uma pesquisa realizada entre 20 empresários, observou-se que o salário médio que eles pagam a seus empregados é de R$ 2.800,00, com um desvio padrão de R$ 100,00. Com esses dados, podemos afirmar que a variância desses salários é:
Nota: 20.0
	
	A
	10,00
	
	B
	1.000,00
	
	C
	10.000,00
Você acertou!
O desvio padrão é a raiz quadrada da variância. Então, se o desvio padrão é igual a 100,00, a variância é 100,00 elevado ao quadrado, ou seja, igual a 10.000,00.
(Capítulo 2- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	D
	28,00
	
	E
	2.800,00
Questão 4/5 - OSM e Design Organizacional
Por ser uma área de conhecimento extremamente técnico, o profissional de OSM deve apresentar habilidades fundamentais.
Relacione as habilidades abaixo com as suas respectivas características:
I. Levantar dados e analisar, elaborar e implementar sistemas administrativos.
II. Dominar a utilização de programas, softwares, aplicativos, processos, métodos e técnicas de análises administrativas.
III. Reunir ideias de forma lógica, linear, clara e didática.
IV. Conhecer as ferramentas disponíveis na empresa.
(  ) Saber operar os principais programas da área, bem como se adaptar rápida e facilmente a programas novos. Atualização constante.
(  ) Saber encontrar o que realmente precisa em boas fontes e expor em relatórios gerenciais os resultados obtidos.
( ) Saber as disponibilidades de sistemas e equipamentos a serem utilizados nas implantações de melhorias na empresa e conhecer seus funcionamentos.
(  ) Saber elaborar materiais compreensíveis a todos os funcionários,independente do cargo ocupado na empresa.
A ordem correta é:
Nota: 20.0
	
	A
	II, I, III e IV;
	
	B
	I, II, IV e III;
	
	C
	IV, III, I e II;
	
	D
	II, I, IV e III;
Você acertou!
(Opção correta, letra “D” - Gabarito: páginas 21 e 22 do livro base e páginas 08 e 09 da Rota 02 – Conforme descrito no tópico 1.2.2 – Habilidades do profissional de OSM).
	
	E
	III, II, I e IV.
Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração
A quantidade de hotéis 3 estrelas espalhados pelas cidades do litoral de um determinado Estado é: 3, 1 , 3, 5, 2, 10, 7, 8, 10, 10.
Qual é a mediana desse conjunto?
Nota: 20.0
	
	A
	4,0
	
	B
	6,0
Você acertou!
O primeiro passo é colocar os valores dados em ordem crescente. Temos:
1- 2- 3- 3- 5- 7- 8- 10- 10- 10
Como a amostra possui dez valores e, portanto, não há um valor central, calculamos a mediana tirando a média dos dois valores centrais:
Mediana = (5+7)/2 = 12 / 2 = 6
(Capítulo 2- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	C
	7,0
	
	D
	8,0
	
	E
	9,0