Cálculo Aplicado à Administração OSM e Design Organizacional Apol 2 Nota 80

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - OSM e Design Organizacional
Três sistemas compõem a estrutura organizacional. Sistema de responsabilidade, de autoridade e de comunicação.
A empresa JCB – Comércio varejista fez uma reestruturação em seu organograma funcional e determinou que os gerentes regionais poderiam, a partir de agora, definir o nível de estoques e os tipos de produtos a serem comercializados em sua região, mas não poderiam negociar alterações de preços sem antes falar com o diretor regional.
Com base no texto apresentado pode-se afirmar que a reestruturação da JCB – Comércio varejista mexeu diretamente em qual sistema?
Nota: 20.0
	
	A
	Sistema de responsabilidade, pois os gerentes regionais são responsáveis pelo comércio local.
	
	B
	Sistema de comunicação, pois os gerentes regionais são obrigados a se comunicarem com os seus diretores regionais para discutir a política de preços dos produtos.
	
	C
	Sistema de responsabilidade, pois os gerentes regionais devem controlar os estoques e o portfólio de produtos.
	
	D
	Sistema de autoridade, pois os gerentes regionais podem negociar livremente com seus clientes e determinar o preço e prazo de entrega dos produtos, já que são os responsáveis pelos estoques.
	
	E
	Sistema de autoridade, porque determina até que ponto os gerentes regionais tem poder de decisão e quando devem se reportar a uma hierarquia superior.
Você acertou!
(Opção correta, letra “E” - Gabarito: página 05 da rota 03 – Para Llatas (2010) “sistema de autoridade é constituído pela divisão do poder decisório de uma empresa”. Isso está ligado diretamente aos níveis hierárquicos da organização. É preciso definir esses níveis e seus alcances de controle. Estipular se o comando para tomada de decisão será centralizado ou não e o limite onde termina essa autoridade.)
Questão 2/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Numa estrada, há dois acidentes a cada 100 km. Qual é a probabilidade de que em 250 km ocorram três acidentes?
Nota: 20.0
	
	A
	14%
Você acertou!
(Capítulo 3- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	B
	20%
	
	C
	35%
	
	D
	38%
	
	E
	40%
Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional
Formalização é determinar a forma como as tarefas e atividades serão executadas dentro da organização. É criar regras para evitar que as pessoas desenvolvam seus trabalhos da maneira que quiserem.
Assinale a alternativa que apresenta aspectos relacionados à empresa formal:
Nota: 0.0
	
	A
	Quanto mais formal a organização maior o controle de seus processos e maior o poder hierárquico. Nesse tipo de organização a comunicação é quase desnecessária, pois cada funcionário sabe sua responsabilidade e autoridade.
	
	B
	A estrutura formal é representada pelo fluxograma enquanto a informal é formada pelo relacionamento interpessoal e gera o aparecimento dos grupos que não são identificados na estrutura formal.
	
	C
	Quanto mais formal a organização menor o controle de seus processos devido ao alto poder hierárquico. Nesse tipo de organização o fluxo de comunicação é bem conhecido.
	
	D
	A organização tende a se formalizar por uma exigência do mercado e para garantir que seus concorrentes não tenham acesso aos seus processos, atividades e funcionalidade geral.
	
	E
	“Quanto mais formal a organização, mais rígida ela se torna, o que acarreta dificuldades para lidar com os clientes e outras variáveis do ambiente, pois as pessoas tornam-se incapazes de agir de acordo com sua própria iniciativa”.
(Opção correta, letra “E” - Gabarito: página 15 da Rota 03 - Segundo Hall (2004) “quanto mais formal a organização, mais rígida ela se torna, o que acarreta dificuldades para lidar com os clientes e outras variáveis do ambiente, pois as pessoas tornam-se incapazes de agir de acordo com sua própria iniciativa o que pode, segundo Merton (1957), ocasionar um efeito de “incapacidade treinada””.
Questão 4/5 - OSM e Design Organizacional
A análise dos ambientes internos e externos, confrontando as potencialidades e fraquezas da organização com as ameaças e oportunidades do ambiente em que atua colabora na determinação de metas; já o envolvimento e a motivação dos funcionários são influenciados pela coordenação e orientação recebidas para que trabalhem harmonicamente rumo ao êxito das metas estipuladas.
O texto descreve duas das funções administrativas apresentadas por Fayol. Assinale a alternativa que apresenta ambas, respectivamente:
Nota: 20.0
	
	A
	Planejar e Organizar;
	
	B
	Organizar e Liderar;
	
	C
	Liderar e Controlar;
	
	D
	Planejar e Liderar;
Você acertou!
(Opção correta, letra “D” - Gabarito: página 100 e 101 do livro base – tópico Função planejar (pág 100) e Função liderar (pág 101)).
	
	E
	Controlar e Organizar.
Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Supondo que as notas em certa disciplina estejam normalmente distribuídas com média 5,0 e desvio-padrão 1,5. Determine o percentual de estudantes com nota superior a 8,0.
Nota: 20.0
	
	A
	2,28%
Você acertou!
(Capítulo 3- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	B
	5,0%
	
	C
	6,8%
	
	D
	8,2%
	
	E
	10,5%