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Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431887) 8979339

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431887) ( peso.:1,50) 
Prova: 8979339 
 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, 
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? 
 a) Vaca leiteira. 
 b) Abacaxi. 
 c) Estrela. 
 d) Ponto de interrogação ou criança problema.
 
2. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou 
desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da 
empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 b) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 c) Estratégia de penetração de mercado. 
 d) Estratégia de diversificação. 
 
3. A Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA (Forças (pontos fortes), 
Oportunidades, Fraquezas (pontos fracos) e Ameaças), é uma ferramenta de gestão 
estratégica utilizada para efetuar a análise ambiental de uma empresa, ou seja, por 
meio da análise conjunta desses elementos, o gestor é capaz de identificar 
corretamente o atual cenário da empresa e, com base nisso, elaborar um plano de 
ação para reduzir riscos e elevar as chances de sucesso. Sobre os elementos que 
compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e 
oportunidades), assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais 
favoráveis à organização. 
 b) Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas 
desfavoráveis à organização. 
 c) Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais 
desfavoráveis à organização. 
 d) As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos 
fortes, são variáveis internas favoráveis à organização. 
 
4. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da 
organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do 
diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos 
que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na 
análise da abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na 
análise da situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem 
financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser 
consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
5. Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe um conjunto de estratégias que 
podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do 
segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De 
acordo com os autores, estes tipos de estratégias podem ser utilizados 
individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios 
sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I- As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas com unidades de 
negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao 
mesmo tempo. 
II- As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas 
para empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produtos simples e de 
baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho 
de mercado. 
III- As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por 
meio da produção com o menor custo é possível atender uma grande parcela do 
mercado com uma demanda elástica. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: 
conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. 
 a) Somente a afirmativa III está correta.
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
6. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: 
missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem 
definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a 
visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da 
empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V. 
 
7. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por 
quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve 
o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura 
organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao 
elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um 
elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da 
organização? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: 
Qualitymark, 2009. 
 a) Rituais. 
 b) Valores.
 c) Mitos. 
 d) Tabus. 
 
8. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do 
ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi 
criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que 
compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para 
que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das 
cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da 
economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na 
competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto 
que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao 
consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o 
grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais 
os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece 
com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes 
dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. 
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os 
clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No SeuNegócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-
cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) II e III. 
 b) I e IV. 
 c) I e II. 
 d) I, III e IV.
 
9. O meio ambiente externo apresenta as condições de oportunidades e ameaças às 
operações e vendas de uma empresa. Deste meio ambiente externo, a empresa deve 
observar e determinar quais forças poderiam impactar nas suas atividades. Um 
exemplo disso são as condições socioeconômicas do país e da região onde a empresa 
atua. Com base no exposto, analise as opções a seguir: 
 
I- Aumento da taxa de juros básica de economia SELIC. 
II- Oscilações da taxa de câmbio. 
III- Troca do poder legislativo. 
IV- Aumento do poder aquisitivo da classe média. 
V- Estabilidade de sua moeda. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II, IV e V estão corretas. 
 b) As opções I, IV e V estão corretas. 
 c) As opções II e V estão corretas. 
 d) As opções I, II, III e IV estão corretas.
 
10.Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange 
à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou 
institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração 
Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: 
Saraiva, 2005. 
 a) I - II - III - IV.
 b) II - III - IV - I.
 c) IV - I - III - II.
 d) III - I - II - IV.

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