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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431887) ( peso.:1,50) Prova: 8979339 Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? a) Vaca leiteira. b) Abacaxi. c) Estrela. d) Ponto de interrogação ou criança problema. 2. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: a) Estratégia de desenvolvimento de produto. b) Estratégia de desenvolvimento de mercado. c) Estratégia de penetração de mercado. d) Estratégia de diversificação. 3. A Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA (Forças (pontos fortes), Oportunidades, Fraquezas (pontos fracos) e Ameaças), é uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para efetuar a análise ambiental de uma empresa, ou seja, por meio da análise conjunta desses elementos, o gestor é capaz de identificar corretamente o atual cenário da empresa e, com base nisso, elaborar um plano de ação para reduzir riscos e elevar as chances de sucesso. Sobre os elementos que compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades), assinale a alternativa CORRETA: a) Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais favoráveis à organização. b) Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas desfavoráveis à organização. c) Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais desfavoráveis à organização. d) As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos fortes, são variáveis internas favoráveis à organização. 4. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da abordagem financeira. II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira. III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira. IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) As afirmativas III e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 5. Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe um conjunto de estratégias que podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De acordo com os autores, estes tipos de estratégias podem ser utilizados individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise as afirmativas a seguir: I- As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas com unidades de negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao mesmo tempo. II- As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas para empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produtos simples e de baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho de mercado. III- As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por meio da produção com o menor custo é possível atender uma grande parcela do mercado com uma demanda elástica. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. a) Somente a afirmativa III está correta. b) As afirmativas II e III estão corretas. c) Somente a afirmativa I está correta. d) Somente a afirmativa II está correta. 6. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É voltada para o futuro da organização. ( ) Identifica o negócio da empresa. ( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. ( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - V - V. c) V - V - V - F. d) V - F - F - V. 7. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. a) Rituais. b) Valores. c) Mitos. d) Tabus. 8. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, analise as sentenças a seguir: I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No SeuNegócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as- cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. a) II e III. b) I e IV. c) I e II. d) I, III e IV. 9. O meio ambiente externo apresenta as condições de oportunidades e ameaças às operações e vendas de uma empresa. Deste meio ambiente externo, a empresa deve observar e determinar quais forças poderiam impactar nas suas atividades. Um exemplo disso são as condições socioeconômicas do país e da região onde a empresa atua. Com base no exposto, analise as opções a seguir: I- Aumento da taxa de juros básica de economia SELIC. II- Oscilações da taxa de câmbio. III- Troca do poder legislativo. IV- Aumento do poder aquisitivo da classe média. V- Estabilidade de sua moeda. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II, IV e V estão corretas. b) As opções I, IV e V estão corretas. c) As opções II e V estão corretas. d) As opções I, II, III e IV estão corretas. 10.Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Penetração de mercado. II- Desenvolvimento de mercado. III- Desenvolvimento de produto. IV- Diversificação. ( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. ( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto. ( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. ( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005. a) I - II - III - IV. b) II - III - IV - I. c) IV - I - III - II. d) III - I - II - IV.
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