Utilizar a combinação de teclas Windows + R ( ), digitar o atalho MSRA na janela que abrirá e clicar em OK. Na tela que abrirá clicar em “Convidar alguém confiável para ajudá-lo”. Na próxima tela, clicar em “Salvar este convite como um arquivo”. Após, escolher o local onde salvará o convite, anexar o arquivo para enviar ao técnico por meio do lync ou do e-mail e informar o código apresentado na tela seguinte. Obs.: O código muda a cada novo convite gerado.