Diretrizes para Seleção de Fornecedor de Pesquisa de Marketing

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1.
		É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing:
	
	
	
	Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto.
	
	
	A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
	
	
	A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica.
	
	
	O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação.
	
	
	O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional.
	
Explicação:
A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
	
	
	
	
		
	
		2.
		O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
 
	
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	3 - 2- 1
	
	
	1 - 2 - 3
	
	
	3 - 1 - 2
	
	
	2 - 3 - 1
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
	
	
	
	amizade com o dono da empresa
	
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
Explicação:
É importante falarmos sobre a ética em pesquisa. Em um processo em que interagimos estrategicamente com o cliente, solicitando informações e que abra sua privacidade para conhecê-lo melhor, devemos ter uma preocupação muito grande em respeitá-lo ao longo de todo o processo, ao projeto.Logo, traduz-se pela conduta ética que devemos adotar.
	
	
	
	
		
	
		4.
		A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
	
	
	
	resumo gerencial
	
	
	conclusões
	
	
	resultados
	
	
	corpo do relatório
	
	
	recomendações
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. Estão corretas:
	
	
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	
	As alternativas II e III estão corretas.
	
Explicação:
I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. ERRADA.
A ética é fundamental para que todo o projeto represente a qualidade e confiabilidade nas informações.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
	
	
	
	1, 2, 4, 3
	
	
	4, 2, 3, 1
	
	
	3, 4, 2, 1
	
	
	3, 4, 1, 2
	
	
	4, 3, 2, 1
	
	Gabarito Coment.