MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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14/12/2018 BDQ Prova
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Avaliação: CCJ0057_AVS_201808048512 » MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201808048512 - ARLENE KELLY LIMA DA SILVA
Professor: LUCIANA PAULA GARCIA DA SILVA ALMEIDA
 
Turma: 9049/AV
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 05/12/2018 20:21:35
 
 1a Questão (Ref.: 201808625491) Pontos: 1,0 / 1,0
Ana e Silvia estão em litígio judicial. Marcada a audiência, o juiz achando que Ana tinha razão, deu uma sentença a
seu favor. Silvia saiu da audiência avisando que a situação não ia ficar daquela forma e iria recorrer ou entrar com
uma nova ação. Que tipo paradigma foi privilegiado pelo juiz?
arriscar/perder
 ganhar/perder
perder/perder
trabalhar/descansar
ganhar/ganhar
 
 2a Questão (Ref.: 201808766444) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos
para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado.
 Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de
trabalho para resolver pendências entre partes.
Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos.
Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
 
 3a Questão (Ref.: 201808641728) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a afirmativa correta:
Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
 William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria,
que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está
sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da
língua;
Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
 
 4a Questão (Ref.: 201808196809) Pontos: 1,0 / 1,0
Diversos são os princípios básicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princípio a afirmativa:
"A participação na mediação surge da vontade das partes, não há uma decisão imposta. Os mediandos devem estar
dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os privilégios para funcionar
14/12/2018 BDQ Prova
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como iguais. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir que outros compartilhem o
processo de tomada de decisões" se refere a...
Nenhuma das alternativas anteriores.
Autodeterminação.
Imparcialidade.
 Consensualidade.
Confidencialidade.
 
 5a Questão (Ref.: 201808195726) Pontos: 0,0 / 1,0
Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar ao entendimento de que na mediação
são trabalhadas:
 as conseqüências das relações e a comunicação entre os sistemas
 as relações e a comunicação no sistema
as relações trabalhistas e a ausência de comunicação no sistema
as relações penais e as distorções de comunicação no sistema
as situações vividas e os elementos que fazem parte do sistema
 
 6a Questão (Ref.: 201808678528) Pontos: 1,0 / 1,0
1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o mesmo terreiro de
umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou-se evangélica e passou a não mais
aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que Francisca deixe a religião, que hoje considera ser
da "força negra", coloca músicas evangélicas em volume altíssimo, além de impedir que Francisca faça "os
trabalhos" para os orixás, ficando de prontidão no local que antes utilizavam para tal fim. Os insultos tem
aumentado a cada dia, bem como a agressividade de Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do conflito em
questão ?
Estruturais
Poder
 Valores
Informação
Interesses
 
 7a Questão (Ref.: 201808808022) Pontos: 1,0 / 1,0
A sessão de pré-mediação tem a finalidade de proporcionar ambiente neutro às partes. Os participante podem vir
juntos ou separados para discuti os pontos identificados.nessa oportunidade, explica-se o que é mediação e
informam-se as regras, entre as quais podemos citar: I - Enquanto uma parte fala, a outra não interrompe até que
aquela complete seu raciocínio; II - Durante a fala de uma parte, é permitido à outra fazer anotações para
argumentação posterior; III - quando o mediador sente que as partes estão tensas e as emoções muito fortes,
pode solicitar sessões separadas, denominadas de CAUCUS;
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão incorretas.
Somente a afirmativa I está correta.
 
 8a Questão (Ref.: 201808208740) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta e mais completa :
O mediador deve observar as seguintes regras de mediação:
14/12/2018 BDQ Prova
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Inquirir para saber mais e avaliar as opções.
Escutar atentamente e fazer um resumo do compreendido.
 Escutar atentamente, inquirir para saber mais e fazer um resumo do compreendido.
Escutar atentamente e inquirir para saber mais.
Inquirir para saber mais e fazer um resumo do compreendido.
 
 9a Questão (Ref.: 201811020995) Pontos: 1,0 / 1,0
A mediação de conflitos pode ocupar-se de qualquer conflito: comunitário, ecológico, empresarial, escolar, familiar,
penal, civil, direitos do consumidor, trabalhistas, políticas e diplomáticas, entre outros. Contudo deve-se respeitar à
ordem pública e às leis vigentes - dever de velar para que eventual acordo entre os envolvidos não viole a ordem
pública, nem contrarie as leis vigentes.
Diante do exposto é correto dizer que podemos utilizar a mediação de conflitos nas ações abaixo exceto:
 
Nos casos de separação e divórcio consensual;
 
Divisão de bens e alimentos
Investigação de paternidade com ou sem exame de DNA.
 Ações que envolvam todos aqueles direitos que se sujeitam à uma transação, desde que tenham conteúdo
econômico.
Guarda do menor e estabelecimento de visitas;
 
 
 10a Questão (Ref.: 201808798253) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando o aumento da atividade empresarial e a necessidade dos empresários resolverem seus conflitos de
maneira efetiva sem, contudo, romper as relações previamente estabelecidas, a mediação se apresenta como o
melhor instrumento a ser aplicado. Neste sentido, assinale a opção errada, considerando as vantagens que esse
meio alternativo de resolução de conflitos proporciona.
Sigilo
Redução de custos legais
Redução de tempo
Eliminação de dúvidas
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Período de não visualização da prova: desde 30/11/2018 até 12/12/2018.