Atividade Testes de Usabilidade

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CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
Interação Humano-Computador 
Prof. Thiago S. Barcelos 
ANDERSON ALBUQUERQUE GUEDES – 136051-5 
CAIO GONZALEZ DE SEGOVIA – 136066-3 
Formulário para preparação e condução de teste de usabilidade 
 
Teste: Inserção de novo contato 
 
Preparação do teste 
Tarefa: Inserir novo “amigo” no Facebook. 
Ações corretas: 
(Indicar se houver mais de 
uma sequência correta) 
1. O usuário deverá entrar no sistema. Caso não tenha 
cadastro, o usuário deverá efetuar o cadastro antes de entrar 
no sistema. 
 
2. Na página inicial, o usuário deverá inserir no campo de 
busca o nome ou e-mail do novo contato 
 
3. Após as sugestões aparecerem, o usuário deverá clicar na 
que seja o objetivo da busca dele 
 
4. Após acessar o perfil da outra pessoa, deverá clicar no botão 
de cor verde “Adicionar aos amigos” 
 
Resultado esperado: 
(Qual é o efeito perceptível no 
estado da interface?). 
O botão verde deverá mudar para a cor cinza e o texto 
“Adicionar aos amigos” deverá mudar para “Solicitação de 
amizade enviada” 
Condução do teste 
Horário de início: 
Horário de término: 
Usuário finalizou a 
tarefa? 
 
Comentários do 
usuário no think-aloud: 
 
Comentários gerais: 
2 
 
 
 
CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
Interação Humano-Computador 
Prof. Thiago S. Barcelos 
 
Formulário para preparação e condução de teste de usabilidade 
 
Teste: Visualizar o próprio perfil 
 
Preparação do teste 
Tarefa: Visualizar o próprio perfil no Facebook 
Ações corretas: 
(Indicar se houver mais de 
uma sequência correta) 
1. O usuário deverá entrar no sistema. Caso não tenha 
cadastro, o usuário deverá efetuar o cadastro antes de entrar 
no sistema. 
 
2. Na página inicial, na barra azul que tem na parte superior, o 
usuário deverá clicar no próprio nome. 
Resultado esperado: 
(Qual é o efeito perceptível no 
estado da interface?). 
Ter acesso a página pessoal e o que você compartilhou com 
seus contatos nesta rede social. 
 
Condução do teste 
Horário de início: 
Horário de término: 
Usuário finalizou a 
tarefa? 
 
Comentários do 
usuário no think-aloud: 
 
Comentários gerais: 
 
3 
 
 
 
CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
Interação Humano-Computador 
Prof. Thiago S. Barcelos 
 
Formulário para preparação e condução de teste de usabilidade 
 
Teste: Enviar mensagem a um contato 
 
Preparação do teste 
Tarefa: Enviar mensagem a um contato 
Ações corretas: 
(Indicar se houver mais de 
uma sequência correta) 
1. O usuário deverá entrar no sistema. Caso não tenha 
cadastro, o usuário deverá efetuar o cadastro antes de entrar 
no sistema. 
 
2. Na página inicial, o usuário deverá inserir no campo de 
busca o nome ou e-mail do novo contato 
 
3. Após as sugestões aparecerem, o usuário deverá clicar na 
que seja o objetivo da busca dele 
 
4. Após aberto o perfil do destinatário, o usuário deverá clicar 
no botão “mensagem” situado no banner superior. 
 
5. Em seguida abrirá uma caixa de diálogo no canto inferior 
direito da tela. Bastará escrever a mensagem e pressionar o 
enter. 
Resultado esperado: 
(Qual é o efeito perceptível no 
estado da interface?) 
 A mensagem enviada deverá aparecer na parte superior da 
caixa de diálogo realçada sobre um balão de cor azul. 
Condução do teste 
Horário de início: 
Horário de término: 
Usuário finalizou a 
tarefa? 
 
Comentários do 
usuário no think-aloud: 
 
Comentários gerais: