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Questão 1/5 - Sistemas Organizacionais “Todas as ciências De baixa tecnologia Todas as cores escondidas Nas nuvens da rotina Pra gente ver Por entre os prédios e nós Pra gente ver O que sobrou do céu” Este trecho de música de O Rappa (1999) é uma crítica acerca das patologias sociais e dos conflitos existentes em nossa sociedade. Esse mesmo tipo de crítica é feito por uma das abordagens da administração listadas a seguir. Assinale essa abordagem: A Administração Científica B Escola clássica de administração C Abordagem estruturalista D Abordagem comportamental Questão 2/5 - Sistemas Organizacionais A sustentabilidade, ao ser trabalhada em três dimensões, quais sejam, a econômica, a social e a de meio-ambiente, tem por objetivo: A Indicar tão somente a promoção da transformação da produção em estruturas mais eficientes, geração de riqueza, progresso técnico, crescimento econômico e consequente lucro para as empresas B Usar da abordagem fragmentária dos economistas contemporâneos em sua preferência por modelos quantitativos abstratos e sua negligência pela evolução estrutural da economia para entender a sustentabilidade econômica das empresas C Fazer com que “projetos sustentáveis” possuam essas três esferas de forma harmônica e equilibrada. É nesse contexto que se percebe o papel e a influência dos sistemas organizacionais na vida dos homens, deixando para trás a ideia de que a única preocupação organizacional é a do lucro D Estabelecer políticas públicas relacionadas com a erradicação da pobreza, crescimento equitativo e a satisfação das necessidades humanas básicas, pois os projetos de desenvolvimento sustentáveis devem ser elaborados de forma a contemplar o sistema como um todo, e não apenas como questões pontuais Questão 3/5 - Sistemas Organizacionais José fora criado em uma família de classe média. Seu pai, comerciante, sua mãe, professora. Seu estudo fora pago com certo sacrifício, mas sempre com a determinação de, segundo sua mãe, fazer dele um “Doutor”. Responsável desde cedo, esforçou-se nos estudos, certo de que deveria responder, positivamente, aos anseios de seus pais. Anos mais tarde, formou-se em Engenharia de Produção. Disciplinado, começou a procurar emprego. O quadro se mostrava difícil. Três meses se passaram, não havia colocação. Seus pais, de recursos financeiros modestos, geravam pressão para que ele se colocasse logo, o que fez com que ele aceitasse uma posição de contramestre de fábrica, em uma metalúrgica de porte médio. Após um ano de serviço, José oscilava entre a seguinte dúvida: dedicar-se ao extremo em ser um ótimo contramestre, fazendo carreira a partir desta posição, ou, pelo contrário, sair e só se empregar como engenheiro. O tempo passava e este dilema o atormentava crescentemente. José estava satisfeito em termos de necessidades básicas, mas sempre pensava em sua autorrealização. A situação vivenciada por José é explicada por uma das abordagens administrativas. Assinale essa abordagem: A Administração Científica B Escola clássica de administração C Abordagem estruturalista D Abordagem comportamental Questão 4/5 - Sistemas Organizacionais Independentemente da era (moderna ou pós-moderna) que a pessoa prefira em termos filosóficos, ela precisará migrar para o pós-modernismo, sob pena de alijar-se da realidade – e isso vale especialmente para os líderes, incluindo os que atuam nas empresas. Nesse sentido, esse líder precisa reconhecer as características pós-modernas. Observe as afirmações a seguir acerca dessas características: I. uma nova desordem do mundo em que, após meio século de divisões bem definidas, tanto interesses evidentes como indubitáveis desígnios e estratégias políticas privaram o mundo de estrutura visível e de qualquer lógica; II. a pragmática em mudança das relações interpessoais agora permeadas pelo dominante espírito do consumismo e, desse modo, dispondo do outro como a fonte potencial de experiência agradável; III. a crença no progresso linear, nas verdades absolutas, no planejamento racional de ordens sociais ideais, com a padronização do conhecimento e da produção. Assinale a opção correta: A Somente a afirmação I é correta B Somente as afirmações I e II são corretas C Somente as afirmações II e III são corretas D Somente as afirmações I e III são corretas Questão 5/5 - Sistemas Organizacionais Pedro, um pequeno empresário, observou que os usuários de seus produtos tinham dificuldade na abertura das embalagens. Irritavam-se com o tempo perdido nessa operação, embora, por seu agradável sabor, continuassem comprando o produto. Pedro, então, decidiu envolver os funcionários da empresa para solucionar o problema. O objetivo era facilitar o processo de retirada da embalagem pelo usuário sem onerar os custos do produto. Uma nova embalagem foi projetada e implantada para maior satisfação dos clientes. A situação mostra a abertura da empresa aos impactos externos (reclamação dos clientes), ou seja, a empresa como um sistema aberto, e uma administração acessível à participação dos funcionários. Estas duas questões são tratadas respectivamente, sob esta perspectiva, pelas seguintes abordagens: A Sistêmica e Estruturalismo B Comportamental e Administração Científica C Sistêmica e Comportamental D Administração Científica e Contingencial
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