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Administração da produção e serviços

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Administração da produção e serviços 
avaliação por atributos é um modelo de avaliação de qualidade na qual assinale a 
alternativa correta que corresponde às três tipos de avaliação por atributos 
avaliação da fração defeituosa do produto a variação da quantidade de defeitos por unidade 
avaliação de quantidade de defeito por amostra 
Segundo Boreau oferecendo labor statistics bls apresentado por Moacir para os filhos a 
produtividade complete as frases indicada qual elemento se relaciona com a definicao você 
já é o que a empresa produz​Output input 
a cultura de combate ao desperdício times e várias formas de recurso como material 
energia produção equipamento menor hora de trabalho frente a isto a Toyota motor 
Company assinale a alternativa correta que corresponde a esse tipo de sistema​Kit 
conforme exposto por Moacyr Paranhos filho a produtividade e inversamente proporcional 
ao desperdício assinale a alternativa correta que corresponde a definição de desperdício 
dada pelo autor ​É toda atividade que não agrega valor ao produto 
Deming introduziu uma nova abordagem na administração com base na filosofia da 
qualidade e definiu que é imposto de quatro quadrantes assinale a alternativa correta que 
apresenta definição de cada um dos quadrantes do ciclo de deming 
Planejar (plan) executar (do) verificar (check) agir (act) 
Explique o impacto dos canais de transporte citando pelo menos um exemplo para cada um 
para formação a seguir​F V V F 
As empresas se organizam em nível hierárquico vertical assinale a alternativa a seguir e 
marque a que representa corretamente as características do ​nível estratégico 
São responsável pela operacionalização dos rins determinado pela alta administração da 
empresa políticas missão visão e valores e etc por meio de planos que viabiliza a obtenção 
dos resultados definidos precisam planejar organizar comandar coordenar e controlar a 
transformação do mundo das ideias em mundos das coisas a fim de garantir o bom 
funcionamento e a sustentabilidade do negócio 
dos empreendimentos na área de comunicação qual não é da época da primeira revolução 
industrial​Televisão a cores 
o conceito de prevenção ou de detecção de problema pode ser realmente implantado na 
prática assediando o gestor a identificar assinale as alternativas a seguir marque a que 
representa a característica da ferramenta diagrama de causa-e-efeito 
esta ferramenta permite a organização das informações possibilitando a identificação das 
possíveis causas do problema foi desenvolvida em 1943 por Ishikawa na universidade de 
Tóquio objetivo demonstrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si dentre estes 
fatores temos máquina método mão de obra entre outras 
Quando os Estados unidos começam a se industrializar​Após a guerra de 1812 
assinale alternativa correta cujas palavras correspondam às lacunas deixadas uma 
organização é--- de pessoas e tecnologia para atingir um determinado objetivo Hampton 
A tarefa da administração e interpretar os-----Chiavenato 
Uma combinação internacional-----objetivos ------ação empresarial 
assinale a opção correta cujas palavras correspondam às lacunas deixadas obedecendo a 
ordem de preenchimento entre a classificação dos tipos de produção adotado pelo autor 
destacamos algumas produção ------produtos sob encomenda produção-----produtos 
padronizados ​Artesanal --- em massa --- especializada 
Paranhos filho utilizou um capítulo inteiro para descrever a produção enfoque sistêmico ele 
dividiu o termo produção como sistema em três tópicos raciocínio sistêmico aplicação de tgs 
introdução comparando os pensamento linear com raciocínio sistêmico podemos observar 
que 
que o administrador que domina e prática o pensamento sistêmico sempre procura entender 
os elementos do sistema sua interação e a relação de causa-efeito em qualquer situação 
Administração e organização nos países desenvolvidos alcançaram o progresso com a 
eficiência de seus sistemas produtivos ali corretamente as características da ​estrutura da 
organização 
Foi elaborada o Henri fayol engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925 ele também 
desenvolveu a teoria clássica da organização e definir os cinco princípios da administração 
planejar organizar comandar coordenar e controlar 
Indique o antecedente incorreto da revolução industrial 
Desenvolvimento do sistema fabril como sistema de produção 
o que foi a revolução industrial assinale verdadeiro ou falso para afirmação a seguir alguns 
historiadores ​V F F V 
porque a revolução Industrial começou na Inglaterra assinale a verdadeira e falsa as 
alternativas apresentadas a seguir ​V F F V 
Administração e organização os países desenvolvidos alcançaram o progresso conheci 
ciência de seu sistema produtivo assinale a alternativa a seguir marque a que representa 
corretamente as características da ​teoria geral do sistema 
foi criada por ludwig Von de bertalanffy biólogo que viveu entre 1901 e 1972 esta teoria 
explica a interdependência dos diversos setores da empresa e comprova o fato de que o 
sucesso de um setor não garante o sucesso de tudo 
comparar diferenciar as primeiras e segunda revolução Industrial assinale verdadeiro ou 
falso para afirmação abaixo médio ​F V V F 
dos empreendimento na área de transporte quando é da época da primeira revolução 
industrial ​Caravelas movido à venda 
as empresas se organizam em Minas gerais vertical e no caso de empresas pequenas é 
usual encontramos nível operacional e nível estratégico assinale a alternativa a seguir 
marque a que representa corretamente a característica do ​nível gerencial​ (tático) 
são responsável pela operacionalização dos determinados pela alta administração da 
empresa política missão visão e valores e etc por meio de planos que viabiliza a obtenção 
dos resultados definidos precisa planejar organizar comandar coordenar e controlar a 
transformação do mundo das ideias e mundo das coisas a fim de garantir o bom 
funcionamento e a sustentabilidade do negócio 
as empresas se organizam em níveis hierárquicos vertical e no caso das empresas 
pequenas é usual encontramos apenas marque a que representa corretamente as 
características do ​nível operacional 
são responsável pela execução dos planos elaborados pelo nível gerencial são tratado 
como um sistema fechado no qual os limites são determinados pelo domínio da empresa 
estão relacionados ao mundo das coisas e devem trabalhar com base em todos os fatos 
para garantir o bom funcionamento 
Explique o impacto das estradas de ferro citado pelo menos um exemplo para cada um 
assinale verdadeiro ou falso para as afirmações a seguir ​V F V F 
Associe as colunas de acordo com as contribuição de Charles Goodyear gottlieb daimler 
Henry Ford trouxeram para a produção de automóveis e para aviação ​E D A B C 
administração e organização os países envolvidos alcançaram o progresso com a eficiência 
de seus sistemas produtivos análise às alternativas a seguir e marque a que representa 
corretamente características da ​administração autocrática 
Foi defendida por Douglas mcgregor professor do mit que viveu entre 1906 e 1964 ele 
preconizava que a administração bem sucedida depende da capacidade para predizer e 
controlar o comportamento humano 
Muitas pesquisas de Taylor ficaram famosa pelas minutos de cada detalhe como o trabalho 
o que ele procurava isso ​Encontrar a melhor maneira de se fazer um trabalho 
como é chamada a técnica que parte da hipótese de que todas as possíveis causas para 
um determinado efeito tem sua origem em pelo menos um dos seis grandes grupos 
conhecido por mão de obra material máquina método meio ambiente meio de medição 
Diagrama de causa-e-efeito 
as estratégias de produção identifica o estágio atual de onde estamos em missão onde 
queremos chegar visão para atingir esses principais objetivos que o administrador necessita 
Estratégias de gestão adequada 
A produção por processamento ao correquando o seu processo é contínuo ou seja inicia-se 
em um equipamento e é transferido através de tubulação para o processo seguinte e assim 
sucessivamente durante todo o ciclo da produção considerando a produção por 
processamento continuo identifique qual das afirmativas a seguir é falsa 
A fábrica pode ser montada com arranjo físico de qualquer produto 
as empresas utilizam as estratégias de gestão de manufatura para atingir 4 competências 
considerando essa afirmação Qual das opções a seguir não é verdadeira 
a empresa deve procurar atingir apenas uma das competências da estratégia de gestão 
em relação as principais exigências da voz do cliente as quais podem ser resumida em 
algumas das condições abaixo relacionadas nalise as proposições a seguir e marque ​V V V 
nesse sistema o produto é fabricado um por vez pode ser desenvolvido ou mesmo alterado 
à medida que é produzido e sendo específico para determinada utilização o volume 
normalmente a unitário portanto um produto sempre diferente do outro ​Artesanal 
além da classificação de Woodward os produtos podem ser classificados quanto sua 
padronização tipo de operação e natureza ​F V F 
mostre parando de vídeo a produção em massa em três categorias alto médio e baixo 
volume considerando a afirmativa a seguir marque aquela que é falsa 
A produção em massa não afastou o trabalhador do resultado do seu trabalho 
do nosso livro texto podemos inferir que alimentação moderna dedica-se a minimizar os 
efeitos maléficos da estrutura funcional entendendo cuidadosamente para o mapa fluxo 
principal da empresa podemos afirmar que 
O macrofluxo ocorre desde a entrada até a saída de um produto (venda) 
ao contrário da produção para o processamento continuo considerando o processo de 
produção para o processamento contínuo podemos afirmar que 
o material flui através do processo produtivo sofrendo alterações em seu estado físico e 
químico 
segundo ciclo PDCA como definido por Deming podemos afirmar que seu uso permite a 
criação de um método simples racional e aplicável marque a alternativa que melhor 
representa seu padrão ​V F V 
segundo Moacir Paranhos filhos existe característica que depende da performance do 
produto e outros que não depende deste entre as alternativas a seguir escolha qual 
alternativa depende da produção 
A flexibilidade na mudança de modelo 
do ponto de vista teclas padrões de qualidade deve ser obrigatoriamente mensurável isso 
quer dizer que esses padrões deve ser estabelecido de tal forma que possa ser seguido e 
avaliado por qualquer pessoas em ambiguidade ISO 9000 neste caso marque a alternativa 
correta 
defeito é um desvio em relação ao padrão de qualidade pré-estabelecidos ou como é 
estabelecido pela ISO 9000 uma não conformidade 
qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção 
julgue aquelas que podem ser considerados como tais estratégias para a qualidade 
F V V 
a norma ISO 9000 apresenta oito princípios da gestão da qualidade entre as afirmativas a 
seguir qual não concorda com os princípios norteadores da ISO 9000 
o envolvimento das pessoas, ou não, não interfere no processo de controle de qualidade