Relatório de estágio João Antonio Rodrigues Bonfim

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Relatório Final do Estágio Supervisionado (Equivalência)
João Antônio Rodrigues Bonfim
Orientador: Prof. Dr. Wladimir da Costa
Supervisor: William Forte Bueno
Relatório Final do Estágio Supervisionado Curricular apresentado ao Curso Analise e desenvolvimento de sistemas da Faculdade de Tecnologia de Americana – FATEC - Americana, como requisito parcial para obtenção do Título de Analista e Desenvolvimento de Sistemas.
Americana – SP
2017
DEDICATÓRIA
À 
Inspiração que veio de casa... 
Aos meus Familiares,
Principalmente para Maria P. Correa Lopes minha querida Mãe.�
AGRADECIMENTOS
 Aos professores que desde o início de minha jornada de estudo junto a instituição que sempre me dedicaram o máximo de atenção a mim e meus companheiros.
Ao William Forte Bueno e Leandro Parra pela amizade, companheirismo e principalmente pelo suporte no aprendizado em desenvolvimento de sistemas dentro empresa.
À Secretaria de Graduação da FATEC - Americana, pelo apoio, e principalmente, pela amizade demonstrada pelas secretárias.
SUMÁRIO
61 Caracterização da Empresa	�
61.1 Históricos da Empresa	�
61.2 Missão e política da Empresa	�
72 Análise da Organização	�
72.1 Identificações da área e estrutura da área/setor	�
72.2 A contribuição da área para a missão da empresa	�
72.3 Áreas da empresa com a qual mantêm fluxo de informações	�
83 Características da Área	�
94 Atividades Desenvolvidas	�
114.1 Exemplo do Sistema WIS (Web System Integraed) em atividade na empresa.	�
124.2 Exemplos Git, utilizado para o controle de versão do sistema.	�
134.3 Exemplos de código fonte (devido a termos de confidencialidade só é possível exibir esse código)	�
144.4 Exemplo de script de Banco de Dados.	�
155 Proposição de Melhorias	�
166 Conclusão	�
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APRESENTAÇÃO
Unidade Concedente do Estágio
Razão Social: RHERMONS EMBALAGENS PLASTICAS LTDA.EPP
CNPJ/MF: 08.957.074/0001-22			 
Endereço: Rua Anibal Tanganelli, 77 Bairro: Bosque das Palmeiras
CEP:	13460-000				Cidade: Nova Odessa		UF: SP
Atividade da Empresa: IND. Essências e Embalagens
Supervisor de Estágio: William Forte Bueno
Cargo: Proprietário/P.O. Product Owner
Estagiário
Nome: João Antônio Rodrigues Bonfim 			
Endereço: Rua Itaúna, 187 	
Bairro: Jardim Ipiranga					Telefone: 19 99863-0363
CEP: 13468-420			Cidade: Americana			UF: SP 
Regularmente matriculado no 6° semestre do curso de ADS
RG: 47.671.210-5					Órgão: SSP-SP 
Instituição de Ensino
Razão Social: Faculdade de Tecnologia de Americana 
Endereço: Rua Emílio de Menezes, s/n Gleba B - 
Bairro: Vila. Amorim				Telefone: (19) 3406-5776
CEP:	13.469-111		Cidade: Americana 	UF: SP
Representada por: Prof. Dr. Rafael Ferreira Alves - Diretor
Coordenador: Prof. Wladimir da Costa
1 Caracterização da Empresa
 A Barbarex é uma marca de produto de limpeza quem vem ganhando destaque nos últimos anos no mercado, a Barbarex tem investido em tecnologia para garantir essa adesão do mercado, assim fornecendo qualidade e produtos de primeira linha.
Por mais que tenha crescido muito nos últimos anos a empresa Barbarex mantém sua essência familiar com ótimo ambiente de trabalho.
1.1 Históricos da Empresa
A Barbarex contribui com a preservação do meio ambiente utilizando o processo de reciclagem. Materiais plásticos beneficiados são reaproveitados como matéria-prima para novas embalagens, minimizando a utilização de fontes naturais, muitas vezes não renováveis. Além disso, as fórmulas dos produtos Barbarex são biodegradáveis e limpam quimicamente sem agredir o meio ambiente, agindo de forma ecologicamente correta.
1.2 Missão e política da Empresa
Desenvolver pessoas que continuamente usam seu talento para descobrir novas formas de gerar valor e agilidade para os nossos clientes, e audaciosamente executar como ninguém jamais o fez. 
Valores:
1. Colocar o compromisso com nossos clientes em primeiro lugar.
2. A contínua busca da excelência em tudo que fazemos.
3. Tratar nosso pessoal com respeito e dignidade.
4. Conduta que demonstre os mais elevados padrões de integridade.
5. Trabalho em equipe da menor unidade da empresa à empresa como um todo.
6. Manter uma lucratividade que garanta o desenvolvimento contínuo da empresa e seus colaboradores.
2 Análise da Organização
A empresa Barbarex tem vários setores, deste modo temos como os principais o departamento produção, logística, financeiro, contabilidade, vendas, compras, custo, Tecnologia da informação, diretoria entre outros, que de maneira inteligente e automatizada são dos integrados por um sistema próprio que ajuda a gerenciar toda empresa, este em atividade é denominado WIS (Web System integrated).
2.1 Identificações da área e estrutura da área/setor
A área em que foram desempenhadas as atividades relacionadas para equivalência de estágio é o setor de Tecnologia da Informação da empresa Barbarex em Nova Odessa/SP, lá foram desenvolvidos trabalhos junto ao sistema da empresa, como integração de novos módulos e manutenção de módulos já existente. Em relação ao
Pessoal, a empresa conta com 8 funcionários neste setor.
2.2 A contribuição da área para a missão da empresa
O setor de desenvolvimento Tecnologia da Informação da empresa Barbarex tem por finalidade gerenciar todas as rotinas informatizadas, desenvolver módulos para os sistemas de uso interno e externo, manter os sistemas desenvolvidos internamente oferecendo suporte e implementando facilidades, manter em ordem a rede de dados, salvar os dados informáticos de toda a empresa. Além de facilitar o suporte ao atendimento ao cliente, manter em ordem e em funcionamento os setores.
2.3 Áreas da empresa com a qual mantêm fluxo de informações
Por ser um setor que tem como característica de seu potencial para consultoria, precisa manter relações estreitas com basicamente todos os outros setores que compõem a Barbarex. Porém, o fluxo mais acentuado de informações ocorre entre o Departamento Produção, financeiro, contabilidade, logística, diretoria e custo, mas todos os setores têm fluxo considerável com o trabalho desenvolvido.
3 Características da Área
Setor: Informática\TI (Tecnologia da informação)
Estrutura da área:
Colaboradores 
Quatro Programadores - Desenvolvedor
Um Scrum Master Sênior.
Um Scrum Master Junior.
Um PO - Product Owner
Um Auxiliar de programação
Equipamentos Físicos
Nove Computadores Mac
Uma Impressora multifuncional
4 Atividades Desenvolvidas
Participação em projetos realizados pela empresa visando o amadurecimento das qualidades profissionais necessárias para a integração efetiva de equipes de desenvolvimento com outros departamentos
Treinamento intensivo em para uso da metodologia ágil SCRUM para a empresa Participação em projetos pilotos da empresa visando o contato prático com
Realização de relatórios diários de atividade que serão aprovados pelo os usuários, realizando testes junto ao sistema constantemente, de forma de entrega com menor erro possível, assim garantindo umas informações íntegras.
Vários projetos de software e com o nosso processo de desenvolvimento.
Tomar decisões, com crescentes graus de autonomia intelectual diariamente, fornecendo maior grau de resolução nas tarefas.
Correlacionar estratégias adotadas e resultados obtidos no desenvolvimento das atividades de rotina.
Realização de um relatório final das atividades realizadas durante todo a sprint mostrando como foi todo o período de desenvolvimento.
Desenvolver e trabalhar em projetos junto ao time de programadores.
Desenvolver atividades profissionais agregando inovação e criatividade, potencializando os resultados obtidos.
Identificar soluções alternativas para diferentes problemas, prezando sempre a qualidade do produto final final
que chegará até ao usuário da empresa.
Informar ideias de forma clara e objetiva mostrando a todos a real necessidade de análise feitas através de ampla coleta de dados com os departamentos da empresa.
Ter atitudes de postura ética nas atividades de rotineiras e nas situações inusitadas que vem a acontecer, assim lidar com estes problemas de forma mais profissional possível.
Obedecer a cargos e funções segundo hierarquia estabelecida no âmbito da organização da empresa.
Tratar com o usuário/comunidade e com outros profissionais da equipe de trabalho com maiores profissionalismos.
Agregar conhecimentos e métodos científicos com a tecnologia do
Sistema produtivo e dos serviços.
Encontrar e sistematizar informações relevantes para a compreensão da situação-problema para sempre trazer a solução mais eficaz.
Tentar prever problemas que o sistema possa ter ou relacionado o processo a adotado na empresa em cada departamento.
Reduzir o índice de erros por falta de teste relacionado a falta de comunicação com o usuário.
Formular hipóteses e prever resultados.
Fazer análise de problemas e causa raiz para combater no foco do problema.
Planejamento e execução de testes.
Documentação do sistema desenvolvido e relatar de maneira fácil para que outros colaboradores tenham a mesma ideia e poder dar manutenção ao código.
Realizar tarefas para desenvolvimento e melhoria no software.
A escolhas de desenvolvimentos de uma API baseada em Web Service para facilitar a integração que isto fornecerá ao sistema, pois a empresa necessita desta tecnologias para integrar o sistema com outros dispositivos como smartphones e assim fornecem integração através de APIs, e também facilidade ter mais periféricos e serviços integrados junto ao sistema, como exemplo posso citar o coletor de dados utilizados em muitas empresas para realizar a conferência de itens para inúmeros fatores dentro da entidade.
Criando layout mais intuitivo para os usuários de fácil manuseio e com resultado esperado mostrando recursos modernos e atuais que o mercado fornece.
Sempre pesquisar o mercado de novas tecnologias que possam facilitar o dia dos departamentos da empresa, como serviços diários que podem ganhar mais dinamismo com qualquer tipo de ajuda tecnológica.
Observar os processos dos departamentos para o surgimento de soluções adequadas junto ao sistema.
Manter o sistema de controle de versão de código atualizado e com comentários claros e simples.
4.1 Exemplo do Sistema WIS (Web System Integraed) em atividade na empresa.
4.2 Exemplos Git, utilizado para o controle de versão do sistema.
4.3 Exemplos de código fonte (devido a termos de confidencialidade só é possível exibir esse código)
4.4 Exemplo de script de Banco de Dados.
5 Proposição de Melhorias
Problema: Falta de organização no trabalho diário, saindo em vários momentos da metodologia adotada para o ambiente de trabalho, desta forma vem a prejudicar a produtividade da equipe/time com distrações fora do planejamento momentâneo.
Solução: Seguir a risca a metodologia de trabalho escolhida para o ambiente de trabalho, pois isto teria maior aproveitamento e produtividade maior para equipe/time.
Problema: Falta de informações para o membro do time que está testando a tarefa solicitada na sprint, pois muitas vezes o erro existe, mas o responsável pelo teste não tem informações suficientes para garantir que a regra aplicada está aplicada na tarefa de fato.
Solução: Manter o time sempre atualizados sobre as necessidades das partes interessadas as tarefas, assim deixando a documento, mas a disposição do time e chamando a parte interessada mais vezes para se inteirar das tarefas solicitadas.
Problema: Falta de um feedback frequente dos Scrum Master ao time desenvolvedor, pois falta ao time focar em detalhes para trazer maior fluência do trabalho, detalhes que com pequenas sugestões pode ser melhorado e obter resultados superiores aos já obtidos. 
Solução: Frequentemente realizar reuniões individuais mostrando cada ponto positivo e cada ponto negativos que membro do time tem, assim ele poderá se policiar no dia a dia e auxiliando no seu crescimento profissional e trabalho desempenhado junto ao time.
6 Conclusão
A tecnologia de informação é uma área muito abrangente a foi disponibilizado a possibilidade de aprendizado na área de desenvolvimento de software, expondo diversos paradigmas e linguagens de programação, sendo propostas infinidades de desafios para solucionar problemas corriqueiros.
A empresa possibilitou um crescimento profissional e além de tudo pessoal, capacitando a comunicação pessoal, trabalho em equipe, discussões de soluções, treinamentos e o mais importante de tudo, o companheirismo.
O estágio se mostrou produtivo tanto para o aluno quanto para empresa, pois cada um conseguiu cumprir seu papel.
A possibilidade trabalhar de um projeto de e-commerce de uma grande empresa do mercado nacional e internacional abriu muitas portas para abranger conhecimento, conhecendo regras de negócios desse escopo de serviço.