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11 Sistema de Ensino Presencial Conectado TECNOLOGO EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS PLANEJAMENTO NOSSA LOCADORA DE LIVROS PELOTAS JUNHO - 2012 Trabalho apresentado à Professora: Veronice de Freitas Da disciplina: Sistema de Informação Da turma 1º SEMESTRE Turno: Noite Do curso de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ Pólo - Pelotas Rio Grande do Sul - 15 de junho de 2012. SUMÁRIO 1 INTRODUÇAO............................................................................. 2 OBJETIVO.................................................................................... 3 DESENVOLVIMENTO.................................................................. 4.CONCLUSÃO............................................................................... REFERENCIAS.............................................................................. ANEXO I......................................................................................... ANEXOII........................................................................................ ANEXO III....................................................................................... 1-INTRODUÇÃO Neste trabalho de Planejamento de Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação de uma Organização. Iremos abordar a empresa cujo ramo é de Locadora de Livros, o qual começou em 1991, pela leitora Iracema, a mesma gostava de lê, e daí fora comprando livros e mais livros por gostar de ler, com o tempo foi percebendo que aumentava seu acervo de livros e percebendo também que os livros aumentara cada vez mais os valores, de acordo com os gêneros, então teve a ideia de dividir seus livros no intuito de compartilhar e dando oportunidade de lerem e gostarem mais da leitura, então em 1991 surgiu a Histórias e Estórias. Com grande acervo de mais de 13 mil livros. Nós, da Tecnologia de Informação, iremos apresentar em forma de gráficos e tabelas, a visão, rendimentos, estoque, controle e qualidade. Faremos nosso trabalho com base calculada e finalizando um ou mais sistema apropriado para esta Organização. A Locadora de Livros tem como visão de crescimento, aprimorar cada vez o melhor atendimento mediante ao que iremos apresentar aqui. A Locadora de Livros funciona com: Planos, e estes planos fazem com o que o Cliente, tornar-se um “Associado”! Planos: Plano Básico: O Associado pega o livro por vez, sem limite de troca. Plano Plus: O Associado pega até dois livros por vez, sem limite de troca. Plano Premium: Plano recomendado para atender a uma família de leitores, o qual não será preciso que todos os livros sejam trocados juntos. Com relação aos planos, os associados, terão direitos, os quais são: - matrícula gratuita - trocar os livros quantas vezes quiser - até 3 livros infantis gratuitos junto com cada pedido, dependendo do plano - entrega no endereço escolhido pelo associado, em todo o município - escolher a data de pagamento mais adequada - escolher entre um acervo de cerca de 13 mil livros, atualizados Com taxa de Entrega de acordo com a localidade. OBJETIVO: O objetivo da Nossa Locadora de Livros é satisfazer nossos clientes, no atendimento, no relacionamento cliente e funcionários, controle de entregas e boa qualidade nos livros, com ótimos conteúdos, vários gêneros os quais possibilitem o desejo de buscar mais e mais sobre a leitura e locar variações de gêneros com descontos de alguns gêneros. Sendo que, se locar um gênero fictício recebe desconto em outro livro com menos frequência de saída, assim estimulando ainda mais o interesse de lê sobre aquele gênero o qual não houvera lido, ou mesmo descoberto sobre este gênero de livro. DESENVOLVIMENTO Buscando desenvolver uma ferramenta de apoio de gestão de locação de livros, e analisado o cenário ideal para o entendimento da proposta, baseados nos principais conceitos sobre sistemas de informação, programação e construção de algoritmos desenvolvemos um algoritmo capaz de atender a proposta da ferramenta de gestão da locadora de livros. Esse processo conceitual, lógico e descritivo contribui para o entendimento e definição da execução das etapas de elaboração da ferramenta. Nos fazemos valer aqui do conhecimento adquirido nas aulas de fundamentos da informação, lógica a matemática discreta, estrutura de computadores e técnicas e linguagens de programação para atingir os objetivos propostos. Como ferramenta de desenvolvimento estaremos nos valendo o uso do programa visualg. A linguagem que o VisuAlg interpreta é bem simples, é uma versão portuguesa dos pseudocódigos utilizados em livros de programação, conhecida também como "Portugol". VisuAlg permite apenas um comando por linha, não existe o conceito de blocos de comandos, por isso não há begin e end como em Pascal, ou { } como no C. Para facilitar a digitação e evitar erros todas as palavras chaves da linguagens foram implementadas sem o uso de acentos, cedilha, etc. Por isso o tipo de dados lógico será escrito logico, palavras como senão, então e faça, serão escritas apenas senao, entao e faca e assim por diante.O VisuAlg implementa quatro tipos de dados: inteiro, real, cadeia de caracteres e lógico (ou booleanos).Utiliza-se de nomes de variáveis devem sempre começar com uma letra e só depois conter números, outras letras, ou underline "_", existem um limite de 30 caracteres estabelecido pelo VisuAlg, as variáveis podem ser de uma ou duas dimensões nesta versão do VisuAlg e não pode haver duas variáveis com o mesmo nome. O VisuAlg espera que você declare uma seção para variáveis que começa com a palavra reservada var.Tambem utiliza-se de constantes e comandos de atribuições, a saber: O VisuAlg apresenta três tipos de constantes são eles : Númericos, inteiros ou real, caracteres, qualquer cadeia de caracteres, e lógicos, admite os VERDEIRO ou FALSO. A atribuição de valores é feita com o operador <-, do seu lado esquerdo fica a variável à qual está sendo atribuido o valor e do lado direito pode-se colocar qualquer expressão (constantes, variáveis ou expressões númericas), desde que seu resultado tenha o tipo igual ao da variável. Usa-se também de operadores aritméticos bem como operadores de caracteres e os operadores relacionais. Por fim os operadores lógicos que trabalha com as operações de comparação de verdade ou falsidade. Por fim poderíamos descrever muito mais detalhes das operações e funções de comandos para o visulag. Mas nosso proposta é apenas acenar para a capacidade da ferramenta em questão no apoio didático de aprendizagem que nos foi proposto dentro curso. Procuramos de forma singela elaborar um algoritmo que simula uma parte de um sistema de gestão de locação de livros em desenvolvimento, com suas primeiras etapas de implantação. Sem mais delongas disponibilizamos abaixo o código desenvolvido para a primeira etapa da implantação do Projeto Nossa Locadora de livros. Para tal utilizamos dos recursos citados acima no texto elaborando o algoritmo a seguir: 3.1 Nosso cliente terá a opção de locar um ou mais livros. 3.2 No controle da locadora, ficará responsável apenas a atendente, pois esta irá fazer o atendimento do nosso cliente, no cadastro e na solicitação do mesmo com relação os livros. 3.3 Usando o Sistema de Informação, iremos ter no controle total da Nossa Locadora de Livros, todos os funcionários, desde o Diretor até os demais funcionários. 3.4 No quadro cliente, o sistema terá inicio ao cadastro completo, ou se o mesmo estar cadastrado. 3.5 No acervo dos Livros, iremos dividir por tanto por gêneros, preços e ou por indicadores como: 3.5.1. Ouro, diamante, pratae ou bronze. Assim nesta sequencia, tornaremos tanto o controle de entrada e saída dos livros locados e seus valores, com ou sem descontos. Desta maneira, podemos aprimorar mais e mais Nossa Locadora de Livros. 3.6. A compra de livros, o sistema terá o controle de compra com fornecedor, pagamentos aos fornecedores, prazo de entrega e se o livros estar de acordo com o que Nossa Locadora De Livros dispõe aos nossos clientes. 3.7. Teremos para dar inicio ao Sistema, 4 computadores, os quais serão usados em forma de extranet, e acesso à internet, qualificando ainda mais nossa Locadora 3.7.1 Um PC será usado como servidor, este terá todos os bancos de dados da Nossa Locadora de Livros. Um para atendente, um no controle do acervo de entrada e saída de livros, um na direção da locadora e um outro no setor de compra e pagamento, tanto de funcionários como de todo o controle da Nossa Locadora de Livros. 4 CONCLUSÃO: No nosso trabalho, tanto de pesquisa e conceituação visou inicialmente disponibilizar a primeira etapa de implantação da ferramenta (ERP) de gestão da locadora de livros melhor orientando nosso cliente na utilização da ferramenta através de treinamentos específicos nos módulos a serem implementados. Pois, é de vital importância definir o projeto identificando o cenário proposto, colocar em prática o planejamento, estabelecer o cronograma e definindo etapas de trabalho. Uma vez desenvolvida a ferramenta ERP, implementado os módulos principais de cadastro de clientes, cadastro de produtos livros, cadastro de categorias, gestão de locação de livros. Tanto a ferramenta como os usuários e clientes estarão se benefeciando dos serviços disponibilizados. Através dessa ferramenta de gestão tem-se como objetivos prestar um serviço rápido e eficente aos clientes e para o gestor da locadora, trazer um conjunto de informações sobre os processos efetuados dentro da ferramenta de gestão. O estudo proposto nesse trabalho é um exercício válido para os alunos do curso de ADS que no decorrer do período irão aperfeiçoar cada vez mais seus conhecimos. Sendo assim, para uma empresa, seja esta qual for, hoje temos que usar tanto computadores como um bom programa de Sistema da Informação. Com funcionários bem treinados, com bastante informação daquilo que irá trabalhar e assim, dar continuidade ao mercado de locação de livros, a leitura por vários gêneros de livros. Assim podemos concluir que Nossa Locadora de Livros, com O nível de conhecimento sobre O Sistema da Informação, um bom programa de Cadastro de Clientes, controle de Acervo de Livros, com bons Descontos, podemos então visualizar mais neste mercado, na certeza e na busca de criarmos tanto no mundo real ou virtual, filiais sobre “Nossa Locadora de Livros”. REFERENCIAS: NISHIMURA,Ruy sutomu; YOSHIDA, Mitio.São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS. Martins, Roberto Paulo. Liguagens e técnicas de programação I. unopar virtual. Education, Pearson. Apostila.pdfhttp://www.historiaseestorias.com. HTTP://www.luzmatos.eti.br/discipinas/docs/algoritmos/capitulo_3.pdf HTTP://www.luzmatos.eti.br/discipinas/docs/algoritmos/capitulo_1-2.pdf http://www.youtube.com/watch?v=XS5wkYJAY6s http://www.youtube.com/watch?v=Nk3TSpZcrV8&NR=1 http://www.youtube.com/watch?v=9OuLFgtY0eU&feature=related http://www.anisioteixeira.com.br/arquivosblog/visualg_algoritmos.pdf ftp://ftp.ci.cefetes.br/informatica/flavio/LGP/Apostilas/IFES-LGP- ANEXO I - ALGORITMO CADASTRO CLIENTES var opcao, tipo: inteiro nome, endereco: caracter cpf, telefone, data_nascimento: caracter inicio // Seção de Comandos escreval("*****Cadastro de cliente*****") escreval("1-incluir") escreval("2-Alterar") escreval("3-consultar") escreval("4-Excluir") escreval("5-Sair") leia(opcao) se opcao=1 entao escreva("Nome:") leia(nome) escreva("Endereço:") leia(endereco) escreva("CPF:") leia(cpf) escreva("Telefone:") leia(telefone) escreva("Data Nascimento:") leia(data_nascimento) senao se opcao=2 entao escreval("*****Alterar dados*****") escreval("Alterar Nome - 1") escreval("Alterar Endereço - 2") escreval("Aleterar CPF - 3") escreval("Alterar Telefone - 4") escreval("Alterar Data de Nascimento - 5") leia(tipo) se tipo=1 entao escreva("Altere o Nome:") senao se tipo=2 entao escreva("Altere o Endereço:") senao se tipo=3 entao escreva("Altere o CPF:") senao se tipo=4 entao escreva("Altere o Telefone:") senao se tipo=5 entao escreva("Altere a Data de Nascimento:") fimse fimse fimse fimse fimse senao se opcao =3 entao escreval("*****Consultar dados*****") escreval("Consultar Nome - 1") escreval("Consultar Endereço - 2") escreval("Consultar CPF - 3") escreval("Consultar Telefone - 4") escreval("Consultar Data de Nascimento - 5") leia(tipo) se tipo=1 entao escreva("Consulte o Nome:") senao se tipo=2 entao escreva("Consulte o Endereço:") senao se tipo=3 entao escreva("Consulte o CPF:") senao se tipo=4 entao escreva("Consulte o Telefone:") senao se tipo=5 entao escreva("Consulte a Data de Nascimento:") fimse fimse fimse fimse fimse senao se opcao=4 entao escreval("*****Excluir dados:*****") escreval("Excluir Nome - 1") escreval("Excluir Endereço - 2") escreval("Excluir CPF - 3") escreval("Excluir Telefone - 4") escreval("Excluir Data de Nascimento - 5") leia(tipo) se tipo=1 entao escreva("Exclua o Nome:") senao se tipo=2 entao escreva("Exclua o Endereço:") senao se tipo=3 entao escreva("Exclua o CPF:") senao se tipo=4 entao escreva("Exclua o Telefone:") senao se tipo=5 entao escreva("Exclua a Data de Nascimento:") fimse fimse fimse fimse fimse senao escreva("Programa encerrado!") fimse fimse fimse fimse fimalgoritmo ANEXO II - ALGORÍTMO CADASTRO LOCAÇÃO LIVROS var titulo : vetor [1..3] de caracter genero : vetor [1..3] de inteiro val_loc : vetor [1..3] de real total : real i : inteiro inicio // Seção de Comandos escreval ("SISTEMADE LOCAÇÃO DE LIVROS") para i de 1 ate 2 faca escreval ("Nome do livro: ") leia (titulo[i]) escreval ("Qual é o genero do livro?") escreval ("1 - humor") escreval ("2 - suspense") escreval ("3 - infanto-juvenil") escreval ("4 - ficção") escreval ("5 - romance") escreval ("6 - outra categoria") leia (genero[i]) escreval ("Qual é o valor de locação do livro?") leia (val_loc[j]) fimpara genero1 <- 0 genero2 <- 0 genero3 <- 0 genero4 <- 0 genero5 <- 0 genero6 <- 0 escolha genero caso 1 genero1 <- genero + 1 caso 2 genero2 <- genero + 1 caso 3 genero3 <- genero + 1 caso 4 genero4 <- genero + 1 caso 5 genero5 <- genero + 1 caso 6 genero6 <- genero + 1 fimescolha desc1 <- ((genero1 * val_loc) * 0.04) desc2 <- ((genero2 * val_loc) * 0.06) desc3 <- ((genero3 * val_loc) * 0.08) desc4 <- ((genero4 * val_loc) * 0.10) desc5 <- ((genero5 * val_loc) * 0.12) desc6 <- ((genero6 * val_loc) * 0.14) desc <- (desc1 + desc2 + desc3 + desc4 + desc5 + desc6) escreval ("Os livros comprados são: ", titulo) escreval ("O total a pagar com desconto é: ", desc) fimalgoritmo ANEXO III - PRINTS DE TELAS DO PROGRAMA ANEXO IV - DIAGRAMAÇÃO DO PROCESSO
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