ETICA EMPRESARIAL

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ÉTICA EMPRESARIAL -PROF: DANIELA CRUZ 
INTRODUÇÃO
As empresas nos dias atuais na exploração da ética e falta de conhecimento que se transforma em uma conseqüência constrangedora para todos, algumas pessoas para subirem de cargo dentro da empresa usam o corpo em forma de assedio moral para terem uma vida fácil mas, isso acontece em subordinado e patrão ou vice versas, mas alguns recusa essa forma de abuso e acaba saindo da instituição ou levando ela para o fórum em busca de seus direitos.
Enfim não são todas as organizações que trabalha dessa forma suja, sem éticas muitas empresas trabalha honesta com seus funcionários. 
Por Que Estudar Ética Empresarial?
Os meios de publicação em massa publicam todos os dias noticias sobre atividades antiéticas no governo em empresa nos esportes nas religiões na ciência na medicina.
Em um levantamento feito com trabalhadores, foi apontado como justificativa pelas empresas, foram objetivos financeiros ou empresários agressivos. Com relação ao padrão ético, suborno falsificação de documentos, publicidade enganosa e produtos defeituosos foram sem duvida citados como prova.
Casos divulgados reforça a importância de que padrões éticos precisam ser elevados no mundo empresarial. Faculdades e universidades foram postas sob suspeita e, em alguns casos programas de atletismo suspensos por recrutamento ilegal ou pagamentos de jogadores.
Muitos cientistas foram acusados de falsificar informações de pesquisa, o que poderia mais tarde, invalidar outras pesquisas baseadas nestes dados e por em risco a confiança em toda pesquisa cientifica.
A Solução- Os estudos éticos empresariam é valioso por varias razões. Muitos empregadores pensão que se contratarem pessoas com valores éticos fortes, suas empresas podem ser uma empresa cidadã. Os valores pessoais e a filosofia moral do individuo constitui apenas em fator no processo de tomada de decisão éticas.
Normalmente as empresas não estabelecem regras nem políticas sobre questões éticas pessoais, tais como questões ligadas a sexo ou bebida alcoólica fora do local de trabalho. Só quando as preferências ou os valores da pessoa influenciam o seu desempenho no trabalho é que a ética individual desempenha um papel importante na avaliação das decisões empresariais.
Discriminações racial e sexual no local de trabalho cria um problema ético no mundo dos negócios. Nos estados unidos tem sido feitas acusações de discriminação a uma taxa de 450 ao dia, as empresas dizem que estão se afogando em um mar de reclamações frívolas, embora a maioria desses casos seja de litígios de natureza ética sobre comportamento certo ou errado. É importante reconhecer a relação entre decisões legais e éticas.
Aplicação de Filosofias Morais à Ética Empresarial- Todas as filosofias morais tem conceito próprio do que é justo ou ético, bem como regras de comportamento. Essas regras e conceitos formam a base sobre a qual o individuo decide agir em uma dada situação
Responsabilidade Social- O conceito de responsabilidade social da empresa abrange quatro tipos de responsabilidade: filantrópica, o que a sociedade deseja da empresa; ética, o que a sociedade dela espera; e legal e econômico, o que a sociedade exige. O exame do modo como a responsabilidade social e o meio suscitam questões éticas e influenciam a tomada de decisões amplia a compreensão da ética no mundo dos negócios.
Modelo estrutural para compreender as tomadas de decisões éticas- Com objetivo de formular políticas e normas que estimulem os empregados a se comportarem eticamente e de acordo com as metas da empresa, os administradores precisam compreender como e por quê as pessoas tomam decisões éticas. Uma estrutura descritiva possa não explicar como tomar decisões éticas pelos em situações especificas, ela ajuda a compreender os principiais fatores que as influenciam no mundo dos negócios.
Segundo AGUILAR (1996) os funcionários precisam apreender e compreender o que a empresa espera deles quais são as metas, também será necessário mudanças em seus hábitos e atitudes.
Cultura organizacional e tomada de decisões éticas - A maneira como um funcionário reage a uma questão moral ética depende em parte da estrutura e da cultura da empresa.
A ética empresarial implica não só compreender as filosofias morais, mas também reconhecer como elas são modificadas ou bloqueadas por influencia da empresa.
Uma organização que promove ativamente um clima ético proporciona um exemplo de como seus empregados devem comportar.
A empresa deve criar uma conduta, cultura interna que forneça um sistema de valores que promova a conduta ética.
Para AGUIAR (1996) as empresas terão necessidade de adotar novas estruturas politicas, rotinas que deem suporte aos novos padrões éticos.
Relacionamentos organizacionais e conflitos nas tomadas de decisões- As condutas éticas não só adquiridas através da sociedade, mas também pela convivência na empresa, superiores, colegas de trabalho ambiente de trabalho, influenciam diretamente no comportamento do empregado.
Quanto mais se vive em um ambiente antiético, maior a probabilidade de se comportar de maneira antiética.
Os conflitos e oportunidade influenciam a tomada de decisão ética. O individuo que é recompensado ou que não é punido por conduta antiética continuara, com todas as probabilidades, a se comportar dessa maneira. A oportunidade é uma consideração importante para se compreender não só a tomada de decisões, como também os conflitos éticos. 
Formulação de um programa de ética eficaz- Um programa eficaz para controle ético deve ser criado pela organização, para prevenir condutas erradas. Utilizar meios como supervisão, treinamentos dos funcionários, métodos para que os empregados relatem condutas antiéticas e providencias para monitorar e reforçar os programas. As empresas devem analisar as áreas de riscos éticos e projetar programas que levantam situações problemáticas ou condições internas.
Ética empresarial e desempenho da empresa- O clima ético mais sadio esta associado ao maior empenho em busca da qualidade, de satisfação do consumidor e do compromisso do empregado com a empresa.
	A cidadania empresarial contribui para o bom desempenho financeiro. Os sistemas éticos gerados de confiança contribuem para o bem estar econômico da sociedade.
Dilema ético- Um dilema ético surge quando há necessidade de se fazer uma escolha difícil, desagradável e que implica um princípio moral.A questão ética é um problema, situação ou oportunidade que exige da pessoa ou empresa uma escolha entre vários cursos de ação.Geralmente as questões surgem devido a conflitos entre as filosofias orais pessoais e os valores do individuo, os valores e as atitudes da organização em que ele trabalha e da sociedade em que ele vive.
No mundo dos negócios existem muitos conflitos éticos por ex.:
	SITUAÇÕES CONFLITANTES
	Lucro almejado pelas empresas.
	Qualidade de produto pelos consumidores.
	Contratação de empregados pelo gerente os quais ele mais gosta.
	Contratação de empregados que sejam mais qualificados.
	Cultura da empresa.
	Cultura da sociedade em que está estabelecida.
Encontrados os conflitos, dai segue o passo de solução dos problemas, seja ela por meio judicial ou extrajudicialmente.
Dentro da empresa verificam-se quatro tipos de situações que podem gerar conflitos: conflitos de interesse, honestidade e equidade, comunicações e relacionamentos dentro da empresa.
Origens do conflito ético- Muitas questões éticas surgem de conflitos, por exemplo, muitas vezes empregados assumem padrões éticos das empresas que muitas vezes são diferentes dos padrões éticos pessoais do trabalhador, no qual se agrava quando o trabalhador acha que a empresa está estimulando uma conduta antiética.As condutas antiéticas por muitas vezes tornam-se resistentes pelo medo das pessoas que estão vinculadas á esse erro de serem repreendidas, de sofrerem indiferença e de criarem uma imagem de pessoa não confiável perante a empresa.
Entre os colegas de trabalho geralmenteas pessoas integram-se á conduta antiética pelo medo de não serem consideradas boas companheiras de equipe.
Conflito de Interesses- Inicialmente a expressão conflito de interesses foi conceituada como a situação na qual um profissional integrante de uma organização empresarial, qualquer que fosse o seu cargo, tinha interesses contrários ao da empresa em uma decisão que devesse ser por ele tomada, ou da qual devesse participar ou a qual poderia influenciar.
A oposição dos interesses pessoais do profissional e os da empresa compunha a essência do instituto.
	Qualquer pessoa integrante de uma organização empresarial que toma uma decisão boa para os negócios é, beneficiado profissionalmente pela avaliação positiva que será feita do seu trabalho. Dessa atitude renderão retribuições materiais e imateriais. O interesse pessoal profissional será beneficiado corretamente. Não há conflito. 
Alguns elementos integrantes do conceito atual do conflito de interesses na empresa- Prejuízo perda ou um benefício menor que o possível para a empresa, com um ganho ou benefício para o interesse extra profissional do agente.
Ganho ou benefício para a empresa, com um ganho ou benefício para o interesse extra profissional do agente, quando a organização tiver outras opções que não levem a tal resultado.
Ganho ou benefício para a empresa, com uma perda, prejuízo ou benefício menor que o possível para o interesse extra profissional do agente.
Classificação dos Conflitos Éticos.
Conflito de Interesses O indivíduo tem que optar entre promover seus: próprios interesses, os interesses da empresa ou os interesses de outro grupo.
Honestidade e Equidade O indivíduo tem que optar entre agir em consonância: Com as leis e regulamentos de modo a não prejudicar clientes, consumidores, concorrentes e empregados com fraudes, apresentação enganosa de produto e coação ou agir de modo a violá-los. 
	Comunicações O indivíduo deve agir de modo a não ocultar fatos: divulgar mentiras e alegações exageradas ou agir de forma inversa.
Relacionamentos O indivíduo deve optar, nos relacionamentos da empresa: entre manter o sigilo, o cumprimento de responsabilidades e evitar pressões sobre outras pessoas de modo a levá-las a agir de forma antiética, ou agir de modo inverso.
Finanças-Muitos proprietários são obrigados a fazerem empréstimos, ou de amigos, instituições financeiras para abrir seu primeiro negócio. Alguns deles acabam arrumando sócios ou acionistas para obter recursos. Esses recursos podem ser obtidos ou utilizados por questões éticas ou legais.
A determinação de preço é feita pelo gerente financeiro, e é considerada uma área crítica por eles, os conluios e acordos de fixação de preço tem sido rotina há mais de uma década em um mercado de 2,3 trilhões de dólares. Conhecida como Archer Daniels Midland (ADM) nos Estados Unidos por duas acusações de fixação de preços de ácido cítrico (usados em sucos de laranjas entre outros) e de lisina (usado em ração de aves e suínos) foi condenada e multada em 100 milhões de dólares, em canadá um caso parecido resultou em apenas uma multa de 16 milhões de dólares. Nesse caso a ADM teve que reconhecer a culpa pela acusação.
Muitas questões são ditas a respeito e a maneira com que a posição financeiras das empresas são comunicada aos órgãos de governo e outras parte interessadas, esses documentos financeiros são de grande importância onde resulta investidores e terceiros que podem gerar milhões de dólares.
A cooperação dos Estados Unidos e a União Europeia para minimizar operações antitrustes por parte de empresas multinacionais obtiveram resultados que permitiu que operações europeias da ADM fossem investigadas por suspeita de fixação abusiva de preços.
As organizações e pessoas são interessadas por investimentos socialmente responsáveis, esses investimentos passaram a ter aumento a dois anos, os investimentos por motivos de consciência está crescendo e mudando. Muitos investidores acreditam que o suficiente é só investir em empresas ou fundos “bons cidadãos” , em vez disso procuram empresas ativistas sociais, que vão além da ética e das responsabilidades legais. Alguma empresas que encerraram operações na Birmânia: Motorola, Apple, são criticados por seu ativismo social, por que se recusaram a continuar tolerando a indiferença dos birmaneses na proteção do direito humano.Os investidores esperam das empresas melhor empenho na parte política na contratação, e tomem iniciativa para preservação do meio ambiente.
Outra questão financeira controvertida é se bancos devem ser julgados responsáveis por saberem ou não de grandes depósitos estão sendo lavados para esconde envolvimento. A sociedade tem necessidade de fazer cumprir a legislação antidroga pode chocar-se com os desejos dos bancos de manter sigilo das operações e de seus clientes.
Furtos e sabotagem praticadas por funcionários são outros dois problemas. A sabotagem é feita uma vez única, onde a pessoa foi negada em uma promoção ou aumento de salário. O furto é uma ação rotineira onde a pessoa tem acesso a uma senha e passa depois a usa-la com frequência.
Em casos que o funcionário descobre que o chefe está assediando sexualmente uma colega, não tem provas nenhuma que acusa o mesmo. Situações como essa dentro de uma empresa cria dilemas éticos que a empresa tem que resolver, no caso seria uma difamação para empresa. Em muitas empresas esses casos são resolvidos adotando sistemas e detalhes de ética.
Administração- O administrador tem como objetivo ter responsabilidade ética e legal, gerir negócios de acordo com interesses do proprietário, cumprir suas metas da empresa, organizando, dirigindo, planejando e controlando as atividades dos empregados.
A administração tem como questão éticas e relativas a disciplina, dispensa, discriminação por varias formas, saúde, segurança, privacidade, benefícios extras aos empregados, uso de drogas e de álcool no local de trabalho, impacto da empresa sobre o meio ambiente, códigos de ética e auto-regulamentação, relações com comunidades locais.Se essas questões não fossem resolvidas, os empregados e as comunidades irão reagir com hostilidade.
Consumidores- Nenhuma empresa sobrevive sem os consumidores. Por isso o papel mais importante de uma empresa é satisfazer o consumidor, nisso as empresas devem descobrir do que ele necessita e querem, e em seguida criar produtos que atendam as necessidades do consumidor, e em seguida pesquisar sobre a necessidade ao longo do prazo.
Marketing- Marketing tem por objetivo promover os clientes de bens e serviços satisfatórios, algumas firmas levam a extremos o conceito de oferta- demanda.
Inicialmente nessa área compilam informações e conduzem pesquisas de mercados para descobrir o que os consumidores querem.
Contabilidade- O campo da contabilidade mudou drasticamente na ultima década.Antes os profissionais desse ramo mostrava sua mentalidade, hoje esses profissionais anunciam suas habilidades ou resultados de curto prazo em um ambiente no qual a concorrência aumentou e o numero total de horas trabalhadas e remuneradas caiu devido as inovações tecnológicas.
No seu cotidiano eles enfrentam ainda outras questões relativas a normas e regulamentos complexo, de cumprimento obrigatório, excesso de informações, taxas de contingências e pagamentos de comissões.
CONCLUSÃO
As empresas que trabalham com a falta de ética não agrega direitos e deveres para a sociedade que vive, portanto é de dever denuncia lá para que não possa fazer com outras pessoas o assedio moral.
Mostrara para todos como se deve suportar nessa ocasião a sua defesa contra a situação e fatos contra o acusador para que possa enfim ser uma pessoa com ética perante a sociedade nesse mundo previamente capitalista. 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AGUILAR J. FRANCIS. Ética nas empresas. – Rio de Janeiro: Jorge Adar Ed., 1996.
O.C. FERREL, JOHN FRAEDRICH, LINDA FERREL. Ética Empresarial: dilemas: Dilemas, Tomadas de Decisões e Casos. – Rio de Janeiro: Reichmann& Affonso Ed., 2001.