Exercícios Aula 5 Sistema Integrado de Gestão para tomada de Decisões

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Sis. Integ. de Gest. para Tom. de Dec.
Aula 5 | Aplic. da TI nas Operações Logísticas 
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Na integração da tecnologia da informação com a logística, Bowersox (2001, p. 177) diz que os sistemas de informações logísticas servem para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado baseado em níveis de funcionalidade. Um destes utiliza as informações disponíveis no sistema para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades, como gerenciamento de ativos e mensurações financeira, do serviço ao cliente, e de qualidade e produtividade. Assinale a opção que denomina o nível de funcionalidade descrito.
Controle gerencial
Sistema transacional
Planejamento estratégico
Análise de decisão
Planejamento tático
São parâmetros e informações característicos para subsidiar as informações de controle gerencial.
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É a base das operações logísticas; nele, é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Também é caracterizado por regras formalizadas, comunicações interfuncionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. Marque a qual nível de funcionalidade corresponde a sentença acima.
Sistema transacional
Controle gerencial
Análise de decisão
Planejamento estratégico
Setor de recebimento informatizado
As transações e ligações entre os diversos setores precisa fluir para que os materiais e produtos possam se movimentar pela cadeia de suprimentos.
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Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto pelas seguintes atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade, está o:
Apoio à decisão
Controle gerencial
Sistema transacional
Planejamento estratégico
Controle técnico
O nível estratégico lida com ações mais amplas e que visam ao futuro de médio e longo prazo da empresa. Essas ações são exemplos característicos do planejamento estratégico.
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Os sistemas de informações logísticas combinam hardware e software para propiciar um bom gerenciamento das operações logísticas. O software é composto de:
Instrumentos de entrada e saída
Sistemas e aplicativos
Impressoras de códigos de barras
Dispositivos para armazenagem de dados 
Instrumentos de leitura ótica
Software está ligado a valores e conceitos de natureza intangível.
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Com referência às contribuições em software agregadas pela tecnologia de informações à logística, o GPS trouxe benefício à atividade logística de:
Armazenagem
Produção
Processamento de pedidos
Transportes
Suprimentos
O posicionamento de unidades móveis de transporte é fundamentalmente apoiado na modernidade pelos sistemas com conectividade ao sistema global de posicionamento por satélite, conhecido por GPS.
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O programa computacional que integra todos os processos de uma empresa tem como sigla:
ERP
WMS
IPVA
MRP
MRP II
Sigla de Enterprise Resources Planning.
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Qual dos itens abaixo não representa um dos princípios básicos abrangidos pelos sistemas logísticos de informação:
Disponibilidade
Precisão
Cooperação
Atualização rápida
Flexibilidade
A cooperação não é um princípio básico do sistema; a disponibilidade das informações, de forma rápida e precisa, proporciona a flexibilidade que contribuirá para a integração de empresas e setores que constituem as operações logísticas. 
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Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um sistema logístico de informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve:
Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema.
Ser rápido e acessível para que o atendimento seja bem efetivado.
Ser flexível para que as modificações do momento sejam realizadas.
Ter prazo certo para permitir o uso sem comprometer o resultado.
Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado.
Precisão está ligada à conformidade e coerência, diferentemente do que é apresentado nas demais opções de resposta. 
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Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos.
Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida.
Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos.
Precisão e custo de manutenção de equipamentos.
Disponibilidade e margem de lucro reduzida.
Disponibilidade e precisão.
Disponibilidade, precisão, agilidade e flexibilidade.
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Marque a opção que contém a sigla como é conhecida a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes.
EDI
WMS
TMS
GPS
RFID
Transport Management Systems.
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