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UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração DISCIPLINA PROFESSOR Pesquisa de mercado Prof.ª Emília Okayama e Prof.ª Gisleine Fregoneze Negociação Prof.ª Elisete Alice Zanpronio de Oliveira Marketing Prof. Marcos Marques e Prof. Henry Nonaka Metodologia científica Prof. Vinícius P. Rincão Semestre: 3º PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO Objetivo: Levar o aluno a aprofundar seus conhecimentos através da visão sistêmica na administração de uma empresa, empregando a interdisciplinaridade na gerência e na tomada de decisão. Orientações: • A atividade deverá ser desenvolvida em equipes de três a seis integrantes. • Alunos em Sistema de Dependência deverão realizar o trabalho individualmente. • Para o desenvolvimento do trabalho, a equipe deverá consultar e se fundamentar nas bibliografias indicadas nas instruções, além da orientação dos tutores do semestre. Desenvolvimento do Trabalho: • O aluno deverá escolher UMA EMPRESA de qualquer segmento de negócios (de comércio, indústria ou prestadora de serviços), desde que a empresa ofereça estrutura que possibilite o desenvolvimento do trabalho que será relatado a seguir. • A empresa escolhida poderá ser a mesma onde um dos alunos da equipe trabalha. • A partir da empresa escolhida e fundamentando-se na literatura indicada, o aluno deverá entrevistar os profissionais na empresa que teria condições de responder às seguintes questões propostas por cada uma das disciplinas a serem ministradas nesse semestre. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO Verifique como a empresa acompanha o mercado, isto é, faz pesquisa de mercado formalmente? Ou acompanha informalmente? Quais são as fontes de informação (fonte primária e secundária) (nome do jornal, revista, site, instituição etc.)? Faça uma análise crítica sobre o que achou sobre o conhecimento que o gestor possui sobre o mercado e as consequências para a empresa. (Entreviste o responsável pela empresa). 1. Com a finalidade de descobrir as características e necessidades do público-alvo da empresa escolhida, monte um questionário de pesquisa de mercado contendo várias perguntas estruturadas (seguindo as orientações da aula e do conteúdo da disciplina). 2. Aplique a pesquisa para um número significativo (20 a 30 pessoas) de possíveis clientes (público-alvo) desta empresa. Anexar o modelo de questionário no trabalho. Após tabular o resultado da pesquisa, cite três fatos relevantes que foram revelados nesta pesquisa e que poderão subsidiar as decisões gerenciais na empresa. DISCIPLINA: NEGOCIAÇÃO 1. Citar as principais situações de negociação existentes na empresa (fornecedores e clientes). 2. Quem são as pessoas responsáveis pelas negociações da empresa e como elas se preparam? 3. Como ocorrem as negociações internas na empresa (gerente x funcionários)? 4. Como as informações sobre as negociações são repassadas aos empregados pela chefia imediata? 5. Qual o papel dos gestores na mediação de conflitos? 6. Quais os conflitos existentes na empresa? 7. Como esses conflitos são resolvidos? DISCIPLINA: MARKETING 1. Descreva as principais características e o perfil do público-alvo (cliente) dessa empresa. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração 2. Que tipo de imagem a empresa deseja passar ao seu cliente? 3. Quais as principais características/diferenciais e utilidades do produto/serviço que a empresa oferece? 4. Quais são os itens/fatores que a empresa leva em conta na determinação do preço de venda do produto/serviço ao seu cliente? 5. Como a empresa se comunica com seu público-alvo? Quais são as formas de comunicação que a empresa se utiliza para atingir seu público-alvo? Estrutura do trabalho: A Produção Textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas da ABNT (Capa, Folha de Rosto, Sumário etc.), disponibilizadas na Biblioteca Digital, seguindo as instruções abaixo: • Na Introdução, o aluno deverá citar o que será desenvolvido, o Objetivo Geral e os Objetivos Específicos desse trabalho. • Na sequência, a equipe deverá apresentar a empresa pesquisada, fazendo um breve histórico dela. • No corpo do trabalho (desenvolvimento), o aluno deverá colocar todo o conteúdo do trabalho, seguindo os itens relatados acima (das disciplinas), fundamentando-os teoricamente de acordo com os livros indicados. • Na Conclusão, destacar como os objetivos descritos na Introdução foram atingidos e qual a contribuição que esse trabalho proporcionou ao crescimento dos alunos. • Por fim, citar a bibliografia utilizada e devidamente referenciada durante o trabalho. INSTRUÇÕES PARA A APRESENTAÇÃO DO TRABALHO: 1 Regras Gerais: • Os trabalhos deverão ser apresentados por todos os grupos. • As apresentações acontecerão no período das aulas atividades dos seminários conforme especificado no cronograma. • Os tutores de sala são responsáveis por organizar os grupos e inserir as avaliações nas fichas de apresentação no sistema. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração • Tempo de apresentação: cada grupo terá, no mínimo, 10 e, no máximo, 15 minutos para apresentar os trabalhos. • Todos os alunos deverão participar da apresentação dos trabalhos e serão avaliados individualmente pelo tutor de sala. 2 Estrutura da Apresentação: Apresentação • Slide 1 - Nome do Curso/Semestre/Nome dos integrantes da equipe/Polo - Ano/Semestre (ex.: Londrina - 2013) • Slide 2 - Tema do Trabalho Introdução - 1 a 2 Slides • Caracterização da organização objeto de estudo Desenvolvimento - 3 a 6 Slides • Apresentação dos desafios solicitados Conclusão - 1 a 2 Slides • Considerações Finais Informações Complementares - 1 Slide • Bibliografia 3 Orientações Gerais • Os slides deverão ser elaborados com fonte Arial, com tamanho, no mínimo, 20. • Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações. Prefira indicar os pontos a serem desenvolvidos por cada integrante da equipe. Lembre-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa apresentação. Observação: Lembre-se que seu tutor eletrônico estará à disposição para orientações e atente-se para o prazo de envio da atividade. Bom trabalho a todos! Professores do 3º Semestre.
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