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Sistemas logisticos de transportes - LIVRO

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O símbolo de percentagem 
(%), comumente usado pelos 
profissionais dos segmentos 
de administração e custos, 
é empregado nesta obra 
para representar o grupo 
de disciplinas que tratam 
dessas áreas.
sistemas logísticos 
de transportes
Obra coletiva organizada 
pela Universidade Luterana 
do Brasil (Ulbra).
Informamos que é de 
inteira responsabilidade 
do autor a emissão de 
conceitos.
Nenhuma parte desta 
publicação poderá ser 
reproduzida por qualquer 
meio ou forma sem a prévia 
autorização da Ulbra.
A violação dos direitos 
autorais é crime 
estabelecido na Lei 
nº 9.610/98 e punido pelo 
art. 184 do Código Penal.
A edição desta obra é 
de responsabilidade da 
Editora Ibpex.
Sistemas logísticos de transportes / [organizada pela] 
Universidade Luterana do Brasil . -- 
Curitiba : Editora Ibpex, 2009.
170 p.: il.
Bibliografia.
isbn 978-85-7838-253-7
1. Competição 2. Logística (Organização) 3. Logística 
empresarial 4. Transportes 5. Transportes - Brasil I. 
Universidade Luterana do Brasil.
09-01149 cdd-388
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Índices para catálogo sistemático:
1. Logística de transportes 388
2. Transportes : Logística 388
pdi Ulbra 2006-2016
Plano de Desenvolvimento Institucional
Mantida pela Comunidade Evangélica Luterana São Paulo (Celsp), a 
Universidade Luterana do Brasil (Ulbra) tem uma história de conquis-
tas. Desde a primeira escola, fundada em 1911, até hoje, a Ulbra caracte-
riza-se por ser uma instituição voltada para o futuro, buscando sempre 
o melhor em todas as suas áreas de atuação. Assim, disponibiliza para 
acadêmicos, profissionais e toda a comunidade serviços de qualidade em 
todas as áreas.
Missão
A Ulbra assume como Missão Institucional desenvolver, difundir e pre-
servar o conhecimento e a cultura por meio do ensino, da pesquisa e da 
extensão, buscando permanentemente a excelência no atendimento das 
necessidades de formação de profissionais qualificados e empreendedo-
res nas áreas de educação, saúde e tecnologia.
Visão
Ser uma instituição de referência no ensino superior em cada localidade 
em que atua e estar entre as dez melhores do País.
Valores
Busca permanente da qualidade em educação, saúde e tecnologia; ▪
Preocupação permanente com a satisfação das pessoas que fazem ▪
parte do Complexo Ulbra;
Foco primordial no aluno e na qualidade acadêmica; ▪
Foco no ser humano e na qualidade de vida em saúde e cultura; ▪
Vivência e difusão dos valores e da ética cristãos; ▪
Cultivo do convívio social em termos de mútuo respeito e coopera- ▪
ção, bem como da consciência crítica da sociedade;
Promoção do bem-estar social por todos os meios legítimos; ▪
Fidelidade ao lema: “A Verdade Vos Libertará”; ▪
Formação integral da pessoa humana em conformidade com a filo- ▪
sofia educacional luterana, cuja existência se desenrola na presença 
de Deus, o Criador;
Desenvolvimento do senso crítico e da autocrítica, sem perda dos ▪
valores legítimos do amor, dos sentimentos, das emoções.
Informações sobre PDI – Telefone: (51) 3477-9195 – E-mail: pdi@ulbra.br
Dedico este livro à minha amada 
esposa e companheira Karina 
Barbi Schlüter.
Qualquer obra realizada pelo ser humano possui 
contribuições diretas e indiretas que conduzem e 
auxiliam o autor (ou autores) na busca do melhor 
resultado possível. No que tange a esta obra, agra-
deço a todos os meus professores pelo seu com-
prometimento na minha formação intelectual, a 
meus colegas de profissão pelas suas sugestões, 
aos meus queridos alunos pelos seus infindáveis 
questionamentos em sala de aula e, principal-
mente, aos meus pais, professor Günther Horst 
Schlüter e Hedy Blumm Schlüter.
Desde o surgimento da logística empresarial e sua respectiva 
implementação como novo método de gestão das opera-
ções empresariais, nos anos 1950, houve certa ambiguidade 
na sua compreensão. Aspectos inerentes à sua competên-
cia no organograma empresarial e sua abrangência ainda 
não estão sendo aplicados integralmente nas empresas, 
mesmo no exterior. Em muitos casos, nota-se a presença 
de uma forte rejeição gerada pelas possíveis alterações 
de poder, originada principalmente pela falta de conheci-
apresentação
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mento acerca dos aspectos filosóficos que embasam o con-
ceito de logística empresarial. Como decorrência desse 
cenário, a gestão das operações de transporte e distribui-
ção é afetada, especialmente em relação a resultados que 
devem ser alcançados em convergência com os objetivos 
da logística empresarial. A sobrevivência das empresas, em 
um ambiente cada vez mais competitivo, passa obrigato-
riamente pela otimização das suas operações de forma sis-
têmica, compreendendo todas as áreas que as compõem. A 
inobservância desses conceitos acarreta em imperfeições do 
sistema logístico de transportes do país, gerando prejuízos 
para a competitividade brasileira no ambiente mundial.
Este livro aborda, num primeiro momento, as questões 
relativas ao surgimento da logística empresarial, sua visão 
sistêmica e como ela deve ser implementada nas empre-
sas. A partir do conhecimento das bases que motivaram o 
surgimento e aplicação desta, será abordada a logística de 
transportes – mostrada a partir do conjunto de atores que 
interferem na sua gestão, tanto no aspecto interno como 
no aspecto externo às empresas. Numa segunda etapa, são 
apresentados os fatores que interferem no sistema logístico 
de transportes do país e, principalmente, como as decisões 
de formação da rede e escolha dos operadores logísticos de 
transportes da empresa podem afetar a competitividade 
logística de transportes do país. Nos capítulos finais, há a 
aplicação de ferramentas de planejamento das operações 
de transporte e do modelo de apoio à decisão em vários 
cenários que comumente ocorrem nas empresas do país. 
O objetivo final deste livro é o de proporcionar bases para 
que o leitor possa construir o seu conhecimento de forma 
a decidir de maneira adequada sobre a melhor escolha de 
operador, a qual proporcione o menor custo logístico total 
dentro do sistema analisado.
sumário
( 1 ) Fundamentos da logística empresarial, 17
1.1 Fundamentos da logística, 20
( 2 ) Evolução da logística empresarial, 31
2.1 Uso de técnicas de logística militar no meio empresarial, 34
2.2 O conceito de logística empresarial e sua caracterização, 35
2.3 A evolução da logística empresarial, 36
2.4 Anos 1970: logística é transporte, 37
2.5 Anos 1980: incorporação do suprimento, 38
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2.6 Anos 1990: a logística é um sistema, 39
2.7 Anos 2000: a logística incorpora os serviços de utilização e a 
reversão, 40
2.8 A aplicação prática da gestão logística, 41
2.9 O papel do ensino de logística na sua aplicação prática, 44
( 3 ) O processo logístico e as redes logísticas, 47
3.1 O processo logístico e o diagrama da rede, 50
( 4 ) Os custos e as perdas do processo logístico, 61
4.1 A teoria do custo logístico total, 64
4.2 Custos logísticos, 66
( 5 ) A logística de transportes e seu funcionamento, 77
5.1 O sistema logístico de transportes, 81
5.2 A tomada de decisão logística pelo usuário, 85
( 6 ) Os fatores que afetam os custos de um cenário 
logístico, 91
6.1 Fatores de demanda, 94
6.2 Fatores de oferta, 101
( 7 ) Análise de oferta do operador e indicadores de 
desempenho, 109
7.1 Investigação da oferta do operador, 112
7.2 Ajuste demanda/oferta, 115
7.3