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�PAGE � �PAGE �11� ASSOCIAÇÃO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DE GOIÁS - AECG FACULDADE PADRÃO UNIDADE III CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Jefferson Junio Pereira de Souza RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II GOIÂNIA 2013/2 Jefferson Junio Pereira de Souza RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II Relatório apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado I do curso de Administração da Faculdade Padrão, sob a orientação do Professor Sebastião dos Reis Xavier. Turma: B6/AN3 GOIÂNIA 2013/2 SUMÁRIO 41. IDENTIFICAÇÃO � 41.1. Do aluno � 41.2. Da empresa � 52. OBJETIVOS DO ESTÁGIO � 52.1 Geral � 52.2. Específicos � 63. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS � 74. HISTÓRICO DA EMPRESA � 74.1. Missão � 74.2. Visão � 84.3. Valores � 95. ORGANOGRAMA DA EMPRESA � 106. SITUAÇÃO PROBLEMA � 117. HIPÓTESES � �� 1. IDENTIFICAÇÃO 1.1. Do aluno Nome: Jefferson Junio Pereira de Souza Matrícula: 100673 Curso: Administração Período: 7º Turma: A7/AN3 Área de estágio: Estoque 1.2. Da empresa Razão Social: Haikar Veículos LTDA Nome Fantasia: Haikar CNPJ: 00.066.871/0001-08 Inscrição Estadual: 102657394 Ramo de atividade: Comercial Endereço: AV. 85 Nr 2944 Setor Marista 74223-010 Goiânia – GO Supervisor Organizacional do Estágio: Geovane Cruz Cargo: Gerente de Peças � 2. OBJETIVOS DO ESTÁGIO 2.1 Geral Conhecer a problematização que inicializa-se com a falta de controle de estoque tendo a lógica de colocar em pratica tudo aquilo que foi visto em sala de aula do curso de administração, através de experiências vivenciadas em prática, como complemento de sua formação profissional e tentativa de engajamento dos mesmos, no mercado de trabalho ao aluno que mais dedicar. 2.2. Específicos Acompanhar as atividades de estoque; Estudo de forma; Acompanhar entrada e saída. � 3. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS Elaboração de cálculos, cotações e análises, orçamento e oferta de produtos e serviços. Relacionamento Interpessoal e televendas através do contato com clientes internos e externos, e faturamento de produtos � 4. HISTÓRICO DA EMPRESA Em 1994, quando os consumidores brasileiros já se rendiam à fascinação dos veículos importados, Goiás ainda aguardava a instalação de uma concessionária da marca Honda. Nesse mesmo ano a montadora japonesa abriu concessão para a implantação de uma revenda na Capital, e foi então que a família Ventura venceu a concorrência e conquistou o direito de representar a marca em Goiânia. A Honda Haikar é uma empresa familiar, e tem hoje à frente dos negócios a segunda geração. A empresa apresenta como atividade principal a comercialização de veículos, serviços, peças e relacionados. Há quase duas décadas no mercado automobilístico, a Honda Haikar é hoje a maior concessionária Honda do Brasil em área construída, e freqüenta regularmente posições de destaque no ranking de vendas nacional. É considerada a principal responsável pela implantação da marca Honda em Goiás, fruto de um trabalho sério desenvolvido ao longo dos anos. Nos últimos quatro anos, a Honda Haikar deu um salto em desenvolvimento e crescimento, acumulando títulos e ranking. Hoje, estrategicamente localizada em um dos endereços mais valorizados de Goiânia - 15 mil m² de área construída. Em 2012, completa dezoito anos de mercado e inaugura a nova concessionária do Grupo Ventura, a Honda Haikar de Rio Verde. 4.1. Missão A Honda Haikar tem como missão entregar aos seus clientes produtos de altíssima qualidade e prestar serviços excelentes, sempre respeitando o meio ambiente e a comunidade local. 4.2. Visão A Honda Haikar pretende ampliar seus negócios abrindo novas concessões em cidades do interior do Estado de Goiás, e se tornar uma empresa de referencia nacional. 4.3. Valores • Trabalho em equipe; • Comprometimento; • Ética e transparência; • Inovação. � 5. Organograma da empresa Fonte: Geovani Cruz/2013 6. situação problema Falta de controle de estoque; Falta de controle administrativo; Falta de controle com a demanda a ser entregue. Através de várias pesquisas, verifica-se que a empresa Haikar, enfrenta um problema com relação ao seu estoque. Devido a um aumento considerável no número de vendas a empresa não está conseguindo suprir sua demanda, isso é decorrente a uma falha no controle administrativo, podendo ocasionar grandes perdas. � 7. hipóteses Hipótese I - Armazenagem Hipótese II – Falta de treinamento Hipótese III – Falta de controle Estoquista Vendedores Lider de Estoque Adm. Pós Venda Gestor de Peças Gerente Pós Venda Diretor Geral / Operacional
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