Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DÉBORA PEREIRA DE ANDRADE PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCPLINAR INDIVIDUAL Euclides da Cunha 2013 DÉBORA PEREIRA DE ANDRADE PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCPLINAR INDIVIDUAL Trabalho apresentado para conclusão do 5° semestre do curso de Administração de Empresas, ofertado pela Universidade Norte do Paraná – UNOPAR. Prof. Fabiano P. Galvão Prof.Henry Nonaka Prof.ª Gisleine Fregoneze Prof.ª Vânia Silva Prof.ª Karen Hiramatsu Prof. Lissandro Falkowiski Prof. Thiago Bazoli Euclides da Cunha 2013 ANDRADE, Débora Pereira de. Produção Textual Interdisciplinar Individual (Graduação em Administração). Universidade Norte do Paraná, Euclides da Cunha, 2013.13p. RESUMO Comunicação Integrada de Marketing é o processo de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo. A propaganda tem papel fundamental em alguns setores como o varejo. O Boticário está investindo no mercado das vendas pessoais para atingir um maior número de compradores. Em 2010, a venda pessoal foi responsável por 43,3% do comércio do setor no Brasil e teve crescimento de 15% em faturamento. Nessa nova modalidade de comercialização de O Boticário vai apresentar ainda a nova marca do grupo, a Eudora, que tem como foco a sensualidade da mulher brasileira e se volta principalmente para as classes B, C e D. A empresa O Boticário obteve sucesso, pois se preocupa com o que o mercado brasileiro necessita e por ter os menores preços do mercado. Utilizando pesquisas de mercado, O Boticário cria novos produtos que agradam todos os públicos. Palavras – chave: Marketing, mercado, O Boticário. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO....................................................................................................... 4 2. COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING................................................. 5 2.1 PROPAGANDA.................................................................................................... 5 2.1.1 Venda Pessoal .................................................................................................. 5 2.1.1.1 Promoção de vendas ..................................................................................... 5 2.1.1.1.1 Relações públicas....................................................................................... 6 2.2 MARKETING DIRETO.......................................................................................... 6 2.2.1 CIM de O Boticário........................................................................................... .6 2.2.1.1 Sucesso de O Boticário e mercado de ações................................................ 7 2.2.1.1.1 Bolsa de Valores......................................................................................... 7 3. INFORMAÇÕES PARA NEGOCIAÇÃO................................................................ 9 3.1 ANÁLISE CONTÁBIL........................................................................................... 9 3.1.1 Liquidez Geral................................................................................................... 9 3.1.1.1Liquidez corrente........................................................................................... 10 3.1.1.1.1Liquidez seca.............................................................................................. 10 3.2 LIQUIDEZ IMEDIATA......................................................................................... 11 4. CONCLUSÃO...................................................................................................... 12 5. REFERÊNCIAS ................................................................................................... 13 4 1. INTRODUÇÃO Neste trabalho acadêmico será estudado o crescimento e sucesso de uma grande empresa brasileira. E, a partir das matérias ministradas neste semestre, iremos compreender a evolução desta empresa. 5 2. COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING Comunicação Integrada de Marketing é o processo de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo. O objetivo é influenciar ou afetar diretamente o comportamento do público-alvo das comunicações. CIM consiste no conjunto de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa, com o objetivo de agregar valor a sua marca ou a sua imagem junto a públicos específicos. “A comunicação integrada de marketing ressalta a importância da integração das ações de comunicação com as de marketing para se obtiver melhores resultados”. Corrêa (2004, p. 77) 2.1 PROPAGANDA É uma forma remunerada de apresentar um produto ou serviço. Ela pode ter como objetivo: informar ou lembrar. A propaganda tem papel fundamental em alguns setores como o varejo. 2.1.1 Venda Pessoal É a comunicação de empresa com os seus consumidores por meio de vendedores. Uma das principais características das vendas pessoais é que com elas a empresa consegue manter um relacionamento pessoal com o cliente. As vendas pessoais implicam contato direto com o mercado. 2.1.1.1 Promoção de vendas O objetivo desse recurso é induzir às compras. Gullo e Pinheiro (2005, p. 62) afirmam que promoção de vendas “é o conjunto de meios destinados a acelerar ou desenvolver a venda de um produto, levando-o enfaticamente até o público consumidor”. 6 A Promoção de Vendas faz com que o público consuma o produto ou serviço rapidamente. Ainda pode ser feita por meio de sorteios, brindes, descontos e pacotes promocionais. Essa ferramenta é muito indicada para lançamentos de produtos, pois, atraído pelas vantagens, o público consome e conhece o produto. 2.1.1.1.1 Relações públicas Essa ferramenta geralmente é utilizada por empresas que procuram interagir com diversos públicos a fim de estabelecer uma boa imagem da empresa e de seus produtos. Também pode ser utilizada para informar o público sobre ações realizadas pela empresa. De acordo com Limeira (2003) relações públicas consistem no conjunto de atividades de comunicação que a empresa realiza para se comunicar com os outros públicos direta ou indiretamente interessados. 2.2 MARKETING DIRETO O Marketing direto é uma ferramenta da publicidade que procura atingir o consumidor de forma específica e direta, e muitas vezes de maneira inovadora. É uma ferramenta que traz vantagens como baixo custo, relacionamento individual, rapidez e especificação do público-alvo. Em contraponto, seu retorno é duvidoso. O Marketing Direto dá a possibilidade de tornar a comunicação versátil, devido aos numerosos tipos de comunicação. 2.2.1 CIM de O Boticário A empresa é muito conhecida por suas diversas propagandas e por investir muito nelas. Acada novo produto uma nova propaganda que deixa o público extremamente interessado pelo produto. Em datas comemorativas O Boticário lança promoções e brindes incentivando o consumo de seus produtos. Há alguns anos o Boticário aderiu ao Pacto Global da ONU (Organização das Nações Unidas), um acordo voluntário pelo qual empresas de todo o mundo se 7 comprometem a garantir o respeito a dez princípios relativos aos seguintes temas: direitos humanos, trabalho, meio ambiente e corrupção. Todos os membros do Pacto Global, estão comprometidos a comunicar seus progressos na implementação desses princípios em seus relatórios anuais. Esta foi uma ação de marketing direto tendo em vista o dia da secretária. O Boticário enviou para um mailing de 17.000 executivos um CD contendo: os 10 melhores artigos da revista Management (escritos por gurus de marketing e gestão empresarial), busca por tema, um link para compras pela internet e um vale-desconto de 10%. O Boticário está investindo no mercado das vendas pessoais para atingir um maior número de compradores. Em 2010, a venda pessoal foi responsável por 43,3% do comércio do setor no Brasil e teve crescimento de 15% em faturamento. Nessa nova modalidade de comercialização de O Boticário vai apresentar ainda a nova marca do grupo, a Eudora, que tem como foco a sensualidade da mulher brasileira e se volta principalmente para as classes B, C e D. 2.2.1.1 Sucesso de O Boticário e mercado de ações A empresa O Boticário obteve sucesso, pois se preocupa com o que o mercado brasileiro necessita e por ter os menores preços do mercado. Utilizando pesquisas de mercado, O Boticário cria novos produtos que agradam todos os públicos. O Boticário não lançou ações no mercado de ações, pois são ativos de renda variável que não oferecem ao investidor uma rentabilidade garantida. O retorno do investimento dependerá de vários fatores, tais como desempenho da empresa, comportamento da economia, etc. 2.2.1.1.1 Bolsa de Valores A empresa de cosméticos Natura abriu capital na Bolsa de Valores no dia 25 de maio de 2004. Os dados da tabela a seguir foram coletados em 25 de abril de 2013. 8 NATURA COSMETICOS S.A. 31/03/2013 Resumo dos Dados Consolidados Recebidos Reais Mil Nome de Pregão NATURA Período 3M Data de Encerramento 31/03/2013 Dados Consolidados Patrimônio Liquido 889.613 Receita de Venda 1.351.280 Resultado Bruto 951.287 Resultado de Equivalência Patrimonial 0 Resultado Financeiro (37.793) Resultado Liquido das Operações Continuadas 124.634 Lucro (Prejuízo) do Período 124.634 Dados Atribuíveis a Controladora Patrimônio Liquido 870.883 Lucro (Prejuízo) do Período 124.813 Numero de Ações, Ex-Tesouraria - (Mil) 429.644 Neste quadro, os dados consolidados de patrimônio liquido e de lucro do período incluem a participação dos acionistas não controladores. 9 3. INFORMAÇÕES PARA NEGOCIAÇÃO O moderno negociador, seja de que área for, é um profissional que administra o máximo de informação possível, tanto de dentro quanto de fora, utilizando-a para o balizamento e exploração de sua posição no evento. Melhor negocia quem melhor gerencia a informação obtida e disponibilizada sobre o motivo do encontro. Soluções pré-concebidas para se obter um determinado resultado, defendidas em uma negociação, como dinheiro, prazos, condições e garantias. Interesses que sustentam as posições adotadas por um negociador, formados pelos desejos, preocupações, crenças conscientes, temores e aspirações. 3.1 ANÁLISE CONTÁBIL 3.1.1 Liquidez Geral Ativo Circulante + Ativo Realizável a Longo Prazo Passivo Circulante + Passivo Exigível a Longo Prazo 2011: 207.505 + 21.654 = 229.159 = 1.71 119.990 + 14.182 14.182 Para cada R$ 1,00 de Obrigação Total a empresa possui R$ 1,71 de Ativo Circulante Realizável a Longo Prazo. 2010: 273.066 + 11.618 = 284.684 = 3.73 68.015 + 8.318 76.333 10 Para cada R$ 1,00 de Obrigação Total a empresa possui R$ 3,73 de Ativo Circulante Realizável a Longo Prazo. 3.1.1.1Liquidez corrente Ativo Circulante Passivo Circulante 2011: 207.505 = 1,73 119.990 Para cada R$ 1,00 de Obrigação a Curto Prazo, a empresa possui R$ 1,73 de Ativo Circulante para saldá-las. 2010: 273.066 = 4,02 68.015 Para cada R$ 1,00 de Obrigação a Curto Prazo,a empresa possui R$ 4,02 de Ativo Circulante para saldá-las. 3.1.1.1.1Liquidez seca Ativo Circulante – Estoques Passivo Circulante 2011: 207.505 – 98.525 = 108.98 =0.91 119.990 119.990 Para cada R$ 1,00 de Obrigações a Curto Prazo,a empresa possui R$ 0,91 de Ativo Circulante menos Estoques para saldá-las. 11 2010: 273.066 – 73.827 = 199.239 = 1.75 68.015 68.015 Para cada R$ 1,00 de Obrigações a Curto Prazo,a empresa possui R$ 1,75 de Ativo Circulante menos Estoques para saldá-las. 3.2 LIQUIDEZ IMEDIATA Disponibilidade Passivo Circulante 2011: 30.606 = 0.26 110.990 Para cada R$ 1,00 de Obrigações a Curto Prazo, a empresa possui R$ 0,26 de Ativos Disponíveis para saldá-las. 2010: 126.147 = 1.86 68.015 Para cada R$ 1,00 de Obrigações a Curto Prazo, a empresa possui R$ 1,86 de Ativos Disponíveis para saldá-las. 12 4. CONCLUSÃO Ao término desta produção textual, compreendemos a importância da Comunicação Integrada de Marketing e da Análise Contábil para uma empresa. Compreendemos também as melhores formas de uma empresa alcançar o tão sonhado sucesso e fidelizar seus clientes. 13 5. REFERÊNCIAS Silva, Luiz Fernando Soares da Silva e Tarifa, Marcelo Resquetti. Análise Contábil. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. Rampazo, Adriana Vinholi e Nonaka, Henry. Pesquisa em Negócios. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2011. Galão,Fabianoe Berto, Janaina Vanzo. Fundamento de Marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. http://www.bmfbovespa.com.br http://rprsocial.blogspot.com.br http://pt.scribd.com http://agencia-acapela.blogspot.com.br
Compartilhar