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RELATÓRIO DE AGENDAMENTO DE PROVAS Período: 2018.2 Campus: SÃO LUÍS Tipo de Curso: GRADUAÇÃO Disciplina agendada Avaliação Dia Horário Bloco/Sala Turma ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM AV 17/11/2018 10:05 / 10:55 A / L III 9013 PSICOLOGIA DA SAÚDE AV 17/11/2018 11:05 / 11:55 A / L II 9019 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A1_201402196156_V1 22/10/2018 15:46:44 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): Elaboração de novas tecnologias Formulação de rotinas Análise do processo de trabalho Aumento na carga de trabalho Explicação: Taylor buscou estudar todo o processo de trabalho para posteriormente padroniza-lo em busca de maior eficiência. 2a Questão "Pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho". Este testo se refere a: Adam Smith F. Taylor Herbert Simon Henry Fayol Henry Ford Explicação: Adam Smith (1723 - 1790) filósofo e economista escocês, considerado como criador da Escola Clássica da Economia, em 1776 publica a sua obra "Uma investigação sobre a natureza e as causas da riqueza das nações", mais conhecido como A Riqueza das Nações, já abordava o princípio da especialização dos operários e o princípio da divisão do trabalho em uma manufatura de agulhas para destacar a necessidade da racionalização da produção. Conforme Chiavenato (1983, p.30), para Adam Smith, a origem da riqueza das nações reside na divisão do trabalho e na especialização das tarefas, preconizando o estudo dos tempos e movimentos, pensamento que, mais tarde, Frederick Winslow Taylor e o casal Frank e Lilian Gilbreth viriam a desenvolver, fundamentando a Administração Científica. 3a Questão "Observa a empresa como um conjunto de partes complementares formadoras de uma unidade". Essa definição de administração corresponde a: Linha dos sistemas Linha contingencial Linha das relações humanas Linha funcional Linha da tomada das decisões Explicação: A importância da TGS é significativa tendo em vista a necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores. O mais importante ou tanto quanto é a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e internas que, de alguma forma, influenciam em todo o processo existente na Organização. Outro fator também de significativa importância é o feedback que deve ser realizado ao planejamento de todo o processo. Teoria dos sistemas começou a ser aplicada na Administração principalmente em função da necessidade de uma síntese e uma maior integração das teorias anteriores (Científicas e Relações Humanas, Estruturalista e Comportamental oriundas das Ciências Sociais) e da intensificação do uso da cibernética e da tecnologia da informação nas empresas. 4a Questão "Foi um polímata que contribuiu na área administrativa com o desenvolvimento da Teoria da Tomada de Decisões". Este texto refere-se a: Herbert Simon F. Taylor Adam Smith Henry Ford Henry Fayol Explicação: A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Simon, um emblemático da Escola Comportamental da Administração Convencional e da Escola Cognitiva do Pensamento Estratégico ¿ Prêmio Nobel de Economia em 1978 ¿ influenciando os seguidores com a visão que o mundo é grande e complexo, ao passo que o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados. 5a Questão "Neste modelo, não existe uma linha correta de Administração, tudo depende diretamente de fatores externos". Esse texto corresponde a: Linha da tomada das decisões Linha de relações humanas Linha contingencial Linha funcional Linha dos sistemas Explicação: A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização. 6a Questão A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: Funcional Relações Humanas Tomada de decisão Sistemas Ações empíricas. Explicação: Tomada de decisão é um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas. É amplamente utilizada para incluir preferência, inferência, classificação e julgamento, quer consciente ou inconsciente. 7a Questão Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração? Gerenciamento da qualidade Coordenação funcional Organização linha-staff Administração de materiais Benchmarking Explicação: A organização linha-staff significa a divisão do organograma em dois grupos distintos de funcionários: aqueles ligados diretamente a atividade fim (linha) e os outros que geram informação para tomada de decisões (assessoria ou staff) 8a Questão Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? Ambas estão incorretas Apenas a I Apenas a II I e II Explicação: A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor, entre eles: Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade e responsabilidade - Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A2_201402196156_V1 25/10/2018 11:00:40 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração? Para garantir a produção a mínimo custo. Para garantir o pagamento dos operários após a produção. Para uma organização processual com produção. Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. Para garantir a produção de máxima com alto custo. Explicação: Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Taylor concentra seu argumento na eficiência do trabalho, que envolve fazer as tarefas de modo mais inteligente e com a máxima economia de esforço. Para isso era preciso selecionar corretamente o operário, e treiná-lo na função específica que iria desenvolver. 2a Questão A estrutura organizacional se refere a como um grupo é formado, suas funções e hierarquia. A teoria da administração que primeiramente preconizou a adequação da estrutura como principal forma de garantir bons resultados para a administração foi a: Teoria clássica Teoria burocrática Teoria das relações humanas Administração científica Teoria estruturalista Explicação: A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. 3a Questão No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho. Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse Explicação: Taylor possuía uma visão negativa do trabalhador o qual denominou Homo economicus: Tende a vadiagem sistemática , só trabalha por dinheiro e mediante cobrança. 4a Questão Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários? Preocupou-se com os investimento na área das técnicas Preocupou-se com as técnicas de racionalização Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial Explicação: O instrumento básico para se racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e movimentos (motion-time study). O trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da análise do trabalho, isto é, da divisão e subdivisão de todos os movimentos necessários à execução de cada operação de uma tarefa 5a Questão "Vadiagem sistemática por parte dos operários, que vem de uma época imemoriável e que era disseminada universalmente entre os trabalhadores". Este probelma foi identificado pelo seguinte teórico da administração: Henry Fayol F. Taylor Max Weber Elton Mayo Adam Smith Explicação: Além desse F.Taylor identificou mais 2 problemas principais: 2 - Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização. 3 - Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 6a Questão Os procedimentos operacionais padrão (POP´s) representam um dos principais instrumentos da gestão da qualidade. A estratégia de padronizar procedimentos e instrumentos não é prática nova na administração. Ela foi inaugurada pela: Teoria burocrática Administração científica Teoria comportamental Teoria da gestão da qualidade total Teoria Clássica Explicação: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é a corrente administrativa iniciada por Taylor e que enfatiza a administração das tarefas, isto é, focaliza a racionalização do trabalho operário, a padronização e o estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho. 7a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. Explicação: A organização racional do trabalho (ORT) é um pressuposto da administração científica de Taylor e na da teoria clássica de Fayol. 8a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Organização Racional do Trabalho Gerência Científica e Organização do Trabalho. Explicação: Taylor prescrevia que a ciência deveria ser a base da adminsitração: o gerente deveria ser um especialista na tarefa, as tarefas deveriam ser padronizadas a partir de estudos científicos e organização do trabalho deveria ser racional. PSICOLOGIA DA SAÚDE SDE0160_A2_201402196156_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: LUZIETE CRISTINA SILVA Matrícula: 201402196156 Disciplina: SDE0160 - PSICOLOGIA DA SAÚDE Período Acad.: 2018.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Lunardi (1999) mostra que no exercício dos profissionais da área da saúde é necessário pensar o conceito de saúde para que ele não seja usado de forma linear nem se torne um dogma. Considerando a utilização deste conceito, na prática do profissional de saúde, analise as afirmações abaixo: I- A análise deste conceito implica que o conceito de saúde não é um critério objetivável. II- A análise deste conceito implica que o conceito de saúde é válido para cada sujeito singular III- A análise deste conceito destaca que há uma subjetividade atuante na saúde e na doença. IV- A análise deste conceito implica que não há um critério imperativo válido para todos os sujeitos. V- A análise deste conceito implica que a vida é uma potência dinâmica de superação interna ao próprio sujeito. É correto apenas o que se afirma em: I,II,III,IV,V I, II,V, III II, III, IV,V, I,II,III,V I,II,IV, V 2. A definição qualidade de vida da OMS implica que o conceito de qualidade de vida é subjetivo, multidimensional e que inclui elementos de avaliação tanto positivos como negativos. Analise as afirmações abaixo no que diz respeito ao conceito de qualidade de vida: I-A percepção da qualidade de vida é subjetiva e depende da posição do sujeito. II-O critério de bem-estar depende da interpretação positivo/negativo do sujeito. III- A definição de qualidade de vida se concretiza na prática da promoção da saúde. IV-A qualidade de vida e o bem estar são representações internas do sujeito. V- A qualidade de vida possui uma dimensão singular e individual. É correto apenas o que se afirma em: II,III,IV,V I,II,III,IV,V I,II I, II,V I,II,III,V 3. Canguilhem (1999 p. 90), filósofo e médico francês, nos dá uma contribuição de uma forma muito fecunda na problematização da relação entre o normal e o patológico. Ele mostra como esta divisão não é externa ao próprio sujeito, que é subjetiva e não objetivável por um critério imperativo de saúde válido igualmente para todos. De acordo com esta perspectiva é correto o afirmar que: a subjetividade não tem papel atuante nos estados de saúde e doença, entre o que é normal e patológico. a subjetividade tem papel atuante somente no que tange ao processo de saúde do sujeito. o normal e o patológico não estão interligados. a doença é uma substância em si, definível que aponta para o normal e o patológico. a doença não é uma substância em si, definível, mas que aponta para uma normalidade, e não o contrário. Explicação: O conceito de "normalidade" é defindo por um determinado grupo social em um determinado momento histórico. A Doença aponta para uma "normalidade" porque o conceito de "normalidade" é que irá definir a doença, ou seja, o quanto o comportamento desvia do que a sociedade considera "normal". 4. Ao enfatizar os aspectos psicossociais do adoecimento, a Psicologia Social busca: As causas orgânicas do processo do adoecimento do indivíduo. Encontrar somente os fatores psiquicos responsáveis pelo processo do adoecimento do indivíduo. Os nexos causais entre experiências de vida e o adoecer. Encontrar a responsabilidade do indivíduo no seu processo de adoecimento. Mostrar a culpa exclusiva do aspecto social no processo do adoecimento do indivíduo. Gabarito Coment. 5. Analise as afirmativas abaixo no que diz respeito a discussão realizada em nossas aulas sobre os conceitos de normal e patológico. I - a relação intrínseca entre a normalidade e a patologia aponta para a singularidade do sujeito, pois a norma não é geral, mas diz respeito a uma relação do sujeito consigo mesmo. II - a norma de saúde é aplicável de modo dogmático e categórico, mas que a avaliação da qualidade de vida decorre da singularidade de cada indivíduo. III - as anomalias, tanto somática quanto psíquica, devem ser sentidas igualmente pelos diferentes sujeitos. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. As afirmativas II e III estão corretas. Somente a afirmativa III está correta. Gabarito Coment. 6. Segundo Lunardi "[...] a questão da saúde como direito de ser o que se é deve perpassar as práticas dos profissionais que atuam na área da saúde[..]" porque conhecer a forma como cada sujeito vivencia sua existência amplia as habilidades do profissional na obtenção da saúde e da qualidade de vida. Acerca desta afirmativa assinale a resposta correta: A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas. A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira Explicação: As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira, pois a primeira afirmativa coloca a importância do profissional de saúde para que o paciente pode ser o que ele é, e para que isso de fato aconteça é necessário como coloca a segunda afirmativa que o profissional de saúde conheça cada sujeito em sua subjetividade. Gabarito Coment. 7. O conceito amplo de saúde da OMS enfatiza também a dimensão psicossocial além da dimensão biológica. A implicação da dimensão psicossocial evidencia que o sujeito é "produtor de sua própria realidade" porque a subjetividade se define por estar em constante processo de reordenação e reestruturação. Acerca desta afirmativa assinale a resposta correta: A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas. Explicação: A definição do conceito ampla de saúde é verdadeira porque, além da dimensão biológica a OMS enfatiza que a saúde é também um bem estar psíquico e social. A segunda afirmativa de que o sujeito que “produz sua própria realidade” é responsável pela sua saúde também é verdadeira. Embora ambas afirmativas sejam verdadeiras a responsabilidade do sujeito pela sua própria saúde não decorre do conceito amplo de saúde da OMS, portanto a segunda afirmativa não é uma justificativa da primeira. Gabarito Coment. 8. O conceito de qualidade de vida enfatiza a subjetividade e sua plasticidade na mobilização de recursos para buscar uma modificação também na forma que se avalia e lida com o processo saúde-doença PORQUE o indivíduo pode inventar estratégias no sentido sem responsabilizar sobre sua qualidade de vida. Acerca destas afirmações, assinale a resposta correta:As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas Explicação: O conceito de saúde de acordo com a OMS traduz para nós a necessidade do entendimento de que cada sujeito é único e, por isso vai experimentar de forma única sua condição de saúde ou doença. Além disso, precisamos atentar para a importância da ênfase na qualidade de vida como um fator que auxilia na prevenção da saúde. A qualidade de vida depende do sujeito, de sua relação com o mundo, das suas condições sociais, econômicas, etc., portanto ambas as afirmativas estão corretas e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercíc PSICOLOGIA DA SAÚDE SDE0160_A2_201402196156_V5 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: LUZIETE CRISTINA SILVA Matrícula: 201402196156 Disciplina: SDE0160 - PSICOLOGIA DA SAÚDE Período Acad.: 2018.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A doença torna-se, de alguma forma limitadora, interferindo no cotidiano do indivíduo seja pela necessidade de tratamentos ou por rotinas médicas, que interferem diretamente na relação de: B - satisfação e depressão; C - emancipação e liberdade; A - dependência e autonomia; D - isenção e submissão E - obediência e servidão Explicação: A doença pode ser imitdora em relação a dependencia e autonomia do indivíduo. 2. O filósofo e médico francês, Canguilhem nos propõe pensar as questões de cada sujeito singular e sua avaliação subjetiva. Ele mostra que a divisão entre normal e patológico não é externa ao próprio sujeito e que há uma subjetividade atuante tanto no que é saúde como no que é doença. Ao enfatizar a interpretação singular de cada sujeito do seu próprio processo saúde-doença , o sujeito é tomado como sua própria norma Porque Há sempre uma fronteira nítida entre o normal e o patológico Acerca destas afirmações, assinale a resposta correta: E- Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas. As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira Explicação: A noção do normal e do patológico enfoca as potencialidades do sujeito e não no referencial que separa nitidamente a relação entre o normal e o patológico. Canguilhem enfatiza que as medidas normativas não devem ser exteriores ao sujeito e sugere para esta condição o termo de normatividade. Nesta perspectiva o sujeito seria sua própria medida, sem parâmetros que não fossem seus próprios estados e até onde poderiam superar suas dificuldades. Portanto, a primeira afirmativa é correta. A segunda afirmativa, entretanto, é falsa porque não há realmente uma fronteira nítida que separa o que é normal do que é patológico. 3. O conceito de saúde da OMS reflete a conjuntura social, econômica , política e cultural em que o sujeito está inserido e destaca que a saúde é um direito de todos. Este conceito reflete: I- O direito a uma vida plena sem privações. II- A possibilidade de analisar os fatores que intervêm sobre a saúde. III- A possibilidade de analisar os fatores biológicos e a herança genética. IV- A objetividade da classificação do que é saúde e doença. V- A obrigação do Estado de promover ações de proteção, prevenção da saúde. É correto apenas o que se afirma em: I, II,V I,II I,II,III,V II,III,IV,V, I,II,III,IV,V Explicação: As afirmativas I, II, III e V são afirmativas corretas sobre o conceito de saúde que trabalha com o entendimento da saúde como um todo, uma visão holística, entendendo o sujeito em sua totalidade, um ser biopsicossocial. A afirmativa IV está incorreta, pois esse conceito leva em conta exatamente a subjetividade e por isso não é uma classificação objetiva. Gabarito Coment. 4. A discussão do que é normal e que é anormal não pode ser delimitada por linhas nítidas e permanentes. A complexidade de traçarmos um separação entre o que é anormal e o que normal porque o critério de separação decorre sempre de: Definidos por normas individuais Definidos por critérios de saúde física Determinados por normas sociais Regras propostas por valores sociais e culturais Definidos por avaliações subjetivas Explicação: A dificuldade de fazermos um diferença nítida entre o normal e o anormal deve-se primeiramente ao fato de que os critérios do que é considerado normal ou anormal seguem os critérios sociais e culturais e este critérios variam de sociedade para sociedade. 5. Conforme discutimos nas aulas, o conceito de subjetividade pode nortear nossa atuação junto ao paciente. Sobre o conceito de subjetividade é correto o que se afirma em: a subjetividade influencia a percepção do sofrimento e ajuda o profissional de Saúde a criar estratégias para ajudar seu paciente a melhorar sua qualidade de vida. a subjetividade não influencia na forma como esse sujeito vai experimentar a doença. a subjetividade afasta o profissional do paciente na medida em que a queixa em si é deixada em segundo plano. a subjetividade pode contribuir para a criação de manuais de atendimento para os diferentes tipos de sofrimento apresentados pelos pacientes. a subjetividade pode interferir de forma negativa na intervenção realizada, pois o mais importante é o tratamento do sofrimento físico. Gabarito Coment. 6. A OMS propõe um conceito positivo de saúde que não trata simplesmente da saúde como ausência de doença, mas como um direito a um bem estar biopsicossocial PORQUE a OMS formula um conceito universal que diz respeito a um direito que todo cidadão deve ter. Acerca destas afirmações, assinale a resposta correta: As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas Explicação: A afirmativa de que conceito proposto de OMS é um conceito multideterminado e positivoabrangendo várias áreas da vida da pessoa inclusive o bem estar psíquico é verdadeira e a outra afirmativa diz que a saúde é universal que deve ser um direito de todos também é verdadeira. Mas o fato de a saúde ser um direito de todos é um complemento da primeira e não uma justificativa porque não decorre da primeira afirmativa. Gabarito Coment. 7. A definição qualidade de vida da OMS implica que o conceito de qualidade de vida é subjetivo, multidimensional e que inclui elementos de avaliação tanto positivos como negativos. Analise as afirmações abaixo no que diz respeito ao conceito de qualidade de vida: I-A percepção da qualidade de vida é subjetiva e depende da posição do sujeito. II-O critério de bem-estar depende da interpretação positivo/negativo do sujeito. III- A definição de qualidade de vida se concretiza na prática da promoção da saúde. IV-A qualidade de vida e o bem estar são representações internas do sujeito. V- A qualidade de vida possui uma dimensão singular e individual. É correto apenas o que se afirma em: I,II II,III,IV,V I,II,III,V I,II,III,IV,V I, II,V 8. Ao enfatizar os aspectos psicossociais do adoecimento, a Psicologia Social busca: As causas orgânicas do processo do adoecimento do indivíduo. Mostrar a culpa exclusiva do aspecto social no processo do adoecimento do indivíduo. Encontrar a responsabilidade do indivíduo no seu processo de adoecimento. Os nexos causais entre experiências de vida e o adoecer. Encontrar somente os fatores psiquicos responsáveis pelo processo do adoecimento do indivíduo. Gabarito Coment. Legenda: PSICOLOGIA DA SAÚDE SDE0160_A2_201402196156_V7 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: LUZIETE CRISTINA SILVA Matrícula: 201402196156 Disciplina: SDE0160 - PSICOLOGIA DA SAÚDE Período Acad.: 2018.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A doença torna-se, de alguma forma limitadora, interferindo no cotidiano do indivíduo seja pela necessidade de tratamentos ou por rotinas médicas, que interferem diretamente na relação de: D - isenção e submissão A - dependência e autonomia; E - obediência e servidão C - emancipação e liberdade; B - satisfação e depressão; Explicação: A doença pode ser imitdora em relação a dependencia e autonomia do indivíduo. 2. O filósofo e médico francês, Canguilhem nos propõe pensar as questões de cada sujeito singular e sua avaliação subjetiva. Ele mostra que a divisão entre normal e patológico não é externa ao próprio sujeito e que há uma subjetividade atuante tanto no que é saúde como no que é doença. Ao enfatizar a interpretação singular de cada sujeito do seu próprio processo saúde-doença , o sujeito é tomado como sua própria norma Porque Há sempre uma fronteira nítida entre o normal e o patológico Acerca destas afirmações, assinale a resposta correta: A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda uma proposição falsa A primeira é uma afirmação falsa e a segunda uma afirmação verdadeira As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira E- Tanto a primeira como a segunda são afirmações falsas. Explicação: A noção do normal e do patológico enfoca as potencialidades do sujeito e não no referencial que separa nitidamente a relação entre o normal e o patológico. Canguilhem enfatiza que as medidas normativas não devem ser exteriores ao sujeito e sugere para esta condição o termo de normatividade. Nesta perspectiva o sujeito seria sua própria medida, sem parâmetros que não fossem seus próprios estados e até onde poderiam superar suas dificuldades. Portanto, a primeira afirmativa é correta. A segunda afirmativa, entretanto, é falsa porque não há realmente uma fronteira nítida que separa o que é normal do que é patológico. 3. A definição qualidade de vida da OMS implica que o conceito de qualidade de vida é subjetivo, multidimensional e que inclui elementos de avaliação tanto positivos como negativos. Analise as afirmações abaixo no que diz respeito ao conceito de qualidade de vida: I-A percepção da qualidade de vida é subjetiva e depende da posição do sujeito. II-O critério de bem-estar depende da interpretação positivo/negativo do sujeito. III- A definição de qualidade de vida se concretiza na prática da promoção da saúde. IV-A qualidade de vida e o bem estar são representações internas do sujeito. V- A qualidade de vida possui uma dimensão singular e individual. É correto apenas o que se afirma em: I,II,III,IV,V I, II,V I,II I,II,III,V II,III,IV,V 4. Ao enfatizar os aspectos psicossociais do adoecimento, a Psicologia Social busca: Mostrar a culpa exclusiva do aspecto social no processo do adoecimento do indivíduo. Encontrar somente os fatores psiquicos responsáveis pelo processo do adoecimento do indivíduo. As causas orgânicas do processo do adoecimento do indivíduo. Encontrar a responsabilidade do indivíduo no seu processo de adoecimento. Os nexos causais entre experiências de vida e o adoecer. Gabarito Coment. 5. O conceito de saúde da OMS reflete a conjuntura social, econômica , política e cultural em que o sujeito está inserido e destaca que a saúde é um direito de todos. Este conceito reflete: I- O direito a uma vida plena sem privações. II- A possibilidade de analisar os fatores que intervêm sobre a saúde. III- A possibilidade de analisar os fatores biológicos e a herança genética. IV- A objetividade da classificação do que é saúde e doença. V- A obrigação do Estado de promover ações de proteção, prevenção da saúde. É correto apenas o que se afirma em: I,II,III,V II,III,IV,V, I,II I,II,III,IV,V I, II,V Explicação: As afirmativas I, II, III e V são afirmativas corretas sobre o conceito de saúde que trabalha com o entendimento da saúde como um todo, uma visão holística, entendendo o sujeito em sua totalidade, um ser biopsicossocial. A afirmativa IV está incorreta, pois esse conceito leva em conta exatamente a subjetividade e por isso não é uma classificação objetiva. Gabarito Coment. 6. A discussão do que é normal e que é anormal não pode ser delimitada por linhas nítidas e permanentes. A complexidade de traçarmos um separação entre o que é anormal e o que normal porque o critério de separação decorre sempre de: Definidos por avaliações subjetivas Regras propostas por valores sociais e culturais Determinados por normas sociais Definidos por normas individuais Definidospor critérios de saúde física Explicação: A dificuldade de fazermos um diferença nítida entre o normal e o anormal deve-se primeiramente ao fato de que os critérios do que é considerado normal ou anormal seguem os critérios sociais e culturais e este critérios variam de sociedade para sociedade. 7. Pouco mais de 200 anos após a morte de São Tomás de Aquino, tem início uma época de transformações radicais no mundo europeu. É o Renascimento ou Renascença. As transformações ocorrem em todos os setores da produção humana.As ciências também conhecem um grande avanço.René Descartes (1596-1659): um dos filósofos que mais contribuiu para o avanço da ciência. Ele postulou a separação entre: A mente e a emoção. A razão e emoção. A mente e o corpo. O corpo e a razão. A emoção e o corpo. Explicação: O pensamento filosófico tem contribuido na forma como entendemos a interação da mente com o corpo. René Descartes é considerado o fundador da filosofia moderna e postulou o dualismo corpo-mente, pois haveria duas substâncias a serem consideradas nos seres humanos: a substância pensante (mente) e a substância extensa (corpo). Gabarito Coment. 8. A discussão do que é normal e que é anormal não pode ser delimitada por linhas nítidas e permanentes. A complexidade de traçarmos um separação entre o que é anormal e o que normal serem definido por: Definidos por normas individuais Definidos por critérios de saúde físicos Definidos por critérios não observáveis empiricamente Regras propostas por valores sociais e culturais Definidos por avaliações subjetivas Explicação: A dificuldade de fazermos um diferença nítida entre o normal e o anormal deve-se primeiramente ao fato de que os critérios do que é considerado normal ou anormal seguem os critérios sociais e culturais e este critérios variam de sociedade para sociedade. ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A3_201402196156_V1 25/10/2018 11:10:53 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão As demandas dos pacintes num setor de emergência são consideradas variáveis dependentes PORQUE Variáveis dependentes são aquelas que estão sob o controle do administrador A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão corretas mas a segunda não complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão erradas Explicação: Variáveis dependentes são aquelas que estão sob o controle do administrador, as demandas dos pacientes são variáveis independentes. 2a Questão Fazer um curativo pode ser considerada uma habilidade necessária para o trablaho do enfermeiro. PORQUE A habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho. As duas assertivas estão erradas. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. As duas assertivas estão corretas mas a segunda não complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. Explicação: A competência é um conjunto de saberes e a habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho, mais do que mera ação motora. 3a Questão Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso? A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho Explicação: Objetivava a isenção de movimentos inúteis, para que o operário executasse de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficiente. 4a Questão Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. Flexibilidade Praticidade Permanente desejo de realização capacidade de adiar as recompensas Tolerância às frustrações Explicação: Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade: • Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações. • Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas. • Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais. • Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. 5a Questão A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas: Teoria Funcional. Teoria de Tomada de Decisão. Teoria Contingencial. Teoria de Sistemas. Teoria Estruturalista. Explicação: A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações. 6a Questão O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos,como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Funcional e fechado Organizacional e aberto Organizacional e fechado Funcional e semi fechado Funcional e aberto Explicação: A Teoria geral de sistemas baseia-se no conceito de que a organização é um sistema de papéis nos quais o homem funcional é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando–se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. 7a Questão O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna. Capacidade de adiar as recompensas Flexibilidade Tolerância a frustrações Permanente desejo de realização Esperar as recompensas Explicação: O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade: • Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações. • Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas. • Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais. • Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. 8a Questão Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista? Zeloso no trato com as pessoas Competência em planejamento Eficiência matemática Tolerância às frustrações Rapidez de raciocínio Explicação: São características do homem organizacional: ¿ Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações. ¿ Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas. ¿ Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais. ¿ Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A4_201402196156_V1 25/10/2018 11:21:15 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Burocrática; Teoria Comportamental; Teoria Contingencial; Teoria Sistêmica; Teoria Clássica. Explicação: São princípios da teoria clássica: divisão horizontal do trabalho (subordinação total do trabalhador ao seu chefe imediato), autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando e direção, ordem, remuneração do pessoal, centralização, subordinação e hierarquia, estrutura linear. 2a Questão Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: proporciona mais rapidez no processo. motiva e integra as pessoas na empresa. complementa a estrutura formal. reduz a carga de comunicação dos chefes. desconhecimento das chefias. Explicação: A estrutura informal surge da interação dos participantes de uma empresa, não foi planejada pela chefias, por isso não é conhecida. 3a Questão O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. delineamento. organograma institucional. planejamento estratégico. organograma funcional. estrutura organizacional. Explicação: Planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no longo prazo de uma organização. Alguns itens e passos cruciais para o plano estratégico são: missão, visão, objetivos, metas, criação de planos de ação e seu posterior acompanhamento. 4a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Dificuldade de controle Diminuição da carga tributária Desconhecimento das chefias Reduz a carga de comunicação dos chefes Possibilidade de atritos entre pessoas Explicação: Vantagens e desvantagens da organização informal: Vantagens Proporciona maior rapidez no processo, complementa e estrutura formal, reduz a carga de comunicação dos chefes, motiva e integra as pessoas na empresa. Desvantagens Desconhecimento das chefias, dificuldade de controle, possibilidade de atritos entre pessoas. 5a Questão Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? Supervisão Funcional Supervisão Linear Assessoria Departamentalização Projetos Explicação: Organização Matricial (AD HOC) – Associa a estrutura tradicional a uma estrutura de projetos Conceitos importantes: Supervisão linear – Autoridade de um chefe sobre tudo que acontece num setor. Ex: Chefe de enfermagem da clínica médica. Supervisão funcional – Autoridade de chefe sobre uma função onde quer que ela aconteça. Ex: Comissão de curativos, Educação continuada. Assessoria – Não possui autoridade. Tem a função de reunir, informações e dados para auxiliar o processo de decisão dos chefes. Projeto – Atividade que possui prazo determinado para acabar. 6a Questão Como são caracterizadas as organizações? Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Explicação: A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim,de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes. 7a Questão NÃO se caracteriza como um benefício de uma estrutura organizacional adequada. Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos Organização das funções e responsabilidades Alta velocidade nos processos Melhor identificação das tarefas necessárias Informações, recursos, e feedback aos empregados Explicação: A estrutura organizacional representa como um grupo é formado: quem faz o quê, que manda em quem. A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Não necessariamente , a estrutura adequada garante que os processos ocorram em alta velocidade. 8a Questão É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários; Tal definição se refere ao seguinte organograma: Funcional Matricial Linha-staff Indefinido Linear Explicação: Esse modelo é muito útil para representar unidades temporárias onde mais de uma área vá atuar. É muito comum ser utilizado em consultorias ou empresas que realizam grandes projetos. ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A5_201402196156_V1 25/10/2018 11:35:45 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão Leia o texto a seguir e responda o que se pede: "Garantir a segurança no processo de atendimento ao paciente, apoiando indivíduos e equipes do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE) e de instituições públicas de ensino e saúde em todo país na melhoria das práticas de atendimento ao paciente". Fonte: https://www.einstein.br/ensino/ O texto se refere a qual item da hierarquia dos objetivos? Metas Filosofia Normas Missão Políticas Explicação: Missão - É a finalidade da existência de uma organização. É aquilo que dá direção e significado a essa existência. A Missão da organização está ligada diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, representando a sua razão de ser. 2a Questão No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a: Políticas da empresa Filosofia da empresa procedimentos da empresa Metas e objetivos da empresa Missão da empresa Explicação: Missão = determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. Políticas =são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Filosofia = é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. Objetivos = são os resultados para os quais as instituições trabalham. Procedimentos = são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitáveis para realização de uma tarefa. 3a Questão O que se entende por planejamento operacional? Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. Explicação: Planejamento operacional - Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. O Planejamento Estratégico é de longo prazo e institucional, o tático é de médio prazo e intermediário. 4a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a: procedimentos. missão. filosofia. políticas. normas. Explicação: Missão = determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. Políticas =são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Filosofia = é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. Objetivos = são os resultados para os quais as instituições trabalham. Procedimentos = são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitáveis para realização de uma tarefa. 5a Questão O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se : planejamento estratégico. princípio da comunicação. planejamento tático. organograma funcional. estrutura organizacional. Explicação: Planejamento estratégico- É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. O planejamento tático é de médio prazo e o operacional é de curto prazo. 6a Questão O que se entende por planejamento estratégico? É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo Explicação: Planejamento estratégico- É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. O planejamento tático é de médio prazo e o operacional é de curto prazo. 7a Questão O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual. pró-ativismo: utiliza-seda tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento. reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização. Explicação: As definições corretas são: Inativismo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual. reativo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento. pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro 8a Questão "todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão". Segundo Chiavenato o texto anterior refere-se a qual princípio do planejamento? Princípio da especialização Princípio da coerência horizontal Princípio da coerência vertical Princípio da comunicação total Princípio da unidade de comando Explicação: São três os princípios para o estabelecimento dos objetivos: a)Princípio da Comunicação total - Os objetivos devem ser comunicados à toda empresa, e todos os níveis hierárquicos devem conhecer e compreender os objetivos da organização e a sua participação relativa quanto ao alcance deles. Mesmo que determinada área não faça parte daquela ação ou daquele objetivo, deverá a mesma ter pleno conhecimento dos objetivos estabelecidos. b)Princípio da coerência vertical- O objetivo de um nível deve ser aquele que torne mais provável, mais fácil e econômico a realização do objetivo organizacional imediatamente superior. c)Princípio da coerência horizontal - deve haver harmonia e coerência entre os objetivos dos órgãos situados no mesmo nível organizacional, para evitar conflitos ou incompatibilidades. Ex: Vendas x Produção ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A6_201402196156_V1 25/10/2018 11:46:26 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão "é um processo dinâmico e democrático de integração e coordenação de recursos humanos e materiais, em uma estrutura organizada, visando alcançar objetivos definidos em um programa de trabalho, mediante desenvolvimento do pessoal". Este conceito refere-se a: Planejamento Supervisão Organização Liderança Direção Explicação: Segundo o ministério da saúde: Supervisão é um processo educativo e contínuo, que consiste fundamentalmente em motivar e orientar os supervisionados na execução das atividades com base em normas, a fim de manter elevada a qualidade dos serviços prestados. 2a Questão São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal; Somente a assertiva 2 está correta Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Somente a assertiva 3 está correta. Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão corretas 3a Questão A liderança, na abordagem clássica da Administração, era definida como uma forma de dominação ou controle, onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atingir objetivos organizacionais. Esta citação de Chiavenato nos remete a que tipo de liderança? Liberal Situacional Autocrática Democrática Pragmática Explicação: Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos: • Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele. • Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado. • Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo. 4a Questão Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que a liderança é um dom. PORQUE II- Algumas pessoas nascem para liderar e outras para serem lideradas. As duas assertivas estão erradas. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. A assertiva I está correta e a II está errada A assertiva I está errada e a II está correta. As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. Explicação: A liderança é situacional, qualquer um pode ser líder ou subordinado de acordo com cada situação. 5a Questão NÃO é um dos objetivos da educação continuada: Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional Participar dos processos de mudança na organização Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento Explicação: Esse é um objetivo da formação técnica ou acadêmica do profissional. 6a Questão São características da liderança DEMOCRÁTICA: I- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. II- O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário. III- Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder. Todas as assertivas estão erradas Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Somente a assertiva 2 está correta. Explicação: Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos: • Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele. • Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado. • Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo. 7a Questão São características da liderança AUTOCRÁTICA: I- Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. II- O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias. III- O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho. Todas as assertivas estão erradas Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Somente a assertiva 2 está correta. Explicação: Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamentopara liderar. Ele descreve três estilos: • Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele. • Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado. • Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo. 8a Questão Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função administrativa segundo Fayol? Controle Coordenação Comando Organização Previsão Explicação: São funções administrativas segundo Fayol: Prever – Visualizar o futuro; Organizar – Constituir o duplo organismo material e social da empresa; Comandar – Dirigir e orientar o pessoal; Coordenar – Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços; Controlar – Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas. ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: SDE0040_EX_A7_201402196156_V1 25/10/2018 11:54:29 (Finalizada) Aluno(a): LUZIETE CRISTINA SILVA 2018.2 Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201402196156 1a Questão A atividade de repor os materiais necessários numa unidade é denominada? Padronização Provisão Especificação Previsão Controle Explicação: Provisão - Técnica para manter o serviço abastecido de material. São técnicas de reposição. Tipos de Provisão Sistema de provisão do tipo QUANTIDADE (considera o cálculo do estoque mínimo). Sistema de provisão do tipo TEMPO (considera a média de consumo por tempo) Sistema de provisão do tipo QUANTIDADE-TEMPO (utilizada a média do tempo com o estoque mínimo) Sistema de provisão do tipo IMEDIATA POR QUANTIDADE. 2a Questão Considerando que o estoque de segurança de material estabelecido pela instituição é de 20% e frente ao consumo apresentado na tabela abaixo, a cota mensal de seringas de 10ml da unidade de clínica deve ser de ABRIL-180 MAIO-250 JUNHO-200 252. 231. 250. 256. 210. 3a Questão Durante o inventário de estoques no ambulatório do Tribunal, o enfermeiro identificou a necessidade de reposição de alguns materiais e equipamentos destinados à assistência em saúde. Consultou as normas, rotinas, manuais para certificar-se das indicações atualizadas, e I. planilhou, separadamente por finalidade, os medicamentos, materiais de consumo e equipamentos. II. determinou as finalidades técnicas e indicações de uso para diminuir a diversidade desnecessária e favorecer o custo-benefício. III. descreveu, detalhada e minuciosamente, as características de cada produto, de maneira precisa, em função do que deseja adquirir. IV. determinou o perfil de consumo, estimativa de gastos por período e margem de estoque de segurança. Considerando os aspectos do Gerenciamento dos Recursos Materiais, as etapas I, II, III e IV dessa programação correspondem, respectivamente, a Classificação, Padronização, Especificação, Previsão Padronização, Previsão, Especificação, Classificação Padronização, Especificação, Classificação, Previsão Previsão, Classificação, Padronização, Especificação Classificação, Especificação, Padronização, Previsão Explicação: Classicação - finalidade; Padronização- indicação de uso e diminuição da diversidade, Especificção- descrição detalhada, Provisão-reposição 4a Questão Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como: Padronização Classificação Parecer técnico Previsão Provisão 5a Questão Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos. 1-A, 2-B, 3-C,4-D 1,B, 2-D, 3-C, 4-A 1-C 2-A 3-B 4-D 1-D, 1-B, 3-C, 4-A 1-B, 2-D, 3-A, 4-C Explicação: São atividades do enfermeiro na administração de materiais: Padronização – A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres de 14 à 20. Especificação – É a descrição minuciosa das características do material desejado, para que se possa solicitar a compra. Previsão – cálculo (estimativa) da quantidade de material necessária para realizar as atividades da organização ou setor. Provisão - Técnica para manter o serviço abastecido de material. São técnicas de reposição. 6a Questão A provisão consiste no envio do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais. Quando o enfermeiro determina que certo material deverá ser solicitado toda semana, o sistema é denominado: sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão dos materiais, os quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado tempo. Este método colabora para o não esquecimento da emissão de solicitação do material e evita a formação de grandes estoques. sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma grandes estoques. sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o tempo de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém deve ser observado, constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade. sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais particulares, onde é solicitado somente o que o paciente utilizará. Explicação: Por tempo - ocorre em épocas predeterminadas, sendo reposta a cota integral; 7a Questão 6 (Prefeitura Municipal de Boa Ventura ¿ Enfermeiro/2008) Em relação às atividades do enfermeiro na administração de materiais, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1. Previsão ( ) Agrupa por finalidade e indicação de uso. 2. Especificação ( ) Quantifica os materiais a serem requisitados. 3. Padronização ( ) Determina o produto para a atividade. 4. Programação ( ) Determina as etapas de aquisição dos materiais. 5. Classificação 3 ¿ 1 ¿ 5 ¿ 2 ¿ 4 5 ¿ 1 ¿ 3 ¿ 4 ¿ 2 5 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 3 ¿ 1. 5 ¿ 3 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 1. 3 ¿ 2 ¿ 5 ¿ 1 ¿ 4. Explicação: Programação: inclui a padronização, a especificação e a previsão. Padronização ¿ A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres
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