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A importância da inteligência emocional Introdução A inteligência emocional engloba capacidades de avaliação e expressão das emoções, a capacitação na percepção e geração dos sentimentos ao facilitar as emoções e o conhecimento emocional propriamente dito. Entre as características da inteligência emocional está a capacidade de controlar impulsos canalizando as emoções para situações adequadas, praticando a gratidão e motivando as demais pessoas. O benefício maior para pessoas que possuem inteligência emocional é sua capacidade de auto motivar-se assim seguindo em frente mesmo que em um cenário desanimador e pouco prospero. A inteligência emocional, para grande parte dos estudiosos do comportamento humano, pode ser considerada mais importante do que a inteligência mental para alcançar a satisfação em termos gerais.
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