5 passos para desenvolver sua imagem Claudia Nogaroli

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5 passos para 
desenvolver sua 
imagem
Introdução
 A origem das roupas possui duas correntes de pensamen-
to. No Antigo Testamento da Bíblia Sagrada, lemos que a uti-
lização das vestimentas surgiu para cobrir o pudor do homem e 
da mulher. No entanto, uma corrente mais secular argumenta 
que elas foram criadas pelo homem para proteger o corpo das 
intempéries.
Além disso, os adornos foram uma maneira que o homem prim-
itivo encontrou de se impor, inclusive demonstrar bravura ao 
exibir os dentes e garras de ferozes animais abatidos em caça, 
utilizando-se da pele para cobrir o corpo e a carne para alimen-
tação.
Hoje não é diferente. As vestimentas continuam exercendo um 
papel fundamental nas diferenciações de classes, ocupações e 
hierarquias. Com a pós-modernidade, também começaram a 
servir de símbolo da identidade e da autenticidade das pessoas.
Por isso, é imprescindível saber adequar suas roupas às oca-
siões, de forma a evidenciar as suas qualidades enquanto 
pessoa e pro�ssional e, também, passar as mensagens que você 
deseja para as pessoas que lhe cercam.
PASSO 1
Conheça-se
Cada um de nós possui um jeito de ser. Uma personalidade. Uma autenticidade. 
Para aprendermos a nos portar diante dos diversos papéis que exercemos na 
sociedade, precisamos nos conhecer para, então, evidenciar nossas melhores 
qualidades. Mas como posso me conhecer? Ou melhor, quem disse que ainda não 
me conheço?
Ora, cada um tem um jeito de se conhecer, e é precisamente isso que devemos 
buscar. A leitura, o estudo, a observação, a meditação e até mesmo a fé são 
maneiras de você descobrir quem é e aonde quer chegar para viver o melhor da 
vida. Mas não é apenas mentalmente ou espiritualmente que você vai alcançar 
este conhecimento sobre si mesmo.
É preciso se conhecer em diversos aspectos. Estilo e biótipo, por exemplo, são 
muito importantes na hora de você se vestir para ressaltar as suas qualidades. Ao 
usar roupas adequadas à sua personalidade e ao seu corpo, você transmite 
mensagens positivas para as pessoas. Deve existir uma coerência entre aquilo que 
você é e aquilo que você quer expressar para os outros com a sua imagem.
Mas atenção: esse processo de autoconhecimento não é necessariamente um 
processo de grandes mudanças. Descobrir-se é apenas entender como você é e de 
que forma você pode usar isso a seu favor nos âmbitos pessoal e pro�ssional. Em 
outras palavras, é muito importante você se aceitar como é.
A entonação de voz adequada, a postura, a maneira de falar, tudo isso são 
características que podem in�uenciar diretamente o seu sucesso durante uma 
determinada conversa ou situação.
Preste atenção ao seu redor e peça feedbacks. Você vai se perceber melhor por 
meio das pessoas que lhe cercam.
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
PASSO 2
Vista-se
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Exercemos diversos papéis e funções ao longo de nosso dia. 
Como, a�nal, escolher as roupas que nos permitam expressar 
nossas identidades da melhor forma quando temos que 
respeitar os códigos de vestimenta impostos pelas diversas 
ocasiões sociais?
Talvez um dos exemplos mais claros desse tipo de di�culdade 
que encontramos em nosso dia a dia sejam os códigos de 
vestimenta das empresas, os chamados dress code. Falaremos 
deles mais adiante, mas perceba como é difícil adaptarmos 
nossa personalidade quando temos que utilizar roupas com 
cores neutras e bastante formais, como ternos, por exemplo.
Se há certa �exibilidade no código de vestuário de uma 
empresa, é possível expressar um pouco de sua identidade com 
acessórios, como brincos para as mulheres ou um relógio 
diferente para os homens. No entanto, no �nal das contas, é a 
identidade da empresa que está em foco, não a sua.
Portanto, trabalhar com aquilo que mais lhe dá prazer parece 
ser a melhor solução, já que você certamente estará 
expressando parte de sua personalidade por meio do seu 
trabalho. 
Ocasião, aliás, é a palavra chave aqui. Para cada momento, você 
deve encontrar a melhor roupa, sem deixar de expressar suas 
qualidades. 
Outra dica ao se vestir é procurar referências da melhor 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
modelagem de roupa para você. Isto porque ela pode ajudar a 
valorizar e destacar as partes do corpo que você mais gosta, 
assim como pode disfarçar aquilo que você não quer que �queaparente.
Possuir um número reduzido de roupas no armário também é 
importante - ainda que um desa�o para a maioria das pessoas. 
Tente se desfazer das roupas que não lhe servem, que estão 
com um aspecto feio (com bolinhas ou desgastadas) ou que 
não combinam mais com você. Assim, você poderá escolher 
apenas entre aquelas que realmente gosta e que estão mais de 
acordo com seu biótipo e estilo.
É importante também saber usar as cores certas para ressaltar 
ainda mais sua beleza. Existem tonalidades, profundidades e 
temperaturas de cores que combinam com seu tom de pele, 
olhos e cabelos. A cor certa é capaz de disfarçar olheiras, 
diminuir marcas de expressão e iluminar seu rosto.
Outra característica das cores é que elas transmitem 
mensagens! Por isso é importante conhecê-las para usá-las de 
acordo com as suas intenções.
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Exercemos diversos papéis e funções ao longo de nosso dia. 
Como, a�nal, escolher as roupas que nos permitam expressar 
nossas identidades da melhor forma quando temos que 
respeitar os códigos de vestimenta impostos pelas diversas 
ocasiões sociais?
Talvez um dos exemplos mais claros desse tipo de di�culdade 
que encontramos em nosso dia a dia sejam os códigos de 
vestimenta das empresas, os chamados dress code. Falaremos 
deles mais adiante, mas perceba como é difícil adaptarmos 
nossa personalidade quando temos que utilizar roupas com 
cores neutras e bastante formais, como ternos, por exemplo.
Se há certa �exibilidade no código de vestuário de uma 
empresa, é possível expressar um pouco de sua identidade com 
acessórios, como brincos para as mulheres ou um relógio 
diferente para os homens. No entanto, no �nal das contas, é a 
identidade da empresa que está em foco, não a sua.
Portanto, trabalhar com aquilo que mais lhe dá prazer parece 
ser a melhor solução, já que você certamente estará 
expressando parte de sua personalidade por meio do seu 
trabalho. 
Ocasião, aliás, é a palavra chave aqui. Para cada momento, você 
deve encontrar a melhor roupa, sem deixar de expressar suas 
qualidades. 
Outra dica ao se vestir é procurar referências da melhor 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
modelagem de roupa para você. Isto porque ela pode ajudar a 
valorizar e destacar as partes do corpo que você mais gosta, 
assim como pode disfarçar aquilo que você não quer que �que 
aparente.
Possuir um número reduzido de roupas no armário também é 
importante - ainda que um desa�o para a maioria das pessoas. 
Tente se desfazer das roupas que não lhe servem, que estão 
com um aspecto feio (com bolinhas ou desgastadas) ou que 
não combinam mais com você. Assim, você poderá escolher 
apenas entre aquelas que realmente gosta e que estão mais de 
acordo com seu biótipo e estilo.
É importante também saber usar as cores certas para ressaltar 
ainda mais sua beleza. Existem tonalidades, profundidades e 
temperaturas de cores que combinam com seu tom de pele, 
olhos e cabelos. A cor certa é capaz de disfarçar olheiras, 
diminuir marcas de expressão e iluminar seu rosto.
Outra característica das cores é que elas transmitem 
mensagens! Por isso é importante conhecê-las para usá-las de 
acordo com as suas intenções.
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
PASSO 3
Comporte-se
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamosatender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
PASSO 4
Desenvolva-se
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muitagente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Uma ótima maneira para uma pessoa se desenvolver pessoal e 
pro�ssionalmente é o conhecimento adquirido por meio do 
Coaching. Ele utiliza ferramentas para ajudar você a pensar 
mais sobre si mesmo e potencializar suas capacidades. Dessa 
forma, atingir suas metas e objetivos �ca mais fácil.
Algumas das dicas que você pode adotar do Coaching para 
iniciar o seu desenvolvimento são as seguintes:
- Organize o seu tempo.
- Saiba o que você quer, aonde quer chegar.
- Tenha foco, não perca tempo com nada que não lhe ajude a 
chegar ao seu objetivo.
Já reparou quanto tempo você passa nas redes sociais? 
Quantos dos links que você acessa são de fato relevantes para o 
seu desenvolvimento pessoal e pro�ssional? Até mesmo em 
um momento de descontração e lazer, como uma visita às 
redes sociais, é possível utilizar o conteúdo que você acessa 
para o seu crescimento. Mas é preciso foco!
Vamos imaginar que você pretende se tornar um CEO de uma 
grande empresa. Pesquise e se informe sobre o que é preciso 
para se tornar um. Estabeleça metas. Siga exemplos de pessoas 
que chegaram a esse cargo. Escute e leia sobre pessoas que são 
referências na área. Faça cursos. Aprimore-se!
Ao estabelecer o que você quer para si, você consegue fazer as 
perguntas corretas para se desenvolver. Quero ter bons amigos. 
Ora, o que preciso fazer para conquistar isso? Quero casar. 
Como posso construir um bom relacionamento? Estipule 
objetivos e mexa-se para alcança-los! Saia da sua zona de 
conforto! 
As suas escolhas determinam seus resultados. Para evitar os 
atritos que podem lhe tirar do sério, como com um colega do 
trabalho que você não se dá muito bem, antecipe-se. Preveja os 
movimentos da outra pessoa para bloqueá-los sem precisar 
entrar em con�ito.
O universo corporativo envolve uma série de comportamentos 
que muitas vezes não estão diretamente ligados com seus 
valores pessoais, mas basta entender que você está ali para 
alcançar seus objetivos e respeitar as políticas da empresa e 
você conseguirá se �rmar como um bom exemplo.
O que nos leva ao nosso próximo passo.
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Uma ótima maneira para uma pessoa se desenvolver pessoal e 
pro�ssionalmente é o conhecimento adquirido por meio do 
Coaching. Ele utiliza ferramentas para ajudar você a pensar 
mais sobre si mesmo e potencializar suas capacidades. Dessa 
forma, atingir suas metas e objetivos �ca mais fácil.
Algumas das dicas que você pode adotar do Coaching para 
iniciar o seu desenvolvimento são as seguintes:
- Organize o seu tempo.
- Saiba o que você quer, aonde quer chegar.
- Tenha foco, não perca tempo com nada que não lhe ajude a 
chegar ao seu objetivo.
Já reparou quanto tempo você passa nas redes sociais? 
Quantos dos links que você acessa são de fato relevantes para o 
seu desenvolvimento pessoal e pro�ssional? Até mesmo em 
um momento de descontração e lazer, como uma visita às 
redes sociais, é possível utilizar o conteúdo que você acessa 
para o seu crescimento. Mas é preciso foco!
Vamos imaginar que você pretende se tornar um CEO de uma 
grande empresa. Pesquise e se informe sobre o que é preciso 
para se tornar um. Estabeleça metas. Siga exemplos de pessoas 
que chegaram a esse cargo. Escute e leia sobre pessoas que são 
referências na área. Faça cursos. Aprimore-se!
Ao estabelecer o que você quer parasi, você consegue fazer as 
perguntas corretas para se desenvolver. Quero ter bons amigos. 
Ora, o que preciso fazer para conquistar isso? Quero casar. 
Como posso construir um bom relacionamento? Estipule 
objetivos e mexa-se para alcança-los! Saia da sua zona de 
conforto! 
As suas escolhas determinam seus resultados. Para evitar os 
atritos que podem lhe tirar do sério, como com um colega do 
trabalho que você não se dá muito bem, antecipe-se. Preveja os 
movimentos da outra pessoa para bloqueá-los sem precisar 
entrar em con�ito.
O universo corporativo envolve uma série de comportamentos 
que muitas vezes não estão diretamente ligados com seus 
valores pessoais, mas basta entender que você está ali para 
alcançar seus objetivos e respeitar as políticas da empresa e 
você conseguirá se �rmar como um bom exemplo.
O que nos leva ao nosso próximo passo.
Toda ocasião requer normas de conduta, embora muita gente 
pense que a etiqueta anda em desuso. Além das tão faladas 
regras de comportamento à mesa, boas maneiras são sempre 
bem-vindas.
Quando você vai a uma festa, por exemplo, saber quem vai estar 
no local e qual é a ocasião são fatores imprescindíveis para você 
saber como deverá se comportar. Isso inclui como se vestir, 
como vimos no capítulo anterior. Obedecer aos códigos de 
conduta e vestimenta demonstra, acima de tudo, respeito para 
com o seu an�trião.
Saiba quando você pode falar mais alto, gargalhar ou contar 
piadas. Pode parecer meio engessado, não é mesmo? Mas 
quanto mais você souber sobre como se comportar, mais você 
vai perceber que existe hora e lugar para tudo. 
Como disse no início deste capítulo, algumas pessoas acreditam 
que a etiqueta está caindo em desuso. Na realidade, ela está se 
adequando aos novos tempos. Cada aspecto comentado até 
aqui faz parte de uma padronização de normas que continua 
sendo exigida quando se fala em comportamentos adequados 
às mais diversas ocasiões. Outros, porém, são novos e ainda 
precisam de ajustes.
Pense no celular. Todos nós conhecemos uma imagem que se 
tornou clássica na nossa sociedade contemporânea: um grupo 
de amigos ou um casal à mesa e todos interagindo com seus 
PASSO 5
smartphones ao invés de interagirem entre si.
Não há dúvidas de que, muitas vezes, precisamos atender 
determinados chamados - uma babá que está cuidando do seu 
�lho, ou uma ligação do trabalho. No entanto, muitas vezes 
trocamos a conversa que podemos ter com a pessoa que está 
diante de nós por conversas triviais com outras pessoas no 
celular (!). Ainda que devamos respeitar essa troca de 
mensagens, ao deixarmos essas conversas por celular de lado 
quando estamos na presença de alguém, estamos respeitando 
e demonstrando verdadeiro interesse na companhia desta 
pessoa. Cada um de nós precisa se sentir importante um para o 
outro, nos mais diversos níveis de relacionamento. Dar atenção 
quando se está junto é a maneira mais e�caz de mostrar que o 
outro é importante para você.
Bom comportamento e respeito signi�ca, basicamente, não 
incomodar e não prejudicar os outros. A partir dessa ideia, você 
pode adotar as condutas mais e�cazes nas mais diversas 
ocasiões.
 
Códigos de conduta
corporativos
No início deste e-book, falei brevemente sobre como pode ser 
difícil manter a identidade pessoal dentro de um contexto 
corporativo. Muitas empresas possuem códigos de vestuário, 
os chamados dress code, que visam criar uma imagem para a 
marca da empresa.
É aí que entra o seu papel pro�ssional como indivíduo. Ainda 
que você goste de passar seus dias de chinelo e bermuda, 
precisa entender que é preciso respeitar os valores da sua 
empresa para se tornar um bom colaborador. Por isso, muitas 
vezes é necessário trabalhar com a roupa que não seria a ideal 
para você. É por meio desse respeito que você vai traçar seu 
caminho para crescer pro�ssionalmente ali dentro.
Atender às expectativas de sua empresa coloca você em uma 
posição bastante privilegiada na hora de uma promoção. Mas, 
e quando se trata de uma empresa mais despojada, que deixa 
você se vestir de forma mais informal?
Não importa qual é o seu cargo, você precisa garantir que 
estará apresentável e à altura do pro�ssionalismo esperado 
pela empresa e seus clientes. Opte sempre pela maturidade. 
Você já é privilegiado o bastante por trabalhar em uma 
empresa que lhe dá liberdade para se vestir como gosta. O bom 
senso, portanto, recai sobre você.
Isso é ainda mais importante quando pensamos em uma 
promoção almejada. Vista-se de acordo com o cargo que você 
quer, mas com cautela. Não vá trabalhar como o CEO da 
empresa se você ainda possui um cargo muito aquém. Vista-se 
de acordo com a próxima hierarquia, sempre demonstrando o 
devido respeito, mas deixando claro seu interesse.
Sua roupa deve estar sempre bem alinhada e demonstrar 
credibilidade. Vestir-se bem, de forma adequada, demonstra 
que você respeita e se importa com o outro. Vista-se como se 
você fosse encontrar uma pessoa muito importante para você.
No início deste e-book, falei brevemente sobre como pode ser 
difícil manter a identidade pessoal dentro de um contexto 
corporativo. Muitas empresas possuem códigos de vestuário, 
os chamados dress code, que visam criar uma imagem para a 
marca da empresa.
É aí que entra o seu papel pro�ssional como indivíduo. Ainda 
que você goste de passar seus dias de chinelo e bermuda, 
precisa entender que é preciso respeitar os valores da sua 
empresa para se tornar um bom colaborador. Por isso, muitas 
vezes é necessário trabalhar com a roupa que não seria a ideal 
para você. É por meio desse respeito que você vai traçar seu 
caminho para crescer pro�ssionalmente ali dentro.
Atender às expectativas de sua empresa coloca você em uma 
posição bastante privilegiada na hora de uma promoção. Mas, 
e quando se trata de uma empresa mais despojada, que deixa 
você se vestir de forma mais informal?
Não importa qual é o seu cargo, você precisa garantir que 
estará apresentável e à altura do pro�ssionalismo esperado 
pela empresa e seus clientes. Opte sempre pela maturidade. 
Você já é privilegiado o bastante por trabalhar em uma 
empresa que lhe dá liberdade para se vestir como gosta. O bom 
senso, portanto, recai sobre você.
Isso é ainda mais importante quando pensamos em uma 
promoção almejada. Vista-se de acordo com o cargo que você 
quer, mas com cautela. Não vá trabalhar como o CEO da 
empresa se você ainda possui um cargo muito aquém. Vista-se 
de acordo com a próxima hierarquia, sempre demonstrando o 
devido respeito, mas deixando claro seu interesse.
Sua roupa deve estar sempre bem alinhada e demonstrar 
credibilidade. Vestir-se bem, de forma adequada, demonstra 
que você respeita e se importa com o outro. Vista-se como se 
você fosse encontrar uma pessoa muito importante para você.
Perfil
Claudia Nogarolli
O trabalho que realizo hoje é uma 
soma de experiências que adquiri 
no decorrer da minha vida. 
Comecei minha carreira com a 
Odontologia, pro�ssão que escolhi 
estimulada pelo desejo de ajudar 
as pessoas a elevarem sua 
autoestima e sua autocon�ança.
Mais tarde, fui descobrindo novos 
caminhos que poderiam ajudar os 
outros nessa busca. Entusiasmada 
pela possibilidade das mudanças 
positivas que o universo da 
imagem pode exercer sobre as pessoas, me aprofundei nos 
estudos de Design de Moda, Análise Cromática e Consultoria de 
Imagem.
Mas entender de imagem, apenas, não era su�ciente para 
ajudar as pessoas a crescerem. Foi quando veio o Coaching.
O estudo do Coaching veio para complementar a lacuna que 
estava faltando para ajudar os outros em seu aprimoramento e 
desenvolvimento. Encontrar o equilíbrio entre a imagem e o 
gostar de si é fundamental.
A�nal, em cada um dos papéis que exercemos ao longo de 
nossas vidas e de nossas rotinas diárias, nossa identidadepermanece a mesma e carregamos conosco o melhor da nossa 
personalidade.
A Gestão de Imagem oferece à vida das pessoas melhorias 
constantes em todos os aspectos, tanto na sua imagem como na 
sua forma de se relacionar consigo mesmo e com os outros.
O trabalho que realizo hoje é uma 
soma de experiências que adquiri 
no decorrer da minha vida. 
Comecei minha carreira com a 
Odontologia, pro�ssão que escolhi 
estimulada pelo desejo de ajudar 
as pessoas a elevarem sua 
autoestima e sua autocon�ança.
Mais tarde, fui descobrindo novos 
caminhos que poderiam ajudar os 
outros nessa busca. Entusiasmada 
pela possibilidade das mudanças 
positivas que o universo da 
imagem pode exercer sobre as pessoas, me aprofundei nos 
estudos de Design de Moda, Análise Cromática e Consultoria de 
Imagem.
Mas entender de imagem, apenas, não era su�ciente para 
ajudar as pessoas a crescerem. Foi quando veio o Coaching.
O estudo do Coaching veio para complementar a lacuna que 
estava faltando para ajudar os outros em seu aprimoramento e 
desenvolvimento. Encontrar o equilíbrio entre a imagem e o 
gostar de si é fundamental.
A�nal, em cada um dos papéis que exercemos ao longo de 
nossas vidas e de nossas rotinas diárias, nossa identidade 
permanece a mesma e carregamos conosco o melhor da nossa 
personalidade.
A Gestão de Imagem oferece à vida das pessoas melhorias 
constantes em todos os aspectos, tanto na sua imagem como na 
sua forma de se relacionar consigo mesmo e com os outros.