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Como Falar e Convencer Aula 06

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1
Comunicação Empresarial
Aula 6
Profa. Margarete T. A. Costa
Organização da Aula
� Como falar e 
convencer
� Técnicas de oratória
Contextualização
Como Falar e Convencer
“A palavra é meu 
domínio sobre 
o mundo”
(p. 175)
(LISPECTOR, Clarice)
Medo de Falar em Público
� Boca seca
� Coração dispara
� Frio no estômago
� Joelho treme
� Mãos suam
(p. 175)
Bom Comunicador
� Evidencia conhecimentos
� Projeta personalidade forte e 
segura
� Convence
� Relaciona-se
� Gera cooperação
� Credibilidade 
(p. 176)
2
Laboratório
� Conteúdo
� Planejamento
� Ensaio
� Controle emocional
(p. 176)
Conteúdo
� Base em dados seguros
� Adequação do 
vocabulário 
� Saiba qual o 
público-alvo
� Sem “achismos”
(p. 177)
Planejamento
� Duas agendas
� Lista do que precisará
� Roteiro
� Local tranquilo
� Bibliografia
� Criatividade
� Blocos 
(p. 177)
Ensaio
� Improviso é fatal
� Local
� Equipamentos
� Cronometre
(p. 178)
Controle Emocional
� Anteveja seu sucesso
� Autoestima e autoimagem
� Não se desculpe
� Não é dom 
� Aprende-se
(p. 179)
“Brilho no Palco”
� Postura – movimento, 
fisionomia, gestos
� Voz – entonação, pausas, 
ritmo, clareza, modulação, 
alcance, velocidade
� Etiqueta – bom senso, vestuário, 
comportamento, inteligência
(p. 179)
3
Instrumentalização
Apresentação Pessoal
� O cumprimento
� O tempo e o objetivo
� Os dados relevantes
� A mensagem final
� O agradecimento
(p. 183)
Aplicação
Discurso Leigo
� Não cumprimentar a plateia
� Impreciso
� Sem impacto
� Dados não concretos
� Antiético
� Sem convicção
(p. 186)
Discurso de Orador
� Cumprimenta a plateia
� Frase de impacto
� Precisão e objetividade
� Sensibiliza
� Palavras curtas e fortes
� Proposta de solução
� Instiga 
(p. 186)
Uso da Voz
� Não falar baixo
� Velocidade 
� Enfatizar pontos importantes
� O corpo fala
� Boa pronúncia
(p. 190)
4
Leitura
� Visualização
� Postura corporal
� Domínio do público
� Ensaio
� Ênfase em palavras ou expressões
(p. 192)
Síntese
� Fala e escrita
� Como falar e convencer
� Bom comunicador
� Falar bem
� Apresentar-se
� Ler em público
Referências de Apoio
� LUIZARI, Kátia. Comunicação 
empresarial eficaz: como falar 
e escrever bem. Curitiba: Ibpex, 
2010.

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