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1 Comunicação Empresarial Aula 6 Profa. Margarete T. A. Costa Organização da Aula � Como falar e convencer � Técnicas de oratória Contextualização Como Falar e Convencer “A palavra é meu domínio sobre o mundo” (p. 175) (LISPECTOR, Clarice) Medo de Falar em Público � Boca seca � Coração dispara � Frio no estômago � Joelho treme � Mãos suam (p. 175) Bom Comunicador � Evidencia conhecimentos � Projeta personalidade forte e segura � Convence � Relaciona-se � Gera cooperação � Credibilidade (p. 176) 2 Laboratório � Conteúdo � Planejamento � Ensaio � Controle emocional (p. 176) Conteúdo � Base em dados seguros � Adequação do vocabulário � Saiba qual o público-alvo � Sem “achismos” (p. 177) Planejamento � Duas agendas � Lista do que precisará � Roteiro � Local tranquilo � Bibliografia � Criatividade � Blocos (p. 177) Ensaio � Improviso é fatal � Local � Equipamentos � Cronometre (p. 178) Controle Emocional � Anteveja seu sucesso � Autoestima e autoimagem � Não se desculpe � Não é dom � Aprende-se (p. 179) “Brilho no Palco” � Postura – movimento, fisionomia, gestos � Voz – entonação, pausas, ritmo, clareza, modulação, alcance, velocidade � Etiqueta – bom senso, vestuário, comportamento, inteligência (p. 179) 3 Instrumentalização Apresentação Pessoal � O cumprimento � O tempo e o objetivo � Os dados relevantes � A mensagem final � O agradecimento (p. 183) Aplicação Discurso Leigo � Não cumprimentar a plateia � Impreciso � Sem impacto � Dados não concretos � Antiético � Sem convicção (p. 186) Discurso de Orador � Cumprimenta a plateia � Frase de impacto � Precisão e objetividade � Sensibiliza � Palavras curtas e fortes � Proposta de solução � Instiga (p. 186) Uso da Voz � Não falar baixo � Velocidade � Enfatizar pontos importantes � O corpo fala � Boa pronúncia (p. 190) 4 Leitura � Visualização � Postura corporal � Domínio do público � Ensaio � Ênfase em palavras ou expressões (p. 192) Síntese � Fala e escrita � Como falar e convencer � Bom comunicador � Falar bem � Apresentar-se � Ler em público Referências de Apoio � LUIZARI, Kátia. Comunicação empresarial eficaz: como falar e escrever bem. Curitiba: Ibpex, 2010.
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