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LISTA DE EXERCÍCIO Disciplina PSICOLOGIA SOCIAL Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS Docente ANA OLÍVIA FREIRE SOTERO DE MENEZES Período 3º QUESTÕES OBJETIVAS – RESPOSTA ÚNICA 1) Desconfiai do mais trivial, na aparência, singelo. E examinai, sobretudo, o que parece habitual. Suplicamos expressamente: não aceiteis o que é de hábito como coisa natural, pois em tempo de desordem sangrenta, de confusão organizada, de arbitrariedade consciente, de humanidade desumanizada, nada deve parecer natural, nada deve parecer impossível de mudar” (Bertold Brecht). (Psicologia Social. / Ariane Brum de Carvalho. - Aracaju: UNIT, 2010. Pág 83.) (http://lounge.obviousmag.org/vitrola_cultural/2015/02/um-brinde-a-sociedade-corrupta-que-reclama- da-corrupcao.html) O texto e a imagem acima remetem reflexões sobre institucionalização. Sobre o assunto é correto afirmar que: a) A poesia de Bertold Brecht nos diz que nada parece impossível de mudar, e a imagem que representa o nosso contexto atual retrata uma realidade cotidiana e, portanto reforça o pensamento do poeta. b) Sempre que algo se apresenta como uma experiência bem sucedida em qualquer esfera dos relacionamentos interpessoais, verifica-se uma tendência a querer repetir e perpetuar tal experiência. c) Quando a população se sente uma vítima inocente da corrupção e do descaso egoísta, e ignora sua colaboração direta para a proliferação dos mesmos. Ninguém é inocente. E os políticos são um reflexo da sociedade que eles representam. d) Iniciativas inspiradas pelas políticas de bem-estar social podem produzir a acomodação dos indivíduos à benesses instituídas pelo poder público. e) Institucionalização é um procedimento natural, necessário e benéfico para o seres humanos, que devem se acostumar e aceitar o status quo, para que tenha uma vida mais adequada e com menos obstáculos. Olá, estudante! Que tal agora você verificar como estão seus conhecimentos nessa disciplina? É isso que pretendemos com algumas questões que colocamos neste formulário. Certamente elas ajudarão você a testar o que você aprendeu com o que foi apresentado. Posteriormente seu tutor entregará o gabarito e você poderá comparar suas respostas. Então, vamos lá? Tenho certeza que será muito útil para você. Mãos à obra e sucesso! Prof. Ana Olívia. 2) Assinale a opção que relaciona corretamente a definição com a imagem acima. a) A Pirâmide acima ilustra a teoria de desenvolvimento biológico elaborado por Karl Marx em 1943, e propõe uma hierarquia de necessidades que devem respeitar um crescente que vai desde a necessidade fisiológica à necessidade de realização pessoal. b) A Pirâmide acima ilustra a teoria de condicionamento elaborado por Burrhus F. Skinner em 1943, e explica que os comportamentos mais simples devem ser desenvolvidos, como base para os comportamentos mais complexos. Seria como uma escala para atingir o pleno desenvolvimento comportamental. c) A Pirâmide acima ilustra a teoria de hierarquia de necessidade de Abrahan Maslow, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, em cujo topo estão as necessidades mais baixas e na base, as necessidades mais elevadas. d) A Pirâmide acima ilustra a teoria de Motivação elaborada por Abrahan Maslow em 1943 e propõe uma hierarquia de necessidades que devem respeitar um crescente que vai desde a necessidade fisiológica à necessidade de realização pessoal. e) A Pirâmide acima ilustra a teoria de desenvolvimento organizacional elaborado por Karl Marx em 1943, que se baseia no crescimento social e econômico vigente nessa época atendendo as necessidades de mão de obra decorrentes da Revolução Industrial. 3) (http://carlaragazzi.com.br/Stresse-no-mundo-corporativo.php) I. O médico Hans Selye, um especialista reconhecido nesta área, definiu “stress” como “uma resposta inespecífica do organismo a uma solicitação”. O importante é aprender como nosso organismo reage a tais solicitações. PORQUE II. Quando se torna prolongado ou particularmente frustrante, o “stress” pode tornar-se benéfico - causando motivação, ou seja, “stress” dominante. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e) As asserções I e II são proposições falsas. 4) Leia o trecho: Fatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores. PORQUE A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e) As duas afirmações são falsas. 5) Leia as afirmativas: A contemporaneidade é o cenário no qual novos elementos despontam e convocam posicionamentos subjetivos. É nesse palco que a homossexualidade e a homofobia devem ser vistas e focalizadas, tanto teórica quanto pragmaticamente. PORQUE Autores como Bauman (1998) e Jameson (1997) voltam-se para as transformações sociais como deflagradoras de mudanças subjetivas: fragmentação, superficialidade, heterogeneidade discursiva e espacialização do tempo e fim da unidade e da centralidade típicos da organização subjetiva da modernidade. CREMASCO et al., 2009. (Adaptado) Analisando-se essas afirmações, é CORRETO afirmar que a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. c) As duas afirmações são falsas. d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. e) As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 6) Uma média empresa tem como estratégia a inovação em produtos e serviços e atendimento personalizado aos seus clientes. Com pouco tempo de vida no mercado, a empresa precisa que seus empregados atuem com iniciativa, rapidez e criatividade para atender às demandas dos clientes. O principal executivo acredita que líderes com perfil laissez-faire, ou liberal, são os mais adequados para o momento atual da empresa. O líder laissez-faire é realmente o perfil adequado? Por quê? a) Sim, porque ele mantém um controle detalhado das atividades desempenhadas pelos colaboradores. b) Sim, porque ele valoriza a padronização na execução das tarefas e atendimento às regras da empresa. c) Sim, porque ele permite que os colaboradores tomem decisões por conta própria e procurem soluções personalizadas junto ao cliente. d) Não, porque ele determina de forma coercitiva que suas idéias sejam seguidas de maneira precisa pelos colaboradores. e) Não, porque ele não valoriza a iniciativa individual dos colaboradores, opondo-se ao aparecimento de soluções novas. 7) Os objetivos estratégicos e planos de trabalho são importantes instrumentos de administração de uma empresa. Eles são explicitados em documentos formais da organização que, entretanto, não serão efetivos se o grupo de trabalho não for incentivado a buscar a sua realização. Nesse contexto, o papel da liderança é fundamentalpara a consecução dos planos de uma empresa. Certos fatores situacionais básicos determinam se a liderança será eficaz na coordenação de uma equipe. Qual dos fatores a seguir NÃO faz parte desses fatores situacionais básicos? a) Relações sócio-políticas do líder e liderados com estruturas de poder do Estado. b) Estruturação das tarefas a serem desempenhadas pelos membros da equipe. c) Grau de influência que o líder tem sobre as variáveis de poder da organização. d) Poder que um líder tem para contratar, demitir e realizar ações disciplinares. e) Relação entre líder e liderados como grau de confiança e credibilidade. 8) Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e) As duas afirmações são falsas. 9) Avalie as afirmações abaixo, relativas a processos organizacionais e gestão de pessoas, em especial com referência às características que definem novas tendências de inserção ampliada do psicólogo em face dos problemas organizacionais. I. Tem havido crescente especialização em algumas atividades de RH que requerem profundo conhecimento técnico e científico, de forma a possibilitar a atuação do psicólogo como consultor interno. II. O trabalho em equipes multiprofissionais diversificadas obriga o psicólogo a lidar com linguagens e estratégias de solução de problemas oriundas de diferentes domínios de conhecimento. III. É crescente a participação do psicólogo em programas cujo objetivo é preservar a saúde do trabalhador e garantir-lhe condições apropriadas de trabalho. IV. Cada vez mais, o psicólogo participa como elemento externo à organização, quer como consultor, quer como mão de obra terceirizada. É correto apenas o que se afirma em a) I. b) II. c) III. d) I e IV. e) II, III e IV. 10) A partir das ideias sugeridas pela charge, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A adoção de posturas de consumo sustentável, com descarte correto dos resíduos gerados, favorece a preservação da diversidade biológica. PORQUE II. Refletir sobre os problemas socioambientais resulta em melhoria da qualidade de vida. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e) As asserções I e II são proposições falsas. 11) A ideia segundo a qual todo ser humano, sem distinção, merece tratamento digno correspondente a um valor moral. O Pluralismo politico, por exemplo, pressupõe um valor moral: os seres humanos têm o direito de ter suas opiniões, expressá-las e organizar-se em torno delas. Não se deve, portanto, obrigá-los a silenciar ou a esconder seus pontos de vista; vale dizer, são livres. Na sociedade brasileira, não é permitido agir de forma preconceituosa presumindo a inferioridade de alguns (em razão de etnia, raça, sexo ou cor), sustentando e promovendo desigualdade. Trata-se de um consenso mínimo, de um conjunto central de valores, indispensável à sociedade democrática: sem esse conjunto central, cai-se na anomia, entendida como ausência de regras ou como total relativização delas. Com base nesse fragmento de texto, infere-se que a sociedade moderna e democrática: a) Promove a anomia, ao garantir os direitos de minorias étnicas, de raça, de sexo ou de cor. b) Admite o pluralismo político, que pressupõe a promoção de algumas identidades étnicas em detrimento de outras. c) Sustenta-se em um conjunto de valores pautados pela isonomia no tratamento dos cidadãos. d) Apoia-se em preceitos éticos e morais que fundamentam a completa relativização de valores. e) Adota preceitos éticos e morais incompatíveis com o pluralismo politico. 12) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009 (adaptado). A partir da descrição acima, avalie as afirmações seguintes. I. A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência. II. O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências. III. As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e) I, II e III. QUESTÕES DISCURSIVAS 13) Redija um texto cursivo, em até 15 linhas, que discorra sobre os questionamentos abaixo, baseando suas respostas nos conteúdos apresentados na disciplina Psicologia Social e observando os critérios definidos. O Psicólogo adivinha o que os outros pensam. (2,0 pontos) Quais oS principais campos de atuação do psicólogo. (2,0 pontos) Qual a contribuição de Paulo Freire no âmbito da educação. (3,0 pontos) Critérios: O texto deverá esclarecer a diferença entre o conhecimento científico e o senso comum. Foram abordados quatro campos de atuação que deverão ser mencionados e explicados quanto a sua práxis. O texto deve discorrer sobre a importância do trabalho de Paulo Freire na educação, detalhando a sua prática e o quanto ela mobilizou mudanças na população atendida. 14) Para a Organização das Nações Unidas (ONU), a violência contra mulheres é uma grave violação dos direitos humanos que gera impactos físicos e psicológicos. A Central de Atendimento à Mulher (Ligue 180) aponta que, no Brasil, de janeiro a outubro de 2015, 38,72% das mulheres em situação de violência sofreram agressões diárias e 33,86%, agressões semanais. A violência doméstica é o tipo mais comum de violência contra a mulher e, para se tipificar essa violência como crime, foi promulgada, em agosto de 2006, a Lei Maria da Penha (Lei n. 11.340/2006), resultado de mobilizações para garantir justiça às vítimas e reduzir a impunidade de crimes cometidos contra as mulheres. A partir dessas informações, redija um texto dissertativo sobre o impacto da Lei Maria da Penha no quadro de violência contra a mulher no Brasil. Em seu texto, aborde os seguintes aspectos: • impacto da violência doméstica na vida da mulher, nafamília e na sociedade; • mudanças nos mecanismos de proteção à mulher decorrentes da Lei Maria da Penha. 15) Após mais de um ano de molho, por conta de uma lei estadual que coibia sua realização no Rio de Janeiro, os bailes funk estão de volta. Mas a polêmica permanece: os funkeiros querem, agora, que o ritmo seja reconhecido como manifestação cultural. Eles sabem que têm pela frente um caminho tortuoso. “Muita gente ainda confunde funkeiro com traficante”, lamenta Leonardo Mota, o MC Leonardo. “Justamente porque ele tem cor que não é a branca, tem classe que não é a dominante e tem moradia que não é no asfalto.” Disponível em: <http://www.rhbn.com.br. Acesso em: 19 Ago. 2015 (Adaptado) Todo sistema cultural está sempre em mudança. Entender essa dinâmica é importante para atenuar o choque entre as gerações e evitar comportamentos preconceituosos. Da mesma forma que é fundamental para a humanidade a compreensão das diferenças entre povos de culturas diferentes, é necessário entender as diferenças dentro de um mesmo sistema. Esse é o único procedimento que prepara o homem para enfrentar serenamente este constante e “admirável mundo novo” do povo. LARAIA, R. B. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008 (adaptado). Com base nesses excertos, redija um texto dissertativo, posicionando-se a respeito do reconhecimento do funk como legítima manifestação artística e cultural da sociedade brasileira. 16) Presente no mercado de móveis e eletrodomésticos desde a década de 1960, a rede Conforto do Lar possui, atualmente, 27 lojas espalhadas no interior de um estado brasileiro. O crescimento desordenado do negócio, contudo, colocou a empresa diante de alguns problemas operacionais. A Conforto do Lar enfrenta um número expressivo de reclamações de clientes e de processos abertos no Procon, a respeito da entrega de produtos. De fato, existem problemas graves de comunicação entre os vários departamentos envolvidos com o atendimento ao cliente, o que tem acarretado inúmeros conflitos. Em função da atual organização das atividades, existe um verdadeiro “jogo de empurra” acerca da responsabilidade, tanto sobre os problemas enfrentados quanto sobre o tipo de solução a ser empregado. Paulo, um jovem consultor, recentemente graduado em Administração, fez o seu diagnóstico da situação: as tarefas dos funcionários de cada departamento não estão bem definidas devido ao crescimento desestruturado da empresa. Esse problema é agravado pelo fato de o fundador da empresa, Sr. Pedro, sempre ter adotado uma postura paternalista, cultivando uma relação próxima e amigável com os seus subordinados diretos (responsáveis pelos diferentes departamentos). Paulo, por sua vez, tem consciência de que os problemas não são fruto da falta de competência ou da experiência desses funcionários e precisa convencer o Sr. Pedro sobre a necessidade de modificar o seu estilo de liderança, de forma a solucionar os problemas da empresa. Em que medida as teorias da liderança contingencial ajudariam Paulo a reunir argumentos para convencer o Sr. Pedro a resolver o problema relatado? Justifique.
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