3 Processo de qualidade e ética em Terapia Intensiva

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Processo de qualidade e ética em Terapia Intensiva
PROF LUCIANA BRITO
 Relações interpessoais;
 Humanização;
 Tanatologia(estudo científico da morte)
 Cuidados paliativos;
 Indicadores de qualidade de assistência.
Erros na enfermagem:
• Medicação;
• Procedimentos;
• Anotações de enfermagem;
• Manuseio de dispositivos e equipamentos;
• Referentes a infra-estrutura.
PRINCÍPIOS PREDOMINANTES:
– Autonomia (procedimentos);
– Não maleficência (prevenir o mal);
– Beneficência (fazer ativamente o bem);
– Justiça (igualdade de tratamento).
Na atualidade......
 Alto grau de solidão;
 Falta de laços afetivos nas relações profissionais;
Exige-se na formação profissional:
# Filosofia;
# Antropologia;
# Sociologia.
Serão considerados ainda:
• Critérios de admissão e alta;
• Número e causa de óbitos;
• Orientações para a visita;
• Controle de infecção;
• Educação permanente;
• Presença de familiares junto ao paciente terminal.
Qualidade Total em UTI
INDICADOR
Unidade de medida que serve para monitorar ou avaliar a assistência ou as atividades de um determinado serviço.
Indicadores em Terapia Intensiva
1. Incidencia de queda de paciente;
2. Incidencia de extubação acidental;
3. Incidencia de perda de sonda nasogástrica ou enteral;
4. Incidencia de ulcera por pressão;
5. Incidencia de não conformidade a administração de medicamentos pela enfermagem.
6. Incidencia de flebite
Temas éticos em Terapia Intensiva
• Relações interpessoais (entre profissionais da mesma categoria ou em categorias diferentes);
• Relações com o paciente (assistenciais ou pós morte);
• Conduta e postura;
• Em relação ao patrimônio;
• Em relação a família.
Sugestões
• Respeite todas as confidencias de seus pacientes;
• Jamais comente em publico durante as horas de folga, qualquer incidente ocorrido no hospital nem de informações sobre seu doente. Qualquer pergunta que lhe for feita sobre os cuidados que ele recebe, bem como de suas condições atuais e prognosticas, por seus familiares, deverá ser relatada ao supervisor.
• Respeite sempre a intimidade de seus pacientes. Bata de leve a porta antes de entrar no quarto. Cubra-o antes de executar qualquer posição. Cuide para que haja sempre lençóis disponíveis para exames e procedimentos terapêuticos.
A ficha do paciente contem informação privada e deve ser guardada.
• Aceite suas responsabilidades de bom grado.
• Tenha cuidado com os objetos do paciente, para prevenir posteriores complicações, tanto para voce quanto para o hospital.
• O bom atendimento ao enfermo não permitirá preconceitos de raça, religião ou cor.
• Recorra a assistência espiritual da qual faz parte o paciente sempre que necessário.
• Não comente sua vida nem seus problemas pessoais ou familiares com os doentes.
• Falar alto e um comportamento improprio que incomoda ao paciente e a seus familiares.