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Manancial- rio , represa, ou qualquer local que contenha agua superficial, subterrânea, ou de chuva, que possa ser utilizado e atender a demanda por um determinado período de anos. 
Captação – após a captação é bombeada para ETA;
Pre-cloração- adição de cloro para facilitarretirada de matéria orgânica. Pre-alcalinização, adição de cal e soda para ajustar o ph para as próximas etapas. Coagulação, adição de sulfato de alumínio ou outro coagulante para desestabilizar.
Floculação- recebe sulfato de alumínio as impurezas se aglutinam se formando flocos para serem facilmente removidas. 
Decantação/ sedimentação: na dec. como os flocos de sujeira são mais pesados que agua e acabam caindo no fundo do decantador 
Filtração: passa por varias camadas filtrantes onde retem os flocos menores q passam pela fase de decantação, a agua fica livre de impurezas, As três etapas de floculação, decantação e filtração recebem o nome de clarificação, deixando a aguá límpida, mas não pronta para ser consumida pois após a clarificação é feita a desinfecção.
Cloroção/Fluoretação- Adicção de cloro na agua, para matar microorganismos presentes na agua . Fluoretação é uma etapa adicional, tem a função de colaborar para redução de carie dentária. 
Reservatórios- após agua tratada é armazenada em reservatórios de distribuição e depois em reservatórios de bairros espalhados nas regiões estratégicas da cidade.
Distribuição- A agua vai para tubulações maiores chamadas adutoras e depois para redes de distribuição ate chegar nos domicílios. 
Redes de distribuição, depois das redes de dist. A agua geralmente é armazenada em caixa dagua, eu é de responsabilidade do SAARP ou Sabesp entregar a agua até a entrada da residência onde está o cavalete ou hidrômetro. A partir daí é de responsabilidade do consumidor cuidar das instalações internas, como limpeza e conservação do reservatório. 
ADUÇÃO- é a tubulação usada para captação da aguá até a ETA e da ETA até os reservatórios de distribuição.
Energia utilizada nas adutoras; Adutora por gravidade em conduto livre, Adutora por gravidade em conduto forçado ( carga hidráulica) ; Adutora por recalque ( kit moobomba e acessórios).
Elevações elevatórias: transportar a agua em pontos mais distantes ou elevados ou aumentar a vazão de linha adutoras, ex. captar agua de superfície ou de poço. 
MNANCIAL – local que contenha agua, podendo ser superficial, subterrânea ou de chuva, que possa ser retirada para diversas finalidades. 
Superficial_ escoa na superfície terrestre, rios, lagos, córregos, ribeirões, reservatórios artificiais. Subtarraneo – abaixo da superf.. terrestre captação por poços rasos ou profundos., qualidade satisfatória, não requer tratamento completo, próximo do local de utilização, custo de obtenção relativamente baixo. Agua de chuva – compreende na natureza na forma de chuva
Aval. Manancial – analise do comportamento orgânicos, inorgânicos e bacteriológicos, vazão mínima para atender uma demanda em um determinado período de anos; dispensam tratamento ( agua superf.) ; apenas desinfecção; tratamento simplificado ( filtração lenta e desinfecção ) manancial protegido.; manancial com tratamento convencional ( coagulação, floculação, decantação e desinfecção).

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