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Simulado: GST0260_SM_201301033685 V.1 Fechar Aluno(a): RODRIGO LOPES RIBEIRO Matrícula: 201301033685 Desempenho: 2,0 de 8,0 Data: 13/05/2015 17:47:41 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301613797) A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção. Realmente, o que existe em comum nas organizações, sejam elas de que tipo forem, é o processo de transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Qual a diferença entre as organizações de manufatura e as organizações de serviços? Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: Organizações de manufatura: são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis (por exemplo, fabricantes de mesas, de geladeiras ou de carros). Organizações de serviços: são responsáveis por produzir bens imateriais, os chamados serviços (por exemplo, hospitais, universidades, salão de cabeleireiros). 2a Questão (Ref.: 201301615763) O processo de controle ocorre nos diversos níveis da organização. Liste abaixo, e em ordem, a sequência de etapas que deverão ser seguidas para o que seja estabelecido o processo de controle. Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva. 3a Questão (Ref.: 201301279279) Pontos: 0,0 / 1,0 O controle no nível intermediário, também é denominado de controle? FINANCEIRO FUNCIONAL OPERACIONAL ESTRATÉGICO TÁTICO Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201301305069) Pontos: 0,0 / 1,0 Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, o gerente industrial Theo Silva mencionou: "Bom, na nossa indústria de massas frescas a gente procura trabalhar principalmente a parte de qualidade do produto. Ela se inicia na seleção de nossos fornecedores, que são classificados principalmente por qualidade do produto, a qualidade de farinha, a qualidade de gordura e todos os ingredientes que envolvem os produtos da empresa até os processos de fabricação." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o gerente industrial Theo Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)? controle posterior ou postecipado controle de início ou contínuo controle contínuo ou preventivo pré-controle ou preventivo controle posterior ou histórico Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301283547) Pontos: 1,0 / 1,0 O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação do progresso da organização, se denomina: processo de implementação da estratégia processo de formulação das estratégias processo de equilíbrio cultural processo de controle processo de visionamento Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301610661) Pontos: 0,0 / 1,0 A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional. Assinale a alternativa que apresenta as características do Controle de nível institucional: Específico e envolve as atividades diárias (tarefas). Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil. Direcionado para o curto prazo. Define padrões e mecanismos de controles. Envolve decisões em nível departamental. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201301304425) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional. I e III estão corretas Somente a II está correta Somente a III está correta I e II estão corretas Somente a I está correta Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301617492) Pontos: 0,0 / 1,0 Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de resultados esperados, é uma das finalidades da função administrativa: Estratégia Direção Planejamento Organização Controle Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201301615744) Pontos: 0,0 / 1,0 Na sua forma primária, como a função controle pode ser percebida? Como um processo de coerção e repressão. Como um processo de extrema aplicação de ferramentas Como um processo participativo e democrático. Como um processo para compreensão de fatores internos Como um processo de estabelecimento de regras e constantes ações corretivas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201301226772) Pontos: 0,0 / 1,0 "Como será uma organização que atinge a execelência ? Que características precisa ter para conseguir o sucesso ? Chegar a execelência é difícil , agora manter seus talentos isso é ainda muito mais ". (S.Jordão) A constatação apontada pela articulista evidencia sobretudo , para o mundo empresarial , a importância e o papel de seus : Recursos materiais Recursos financeiros Produtos e preços praticados Métodos e controle empregados Recursos humanos
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