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22/05/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2418058060 1/3 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Fechar Exercício: GST0260_EX_A8_201202123902 Matrícula: 201202123902 Aluno(a): WILLIAN DA SILVA SOUZA Data: 18/05/2015 12:48:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202707117) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1 de 1) Tomar as decisões corretas é uma tarefa importante para os gerentes de marketing. Com relação a este conceito podemos afirmar: I O marketing envolve a satisfação e as necessidades dos clientes. IIAs empresas precisam monitorar seus clientes e concorrentes. IIIO bom marketing resulta de planejamento e pesquisa Somente a alternativa I está correta As alternativas I e II estão corretas Somente a alternativa II está correta As alternativas I e III estão corretas Todas as alternativa estāo corretas 2a Questão (Ref.: 201202366990) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (1) Assinale as assertivas a seguir, considerandoas verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Segmentação de mercado consiste agrupar consumidores que tenham características diferentes, principalmente quanto a seus desejos e necessidades. ( ) Segmentos de mercado são grupos formados com base nessas semelhanças heterogêneas. ( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Comportamental. ( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Social. ( ) Empresas que operam em grandes mercados com compradores espalhados geograficamente e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra, que não podem oferecer seus produtos e serviços de uma forma igual, precisam fazer segmentação de mercado. F, F, V, V, F F, F, V, F, V V, V, V, V, V F, V, V, F, V V, F, F, F, V Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202365471) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1 de 1) Uma das principais áreas funcionais da organização, presente desde as primeiras formulações de lançamento de um bem ou serviço até a sua entrega ao cliente final é: Administração de marketing 22/05/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2418058060 2/3 Administração de operações Administração de recursos humanos Administração de materiais Administração financeira Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202707093) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (1) Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado. Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo. Varejistas Lojas próprias da organização; Venda online pelo site na web; Vendedores, consultores ou representantes Rede de franqueados; Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202712424) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (1) Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis: Demográfica e geográfica; Psicográfica e demográfica. Demográfica e comportamental; Comportamental e psicográfica; Comportamental e geográfica; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202705236) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas vendas atravessam diferentes estágios. Se um determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos lucros podemos dizer que ele se encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. maturidade e declínio. Sendo assim assinale a alternativa que defina o estágio, que este produto com as caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo de vida. Maturidade Introduçāo Crescimento Concepção Declínio Gabarito Comentado 22/05/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2418058060 3/3 Fechar