PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO

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sUMÁRIO
1-INTRODUÇÃO.....................................................................................................3
2-PESQUISA DE MERCADO...............................................................................4,5
3-NEGOCIAÇÃO.....................................................................................................6
4-MARKETING.....................................................................................................7,8
5-CONCLUSÃO.......................................................................................................9
6-REFÊRENCIAS...................................................................................................10
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INTRODUÇÃO
Desenvolvemos um levantamento de como os gestores de empresas administram no cenário atual em que estamos passando com o aumento de impostos ,elevando os custos dos produtos ao consumidor final e de como contornam essa situação para não diminuir seu faturamento.
Objetivo de entender como funcionam as organizações dentre atividades diversas se realmente estão fazendo o correto investimento em seu segmento de atuação.
A empresa citada no correr do trabalho esta no ramo de supermercados há mais de 10 anos ,quando fundada por Olavo Bortolloti,sendo posteriormente comprada por seu sobrinho hoje proprietário Cleiton Bortolloti,o qual segue com a empresa em pleno funcionamento ,ele reestruturou a forma de trabalho diversificou os produtos trabalhados e reduziu as margens dos produtos ,fazendo assim aumentar o lucro da empresa com um giro mais de produtos.
pesquisa de mercado
 Formalmente, com todos os direitos trabalhistas garantidos a seus funcionários. Em algumas ocasiões as compras de mercadorias são realizadas sem nota fiscal, ou seja, informalmente, para trazer uma margem maior de lucro.
Suas fontes de informação são dados secundários, através de site, revistas, jornais, procurando informações quanto a preço de produtos. 
Possuem o entendimento sobre tudo que acontece dentro de seu mercado, sendo um gestor rígido. Pois exige que seus funcionários trabalhem sempre em equipe, auxiliando e orientando os em qualquer problema que possa ocorrer. Tendo assim grandes chances de se tornar uma grande empresa futuramente
Questionário:
O sr(a) considera o supermercado Bortolotti uma boa opção de compra?
a-( ) Sim, pois os preços são mais em conta 
b-( ) Sim, pois à variedade de produtos 
c-( ) Sim, pois tem uma boa localização
d-( ) Sim, pois o atendimento é bom
e-( ) Outros...
O que você acha do atendimento do supermercado bortolotti?
a-( ) Ótimo
b-( ) Bom 
c-( ) Regular
d-( ) Ruim
e-( ) Outros...
 3_ Como você avalia os preços do supermercado bortolotti?
a-( ) Ótimo
b-( ) Bom
c-( ) Regular
d-( ) Ruim
e-( ) Outros...
 4-O que acha da localidade do supermercado bortolotti?
a-( ) Ótimo
b-( ) Bom
c-( ) Regular
d-( ) Ruim
e-( ) Outros...
 5-Quais as vantagens de comprar no supermercado bortolotti?
a-( ) Os preços são baixos
b-( ) A variedade de produtos 
c-( ) Sua localidade 
d-( ) Seu atendimento
e-( ) Outros...
 Respostas: Exemplo 1
A e B
C
B
B
A e B
 Respostas: Exemplo 2
A e B
B
B
B
B
 Respostas: Exemplo 3
B
C
C
A
C
negociação
Com os fornecedores é preferível pessoalmente, boca a boca, logo com os seus clientes a negociação é feita pelos seus funcionários.
As pessoas responsáveis seria o próprio dono da empresa, pois o negocio é ainda pequeno, mas futuramente pode ocorrer de ter negociadores.
É conversado individualmente com cada funcionário de cada setor.
Cuidado com os preços, sempre prestar atençãoquanto a isso.
É chamado no escritório, para se estabelecer o que aconteceu e assim chegar à um acordo.
Quando um funcionário se nega de exercer tal função, por se dizer que a mesma não é sua obrigação de fazê-la. O dono afirma que tem que se trabalhar em equipe, independente de sua função no mercado.
São chamados individualmente no escritório para melhores esclarecimentos, Se não entrar em um acordo e o conflito permanecer, ocorre a demissão dos mesmos.
marketing
 Na sua maior quantidade seus clientes são pessoas de idade superior aos 28 anos com uma porcentagem de 40% de pessoas acima dos 45 anos das quais 18% comprar a mais de 10 anos no mercado.
São pessoas basicamente do interior da cidade que fazem suas compras para todo o mês ,por causa da distancia não freqüentam o mercado por semana por exemplo.
Dentre seus clientes tem os da cidade que basicamente compram todos os dias o básico para o dia a dia ,tem uma clientela também da escola situada próxima que compram entre água ,refrigerante, doces entre outros produtos de consumo rápido.
O Mercado Bortolloti passa para seus clientes a imagem de mercado familiar de amizade onde seus clientes conhecem o proprietário e sua família,mantendo assim uma relação de amizade e abertura para receber criticas construtivas ,assim procurando manter seus clientes fieis a sua empresa ,pois nem tudo é preço ,o atendimento e o respeito contam em muito em uma cidade onde pessoas que movimentam o comercio local são do interior e de origem humilde.
Essa empresa é solida com vários anos de atividade ,criou ao longo do tempo uma parceria com seus clientes fidelizando muitos com preços baixos e atendimento diferenciado.
Na empresa os clientes podem encontrar todo tipo de produtos alimentícios e produtos para uso em propriedades rurais .
Investem em produtos zero açucar e zero lactose um diferencial dos concorrentes da região.Visando facilitar a vida de seus clientes entregam as compras na cidade ou no interior sem custos por isso.
Pagamento facilitado recebem todos os tipos de cartões e ainda tem a opção para pagamento por ano após fazer sua colheita e venda da mesma .
A empresa busca compra direto de fornecedores evitando a compra de terceiros ,assim conseguindo obter preços mais agressivos podendo comprar uma maior quantidade de produtos por um custo de menor do que a concorrência.
Também executa pesquisa entre os principais concorrentes para assim poder atualizar seus preços ,fazendo um custo de funcionamento da empresa chegando ao uma margem mínima de 18% em produtos de alto giro.
Compram vários produtos de qualidade com preço baixo devido suas pesquisas de preços entre fornecedores ,fazendo com que preço baixo e qualidade andem juntos.
Com o devido aumento da energia tiveram que rever a forma de trabalho com economia de energia para não serem obrigados a repassarem os prelos para o consumidor final.
A empresa opta por uma comunicação mais simples e direta com seus clientes e seus colaboradores ,o que mais priorizam é a comunicação visual da marca em eventos na cidade e no interior .
Nesse ultimo ano a empresa esta modernizando sua forma de comunicação utilizando as redes sociais para divulgar suas promoções .
A comunicação bem feita e bem clara da retorno com certeza. 
conclusão
Ao final do trabalho podemos concluir que os administradores nos dias atuais tem que ter muito jogo de cintura e de muito aperfeiçoamento para lidar com as dificuldades das organizações nos dias de hoje ,a concorrência a inadimplência vários fatores dos quais ele tem que ser precaver com antecedência para evitar atrasos em seu funcionamento , tentando sempre motivar sua equipe para que não acontece um problema de rotatividade e perda de tempo contratar,treinar outro funcionário .
O administrador tem que ser políticopara lidar com todos os obstáculos e superar os momentos de dificuldades que venham a sofrer nos períodos de crise.
Essa pesquisa contribuiu para nosso desempenho em nossa atividade por que falar com alguém que esta do lado ao contrario do nosso é uma experiência enriquecedora para nosso aprendizado no correr do curso.
REFERENCIAS
MALHOTRA, Naresh K. et al. Introdução à pesquisa de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2005.
RAMALHO, Rogério Jussier. Você é sua melhor marca: como o marketing pessoal pode ser utilizado para fazer a diferença em sua carreira. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
SANDY é desmentida por Xuxa e Luciano Huck em jornal. 2011. Disponível em: <http://entretenimento.r7.com/musica/noticias/sandy-e-desmentida-por-xuxa-e-luciano-huck-em-jornal-20110518.html?question=0>. Acesso em: mar. 2014.
SZABATURA, Taísa. Os passos perfeitos de Gérson. Alfa. Disponível em: <http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/tag/selecao-da-argentina/>. Acesso em: abr. 2013.
VIRGINIA, Barbara. Eu comportamento: eu sucesso. São Paulo: Loyola, 1996.
INGRAN, T. et al. Gerenciamento de vendas. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
LAS CASAS, A. Administração de vendas. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Administração
adriane matheus sutil
eduardo alencastro graboski
ronaldo araujo leite
mercado bortolloti
Camaquã
2015
adriane matheus sutil
eduardo alencastro graboski
ronaldo araujo leite
mercado bortolloti
Trabalho apresentado ao Curso Administração da Unopar- Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Pesquisa de Mercado;Negociação;Marketing;
Metotologia cientifica.
Orientador: Emilia Okayama;Gisleine Fregoneze;
 Elisete Alice Zanpronio de Oliveira;
 Marcos Marques;Henry Nonaka;
 Vinicius P. Rincão.
 
 
 
 
 
 
Camaquã
2015