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Pergunta 1 (...) "Pode ser definida como a descoberta e análise de informações úteis e interessantes provenientes da Web, sobre a Web e, geralmente, através de ferramentas baseadas na Web” De qual conceito estamos abordando na sentença inicial desta pergunta? Resposta Selecionada: e. Web Mining (WM) Resposta Correta: e. Web Mining (WM) Pergunta 2 Leia as afirmações abaixo: I. Data Warehouse (armazém de dados), que em síntese, é utilizado para armazenar conjuntos de dados organizados por assuntos, mantendo todo um histórico. II. Data Mining (Mineração de Dados) é um processo que consiste basicamente na identificação de informações relevantes que estão presentes em grandes bancos de dados III. OLAP oferece uma diversidade de recursos para que a informação possa ser analisada de diversos ângulos, oferecendo funcionalidades como consultas e relatórios dinâmicos que podem ser elaborados pelos próprios usuários. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. Estão corretas as alternativas I, II e III Resposta Correta: a. Estão corretas as alternativas I, II e III Feedback da resposta: I. Data Warehouse (armazém de dados), que em síntese, é utilizado para armazenar conjuntos de dados organizados por assuntos, mantendo todo um histórico. II. Data Mining (Mineração de Dados) é um processo que consiste basicamente na identificação de informações relevantes que estão presentes em grandes bancos de dados III. OLAP oferece uma diversidade de recursos para que a informação possa ser analisada de diversos ângulos, oferecendo funcionalidades como consultas e relatórios dinâmicos que podem ser elaborados pelos próprios usuários. Pergunta 3 É elemento chave para a tomada de decisão a visualização precisa dos dados apresentados pelas equipes de apoio gerencial. Através dos sistemas de informações gerenciais, na atualidade, é possível apresentar os dados de forma a facilitar a análise e a tomada de decisão da alta direção por meio de: Resposta Selecionada: c. Dashboards e indicadores Resposta Correta: c. Dashboards e indicadores Feedback da resposta: É comprovado que o formato para visualização dos dados é extremamente importante para executivos atarefados, o que proporciona aos dashboards e indicadores importância estratégica para o negócio. Pergunta 4 A Tecnologia da Informação, exerce papel crítico para o funcionamento de empresas que atuam em alguns setores, como por exemplo, na área financeira. Estas empresas encontraram na tecnologia, as respostas para as demandas de novos serviços como internet banking, caixas eletrônicos, operações de pagamento e crédito online e tantas outras necessidades funcionais ditadas pelo mercado cada vez mais exigente e mais competitivo. Dentro desse cenário, podemos afirmar que o gestor de Tecnologia da Informação que trabalha para estas organizações, deve se preocupar com: Afirmação I: Agregar valor e qualidade aos produtos e serviços da empresa. Afirmação II: Usar as informações para estar na frente dos concorrentes. Afirmação III: Melhorar os processos decisórios da empresa fornecendo informações precisas e corretas. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. As três afirmações são corretas. Resposta Correta: a. As três afirmações são corretas. Feedback da resposta: As três afirmações são corretas. Um gestor da TI deve ter como missão: agregar valor e qualidade aos produtos e serviços da empresa, melhorar os processos decisórios e usar as informações para estar na frente dos concorrentes. Pergunta 5 Existe uma ferramenta muito acessível ao usuário final capaz de, por meio de programação simples, produzir relatórios, dados matemáticos, estatísticos e geração de relatórios que também dão suporte à tomada de decisão.Quando falamos em operações de negócio em empresas multinacionais, o investimento em sistemas e ferramentas modernas de gestão e análise de dados é imprescindível. Entretanto, mesmo com todo o investimento, essa ferramenta é útil para diversas situações na organização. Essa ferramenta trata-se: Resposta Selecionada: a. Excel. Resposta Correta: a. Excel. Feedback da resposta: Desde um profissional liberal até uma empresa de grande porta, as soluções trazidas pelo Excel facilitam a tomada de decisão e a análise de cenários específicos em um curto espaço de tempo e com pouca necessidade de recursos/estrutura computacional. Pergunta 6 Os tipos de sistemas: Sistemas de Informações Executivas (SAE); Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) e; Sistemas de Informação Operacionais (SIO). Compõem os conceitos de: (assinale a alternativa correta) Resposta Selecionada: c. Sistemas de apoio à produção. Resposta Correta: c. Sistemas de apoio à produção. Pergunta 7 Precisamos compreender o impacto direto que a informação proporciona sobre o resultado final de uma empresa, pois é essencial para gerir um negócio bem-sucedido. Mas, afinal, o que é um Sistema de Informação? Resposta Selecionada: d. Um conjunto de elementos inter-relacionados ou componentes que coletam, manipulam, armazenam e divulgam dados e informações, fornecendo uma reação corretiva para atender um objetivo. Resposta Correta: d. Um conjunto de elementos inter-relacionados ou componentes que coletam, manipulam, armazenam e divulgam dados e informações, fornecendo uma reação corretiva para atender um objetivo. Pergunta 8 Nas Organizações existem algumas características básicas que a informação. Dentre uma dessas definições, podemos apresentar: "Considerando que a eficácia leva em conta a informação como um produto, a eficiência se refere mais ao processo de obtenção e uso dela, assim ela se alinha à visão de “informação como um serviço”. Se a informação que atende às necessidades do seu consumidor for obtida e usada facilmente (por exemplo, necessitar de poucos recursos – esforço físico, esforço cognitivos, tempo e dinheiro), então seu uso será considerado eficiente. Isso corresponde às seguintes metas de qualidade da informação: credibilidade, acessibilidade, facilidade de operação e reputação." Qual característica da informação se trata do trecho destacado? Resposta Selecionada: c. Eficiência Resposta Correta: c. Eficiência Pergunta 9 Entre algumas características básicas que a informação deve possuir nas organizações, uma corresponde às metas de qualidade da informação no que diz respeito à restrição ao acesso. Com que é conhecida tal característica? Resposta Selecionada: b. Confidencialidade Resposta Correta: b. Confidencialidade Feedback da resposta: feedback: A confidencialidade corresponde às metas de qualidade da informação no que diz respeito à restrição ao acesso. Pergunta 10 No caso da informação estar exata e completa, tendo garantidos as metas de qualidade da informação como completude e exatidão, podemos firmar que essa informação é: (selecione a alternativa correta sobre as características da informação) Resposta Selecionada: e. Integridade Resposta Correta: e. Integridade