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Capacidade do Processo 1 – Limites naturais, de especificação e de controle; 2 – Alarmes versus itens não conformes 3 – Índices de capacidade do processo CAPACIDADE DO PROCESSO • Não está associada apenas às causas especiais, relacionadas a estabilidade do processo. • Estudo sobre a capacidade do processo produzir itens conformes (de acordo com as especificações). 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • Os limites naturais: valores de X situados a ±3 desvios-padrão da média do processo. Temos: 2 2 3 (LSN) NaturalSuperior Limite 3X (LIN) NaturalInferior Limite dRX dR 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • EXEMPLO (saquinhos de leite): 514,4326,25,10 ml 7,999 2dR X Questão: Obtenha os limites naturais 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • EXEMPLO (saquinhos de leite): 514,4326,25,10 ml 7,999 2dR X Limite Inferior Natural (LIN) = 999,7 – 3(4,514) = 986,16 Limite Superior Natural (LSN) = 999,7 + 3(4,514) = 1013,24 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • Os limites de controle (para o gráfico ) são estabelecidos a ±3 desvios-padrão (de ) da média do processo. Temos: • Seu propósito é fornecer um critério que indique o momento de intervir no processo. ndRX ndR 2 2 3 (LSC) ControleSuperior Limite 3X (LIC) ControleInferior Limite X X 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • EXEMPLO (saquinhos de leite): 5 514,4326,25,10 ml 7,999 2 n dR X Limite Superior de Controle (LSC) = 1005,76 Limite Inferior de Controle (LIC) = 993,64 Questão: PORQUE OS LIMITES NATURAIS SERÃO SEMPRE MAIS LARGOS QUE OS DE CONTROLE? 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • EXEMPLO (saquinhos de leite): 5 514,4326,25,10 ml 7,999 2 n dR X Limite Superior de Controle (LSC) = 1005,76 Limite Inferior de Controle (LIC) = 993,64 Questão: PORQUE OS LIMITES NATURAIS SERÃO SEMPRE MAIS LARGOS QUE OS DE CONTROLE? Resp: A variação das médias amostrais é menor que a dos valores individuais, pois n X 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • Os limites de especificação são estabelecidos pela engenharia, visando critérios técnicos; • Os limites de especificação e naturais aplicam- se a X; já os limites de controle aplicam-se às médias amostrais . • Os limites de especificação e naturais serão sempre mais largos que os limites de controle. X 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle • Para processos estáveis e ajustados (em controle), o ideal é que toda a distribuição de X esteja dentro dos limites de especificação • Q: Calcule o PFE PFE = 0,091% 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle PFE & Pd 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 0 2 4 6 8 10 12 14 % fora das especificações P o d e r d o g rá fi c o Figura 4.5: Curva Pd PFE – especificações [985;1015] 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 0 5 10 15 20 25 30 35 % fora das especificações P o d e r d o g rá fi c o Figura 4.6: Curva Pd PFE – especificações [988;1012] 1 - Limites Naturais, de Especificação e de Controle 2 - Alarmes versus itens não conformes • Encontrar o um valor de fora dos limites de controle não necessariamente implica em produção de itens fora das especificações (mesmo supondo que não seja alarme falso), principalmente quando os limites de especificação estão distantes do valor alvo. X 2 - Alarmes versus itens não conformes 2 - Alarmes versus itens não conformes 2 - Alarmes versus itens não conformes • Há outra situação onde, mesmo com o processo em controle, unidades que não atendem à especificação serão produzidas. Neste caso, o processo é dito incapaz de atender as especificações.
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