GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO

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1a Questão
	
	
	
	A prestação de serviços de um órgão público tradicional, não incluí:
		
	
	Elaboração de normas e procedimentos.
	 
	Parcerias público privadas.
	
	Doações e subsídios.
	
	Acompanhamento de processos.
	
	Política voltada para tributos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a demanda por serviços públicos é muito maior que a oferta. Devido a isso, os gestores públicos encontram-se diante de um impasse que envolve:
		
	
	Estabelecer leis para facilitar os mecanismos de controle
	
	Aumentar a remuneração dos servidores
	
	Aumentar a oferta de cursos oferecidos para os servidores
	 
	Administrar e otimizar os recursos financeiros, humanos e materiais
	
	Coibir práticas de gestão inovadora
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Osborne cita que "a terceirização proporciona ao governo o que ele faz de melhor, que é arrecadar e verificar as prioridades". Isto é feito para que:
		
	 
	O administrador público possa se concentrar e planejar onde serão aplicados os recursos.
	
	Não fique visível o valor arrecadado pela prefeitura e assim, gerar cobranças pelas verbas.
	
	Para poder fiscalizar a atuação de vendedores de insumos para a prefeitura.
	
	Para não chamar a atenção de ladrões que saberão o quanto já se arrecadou.
	
	O governo direcione para quem ele quer que seja transferido este serviço.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O gestor público empreendedor utiliza o planejamento estratégico para:
		
	
	Apresentar um documento formal aos acionistas e investidores
	
	Indicar os aspectos positivos e negativos de cada órgão
	 
	Estabelecer a missão, visão e os objetivos das instituições
	
	Estabelecer mecanismos rígidos de controle e funcionamento
	
	Prestar contas aos órgãos de controle público
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A prestação de serviços da administração pública inovadora, não apresenta a seguinte característica:
		
	
	Uso do pregão eletrônico nas compras.
	
	Serviços de informação ao contribuinte.
	
	Privatizações de empresas de baixo rendimento
	 
	Regulação de todos os setores.
	
	Parcerias público privada.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Com relação a seus clientes, o que diferencia uma empresa privada de uma empresa pública?
		
	 
	A empresa privada busca alcançar o maior número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a toda a população.
	
	A empresa privada busca alcançar o menor número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a toda a população.
	
	A empresa privada busca alcançar o maior número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a clientes específicos.
	
	A empresa privada busca alcançar o menor número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a clientes específicos.
	
	Ambas as empresas, privada e pública, buscam atender ao maior número possível de clientes.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Algumas características compõem o perfil do ocupante de um cargo público. Quais são estas características?
		
	 
	Competências, habilidades e atitudes.
	
	Competência, firmeza e empatia.
	
	Competências, educação e simpatia.
	
	Dinâmica, simpatia e vontade.
	
	Educação, espírito alegre e rapidez.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Osborne (1995) apresenta mais de 30 opções para o poder público prestar serviço à população, que são apresentadas em três categorias : tradicional ;inovadora e vanguarda. Quanto a categoria tradicional pode-se afirmar que :
		
	
	Trata sobre a gestão da demanda existente; os investimentos que envolvem as ações no mercado financeiro.
	
	Trata sobre a política de investimento público; as taxas de impacto; as ações que envolvem as parcerias não governamentais; e as discussões mantidas.
	
	Trata das parcerias mantidas com instituições sociais; e outras ações que o governo atua liderando ou apoiando.
	
	Envolve o estabelecimento de franquias; as parcerias público-privadas, público-públicas.
	 
	Refere-se à elaboração de normas e procedimentos com suas devidas penalidades; a regulação e a desregulamentação.