AV2 logistica e Distribuição +100 questões

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Avaliação: CCE0245_AV2_201101472405 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2 
 1a Questão (Ref.: 201302163805)
Pontos: 0,0  / 1,5 
Quando a Logística passa a englobar processos de negócios fundamentais para a competitividade empresarial, ela entra na segunda fase, com a sua estrutura integrada. Como se caracteriza esta segunda fase da Logística? 
Resposta: Entra na fase da competitividade, depósitos mais próximos do cliente com isso facilitando o transporte evitando o disperdício e agilizando o atendimento.
Gabarito: A estrutura integrada de Logística passa a gerenciar toda a cadeia de abastecimento, desde a entrada de matérias-primas até a entrega final do produto.
 2a Questão (Ref.: 201302093180)
Pontos: 0,0  / 1,5 
Descreva os principais obstáculos que devem ser superados para gerenciar a cadeia de suprimentos com sucesso.
Resposta: Transporte, material em estoque mínimo, layout, maquinários, pessoal treinado e segurança.
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: O aumento na variedade de produtos, a redução dos custos de vida dos produtos, clientes mais exigentes e concorrência global dificultam a criação de estratégias para a cadeia de suprimentos, pois esses fatores podem se tornar estorvos para o desempenho da cadeia. O aumento da globalização e a fragmentação da propriedade da cadeia de suprimento também dificultam a execução das estratégias da cadeia de suprimentos.
 3a Questão (Ref.: 201302126048)
Pontos: 0,0  / 1,0 
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
escolha de aquisição dos tipos de modais
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
contratação de gerentes operacionais
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
 4a Questão (Ref.: 201302091720)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
Serviços Focados na Promoção
Serviços Focados no Tempo
Serviços Focados no Cliente
Serviços Focados no Custo
Serviços Focados na Manufatura
 5a Questão (Ref.: 201302164011)
Pontos: 0,0  / 0,5 
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
 6a Questão (Ref.: 201302024690)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Como é definida a cadeia de abastecimento?
Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 7a Questão (Ref.: 201302076275)
Pontos: 0,5  / 0,5 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
marketing customizado, marketing social
marketing global, marketing social
marketing pessoal, marketing empresarial
marketing cultural, marketing global
marketing de massa, marketing de segmento 
 8a Questão (Ref.: 201302076295)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de clientes
um bom cadastro de fornecedores
um bom e eficiente sistemas de compras
um bom gerenciamento de estoques 
 9a Questão (Ref.: 201302122867)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
troca do presidente da empresa
mudança na diretoria da empresa
obsolescência das instalações
troca de fornecedor
quebra de uma máquina
 10a Questão (Ref.: 201302024818)
Pontos: 1,0  / 1,0 
O principal cliente da empresa X está com problemas de extravio de produtos após a expedição da fábrica até chegar ao varejo. Qual das respostas abaixo NÃO representa uma possível solução para o cliente?
Identificação de materiais
Implantação de programa de qualidade aos processos logísticos
Gestão integrada de Movimentação de materiais
Troca de prestadora de serviço logístico. 
Criação de um centro de distribuição
 1a Questão (Ref.: 201201447269)
Pontos: 0,0  / 0,5
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
 
Dados extrapolados
 
Dados subjetivos
Dados discretos
Dados históricos
Dados objetivos
 2a Questão (Ref.: 201201464644)
Pontos: 0,0  / 0,5
Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são:
 
Visão cíclica e a Visão push/pull.
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
 
Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
 3a Questão (Ref.: 201201494459)
Pontos: 0,0  / 1,0
Ao ter que decidir sobre o ressuprimento de seu estoque, você necessita considerar entre outros valores (marque a opção correta)
 
o custo do estoque e o lote econômico
o momento do ressuprimento e o valor do estoque médio
o giro do estoque e o volume de ressuprimento
 
o valor total de itens e o perfil do estoque
o volume do ressuprimento e o giro de estoque
 4a Questão (Ref.: 201201464658)
Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistas representantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
 
Nos canais múltiplos o varejodirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
 5a Questão (Ref.: 201201396145)
Pontos: 0,5  / 0,5
A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado.
 
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano.
Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
 6a Questão (Ref.: 201201494724)
Pontos: 0,0  / 0,5
Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
 
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
 
No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
 7a Questão (Ref.: 201201396497)
Pontos: 1,5  / 1,5
Por que o conhecimento de tecnologia da informação é importante para o profissional da cadeia de abastecimento?
Resposta: Porque o profissional da cadeia de abastecimento precisa de conhecimento estoques, saber quando os estoques necessitam ser reabastecidos, saber se a demanda e saída do produto coincide com o abastecimento afim de que não se tenha uma insatisfação do cliente, caso o cliente queira um produto e esteja em falta.
Gabarito: Ter conhecimento em tecnologia de informação permite o uso de ferramentas avançadas que são essenciais nas atividades da cadeia de abastecimento.
 8a Questão (Ref.: 201201396269)
Pontos: 0,0  / 0,5
Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
Logística de entrada
 
Logística Reversa
Trade Marketing
 
Logística Interna
Logística de saída
 9a Questão (Ref.: 201201464653)
Pontos: 1,5  / 1,5
O que é ESTOQUE SAZONAL?
Resposta: É o armazenamento de determinado produto, se utiliza quando a demanda do produto é muito grande, tendo necessidade de te-lo pra estocar determinado produto pra quando o cliente necessite possa atende-lo.
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda.
 10a Questão (Ref.: 201201396158)
Pontos: 0,0  / 0,5
Chiavenato descreve que a dimensão de mercado de trabalho está em situação de procura, quando
Existe uma grande procura das empresas por profissionais com grande experiência internacional.
Existe um equilíbrio entre oferta de candidatos e procura por parte das empresas.
 
Existe um maior número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente pequena.
O mercado de profissionais de logística não segue essas regras apontadas por Chiavenato.
 
Existe um menor número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente 
 
Avaliação: CCE0245_AV2_201101472405 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2 
 1a Questão (Ref.: 201101609482)Pontos: 1,5  / 1,5 
"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta. 
Resposta: sim. Ao efetuarmos uma compra, um dos itens mais importantes, além do preço, é a eficiência por parte da entrega, pois o cliente, ao efetuar uma compra pela internet, se atenta ao prazo de entrega e cria uma expetativa em relação à promessa feita pelo vendedor, e se nao for cumprido o prazo, a loja perde toda a credibilidade com o cliente, pois foi criada toda uma expectativa no prazo de entrega , para receber o produto e o cliente ficou frustrado com o atraso do produto ou serviço. 
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente. 
 2a Questão (Ref.: 201101677960)Pontos: 0,5  / 0,5 
Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são: 
Visão cíclica e a Visão push/pull.
Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
 3a Questão (Ref.: 201101747454)Pontos: 0,0  / 0,5 
Em termos de estoques, é característica da politica de resposta rápida
Permite um melhor atendimento nos casos urgentes
Aproximar-se de clientes com maior potencial de compra
Ser chamada de descentralização de estoque
Tem como vantagem contratos diretos com as fontes
O uso frequente de transporte expresso
 4a Questão (Ref.: 201101677969)Pontos: 1,5  / 1,5 
O que é ESTOQUE SAZONAL?
Resposta: estoque sazonal é quando o estoque tem uma grande demanda num determinado periodo de tempo, de acordo com a sazonalidade especifica para atender a demanda exercida.
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda. 
 5a Questão (Ref.: 201101609477)Pontos: 0,5  / 0,5 
Como é definida a cadeia de abastecimento?
Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 6a Questão (Ref.: 201101661062)Pontos: 0,5  / 0,5 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
marketing customizado, marketing social
marketing pessoal, marketing empresarial
marketing de massa, marketing de segmento 
marketing cultural, marketing globalmarketing global, marketing social
 7a Questão (Ref.: 201101661082)Pontos: 0,5  / 0,5 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom gerenciamento de estoques 
um bom e eficiente sistemas de compras
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de fornecedores
um bom cadastro de clientes
 8a Questão (Ref.: 201101609601)Pontos: 0,5  / 0,5 
O atual contexto do mercado, com alta competição, grande qualidade demandada pelos clientes e atividades realizadas em espaços de tempo cada vez mais curtos podem sugerir a criação do moderno termo de logística
Análise estratégica
RFID 
CRM
Gestão da Cadeia de Suprimentos
ECR
 9a Questão (Ref.: 201101707988)Pontos: 0,0  / 1,0 
Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais logísticos
As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado do mes. 
 10a Questão (Ref.: 201101710848)Pontos: 0,0  / 1,0 
O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa 
que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
de suporte às decisões financeiras da empresa
que serve de apoio ao setor de controle da empresa
 1a Questão (Ref.: 201202385055)
Pontos: 0,8  / 1,5
Na administração de materiais dizemos que a ocasião influencia no tamanho dos estoques. Como você explicaria esta afirmativa?
Gabarito: Preencher antecipadamente o almoxarifado ocasiona, em regra, estoques altos, acima das necessidades imediatas da organização. Por outro lado, a cautela excessiva após o momento poderá levar à falta ou quantidade além do tamanho ideal do lote de compras de material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração.
 2a Questão (Ref.: 201202386231)
Pontos: 0,0  / 1,5
Quais são os principais critérios para a avaliação de estoques?
Gabarito: PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair); UEPS (último a entrar, primeiro a sair); Preço médio ponderado; Custo Padrão (Standard Cost).
 3a Questão (Ref.: 201202314140)
Pontos: 0,5  / 0,5
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 
A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
 4a Questão (Ref.: 201202315582)
Pontos: 0,0  / 0,5
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
 5a Questão (Ref.: 201202298201)
Pontos: 0,5  / 0,5
NÃO é fator influenciador da demanda:
Mudanças nas características do produto.
 
Treinamento da mão de obra para a manufatura
Preço dos concorrentes.
Propaganda de divulgação realizada.
Inovação tecnológica introduzida no produto.
 6a Questão (Ref.: 201202298671)
Pontos: 0,5  / 0,5
Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados próximos ao ponto de vendas e com quantidades mais adequadas. O principal benefício deste procedimento é:
 
melhorar o nível de serviço
aumentar a segurança contra contingência
trazer economia à produção
reduzir a quantidade do ponto de equilíbrio
agir contra o aumento de preços
 7a Questão (Ref.: 201202388364)
Pontos: 0,5  / 0,5
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
 
a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a armazenagem de produtos/materiais
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção
 8a Questão (Ref.: 201202345274)
Pontos: 0,5  / 0,5
Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
 
A cor das paredes deve ser trocada?
Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
 9a Questão (Ref.: 201202345407)
Pontos: 1,0  / 1,0
Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
 
mecanizada
manual
mista
automatizada
analógica
 10a Questão (Ref.: 201202348452)
Pontos: 0,0  / 1,0
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
 
escolha de aquisição dos tipos de modais
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
 
contratação de gerentes operacionais
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Avaliação: CCE0245_AV2_201101558521 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Professor:MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAESTurma: 9007/G
Nota da Prova: 2,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 27/11/2013 18:59:2
1a Questão (Ref.: 201101755313)Pontos: 0,0  / 0,5
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
 Dados subjetivos
Dados discretos
 Dados objetivos
Dados históricos
Dados extrapolados
 2a Questão (Ref.: 201101772690)Pontos: 0,5  / 0,5
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importânciapara que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
Giro dos Estoques
E R P
Programas de Resposta Rápida
 Método ABC
Inventário físico
 3a Questão (Ref.: 201101805567)Pontos: 1,0  / 1,0
O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) possui informações para (marque a opção correta)
o sistema financeiro, agendando as contas a pagar e a receber
 ajudar os gestores a decidirem em melhor condição
manter o fluxo de caixa da empresa atualizado
manter um log de todas as operações realizadas na empresa
atualizar o estoque e o sistema de compras
 4a Questão (Ref.: 201101704223)Pontos: 0,0  / 1,0
Podemos afirmar que:
I- Estimativas possibilitam melhores serviços e são obtidas por empresas por meio de investimento em tecnologia avançada e melhorias do processo; ferramentas de informática e colaboração entre empresas que compõem a cadeia.
II- Relacionamentos: a cadeia é composta por organizações internas e externas. Ela demanda forte relacionamento e tem modelos variáveis de acordo com número de empresas, infra-estrutura, local, clientes, fornecedores, distribuidores; formato da relação pode gerar vantagem competitiva e parceria deve estabelecer responsabilidade das partes e foco final.
III- Importância para obter vantagem competitiva, a gestão de uma cadeia deve levar em conta a integração financeira; serviço ao cliente; integração do abastecimento e dos processos internos e externos; velocidade e flexibilidade e qualidade de serviço.
 Somente a II e III são as corretas.
Todas estão corretas.
Somente a I e III são as c.orretas
Somente a I e II são as corretas.
 I, II e III são as corretas.
 5a Questão (Ref.: 201101772692)Pontos: 0,0  / 1,5
Os fatores-chave de desempenho da cadeia de suprimento não determinam apenas o desempenho da cadeia em termos de responsabilidade e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda a cadeia de suprimento. Com base nessas informações, cite e explique os fatores- chave da cadeia de suprimentos.
Resposta:
Gabarito: O Aluno deverá citar:- Estoque: é a matéria-prima, os produtos em processamento e os produtos acabados dentro da cadeia. As mudanças em suas políticas podem alterar a eficiência e a responsividade da cadeia;- Transporte: significa movimento de estoque de um ponto a outro na cadeia de suprimento. É feito a partir de várias combinações de meios e rotas cada uma com características particulares de desempenho. As escolhas sobre o transporte exercem um forte impacto na responsavidade e na eficiência da cadeia de suprimento;- Instalações: são os locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. Os dois tipos de instalações principais são os locais de produção e os locais de armazenamento. Qualquer que seja função da instalação, as decisões a respeito da localização, capacidade e flexibilidade das instalações influenciam significativamente o desempenho da cadeia de suprimentos; e- Informação: consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte, instalações e clientes, que fazem parte da cadeia de suprimento. A informação é potencialmente o maior fator chave de desempenho da cadeia, pois afeta diretamente cada um dos demais fatores chave. A informação propicia ao gerenciamento a oportunidade de tornar as cadeias de suprimentos mais responsivas e eficientes.
 6a Questão (Ref.: 201101802768)Pontos: 0,0  / 0,5
Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
 O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
 No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
 7a Questão (Ref.: 201101705212)Pontos: 0,0  / 1,5
O que é rede imediata de fornecimento e rede total de suprimento?
Resposta: Rede imediata de fornecimento é aquela disponível para suprir as necessidades da empresa em imediato. Rede total de suprimento engloba todo processo da cadeia de suprimento, a produção, o armazenamento, a estocagem, a distribuição e a logística.
Gabarito: São os fornecedores e clientes que têm contato direto na rede e fornecedores dos nossos fornecedores e clientes dos nossos clientes.
 8a Questão (Ref.: 201101704522)Pontos: 0,5  / 0,5
Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
 Gestão de Recursos Humanos
Coordenar a expedição de materiais
Controlar a distribuição interna de materiais
Gerenciar o almoxarifado
Gestão de Recusros Materiais
 9a Questão (Ref.: 201101705204)Pontos: 0,0  / 0,5
Um dos grandes problemas observados no Brasil no tocante à multimodalidade
 Atuação ilegal da maioria dos operadores
Custo final extremamente elevado
 Incoerências na legislação
Falta de marco regulatório
Concorrência desleal
 10a Questão (Ref.: 201101704192)Pontos: 0,5  / 0,5
Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda
É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade.
 É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo corporativo.
É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade.
É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também.
Observação: Eu, CLICIA DE MOURA STELLET COELHO, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 27/11/2013 19:17:53
Período de não visualização da prova: desde 21/11/2013 até 03/12/2013.
 
1a Questão (Ref.: 201201807536)
Pontos: 0,5  / 0,5
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
Dados discretos
Dados objetivos
 
Dados subjetivos
Dados históricos
Dados extrapolados
 2a Questão (Ref.: 201201857650)
Pontos: 0,0  / 0,5
São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
trabalhar com maior segurança
 
os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
redução da variedade de materiais a serem comprados
 
diminuição de custos
otimiza as instalações
 3a Questão (Ref.: 201201854593)
Pontos: 0,0  / 1,0
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
 
posicional
por processo
celular por produto
por produto
 
celular por processo
 4a Questão (Ref.: 201201756556)
Pontos: 0,0  / 1,0
O principal cliente da empresa X está com problemas de extravio de produtos após a expedição da fábrica até chegar ao varejo. Qual das respostas abaixo NÃO representa uma possível solução para o cliente?
Criação de um centro de distribuição
 
Implantação de programa de qualidade aos processos logísticos
 
Troca de prestadora de serviço logístico.
Gestão integrada de Movimentação de materiais
Identificação de materiais
 5a Questão (Ref.: 201201854616)
Pontos: 0,0  / 0,5
Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
 
devemos reduzir ao máximo a distância entre operações
homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
 
devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
 6a Questão (Ref.: 201201756567)
Pontos: 1,5  / 1,5
Quais as características da produção para atender níveis de estoque?
Resposta: Um maio volume de produção, um sistema de entrega bastante eficiente e rapido
Gabarito:A produção para atender níveis de estoque é caracterizada por atender previsões de venda, ter menor tempo de entrega, fluxo contínuo e vendas em volumes maiores, o que é feito com produtos como detergente, cremes dentais, cimento, etc.
 7a Questão (Ref.: 201201756419)
Pontos: 0,5  / 0,5
Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo
supertranquilo e sem grandes mudanças.
é tranquilo e a relação não é verdadeira.
 
muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças
muito agitado, nada tranquilo e com algumas mudanças.
supertranquilo e, de vez em quando, ocorrem mudanças.
 8a Questão (Ref.: 201201756526)
Pontos: 0,0  / 0,5
Pela sua _____________ a logística se tornou importante demais para merecer destaque nos diversos campos de atuação econômica, nas organizações ______________, indústrias, bancos, hospitais, corpo de bombeiros, entre outros.
colocação, políticas
 
abrangência, militares
 
competência, militares
concepção, militares
concepção, políticas
 9a Questão (Ref.: 201201756453)
Pontos: 0,0  / 0,5
Todo o processo se relaciona com processamento de pedidos e estimativas de vendas, compras, aquisições e planejamento de produção, capacidades de Armazenagem e Manuseio e custo/benefício para obter informação, onde é ligado ao movimento físico de produtos e materiais, referindo-se ao
Fluxo de Materiais
Fluxo Financeiro
 
Fluxo da Informação
Fluxo Puxado
 
Fluxo Empurrado
 10a Questão (Ref.: 201201824920)
Pontos: 1,5  / 1,5
O que é ESTOQUE SAZONAL?
Resposta: É o estoque criado para combater a variabilidade previsivel da demanda.
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda.
1a Questão (Ref.: 201202462673)
Pontos: 0,5  / 0,5
Os Elementos da Logística Integrada são
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
Migrar os clientes aos concorrentes.
Todas estão corretas.
 
Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
 2a Questão (Ref.: 201202561287)
Pontos: 0,0  / 0,5
A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se
 
estoque de segurança
estoque de reposição
produção enxuta
 
lote mínimo
lote econômico
 3a Questão (Ref.: 201202463520)
Pontos: 1,0  / 1,0
No contexto de economia em escala, produção em massa, oferta de produtos padronizados, abertura de novos mercados, o que os países fazem para ampliarem o alcance do seu mercado externo?
Negociam acordos com alguns segmentos da economia dos países vizinhos.
Desenvolvem programas logísticos adequados às exigências do mercado.
 
Firmam acordos comerciais com nações vizinhas.
Buscam ajuda nos órgãos governamentais de outros países.
Aumentam os impostos no seu país.
 4a Questão (Ref.: 201202531146)
Pontos: 0,0  / 1,0
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
 5a Questão (Ref.: 201202531143)
Pontos: 0,5  / 0,5
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
E R P
Inventário físico
 
Método ABC
Giro dos Estoques
Programas de Resposta Rápida
 6a Questão (Ref.: 201202560938)
Pontos: 0,0  / 0,5
A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
fichas de controle
 
recebimento de materiais
conservação de materiais
 
controle de materiais
expedição de materiais
 7a Questão (Ref.: 201202462975)
Pontos: 0,5  / 0,5
Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
Gerenciar o almoxarifado
Gestão de Recusros Materiais
Controlar a distribuição interna de materiais
Coordenar a expedição de materiais
 
Gestão de Recursos Humanos
 8a Questão (Ref.: 201202462663)
Pontos: 0,0  / 1,5
"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta.
Resposta: Não. No meu entendimento, a frase está generalizada, perdendo sua veracidade, pois existem produtos e serviços que o cliente deve ir a sua procura. O contrário acontecerá se este "produto/serviço" não estiver com seus meios de propaganda e market adequados ao mercado.
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente.
 9a Questão (Ref.: 201202462683)
Pontos: 0,0  / 0,5
Todo o processo se relaciona com processamento de pedidos e estimativas de vendas, compras, aquisições e planejamento de produção, capacidades de Armazenagem e Manuseio e custo/benefício para obter informação, onde é ligado ao movimento físico de produtos e materiais, referindo-se ao
 
Fluxo de Materiais
 
Fluxo da Informação
Fluxo Puxado
Fluxo Financeiro
Fluxo Empurrado
 10a Questão (Ref.: 201202462661)
Pontos: 1,5  / 1,5
O que é a cadeia de abastecimento integrada?
Resposta: Conjunto de processos para obter materiais, agrega-lhes valor de acordo com o cliente e disponibiliza-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
Gabarito: Na cadeia de abastecimento pode-se identificar a necessidade de conhecer a localização dos clientes e fornecedores, como funciona a distribuição física da empresa, sua administração de estoques, o modo de transporte utilizado, o fluxo de informação disponível na cadeia, as previsões da empresa e seu relacionamento com clientes e fornecedores.
O
 1a Questão (Ref.: 201201408811)
Pontos: 1,0  / 1,0
Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
 
Quantidade de materialdestinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
 2a Questão (Ref.: 201201447766)
Pontos: 1,0  / 1,0
Demora ou atraso no fornecimento de materiais,  sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom sistema financeiro
um bom e eficiente sistemas de compras
 
um bom gerenciamento de estoques
um bom cadastro de clientes
um bom cadastro de fornecedores
 3a Questão (Ref.: 201201494661)
Pontos: 0,0  / 1,0
Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
 
considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
 
considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
considerado pelo valor de mercado dos artigos
considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
 4a Questão (Ref.: 201201464640)
Pontos: 0,0  / 1,0
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
 
Todas as afirmações são verdadeiras.
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
 
Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
 5a Questão (Ref.: 201201396148)
Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda
É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade.
É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também.
É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo corporativo.
É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade.
 
É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
 6a Questão (Ref.: 201201494672)
Pontos: 0,0  / 1,0
Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
 
No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado do mes.
As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais logísticos
 
O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
 7a Questão (Ref.: 201201464654)
Pontos: 1,0  / 1,0
Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade.
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos.
O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente.
 
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
 8a Questão (Ref.: 201201396152)
Pontos: 1,0  / 1,0
Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo
supertranquilo e, de vez em quando, ocorrem mudanças.
 
muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças
supertranquilo e sem grandes mudanças.
muito agitado, nada tranquilo e com algumas mudanças.
é tranquilo e a relação não é verdadeira.
 9a Questão (Ref.: 201201447740)
Pontos: 1,0  / 1,0
A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
EDI
MRP
KANBAN
SAP
 
JUST IN TIME
 10a Questão (Ref.: 201201396149)
Pontos: 1,0  / 1,0
Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo
 
Aprender e compartilhar.
Copiar e compartilhar.
Copiar e esconder.
Copiar e divulgar.
Aprender e guardar.
 1a Questão (Ref.: 201101588133)
Pontos: 1,0  / 1,0
Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa.
As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa.
 
As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos.
As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização.
As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com amigos de outras empresas.
 2a Questão (Ref.: 201101656261)
Pontos: 1,0  / 1,0
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 
A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
 3a Questão (Ref.: 201101729099)
Pontos: 0,0  / 1,0
A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço. Identifique abaixo qual o único equipamento que é classificado como sendo do tipo transportador contínuo.
 
Paleteira manual
Carrinhos porta-bandeira
 
Plano inclinado
Guincho
Transpaleteira elétrica
 4a Questão (Ref.: 201101727956)
Pontos: 0,0  / 1,0
Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
 
Reposição no sistema estoque zero
Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
 
Método de Análise ABC
Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
Reposição através de Just-in-Time e Kanban
 5a Questão (Ref.: 201101689142)
Pontos: 1,0  / 1,0
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
escolha de aquisição dos tipos de modais
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
 
contratação de gerentes operacionais
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
 6a Questão (Ref.: 201101587784)
Pontos: 1,0  / 1,0
Como é definida a cadeia de abastecimento?
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logísticaposiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 7a Questão (Ref.: 201101587892)
Pontos: 0,0  / 1,0
Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
Logística Interna
Logística de saída
 
Logística Reversa
 
Logística de entrada
Trade Marketing
 8a Questão (Ref.: 201101588646)
Pontos: 1,0  / 1,0
No contexto de economia em escala, produção em massa, oferta de produtos padronizados, abertura de novos mercados, o que os países fazem para ampliarem o alcance do seu mercado externo?
 
Firmam acordos comerciais com nações vizinhas.
Buscam ajuda nos órgãos governamentais de outros países.
Aumentam os impostos no seu país.
Desenvolvem programas logísticos adequados às exigências do mercado.
Negociam acordos com alguns segmentos da economia dos países vizinhos.
 9a Questão (Ref.: 201101639389)
Pontos: 1,0  / 1,0
Demora ou atraso no fornecimento de materiais,  sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom e eficiente sistemas de compras
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de fornecedores
 
um bom gerenciamento de estoques
um bom cadastro de clientes
 10a Questão (Ref.: 201101685949)
Pontos: 1,0  / 1,0
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
celular por processo
por produto
 
posicional
por processo
celular por produto
 
Avaliação: CCE0245_AV2_201101472405 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2 
Professor:PAULO ROBERTO AMBROSIO RODRIGUES
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAESTurma: 9004/D
Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 21/06/2014 13:07:06 
 1a Questão (Ref.: 201101609482)Pontos: 1,5  / 1,5 
"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta. 
Resposta: sim. Ao efetuarmos uma compra, um dos itens mais importantes, além do preço, é a eficiência por parte da entrega, pois o cliente, ao efetuar uma compra pela internet, se atenta ao prazo de entrega e cria uma expetativa em relação à promessa feita pelo vendedor, e se nao for cumprido o prazo, a loja perde toda a credibilidade com o cliente, pois foi criada toda uma expectativa no prazo de entrega , para receber o produto e o cliente ficou frustrado com o atraso do produto ou serviço. 
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente. 
 2a Questão (Ref.: 201101677960)Pontos: 0,5  / 0,5 
Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são: 
Visão cíclica e a Visão push/pull.
Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
 3a Questão (Ref.: 201101747454)Pontos: 0,0  / 0,5 
Em termos de estoques, é característica da politica de resposta rápida
Permite um melhor atendimento nos casos urgentes
Aproximar-se de clientes com maior potencial de compra
Ser chamada de descentralização de estoque
Tem como vantagem contratos diretos com as fontes
O uso frequente de transporte expresso
 4a Questão (Ref.: 201101677969)Pontos: 1,5  / 1,5 
O que é ESTOQUE SAZONAL?
Resposta: estoque sazonal é quando o estoque tem uma grande demanda num determinado periodo de tempo, de acordo com a sazonalidade especifica para atender a demanda exercida.
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda. 
 5a Questão (Ref.: 201101609477)Pontos: 0,5  / 0,5 
Como é definida a cadeia de abastecimento?
Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 6a Questão (Ref.: 201101661062)Pontos: 0,5  / 0,5 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
marketing customizado, marketing social
marketing pessoal, marketing empresarial
marketing de massa, marketing de segmento 
marketing cultural, marketing global
marketing global, marketing social
 7a Questão (Ref.: 201101661082)Pontos: 0,5  / 0,5 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom gerenciamento de estoques 
um bom e eficiente sistemas de compras
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de fornecedores
um bom cadastro de clientes
 8a Questão (Ref.: 201101609601)Pontos: 0,5  / 0,5 
O atual contexto do mercado, com alta competição, grande qualidade demandada pelos clientes e atividades realizadas em espaços de tempo cada vez mais curtos podem sugerira criação do moderno termo de logística
Análise estratégica
RFID 
CRM
Gestão da Cadeia de Suprimentos
ECR
 9a Questão (Ref.: 201101707988)Pontos: 0,0  / 1,0 
Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais logísticos
As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado do mes. 
 10a Questão (Ref.: 201101710848)Pontos: 0,0  / 1,0 
O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa 
que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
de suporte às decisões financeiras da empresa
que serve de apoio ao setor de controle da empresa
 1a Questão (Ref.: 201302163805)
Pontos: 0,0  / 1,5 
Quando a Logística passa a englobar processos de negócios fundamentais para a competitividade empresarial, ela entra na segunda fase, com a sua estrutura integrada. Como se caracteriza esta segunda fase da Logística? 
Resposta: Entra na fase da competitividade, depósitos mais próximos do cliente com isso facilitando o transporte evitando o disperdício e agilizando o atendimento.
Gabarito: A estrutura integrada de Logística passa a gerenciar toda a cadeia de abastecimento, desde a entrada de matérias-primas até a entrega final do produto.
 2a Questão (Ref.: 201302093180)
Pontos: 0,0  / 1,5 
Descreva os principais obstáculos que devem ser superados para gerenciar a cadeia de suprimentos com sucesso.
Resposta: Transporte, material em estoque mínimo, layout, maquinários, pessoal treinado e segurança.
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: O aumento na variedade de produtos, a redução dos custos de vida dos produtos, clientes mais exigentes e concorrência global dificultam a criação de estratégias para a cadeia de suprimentos, pois esses fatores podem se tornar estorvos para o desempenho da cadeia. O aumento da globalização e a fragmentação da propriedade da cadeia de suprimento também dificultam a execução das estratégias da cadeia de suprimentos.
 3a Questão (Ref.: 201302126048)
Pontos: 0,0  / 1,0 
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
escolha de aquisição dos tipos de modais
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
contratação de gerentes operacionais
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
 4a Questão (Ref.: 201302091720)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
Serviços Focados na Promoção
Serviços Focados no Tempo
Serviços Focados no Cliente
Serviços Focados no Custo
Serviços Focados na Manufatura
 5a Questão (Ref.: 201302164011)
Pontos: 0,0  / 0,5 
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
 6a Questão (Ref.: 201302024690)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Como é definida a cadeia de abastecimento?
Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados.
 7a Questão (Ref.: 201302076275)
Pontos: 0,5  / 0,5 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
marketing customizado, marketing social
marketing global, marketing social
marketing pessoal, marketing empresarial
marketing cultural, marketing global
marketing de massa, marketing de segmento 
 8a Questão (Ref.: 201302076295)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
um bom sistema financeiro
um bom cadastro de clientes
um bom cadastro de fornecedores
um bom e eficiente sistemas de compras
um bom gerenciamento de estoques 
 9a Questão (Ref.: 201302122867)
Pontos: 0,5  / 0,5 
Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
troca do presidente da empresa
mudança na diretoria da empresa
obsolescência das instalações
troca de fornecedor
quebra de uma máquina
 10a Questão (Ref.: 201302024818)
Pontos: 1,0  / 1,0 
O principal cliente da empresa X está com problemas de extravio de produtos após a expedição da fábrica até chegar ao varejo. Qual das respostas abaixo NÃO representa uma possível solução para o cliente?
Identificação de materiais
Implantação de programa de qualidade aos processos logísticos
Gestão integrada de Movimentação de materiais
Troca de prestadora de serviço logístico. 
Criação de um centro de distribuição
 1a Questão (Ref.: 201201447269)
Pontos: 0,0  / 0,5
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
 
Dados extrapolados
 
Dados subjetivos
Dados discretos
Dados históricos
Dados objetivos
 2a Questão (Ref.: 201201464644)
Pontos: 0,0  / 0,5
Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são:
 
Visão cíclica e a Visão push/pull.
Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
 
Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
 3a Questão (Ref.: 201201494459)
Pontos: 0,0  / 1,0
Ao ter que decidir sobre o ressuprimento de seu estoque, você necessita considerar entre outros valores (marque a opção correta)
 
o custo do estoque e o lote econômico
o momento do ressuprimento e o valor do estoque médio
o giro do estoque e o volume de ressuprimentoo valor total de itens e o perfil do estoque
o volume do ressuprimento e o giro de estoque
 4a Questão (Ref.: 201201464658)
Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistas representantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
 
Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
 5a Questão (Ref.: 201201396145)
Pontos: 0,5  / 0,5
A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado.
 
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano.
Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
 6a Questão (Ref.: 201201494724)
Pontos: 0,0  / 0,5
Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
 
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
 
No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
 7a Questão (Ref.: 201201396497)
Pontos: 1,5  / 1,5
Por que o conhecimento de tecnologia da informação é importante para o profissional da cadeia de abastecimento?
Resposta: Porque o profissional da cadeia de abastecimento precisa de conhecimento estoques, saber quando os estoques necessitam ser reabastecidos, saber se a demanda e saída do produto coincide com o abastecimento afim de que não se tenha uma insatisfação do cliente, caso o cliente queira um produto e esteja em falta.
Gabarito: Ter conhecimento em tecnologia de informação permite o uso de ferramentas avançadas que são essenciais nas atividades da cadeia de abastecimento.
 8a Questão (Ref.: 201201396269)
Pontos: 0,0  / 0,5
Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
Logística de entrada
 
Logística Reversa
Trade Marketing
 
Logística Interna
Logística de saída
 9a Questão (Ref.: 201201464653)
Pontos: 1,5  / 1,5
O que é ESTOQUE SAZONAL?
Resposta: É o armazenamento de determinado produto, se utiliza quando a demanda do produto é muito grande, tendo necessidade de te-lo pra estocar determinado produto pra quando o cliente necessite possa atende-lo.
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda.
 10a Questão (Ref.: 201201396158)
Pontos: 0,0  / 0,5
Chiavenato descreve que a dimensão de mercado de trabalho está em situação de procura, quando
Existe uma grande procura das empresas por profissionais com grande experiência internacional.
Existe um equilíbrio entre oferta de candidatos e procura por parte das empresas.
 
Existe um maior número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente pequena.
O mercado de profissionais de logística não segue essas regras apontadas por Chiavenato.
 
Existe um menor número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente