Marketing Pessoal

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Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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MMaarrkkeettiinngg PPeessssooaall--
CCoommoo DDoommiinnaarr uumm 
AAmmbbiieennttee 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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ÍNDICE 
1. AULA 1 – INTRODUÇÃO ............................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2. AULA 2 – MARKETING PESSOAL – FUNDAMENTOS E CONCEITOSERRO! INDICADOR NÃO 
DEFINIDO. 
3. AULA 3 – O CICLO DE VIDA DO PRODUTO PESSOA ............ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4. AULA 4 – A COMUNICAÇÃO NO MARKETING PESSOAL .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5. AULA 5 – GLOBALIZAÇÃO E CONSUMISMO ..................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
6. AULA 6 – O PROFISSIONAL DO MUNDO MODERNO ......... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
7. AULA 7 –O HUMOR NO MARKETING PESSOAL ................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
8. AULA 8 – ENCERRAMENTO ........................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Competitivo
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APRESENTAÇÃO 
 
Este curso tem o objetivo de proporcionar ao participante todas as informações 
necessárias para o desenvolvimento do marketing pessoal, indicando ao aluno qual 
caminho seguir dentro de um ambiente extremamente competitivo. 
Objetivos Específicos: 
• Entender os conceitos e aplicações do marketing pessoal. 
• Inspirar e estimular o crescimento da competência como valor agregado à 
pessoa através da criatividade, empenho, dedicação, alegria, otimismo e 
entusiasmo. 
• Desenvolver técnicas para atuar em qualquer terreno em que a arena de 
negócios esteja inserida. 
• Agregar valor ao produto pessoa colocando na sua composição os elementos 
de caráter e personalidade, aliados a arte de apresentar com um 
comportamento elegante, uma argumentação inteligente e uma excelente 
embalagem pessoal. 
 
 
 
 
 
 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Introdução 
O mercado sempre exige profissionais altamente qualificados, que desempenham 
suas funções com excelência, seja em momentos de mudanças pessoais ou globais, 
ou em momentos de pressão. 
Sendo assim, o mercado busca produtos que satisfaçam suas necessidades e este 
produto é VOCÊ. 
MAS, COMO O MERCADO VAI ENCONTRÁ-LO(A)? 
Esta pergunta todos nós fazemos. Um profissional bem sucedido é aquele que 
pratica o MARKETING PESSOAL, assunto que iremos abortar neste curso. 
Vamos prosseguir e iniciar nossa trajetória rumo a uma imagem que imponha 
respeito, credibilidade, confiabilidade e resultados de sucesso profissional e pessoal. 
Bom Curso! 
Resultados Esperados 
Que ao término do curso, o(a) aluno(a) tenha conhecimentos e habilidades 
suficientes para progredir num ambiente competitivo, de forma que a composição do 
produto pessoa atenda às necessidades e desejos do mercado, chegando ao ápice 
do encantamento, provocando um diálogo emocional entre o produto pessoa e o 
mundo onde se encontra imerso(a). 
 
 
 
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Competitivo
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Estrutura do curso 
O curso está dividido em 5 aulas, são elas: 
Aula 1 – Introdução 
• Abertura 
• Apresentação 
• Estrutura 
Aula 2 – Marketing Pessoal: Fundamentos e Conceitos 
• Definição e Origem. 
• Composto de Marketing Relacionado à Pessoa 
• Produto 
• Preço 
• Praça 
• Promoção 
 Aula 3 – O Ciclo de Vida do Produto Pessoa 
• Fase de Introdução 
• Fase de Crescimento 
• Fase de Maturidade 
• Fase de Declínio 
• Conceito de Diferencial 
Aula 4 – A Comunicação no Marketing Pessoal 
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• A Comunicação no Marketing Pessoal 
• O Marketing Pessoal como Elemento Manipulador 
• Aprimoramento Contínuo num Mercado Globalizado 
• Marketing Pessoal e o Desejo no Mundo Globalizado 
• Marketing Pessoal como Instrumento do Jogo 
Aula 5 – Globalização e o Consumismo 
 - Consequências Humanas na Globalização 
• O Efeito da Globalização no Composto Mercadológico 
• A Sociedade Consumista e a Mecanização do Inconsciente 
Aula 6 – O Profissional do Mundo Moderno 
• Elementos de Composição do Perfil do Profissional do Terceiro Milênio. 
• A Qualidade e Aprimoramento do Produto Pessoa 
• Os Cinco S’s para o Produto Pessoa 
Aula 7 – O Humor no Marketing Pessoal 
• A Embalagem Chamada Pessoa 
• Recomendações para uma Apresentação 
• Comportamento 
• Argumentação 
• A Oratória 
Aula 8 – Encerramento 
• Recapitulando o Aprendizado 
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• Mensagem Final 
Informamos que todo o conteúdo deste curso está baseado na obra: 
“Marketing Pessoal no Contexto Pós-moderno”, do professor e 
administrador de empresas Cláudio Rizzo, publicada pela Trevisan Editora 
Universitária. 
Aproveite todos os conhecimentos ensinados no curso e se transforme em 
uma pessoal bem-sucedida e também em um(a) profissional de sucesso. 
AULA 4 – A Comunicação no Marketing Pessoal 
Nesta aula, você vai aprender alguns conceitos que podem fazer sua imagem se 
destacar perante outras pessoas. 
Conhecendo um pouco mais sobre eles, você pode iniciar uma transformação e 
perceber nitidamente seus benefícios. 
 
Veja o que vai aprender. 
 
1 – A Comunicação no Marketing Pessoal. 
2 – O Marketing Pessoal como Elemento Manipulador. 
3 – Aprimoramento Contínuo em um Mercado Globalizado. 
4 – Marketing Pessoal e o Desejo no Mundo Globalizado. 
5 – Marketing Pessoal como Instrumento de Jogo. 
 
Vamos prosseguir e conhecer cada um detalhadamente. 
 
A Comunicação no Marketing Pessoal 
 
A comunicação, desde os primórdios, é um instrumento de integração, instrução, 
troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em qualquer atividade realizada. 
Com o passar dos tempos muita coisa evoluiu, mas este novo milênio vem exigindo 
cada vez mais das peculiaridades e capacitações do ser humano, considerando que 
a nossa forma de comunicação seja a ferramenta mais importante no processo de 
expansão das organizações em todo o mundo. 
 
 A globalização, essa transformação social que aconteceu na nossa realidade, 
acirrou a competitividade entre as corporações e, também, entre as pessoas, à 
procura de estabilidade financeira. 
 
Neste sentido, a sociedade globalizada atual demanda que o profissional atue cada 
vez mais em equipe e transpareça naturalidade, segurança, persuasão, 
credibilidade, levando as empresas a oferecer mais transparência na prestação de 
seus serviços. 
 
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Assim como acontece com qualquer outro produto, o profissional precisa se expor no 
mercado. 
 
Esta exposição provoca uma competição e as chances de sucesso ficam com 
aqueles que, além de bem preparados na área em que atuam, saibam expor suas 
habilidades, talentos e competências. 
 
Todo profissional deve construir sua marca, ou seja, sua reputação. Esta marca 
deve ser visível e de fácil percepção pelos outros. 
 
Essa reputação pode ser habilmente esculpida, mas não vai durar se não estiver 
bem ancorada num caráter adequado. 
 
Por isso toda construção de marca pessoal começa com a construção do caráter. 
 
No marketing pessoal a evidência a ser colocada é a pessoa. Ela é o objeto a ser 
comunicado, em primeiro momento. 
 
Esta comunicação se manifesta através das expressões humanas, do conhecimento, 
da capacidade de planejar, organizar, dirigir e controlar aspectos tanto profissionais, 
como pessoais. 
 
Integrado com os gestos, posturas, expressões faciais,olhares, roupas e outros 
complementos como: cores, formas de sentar, emoções, sorrisos, todas estas 
expressões em harmonia compõem a arquitetura da pessoa. 
 
Por que sabemos que a comunicação pode ser tanto verbal como não verbal. 
 
Estes valores remetem à ideia de arte, cria no seu interior a sensação de satisfação 
e autoestima, fazendo com que sua alma fique rica de elementos para completar sua 
obra prima. 
 
A construção da imagem favorece a criação e a intensificação dos relacionamentos, 
seja no ambiente social ou profissional. 
 
MUITO CUIDADO! 
 
Transitar em ambientes permite uma distribuição de imagem mas, cuidado para não 
se expor de maneira inconveniente. 
 
A comunicação tem que acompanhar o ambiente no qual a pessoa está inserida, 
portanto o conhecimento, o comportamento e os outros elementos devem estar em 
sintonia para que haja aceitação naquele determinado espaço. 
 
No contexto do marketing pessoal não só a apresentação pessoal tem relevância, 
mas sim a forma de transmitir a imagem. 
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O marketing pessoal não pode focar somente na forma verbal e não verbal, ele tem 
que transmitir sua imagem, ou seja, a sua marca por meio dos canais de veiculação 
escritos e eletrônicos, pertencentes ao desenvolvimento tecnológico. 
 
O marketing pessoal também é a maneira como você se comporta no dia a dia. 
 
Por exemplo: 
 
� como atender um telefone; 
� como se comunicar via internet; 
� como se manifestar durante datas comemorativas (aniversários, casamentos, 
falecimentos, etc.); 
� como se expressar através das formas gestuais como postura, expressões 
faciais, formas de olhar, sinais vocais, trajes, enfim, toda forma de 
comportamento. 
 
Em diversas situações vivenciadas no dia a dia, nos encontramos representando 
diferentes papéis. 
 
A vida nos exige isso! 
 
Vamos prosseguir e ver como o marketing pessoal pode ser um elemento 
“manipulador” e qual a melhor forma de aplicação destes conceitos. 
 
O Marketing Pessoal como Elemento Manipulador 
 
O cineasta americano Woody Allen afirma que 80% do êxito consiste em aparecer. 
 
Mas é óbvio que para passarmos do ridículo ao êxito na arte de aparecer, faz-se 
necessário uma boa dose de planejamento e estratégia, que são os pilares do 
Marketing Pessoal, ou seja, como destacar-se em meio a tantos e atingir o sucesso. 
 
Para isso, destacamos que em todo processo de desenvolvimento pessoal é 
importante preservarmos nossas características, evitando a busca de ser aquilo que 
não somos. 
 
Uma imagem para ser aceita deve corresponder aos fatos que representa. 
No marketing pessoal observou-se que é possível a pessoa mostrar um 
comportamento que não possui, projetar uma imagem, que seja inversa a sua 
verdadeira imagem. 
 
Vale salientar que nenhum produto que não satisfaça a necessidade do consumidor 
permanece no mercado. Se o conteúdo deste “produto pessoa” não transmitir valor 
quando estimulado, o prejuízo causado por suas ações logo será público e seu ciclo 
de vida será curto. 
 
Mas como isso pode acontecer em uma situação real? 
 
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Imaginem uma pessoa participando de um processo seletivo concorrendo a uma 
vaga para Gerente de Vendas de uma empresa. 
 
Uma das etapas do processo é uma dinâmica de grupo e esta pessoa se apresenta 
com uma aprência impecável. 
 
Cabelo cortado, limpo, terno e, durante todo o tempo, se mostrou sendo uma pessoa 
flexível, justa, comunicativa, paciente, bem humorada, com espírito de liderança. 
 
Vendeu uma excelente imagem e por consequência foi aprovada e contratada. Se 
esta pessoa no decorrer dos dias atuando como Gerente de Vendas, não mantiver 
esta imgem que vendeu durante o processo seletivo, com certeza vai ser demitida. 
 
Ou seja, o seu ciclo de vida dentro da organização vai ser curto. 
 
Se a intenção é, depois de inserida no ambiente tirar proveito, causando danos, 
cabe ao ser humano a reflexão de sua conduta. 
 
Entretanto, nenhum produto (pessoa) que não satisfaça a necessidade do mercado, 
dele estará fora. 
 
Em boa parte da vida agimos como atores. Quando precisamos conversar com um 
doutor, usamos um tipo de linguagem, postura, ou até entonação de voz. 
 
Tudo muda ao conversar com uma criança. 
 
Somos diferentes atores para diferentes públicos e ocasiões. Por esta razão, ainda 
que você seja uma pessoa introspectiva em sua vida privada, pode se apresentar 
falante e extrovertida quando a situação exigir. 
 
ATENÇÃO! 
 
Uma imagem pode transmitir uma verdade ou uma mentira, ambas com a mesma 
intensidade, faça sua imagem positiva para não prejudicar a você mesmo. 
 
Aprimoramento Contínuo em um Mercado Globalizado 
 
A Internet é hoje uma ferramenta indispensável na construção de uma marca 
pessoal e nela o profissional deve trabalhar divulgando o que sabe. 
 
Ou seja, o seu conhecimento. 
 
Utilizando desta ferramenta você pode alcançar um bom índice de sucesso em sua 
estratégia de marketing pessoal. 
 
Com o mundo globalizado e considerando a evolução contínua dos meios de 
comunicação, hoje o que se espera de uma pessoa em termos de postura e perfil 
profissional pode não ser o que o mercado esteja exigindo amanhã. 
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Este conhecimento se desenvolve de forma constante e com base nele, surge a 
necessidade de administrar, planejar e reorganizar estratégias criativas nesta nova 
realidade. 
 
Neste contexto, o desgaste do ciclo de vida também é rápido, ou seja, diretamente 
proporcional ao desenrolar dos eventos. 
 
O conhecimento que mencionamos, se desenvolve de forma constante e dentro 
deste aspecto, todos os elementos componentes do composto “produto pessoa” 
têm necessidade de um aprimoramento contínuo para que permaneça competitivo 
no mercado. 
 
Aquele indivíduo que não acompanhar o ritmo desta evolução, se aperfeiçoando 
constantemente, corre o risco de ser eliminado pelo mercado e substituído por um 
concorrente forte. 
 
Marketing Pessoal e o Desejo no Mundo Globalizado 
 
Neste cenário globalizado, o marketing pessoal deve ser usado como instrumento 
para desenvolver o “produto pessoa”, agregando valores e passando a ser um 
produto de qualidade em benefício próprio. 
 
Nele todos estão em busca de status, poder, cargos e salários. O caráter, os valores 
éticos, o respeito humano e a boa índole devem continuar nortenado todas as ações. 
 
O marketing pessoal vem complementando este cenário e proporcionando meios 
éticos e profissionais de se conseguir o que almeja. 
 
O indivíduo não pode ser corrompido durante este processo. Ele não pode alcançar 
êxitos através de informações tendenciosas e meios ilícitos. 
 
Portanto, no próprio marketing pessoal, bem mais que uma simples comunicação, há 
necessidade de se colocar conteúdo para dar sustentação ao ciclo de vida do 
“produto pessoa” que se quer inserir no ambiente. 
 
Fique Ligado(a)! 
 
É possível a utilização de máscaras e a dupla face nos anseios da sociedade, o 
difícil vai ser manter essa farsa. 
 
O que vale é conhecimento contínuo aliado a um boa conduta. 
 
Assim, você enquanto “produto”, consegue se manter por mais tempo no mercado e 
vencer sempre seus concorrentes. 
 
Marketing Pessoal como Instrumento de Jogo 
 
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O processo de mudanças e transformações é constante no mundo globalizado e 
consumista em que vivemos. 
 
Por isso, a preocupação com a manutenção ou, até mesmo, a criação de vantagens 
competitivas para o mercado é de suma importância. 
 
Diferentemente do consumidor da era industrial,o consumidor moderno tem suas 
peculiaridades. 
 
Portanto, se torna fundamental o conhecimento delas para realizar um bom trabalho 
contra a concorrência agressiva. 
 
Por consequência desta acirrada concorrência observa-se em determinadas 
situações que as pessoas assumem um papel de jogador ou ator e, nestes casos, o 
marketing pessoal pode contribuir de maneira eficiente, pois o indivíduo inserido 
neste ambiente assume a representação de diferentes papéis, sem perder a noção 
do que é real e irreal. 
 
Para que o teatro tenha poder, status e prazer, o ator não pode se confundir com o 
personagem e seus valores éticos devem permanecer inalterados. Porque depois de 
conquistar a plateia, ele transmite os valores de consideração humana e pode se 
desvencilhar do personagem. 
 
Entretanto, o personagem destaca e preserva os valores do ator. 
Uma dupla face pode ser definida com dois elementos: 
 
“O QUE É” X “O QUE MOSTRA SER” 
 
Vamos ter uma visão clara do exemplo: 
 
Uma empresa faz um planejamento de responsabilidade social. Num primeiro 
momento parece querer transmitir a imagem de uma empresa cidadã, ou seja, 
marketing social. 
 
Mas, o objetivo deste esforço é tornar simpática a imagem da organização para a 
sociedade e, consequentemente, atrair mais clientes. 
 
À partir deste exemplo fica mais fácil aplicarmos no marketing pessoal esta dupla 
face e visualizarmos com mais clareza a atuação do “produto pessoa” e suas reais 
intenções. 
 
JOGAR O JOGO 
 
O importante neste contexto é ter consciência da representação e entrar como 
jogador, dando destaque nos valores pessoais. 
 
AULA 5 – A Globalização e o Consumismo. 
 
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Nesta aula, você vai entender as consequências humanas da globalização, o 
contexto onde o ser humano está inserido e sua tendência em se transformar num 
verdadeiro ciborgue. 
 
Conhecendo um pouco mais sobre este tema você desperta sua sensibilidade e 
apresenta condições para se antecipar a uma situação, se preparando com maiores 
chances de obter êxito. 
 
Veja o que vai aprender. 
 
1 – A Globalização e o Consumismo. 
2 – Consequências Humanas na Globalização. 
3 – O Efeito da Globalização no Composto Mercadológico. 
4 – A Sociedade Consumista e a Mecanização do Inconsciente. 
 
Vamos prosseguir e conhecer cada um detalhadamente. 
 
A Globalização e o Consumismo 
 
Considerando que estamos inseridos em um ambiente globalizado e caracterizado 
pela produção do efêmero e do volátil, onde o ciclo de vida do produto é muito 
curto, o “produto pessoa” deve se conscientizar e se posicionar de forma a contrariar 
esta máxima. 
 
E aqui fica uma pergunta! 
 
O que o “produto pessoa” deve fazer para sobreviver e se destacar neste ambiente 
onde o volátil e o efêmero marcam época? 
 
Este mercado globalizado é atuante e emite sinais a todo instante de mudanças e 
inovações, deixando o consumidor sempre alerta. 
 
Consequências Humanas na Globalização 
 
A sociedade é dividida em níveis, de acordo com certos critérios. Nela transitam 
formas de pensar e agir, por isso, as pessoas são classificadas por níveis, para 
saber qual é seu papel na sociedade. 
 
A competitividade neste mercado globalizado estimula todos a procurarem o mesmo 
espaço favorável que lhes possa transmitir segurança e, principalmente, acesso à 
satisfação de suas necessidades e desejos. 
 
Por isso, a importância de se entender o ambiente onde o marketing pessoal está 
inserido, pois ele é um elemento fundamental para desenvolvimento de estratégias. 
 
O cenário atual está focado não numa guerra de produtos ou serviços, mas 
efetivamente, num combate de percepção. 
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Dentro do contexto apresentado podemos perceber que de uma forma ou de outra, 
com muita ou pouca condição financeira, existe formas de consumo. 
 
O Efeito da Globalização no Composto Mercadológico 
 
Considerações sobre o “Produto Pessoa” 
 
O composto de marketing, como vimos na aula 2, trata do conjunto de pontos de 
interesse para os quais as organizações devem estar atentas, se desejam perseguir 
seus objetivos. 
 
Este composto é dividido em 4 seções: 
 
� Produto 
� Preço 
� Praça 
� Promoção 
 
Você enquanto fruto deste meio, deve se reciclar sempre e pensar que o mercado 
está em busca de produtos inovadores. 
 
Portanto, pensar no “produto pessoa” ou em diferenciais de forma trivial, ou seja, em 
termos planos, sequenciais e previsíveis, não mais atende as expectativas deste 
mercado. 
 
Você deve pensar e agir dentro do contexto citado. 
 
Se sou um produto, preciso ser atrativo para meus clientes e diferente dos meus 
concorrentes. 
 
Mas, o que devo fazer? 
 
� Conhecimento nunca é demais. 
� Manter-se atualizado e informado em todas as áreas. 
� Cuidar da aparência (embalagem). 
� Dominar os recursos que o computador lhe oferece. 
� Estar em evidência (ambientes que podem lhe promover). 
� Ser proativo (se antecipar às situações). 
� Explorar ao máximo todos os canais para a sua divulgação. 
� Enfim, investir sempre em você. 
 
Portanto pensar no produto sem benefícios ou diferenciais, não mais atende as 
expectativas da sociedade. 
 
No planejamento pessoal não é diferente. Pensar e agir no contexto citado, remete à 
ideia de mudanças, tendo que pensar e agir de forma estratégica para ser aceito no 
ambiente globalizado. 
 
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Globlização e o Ciclo de Vida dos Produtos 
 
Neste cenário, a volatilidade dos produtos passa a ser uma constante no mercado, 
diminuindo consideravelmente o seu tempo de permanência, dada a apresentação 
imediata de outro, que de maneira rápida também será substituído de forma a não 
dar possibilidade de reflexão ao consumidor, que inserido no processo é mecanizado 
pelo sistema. 
 
Fazendo uma analogia o marketing pessoal trata o “produto pessoa” para que sua 
identificação ou marca transmita uma imagem que possa se ligar emocionalmente 
com o receptor, seja ele do ambiente empresarial ou social. 
 
Dentro deste raciocínio, vale salientar que para aumentar sua aceitação no mercado 
e garantir sua competitividade o “produto pessoa” deve cuidar de sua identidade e 
colocá-la em evidência, de maneira eficiente e eficaz. 
 
Isto sim é criar estratégias favorecendo e destacando o “produto pessoa” neste 
trânsito de ambiente pós moderno. 
 
Considerações Sobre o Preço 
 
Um dos elementos do marketing mix é o preço e é ele que vai indicar o valor 
monetário de qualquer tipo de troca. 
 
Investir em “você” e desenvolver um planejamento de marketing para trabalhar seus 
valores pessoais é fundamental para conhecer o sentido de valor. 
 
Conhecendo seus diferenciais e benefícios, você tem um valor agregado com 
característica única e maior capacidade de concorrer de forma mais justa com seus 
oponentes. 
 
Considerações Sobre a Promoção 
 
Quando ouvimos falar em promoção, logo nos remete a ideia de comunicação, 
divulgação, intercâmbio de informações. 
 
Desta forma, através do marketing pessoal, a pessoa inserida no contexto do 
consumismo deve transmitir inicialmente, por meio de sua argumentação, 
embalagem e comportamento, uma imagem de encantamento que deve ser 
consolidada no momento de exteriorização de seus valores. 
 
Esta mensagem transmitida pelo “produto pessoa” deve despertar no receptor a 
ideia de inovação e consequentemente uma vontade desenfreada de obtê-lo. 
 
Um exemplo: 
 
O candidato no momento de uma entrevista tem como oportunidade única a chance 
de vender seu produto, ou seja, sua pessoa, sua imagem. 
Marketing Pessoal – Como Dominar um AmbienteCompetitivo
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E como ele pode fazer esta venda? 
 
Ela pode ser feita através da sua postura, da sua linguagem, da aparência, da forma 
cordial de conduizir a conversa, enfim, atráves de uma soma de atributos que neste 
momento estão sendo analisadas e, possivelmente, “compradas” pelo entrevistador. 
 
Considerações sobre o Ponto de Venda 
 
Quando queremos adquirir um determinado produto ou serviço, temos claramente o 
local onde podemos adquirí-lo. 
 
Assim acontece também com a nossa imagem. 
 
Vamos raciocinar! 
 
Você estudou, investiu em conhecimentos, tem como hábito a leitura, desenvolveu 
habilidades específicas dentro da sua área, se preparou de todas as formas para 
enfrentar um mercado globalizado e competitivo. 
 
Acredita no seu potencial. Tenha o seu valor! 
 
Elaborou um planejamento estratégico para buscar uma posição que faça jus ao seu 
potencial. 
 
No tópico anteriror quando falamos sobre a “promoção” vimos que o “produto 
pessoa” utiliza de meios como: argumentação, embalagem e o comportamento para 
vender a sua imagem. Mas só isso não basta. 
 
Ponto de Venda é o local onde se encontra disponível o produto para o cliente. 
É fundamental que ele seja de fácil acesso. 
 
Para o marketing pessoal estes canais de distribuição estão ligados aos locais de 
trânsito do “produto pessoa”. 
 
A estratégia de veiculação do produto, neste caso, VOCÊ, deve ser clara e bem 
elaborada. 
 
Continunado este raciocínio, devemos pensar agora quais os melhores lugares para 
que esta venda aconteça. 
 
� Fazer contato com todas as pessoas da sua rede de relacionamento. 
� Se cadastrar em um site de recolocação. 
� Relacionar as empresas nas quais gostaria de trabalhar. 
� Entrar no site de cada uma delas e enviar seu currículo. 
� Cadastrar no Sine (Sistema Nacional de Empregos) de sua cidade. 
� Acompanhar os classificados nos jornais. 
 
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 Divulgar, divulgar, divulgar... 
 
Considerações sobre o Marketing na Globalização 
 
Como o ambiente globalizado está em ritmo acelerado 
e as respostas são obtidas em tempo real, a realização de 
estratégias e ações devem acompanhar o mesmo ritmo. 
 
Vejamos agora o que vem marcando as ações de marketing durante as últimas 
décadas. 
 
Anos 60 - Foco na qualidade e no crédito. 
Anos 70 - Foco na qualidade e na conveniência. 
Anos 80 - Foco na qualidade e na tecnologia. 
Anos 90 - Foco no preço e na conveniência. 
Hoje - Foco no “Marketing de Relacionmento”. 
 
Dentro deste cenário, o marketing pessoal é visto como elemento fundamental 
principalmente nas negociações, obrigando-o a exteriorizar uma excelente imagem e 
efetivamente a sua marca. 
 
A Sociedade Consumista e a Mecanização do Inconsciente 
 
A utilização do marketing pessoal e seus efeitos no subconsciente das pessoas, tem 
muito mais o objetivo de estimular o consumo, se transformando em um facilitador 
para o alcance do prazer, poder e de valores. 
 
É um objetivo que ultrapassa a intenção de crescimento pessoal do indivíduo, para 
que este possua uma visão mais abrangene e humana do mundo em que se 
encontra imerso. 
 
Esta reflexão remete à ideia de que o próprio relacionamento diário com pessoas, 
sua forma de cumprimentar, sorrir, sua cordialidade pode, de certa forma, se 
constituir num tipo de encenação, ou seja, apenas uma maneira de conseguir 
vantagens ou criar um ambiente de negociação para comercialização da pessoa ou 
até mesmo do lugar. 
 
A pessoa inserida neste contexto tem necessidade de enxergar esta disposição e, 
efetivamente, desenvolver atributos que possam colocá-la de forma competitiva. 
Neste tabuleiro do jogo da vida social, se tornar jogador é fundamental, para que 
você não seja somente jogado, partindo do princípio de que quem joga também está 
sendo jogado. 
 
 
No entanto, independente das máscaras que assumimos e dos objetivos do 
marketing pessoal, é preciso considerar que hoje o ser humano é fundamental para 
o desenvolvimento de qualquer organização. 
 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
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Entretanto, cabe a dúvida: 
 
- Deve-se valorizar o crescimento pessoal? 
- Deve-se valorizar porque traz valor? 
 
A verdade é que a valorização se dá somente se a pessoa estiver sendo valorizada 
dentro do ambiente, pois assim estará valorizando aquilo que desperta desejo, que 
movimenta capital e valor para o mundo. 
 
Contudo, o desafio maior é desenvolver os valores humanos dentro do 
ambiente, criando convívio harmonioso, saudável, moral e ético. 
 
Entenda como a forma de comportamento das classes e suas estratégias dentro do 
marketing pessoal é definida e aplicada, para que você possa conviver e ser aceito 
por elas. 
 
AULA 6 – O Profissional do Terceiro Milênio. 
 
Nesta aula, você vai entender os elementos que compõem o Profissional do Terceiro 
Milênio. 
 
Conhecendo um pouco mais sobre estes conceitos você se antecipa as situações 
que possivelmente podem se apresentar e se prepara melhor para enfrentá-las. 
 
Veja o que vai aprender. 
 
1 – Elementos de Composição do Perfil do Profissional do Terceiro Milênio. 
2 – A Qualidade e o Aprimoramento do “Produto Pessoa”. 
3 – Os Cinco S’s para o “Produto Pessoa”. 
 
Vamos prosseguir e conhecer cada um detalhadamente. 
 
Elementos de Composição do Perfil do Profissional do Terceiro Milênio 
 
Por consequência da globalização, nenhum de nós sabe bem o que vem por aí. 
Sabemos que alguma coisa está acontecendo, que existem tendências, mas às 
vezes ficamos inseguros sem saber por onde começar e para que lado seguir. 
 
Uma coisa é certa, a criatividade e sua capacidade evolutiva de mudar as coisas, por 
menor que ela seja, pode significar muito lá na frente. 
 
Pronuncia-se, portanto, um novo perfil profissional. 
Esse perfil será lapidado e esculpido nas escolas e nas empresas, necessariamente 
passando por alguns requisitos fundamentais para novos tempos, que podem desde 
já serem exercitados. 
 
São eles: 
 
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� Planejamento e Organização. 
� Criatividade e Inovação. 
� Comprometimento. 
� Avidez por Desafios. 
� Capacidade Pessoal. 
 
Toda essa revolução não tem data marcada para começar. 
 
Podemos estar vivendo o período embrionário de um novo tempo, sem sequer 
percebermos. 
 
O mais doloroso é que a velocidade de exclusão é bastante superior à nossa 
capacidade de percepção e, por isso, temos que estar com os olhos bem abertos. 
 
Dentro deste contexto, destacam-se os elementos fundamentais que fazem parte da 
composição básica do perfil do ser humano para esta sociedade, ou seja, os 
atributos que despertam a valorização do “produto pessoa” e que se encontram 
intimamente ligados ao conhecimento, à capacidade de direção e organização, à 
criatividade de integração nos mais diversos niveís dos grupos sociais. 
 
Vejamos agora alguns dos elementos que compoem o perfil do Profissional do 
Terceiro Milênio. 
 
Cultura e Conhecimento 
 
Quando falamos em sociedade moderna e avançada, logo nos vêm à mente algo 
novo, atual, mutante. 
 
E o que é ser um ser mutante? 
 
Veja várias características que o define. 
 
Seja no contexto social, profissional e/ou científico, o aprimoramento de cada um de 
nós deve ser contínuo. 
 
Essa é uma exigência da nossa sociedade, pois o conhecimento na era pós-
moderna inspira a ideia de inovação constante, de concretizar coisas que sempre 
pareceram impossíveis de serem realizadas, de estar em movimento, em 
transformação, exigindo de todos que desejam estar incluídos, à necessidade de se 
inserirem nesta dinâmica social e, assim, se apresentar competitivos.O indivíduo então deve conhecer um pouco de todos os assuntos, conforme o 
contexto em que está inserido. Esta interação é realizada por meio do 
desenvolvimento individual, estimulado principalmente pelas instituições 
educacionais. 
 
 
Conhecer a necessidade de conhecer. 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Saber a necessidade do saber. 
Perceber sua dinâmica e acelerada mudança e buscar alcançá-la de forma 
contínua. 
Esta é uma exigência da nossa sociedade mutante. 
 
 
Organização 
 
Organização é o conjunto de regras e funções com o objetivo de arrumar, planejar 
ou administrar algo. Ela nos remete a ideia de ordenação, isto é, ordem. 
 
Se o cenário é mutante, o que se espera em termos de postura do indivíduo? 
 
Neste jogo da vida, para que se assuma um papel de “jogador” e não de “jogado” há 
a necessidade de um planejamento, organização para as jogadas, direção e controle 
nas adversidades, bem como, conhecimento e criatividade. 
 
A relevância destas questões devem ser consideradas para o “produto pessoa”, 
tanto na vida pessoal, como na profissional. 
 
Neste momento, responder algumas questões são fundamentais para um bom 
desempenho nesta trajetória. 
 
� Onde você está hoje? 
� Onde quer chegar? 
� O que faz aqui? 
� O que pretende para sua vida? 
� O que fazer e como fazer para alcançar estes objetivos? 
 
Sem direção, qualquer caminho leva a lugar nenhum. Eis a necessidade de planejar. 
 
Dentro deste raciocínio, é fundamental que o “produto pessoa” estabeleça direção e, 
ao mesmo tempo, seja o diretor de suas ações e controle-as no sentido de mensurar 
os resultados das etapas estabelecidas no plano estratégico. 
 
O “produto pessoa”, assumindo esta postura está compondo, sem dúvidas, o perfil 
de um profissional competitivo. 
 
Criatividade e Empreendedorismo 
 
O que é ser uma pessoa empreendedora? 
Uma pessoa empreendedora é aquela que empreende, que se mostra ativa, 
dinâmica, arrojada, ousada e criativa. 
 
Destaca-se que no ambiente pós-moderno “você”, que é o “produto pessoa”, deve 
criar diferenciais para garantir uma competitividade de maneira continuada, tendo 
em vista a velocidade que os eventos acontecem. 
 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Vale salientar que o pilar que sustenta e credibiliza este indivíduo criativo e 
empreendedor é o conhecimento, que alimenta juntamente com a percepção o 
estoque de ideias. 
 
É importante ressaltarmos que esta velocidade com que as ideias são colocadas 
em práticas é que posicionam o ”produto pessoa” de forma competitiva e 
diferenciada, mas que o sucesso também vem da ousadia, do querer inovar, do sair 
do comum, com objetivos claros. 
 
Em um mundo em constantes mudanças e em busca contínua de uma estética 
inovadora, o “normal” é insuficiente. 
 
Dentro deste cenário o “produto pessoa” só se destaca dos demais se estiver aberto 
e disposto a captar um grande número de informações. Deve também estar ligado 
nas manifestações econômicas, culturais, políticas, sociais, enfim, nos assuntos que 
direcionam este mundo globalizado. 
 
Não é possível ter medo de ousar em nossa sociedade pós-moderna. É necessário 
ousar com responsabilidade, por isso a necessidade do conhecimento. 
 
Ser “comum” nesta sociedade inovadora e capitalista é estar estagnado, 
literalmente ancorado, sem rumo, portanto, sem navegar e sob o risco de ser 
engolido por imensas ondas. 
 
Portanto, inove, sonhe, crie uma nova linguagem, cristalize tudo isso e transmita 
essa mensagem ao mundo. 
 
Integração de Pessoas e Equipes 
 
Além de criativo e inovador, um outro fator que compõe o perfil do profissional do 
terceiro milênio é o seu poder de integrar e influenciar pessoas. 
 
Este profissional deve ter a capacidade de trabalhar em equipe, liderar e aglutinar 
pessoas de forma positiva. 
 
Ele deve inspirar pela simpatia e encantamento, deve agrupar pessoas em torno de 
si pela ideia, pela inspiração, pela motivação ou pelo exemplo. 
 
Para que esta integração aconteça, o “produto pessoa” deve se comunicar de forma 
que desperte o interesse, a motivação e fundamentalmente, a emoção daqueles que 
deseja abordar ou conviver. 
Esta somatória de: 
 
� qualidades do “produto pessoa”; 
� seus valores; 
� sua forma de promoção; 
� seus canais de distribuição; 
� e como se posiciona no ambiente em que transita. 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Formam o composto do marketing pessoal. 
 
 
A Qualidade e o Aprimoramento do “Produto Pessoa” 
 
Vamos ver a seguir os dez passos básicos, necessários para que a pessoa tenha 
êxito neste ambiente pós-moderno. 
 
1. Aprimorar continuamente o “produto pessoa”. 
2. Adotar a qualidade como filosofia e atendimento das expectativas na velocidade 
adequada ao pós –moderno. 
3. Instituir para si treinamento e retreinamento. 
4. Instituir liderança. 
5. Afastar o medo. 
6. Eliminar barreiras e promover integração com os elementos e as pessoas, mesmo 
considerados difíceis. 
7. Eliminar pensamentos e crenças que provoquem frustrações e ressentimentos. 
8. Remover barreiras ao orgulho da execução. 
9. Instituir um sólido programa de educação e retreinamento. 
10. Agir no sentido de concretizar as transformações. 
 
Estando sempre atento(a) e seguindo estes passos, o “produto pessoa” tem maiores 
chances de se manter competitivo no mercado. 
 
Mas, você deve estar se perguntando... 
 
...Seguindo estes passos eu consigo me manter competitivo(a) no mercado para 
sempre? 
Por quanto tempo? 
 
Considerando a velocidade em que as coisas acontecem, convém destacar que 
estes elementos precisam se atualizar sempre, tendo em vista as características do 
ambiente pós-moderno, em que os eventos se desenrolam de forma instantânea e 
em tempo real. 
 
Esta postura de melhoramento contínuo deve ser incorporada pelo “produto pessoa” 
como uma filosofia de vida dentro e fora das organizações. 
Isso nos remete à busca da perfeição, nunca atingida, mas sempre desejada. 
 
 
Os 5 S’s para o “Produto Pessoa” 
 
Para dar início ao processo de organização e qualdiade do “produto pessoa”, a 
sugestão é a utilização do processo conhecido como cinco “S’s”, também adaptado 
da administração japonesa. 
 
Neste contexto: 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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1 – Seiri (Descarte). Em termos simples “descartar as coisas que não são utilizáveis 
e deixar à mão aquilo que é realmente útil”. Isto permite que a energia circule. 
 
2 – Seiton (Arrumação). “Cada coisa em seu lugar. O lugar de cada coisa”. 
Permite ganhar tempo nas ações, pois não há desperdício na procura e identificação 
de onde pode estar aquilo que é necessário no momento. 
 
3 – Seiso (Limpeza). “Mantenha o ambiente limpo”. Inspira bem-estar. A energia 
circula limpa. 
 
4 – Seitsue (Higiene). “A aparência inspira o saudável”. A importância da 
apresentação pessoal. 
 
5 – Seitsuken (Disciplina). “Horário, responsabilidade e crescimento contínuo”. 
 
Para o marketing pessoal é o prolongamento constante dos estágios do ciclo de vida 
do produto, que através de um plus cria um novo produto a cada momento, de 
forma competitiva e encantadora, conforme a evolução das expectativas geradas 
pela sociedade. 
 
Aula 7 – O Humor no Marketing Pessoal 
 
Nesta aula, você vai perceber a sutileza das várias facetas que complementam o 
perfil do “produto pessoa”’. 
 
Conhecendo um pouco mais sobre estes conceitos você assimila melhor as 
variáveis que se apresentam neste cenário. 
 
Veja o que vai aprender. 
 
1 – A Embalagem Chamada Pessoa. 
2 – Recomendações para uma Apresentação. 
3 – Comportamento. 
4 – Argumentação.5 – A Oratória. 
 
Vamos prosseguir e conhecer cada um detalhadamente. 
 
A Embalagem Chamada Pessoa 
 
Por definição, a embalagem é destinada a envolver o produto, pemitindo a sua 
proteção e ao mesmo tempo, garantindo o destaque da marca e do conteúdo. 
Você enquanto “produto pessoa” quando escolhe uma determinada roupa para se 
apresentar perante uma situação, está escolhendo a imagem que quer passar com 
esta vestimenta. 
 
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Competitivo
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Por incrível que pareça, aquele velho ditado ainda tem forças neste mundo pós-
moderno: “ A primeira impressão é a que fica”. 
 
Independente de grifes, cabe a você ter o bom senso para se vestir 
convenientemente de acordo com a situação. 
 
Cada situação vai exigir de você uma performance e dependendo do local por onde 
está transitando, a extravagância pode tender ao vulgar e ao ridículo. 
 
Uma sugestão prudente é você adequar a vestimenta de acordo com o seu corpo e 
com o ambiente por onde está transitando, salientando os pontos positivos e 
minimizando os pontos negativos. 
 
Não adianta você vestir uma roupa que aparentemente seja adequada, ou por que 
você viu com alguém, se não se sentir à vontade. Você tem que ter estilo e 
personalidade. 
 
Algumas sugestões: 
 
� Combinar as cores adequadamente. 
� Ter bom senso com referência ao ambiente por onde vai transitar. 
� Evitar meias claras com sapatos e ternos de cores escuras. 
� Evitar sandália de dedo ou de plástico. 
 
Está com dificuldades? 
 
Peça ajuda! 
Afinal você é o produto mais importante do mercado. 
 
Recomendações Elementares para uma Apresentação 
 
 
Para os Homens: 
 
� É aconselhavél a utilização de terno (sem colete) com cores discretas para 
contato de negociações, reuniões formais e entrevistas. 
� Para o dia a dia vale a utilização de um blazer. 
� Cuidado com a estampa da gravata (elefantinhos, frajola, 
� piu piu, etc). 
� Se for publicitário e quiser fixar uma imagem, neste caso, vale a 
extravagância. Entretanto, é conveniente manter seu estilo. 
� Camisa listrada e gravata estampada, se possível, evitar. 
� Sapatos desgastados e sujos, ou seja, implorando por uma básica 
manutenção, são inaceitáveis. 
� Cuidado com perfumes para não exagerar. 
� Da mesma forma que o excesso sensibiliza, a falta escandaliza. Toda 
extremidade leva a descontentamentos. 
� A média tem mostrado, principalmente nesses casos, maior nível de êxito. 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Eis o risco. 
 
� Se o dia estiver quente ou você, por característica física, estiver propenso a 
suar, leve sempre um desodorante de fragrância leve para eventualidades. 
� Entretanto, evite estar sempre cheirando debaixo do braço, principalmente 
sem qualquer observação do ambiente. 
� Unhas limpas são fundamentais 
� Barba e cabelo aparados e cuidados são recomendáveis. 
� Camisa branca não é obrigatória, mas aconselhável pelo destaque, pelo apelo 
“clean”. Evite camisa de uma cor e colarinho de outra. 
 
Destaque para as Mulheres: 
 
O que as mulheres devem evitar? 
 
• Decotes ousados. 
• Pulseiras barulhentas. 
• Brincos enormes. 
• Cabelos compridos e soltos. 
• Saltos enormes. 
• Sandálias de dedo com meias. 
• Maquiagem por demais acentuada. 
• 
Nestes casos o escesso sempre leva à vulgaridade. 
 
A mulher executiva não precisa assumir uma postura masculinizada. Ao contrário, 
deve manter a femilinidade, o glamour e a elegância. 
 
O comportamento faz parte do composto do marketing pessoal. 
 
Comportamento 
 
Portanto, o “produto pessoa” precisa ser trabalhado com criatividade e 
comportamentos como: gesto, forma de falar ou cumprimentar, de sentar, de olhar, 
podem denotar elegância e glamour, se colocados de maneira certa na hora certa e 
no lugar certo. 
 
Considerando este cenário, onde de certa forma este comportamento é padronizado 
é fundamental que você saiba jogar com todos os símbolos que a sociedade impõe 
como aceitos para inclusão ou para promoção da pessoa. 
 
Algumas Sugestões de Comportamento 
 
Modo de Cumprimentar 
 
Muita gente tem o costume de cumprimentar, por exemplo, com a mão mole. Este 
comportamento denota falta de interesse e de determinação. 
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Competitivo
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Não há necessidade de apertar a mão da pessoa ao ponto de causar dor, apenas 
rigidez no punho, olhos nos olhos mostram poder de decisão e firmeza. 
 
Modo de Sentar 
 
� Se o homem estiver de paletó, abra-o, vai deixá-lo mais confortável. 
� Não se largue na cadeira, pois isso transmite uma imagem de falta de modos 
e descaso. 
� Ao cruzar as pernas, observe a distância do móvel em frente, para não ficar 
encostando o pé na mesa. 
� Se a cadeira for giratória, não fique como um rotor, virando de um lado para 
outro. Denota insegurança e nervosismo, sem falar que incomoda a outra 
pessoa. 
� Sente-se corretamente, onde sua cabeça fique na altura da pessoa com 
quem está falando, de modo a colocar olho no olho. 
� Nunca fique de cabeça baixa, pois denota insegurança e pouca 
confiabilidade. 
� A mulher tem que desenvolver um cuidado especial ao cruzar as pernas, pois 
o exagero no movimento de cruzar as pernas não é elegante. 
 
Modo de Gesticular 
 
Ficar com as mãos no bolso é gesto negativo, dá impressão que esta 
segurando ou escondendo algo. 
 
Ficar de braços cruzados, nem pensar, denota trancamento. 
 
A recomendação é procurar esquecer os braços e as mãos e se concentrar 
na sequência a ser falada. 
 
O ideal é ter equilíbrio durante toda exposição, aliando gestos com a 
mensagem que esta sendo passada. 
 
Maneira de Andar 
 
Considerando que estamos criando um produto fácil de ser vendido, a 
imagem aqui neste caso continua sendo o foco principal. 
 
Cuidado com sua postura. Exercite para que fique de forma retilínea. Braços e 
pernas devem apresentar movimentos harmoniosos. Nem muito lentos, nem 
muito acelerados. 
 
Evite ficar curvo(a). 
 
A postura curva, transmite a ideia de uma pessoa cansada, desmotivada, sem 
entusiasmo. E esta não é uma imagem a ser passada para o mercado. 
 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Comportamento como Identidade 
 
Mesmo conscientes que estamos inseridos em uma sociedade formatada por 
símbolos de valores, engessando uma forma de comunicação, um estilo, um 
estado, deve-se ter personalidade suficiente para criar seu próprio estilo de 
vida. 
 
Somente assim, você encanta através de seus gestos, educação, cordialidade 
e consegue se firmar e se diferenciar no tabuleiro da vida. 
 
Comportamento em Lugares Diversos 
 
Telefone 
 
Como em outras práticas da vida a utilização do telefone exige no mínimo 
bom senso. 
 
Algumas regras devem ser respeitadas como: 
� perguntar sempre se a pessoa está disponível para falar naquele momento; 
� evitar conversas longas e termos como: amorzinho, benzinho, fofinha, dentre 
outros; 
� não ligar em horários de almoço e jantar; 
� não estender muito no assunto tratado. 
 
Restaurantes 
 
Nestes ambientes o mais conveniente é se manter calmo, com movimentos 
leves, sem se sentir na obrigação de fazer o que você não sabe. 
 
Aqui vale aquela regrinha básica que pode te salvar de situações 
embaraçosas. “MENOS é MAIS!” 
 
Se você não sabe utilizar os vários talheres e o arsenal de taças e pratos, 
fique no trivial, sem correr nenhum risco. 
 
Peça uma comida que não exija muita habilidade. 
 
Antes de beber passe o guardanapo levemente na boca para tirar qualquer 
excesso que venha ter. 
 
Se preocupe sempre com aquele pedacinho de feijão que 
por venturainsistir em ficar no seu dente. Nada de tirar com o dedo ou com o 
palito. Nestas horas o toalete é o mais indicado. Fio dental é o mais 
conveniente. 
 
Argumentação 
 
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Competitivo
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Neste universo onde o valor da informação está cada dia mais valorizado, o 
“produto pessoa” deve lançar mão dos diversos canais como: revistas, jornais 
e livros, para se manter atualizado e competitivo, pois é certo que somente 
esta bagagem cultural lhe confere uma postura de agente de transformação e 
de mudança. 
 
Algumas Sugestões: 
 
� ouvir mais do que falar; 
� não misturar assuntos pessoais com profissionais; 
� evitar assuntos polêmicos, como religião, futebol e política; 
� demonstrar sempre motivação e otimismo, pois facilita na argumentação e na 
persuasão; 
� sorria sempre, mas com sinceridade e com bom senso; 
� simpatia nas suas colocações; 
� utilizar sempre termos como: com licença, por favor, me desculpe, eu sugiro, 
o que você acha, etc. 
 
Portanto vale sempre relevar a importância de se investir no “produto pessoa” 
valorizando seus aspectos pessoais e profissionais. 
 
A Importância da Oratória e Tipos de Oradores 
 
Não adianta apenas saber vender o produto, a arte de falar em público cria 
um diferencial competitivo no mercado. 
 
Neste caso também podemos sugerir algumas recomendações. 
 
Postura 
 
A sua postura vai depender do tamanho do auditório, ou do local onde está 
fazendo a exposição. Nunca é demais salientar, que movimentos e gestos lhe 
ajudam a manter o ritmo da palestra e mantém seu público conectado a você. 
 
A aparência deve ser a melhor possível e de acordo com o ambiente, 
profissionalismo nunca é demais. 
 
Volume da Voz 
 
Para que a performance do evento não seja comprometida por uma plateia 
apática, a sugestão é pensar sempre em quem está no último lugar. Quando 
só a parte da frente consegue acompanhar, ocorre dispersão entre os 
participantes. O tom de voz deve ser claro e com boa entonação. 
 
 
Não Encarar a Plateia 
 
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Competitivo
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A sugestão neste caso é criar três pontos neutros de referência dentro do 
auditório. Um no centro, um do lado esquerdo e o outro do lado direito. 
Durante a explanação você passa os olhos pelos pontos e superficialmente 
na plateia. 
 
Com esta prática você não corre o risco de olhar alguém que esteja 
esboçando algum descontentamento sobre o que está sendo dito e por 
consequência você não se desconcentra. 
 
Falando Demais 
 
Todas as vezes que for apresentar um tema, ou fazer uma reunião, um 
planejamento deve ser feito para estimar o tempo necessário, isto é, seu 
tempo de duração. 
 
Caso isso não seja feito, você corre o risco de perder o interesse das pessoas 
depois de um certo tempo que estiver falando e algumas pessoas podem até 
deixar o recinto. 
 
Para não comprometer sua imagem, além de se planejar, fique atento(a) à 
reação das pessoas durante todo o tempo e perceba se é necessário dar uma 
descontraída, resumir o assunto ou mesmo encerrar. 
 
Tipos de Oradores Desastrados 
 
Já vimos anteriormente que cada um tem um estilo e isso pode ser o seu 
diferencial e consequentemente ser valorizado. 
 
Fique atento(a) para elevar suas potencialidades e minimizar suas 
deficiências. Crie seu estilo próprio e seja confiante. 
 
A título de ilustração vamos mostrar aqui alguns perfis: 
 
Tímido 
 
Se prepara antes, mas não consegue dormir, o coração dispara e chega na 
hora dá um branco e esquece tudo. 
 
Introspectivo 
 
Este perfil é aquele que não sabe onde põe a mão ou fica com ela só no 
bolso, mexe o tempo todo no cabelo, na aliança, pisca muito, esbarra em 
tudo, fica nítido que está morrendo de vergonha. 
 
Chato 
 
Neste caso, o perfil já é de quem gosta de aparecer, de se 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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exibir . Fala bonito e satura a plateia pois não consegue parar de falar. Não 
interage com os participantes pois ele é o centro. 
 
Enrolado 
 
É prolixo. Não consegue dar sequência nas ideias, mas se acha um 
especialista no assunto. Fala muito, mas não diz nada. Normalmente força 
demais os “erres”. Cansa a plateia. 
 
Viciado 
 
Este perfil possui um vocabulário pobre, apresenta vários vícios de linguagem 
como: tá, né, ahan, jóia, ok. Grande limitação na apresentação do conteúdo 
por não possuir domínio da linguagem. 
 
Especializado 
 
Este já pega pesado nos termos técnicos, dificultando o entendimento da 
plateia. Fala muito manso, gerando falta de interesse nos participantes. 
 
Mediante o que foi apresentado, você deve estar se perguntando: 
 
Qual é então a forma correta de se apresentar? 
 
Não existe uma receita de bolo. 
 
Você antes de mais nada deve ser humilde e estar sempre atento(a) a reação 
das pessoas. 
 
Algums tópicos podem sim serem sugeridos, mas só você pode dar vida a 
este momento. 
 
� Seja você mesmo. 
� Esteja sempre muito bem preparado(a). 
� Aparência física impecável. 
� Conhceça com antecedência o auditório. 
� Conheça com antecedência o perfil do público para o qual vai falar. 
� Fique atento(a) aos sinais da plateia, pois ela te sinalizará o caminho certo. 
� Estude sempre. 
 
Considerações Finais 
 
Neste cenário globalizado, o verdadeiro marketing pessoal, consiste numa ação 
estratégica de desenvolvimento do “produto pessoa” que deseja ser aceito e 
aprovado no meio. 
 
Vale salientar que não é necessário se aprofundar em todos os assuntos, mas sim, 
ter noções do geral. Na prática, este conhecimento deve ser contínuo. 
Marketing Pessoal – Como Dominar um Ambiente 
Competitivo
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Esta é a essência do Marketing Pessoal, não basta apenas vender a sua imagem, 
mas buscar continuamente o seu valor e saber projetá-lo. 
 
Só assim se cria uma concorrência sadia. 
 
Aula 8 - Encerramento 
 
Prezado(a) aluno(a), 
 
Encerramos aqui o curso: Marketing Pessoal – Como Dominar o Ambiente 
Competitivo. 
 
Nele você conheceu elementos excenciais para compor o perfil do profissional do 
novo milênio. 
 
Esperamos agora que você: 
 
• Esteja apto(a) para aplicar o conhecimento aqui adquido. 
• Saiba dominar o ambiente competitivo, agindo proativamente. 
• Esteja pronto(a) para agregar valor ao “produto pessoa”, colocando na sua 
composição os elementos de caráter e personalidade, aliados a arte de se 
apresentar com um comportamento elegante, uma argumentação inteligente e 
uma excelente embalagem pessoal. 
 
Para encerrar, preparamos para você uma mensagem especial. 
 
Há um pressuposto básico em comunicação que afirma que a comunicação é aquilo 
que chega. Em outras palavras, é aquilo que é decodificado pelo interlocutor, o que 
é identificado. Por isso, mais do que a forma de se apresentar para o mundo e para 
as pessoas, marketing pessoal é o conjunto de características intrínsecas de uma 
pessoa, que são expostas. 
 
Alguém que se preocupa em zelar pela sua imagem acima de qualquer coisa, 
procura conhecer a imagem que é percebida, pois tem consciência que o interlocutor 
vai observar suas características essenciais e não apenas aspectos superficiais. 
 
Uma pessoa que causa boa impressão sabe respeitar o espaço e as opiniões dos 
outros. Saber ouvir e calar, compreender que o outro tem o direito de pensar e agir 
de modo diferente. É elegante, não somente quando está sob os holofotes da 
atenção das pessoas. 
 
Tem finesse, elogiam mais que criticam e pensam dez vezes antes de fazer uma 
maledicência e não a fazem porque têm a palavra como um dos dons mais 
preciosos. 
Trata a todos com consideração e respeito, tem bom humor, ouve mais do que fala,sabe identificar e conviver com as diferenças individuais sem preconceitos nem 
distinções. 
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Competitivo
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É prestativo, oferece ajuda espontaneamente e não só quando há algum tipo de 
interesse ou benefício. 
 
Uma pessoa que faz um bom marketing pessoal é generosa, oferece sua amizade, 
sua atenção, ajuda as pessoas em suas necessidades, é companheira e amiga nas 
horas agradáveis e também nos momentos de dificuldades. 
 
Por mais que cresça na vida ou adquira bens, não perde a humildade, a simplicidade 
e a naturalidade. 
 
É gentil, cortês, tem polidez e delicadeza, quando atende clientes se comunica e 
mostra seu interior. 
 
Tem sensibilidade e procura ter consciência de seu papel existencial, da sua missão 
de vida, da sua responsabilidade social e atua em prol de um mundo mais humano e 
melhor do que o encontrou. 
 
Sabe retribuir um carinho e não se abala diante de uma rejeição. 
Tem bondade no coração, vive bem, gosta de si mesmo, tem um lar, uma família 
harmoniosa, pois é um reflexo do seu jeito de ser. 
 
Enfim, é aquela pessoa que gosta de si e ao olhar-se em um espelho é capaz de 
divertir-se. 
 
 
 
 
Agradecemos pela participação e até o próximo curso. 
 
Sucesso!