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No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas: Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa; As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras. V Pesquisas desenvolvidas pelo Cambridge Report e pela Harvard Business Review, apontam que há uma preocupação crescente com os impactos ambientais gerados pelos sistemas produtivos e que pessoas estariam dispostas a pagar maiores preços por produtos com menores impactos ambientais. Sendo assim, podemos identificar como sendo objetivo resultante do conceito de desenvolvimento sustentável: Crescimento econômico com minimização dos impactos ambientais visando atender as necessidades presentes sem comprometer as das gerações futuras; A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa pode ter uma relação responsável, ética, com os seus fornecedores quando procura contribuir com o crescimento sustentável dos negócios desses fornecedores. Isso acontece quando a empresa torna clara para os fornecedores a sua política, as suas posturas de responsabilidade social e ambiental, motivando esses fornecedores a seguir a mesma trilha, em benefício deles mesmos, da comunidade onde atuam, do país e do planeta. Exemplo clássico é quando uma empresa deixa explícito que não irá de forma alguma adquirir produtos ou matérias-primas resultantes de mão de obra infantil ou de destruição ambiental". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: Fornecedores. O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a): Meio ambiente. É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO: endividamento excessivo; As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir: Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços; A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo. Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final. Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente: Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa. Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda. I. Precificação não uniforme Precificação uniforme II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário IV. Negociações claras Negociações menos diretas A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS. todos os itens , É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO: ameaça a soberania nacional De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA: A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito: Logística Reversa radicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se: A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado Como definição de Logística Reversa pode ser considerada: a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios; NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo: recolhimento do produto defeituoso;
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