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Administração de Imóveis: Fundamentos e Processos

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Administração de Imóveis
Luciana Spínpolo Campos
Aula 1
*
Plano de Ensino
Fundamentos da Administração. 
Papel e desafio dos gestores de imóveis.
O processo administrativo. 
Áreas funcionais da Administração de Imóveis.
Atuação do administrador de imóveis.
*
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Plano de Ensino
Objetivos:
Oferecer o contato com os conceitos básicos sobre o funcionamento das organizações.
 Apresentar as funções administrativas que são inerentes a quaisquer empreendimentos.
 Apresentar e analisar as funções que compõem o processo administrativo Imobiliário.
 Apresentar uma visão geral das principais áreas funcionais da Administração Imobiliária.
*
*
Plano de Ensino
*
*
Objetivo desta Aula
Compreender os conceitos básicos da Administração, os seus primórdios e as principais teorias. 
Compreender o conceito de organização e seus componentes. 
Além de entender quais são e como ocorrem os processos organizacionais, analisar as funções do administrador. 
Analisar o papel dos gestores, suas competências e habilidades.
*
*
Mapa Conceitual
*
*
Conceitos de Administração
Processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos (MAXIMIANO, 1997). 
*
*
“Aprender Administração constitui uma viagem pessoal que levará, toda sua carreira, toda a sua vida” (BATEMAN; SNELL, 1998).
*
Conceitos de Administração
*
Linha do Tempo - Antecedentes
 A influência dos filósofos.
 A influência da organização da Igreja Católica.
 A influência da organização militar.
 A influência da Revolução Industrial.
 A influência dos economistas liberais.
 A influência dos pioneiros e empreendedores.
*
*
Administração: Ciência ou Arte ou Tecnologia?
*
Eficiência X Eficácia
Eficiência - fazer certo.
Eficácia - fazer a coisa certa.
Eficiência - relacionada à capacidade operacional (Processos internos).
Eficácia - relacionada aos resultados obtidos (Processos externos).
*
*
Resumidamente administração
*
Fonte: Maximiano (2011)
*
E, por que administrar é tão importante?
*
Organizações precisam ser gerenciadas.
Organizações têm objetivos a atingir.
Harmonizar objetivos conflitantes.
Permite que as organizações alcancem eficiência e eficácia.
*
Teorias Administrativas
Complexidade Organizacional.
Análises Ambientais.
Compreensão das organizações como fenômeno social.
Influenciam a prática, servindo como guia para as decisões da administração.
Servem como fonte de compreensão e/ou previsão de práticas.
*
*
Os administradores
São membros que tem a função de guiar/orientar a organização para que se alcance os objetivos.
Tem autoridade.
Devem planejar, organizar, liderar e controlar.
Apresentam algumas características: CHA´s.
*
*
Habilidades dos gestores
*
Execução das operações
Nível 
Institucional
Nível Intermediário
Nível Operacional
Fazer e executar
Fonte: Chiavenato (2011, p. 4).
*
Papéis dos gestores
*
*
Competências dos gestores
Fonte: Chiavenato (2011, p. 5)
*
*
Funções do administrador
*
 Planejar	 Organizar Dirigir (Liderar) Controlar	
Definir missão,
objetivos,
metas, planos
estratégias
Determinar o 
que precisa 
ser feito, como 
e por quem
Orientar e 
motivar todas 
as partes
envolvidas
Monitorar 
atividades 
Leva a
Alcançar o propósito definido para a organização
*
Referências
BONELLI, R.; FLEURY, P. F.; FRITSCH, W. Indicadores microeconômicos do desempenho competitivo. Revista de Administração, São Paulo, v. 29, n. 2, p. 3-19, abr.-jun. 1994. 
CARAVANTES, Geraldo; PANNO, Cláudia C.;KLOECKNER, Mônica C.. Administração: teorias e processos. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2005.
CHIAVENATO, I. Administração nos Novos Tempos. 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
CHIAVENATO, I..Iniciação a Teoria das Organizações. São Paulo: Manole, 2010.
CHIAVENATO, I.. Introdução à Teoria Geral da Administração. 8.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
HRONEC, S. M. Sinais vitais: usando medidas de desempenho da qualidade, tempo e custo para traçar a rota para o futuro de sua empresa. São Paulo: Makron Books, 1994. 256p.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação. Balanced Scorecard. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1997. 
LUITZ: http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2003_TR0115_0751.pdf
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
MINTZBERG, H. Safari de estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2000.
MÜLLER, C. J. Modelo de gestão integrando planejamento estratégico, sistemas de avaliação de desempenho e gerenciamento de processos (MEIO – Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações). 2003. 292f.. Tese (Doutorado em Engenharia) - Escola de Engenharia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2003.
NASCIMENTO, Luiz; SANTOS. Estratégia para aprimoramento da eficiência e produtividade na construção civil através da análise dos processos de um empreendimento. V Congresso de Engenharia Civil. Juiz de Fora, 21-25 set 2002. Disponível em: <http://www.academia.edu/826263/Estrat%C3%A9gia_para_aprimoramento_da_efici%C3%AAncia_e_produtividade_na_constru%C3%A7%C3%A3o_civil_atrav%C3%A9s_da_an%C3%A1lise_dos_processos_de_um_empreendimento> Acesso em 20 fev 2015.
RAFAELI, Leonardo  and  MULLER, Cláudio José. Estruturação de um índice consolidado de desempenho utilizando o AHP. Gestão da Produção [online]. 2007, vol.14, n.2, pp. 363-377. Disponível em <http://www.scielo.br/pdf/gp/v14n2/12.pdf> Acesso em 15 fev 2015.
SOBRAL, F., PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
ROCHA, Daniela. 2011. Gestão eficiente do tempo amplia produtividade e melhora qualidade de vida. Disponível em: <http://www.amcham.com.br/gestao-empresarial/noticias/gestao-eficiente-do-tempo-amplia- Gestão eficiente do tempo amplia produtividade e melhora qualidade de vida> Acesso em: 20 fev 2015.
*
Administração de Imóveis
Luciana Spínpolo Campos
Atividade 1
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