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Exercício ISO 14001:2004
01. A NBR ISSO 14001:2004 foi concebida para estabelecer barreiras comerciais ou para alterar as obrigações legais de uma organização?
Estas Normas não são utilizadas para criar barreiras comerciais não-tarifarias, nem para ampliar ou alterar as obrigações legais de uma organização. 
02. Quais são as atividades incluídas na base do modelo de gestor abordado pela NBR ISSO 14001:2004? 
A norma é baseada na metodologia conhecida como PDCA (Pan-Do-Check-Act / Planejar-Executar-Verificar-Agir). 
03. A NBR ISSO 14001:2004 preocupa-se com o estabelecimento de requisitos absolutos para o desempenho ambiental? Explique:
Não, a norma não estabelece requisitos absolutos para o desempenho ambiental, além dos comprometimentos, expressos na política ambiental, de estar em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aos quais a organização tenha subscrito, com a prevenção da poluição e com a melhoria contínua. A adoção desta norma não garante resultados ambientais ótimos. 
04. A norma inclui ou pelo menos aborda requisitos relativos à gestão da qualidade ou à gestão de segurança no trabalho e saúde ocupacional?
Não aborda estes requisitos, embora seus elementos possam ser alinhados ou integrados com os de outros sistemas de gestão. É possível a uma organização adaptar seus sistemas de gestão existentes de maneira a estabelecer um sistema da gestão ambiental que esteja em conformidade com os requisitos desta norma. 
05. Qual o objetivo da NBR ISSO 14001:2004?
Permitir a organização a desenvolver e implementar uma política e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos e informações referentes aos aspectos ambientais significativos. 
06. A que aspectos ambientais seus requisitos se aplicam? A norma prescreve critérios específicos de desempenho ambiental?
Aplica-se aos aspectos ambientais que a organização identifica como aqueles que possa controlar e aqueles que possa influenciar. Esta norma não estabelece critérios específicos de desempenho ambiental. 
07. Em que organização a norma pode ser aplicada?
Pode ser aplicada em qualquer organização que deseje estabelecer, implementar, manter e aprimorar um SGA. Assegurar- se das conformidades de acordo com sua política ambiental; demostrar conformidade com esta norma. 
08. De que depende o grau de aplicação de seus requisitos?
A aplicação dependerá de fatores tais como a política ambiental da organização, a natureza de suas atividades, produtos e serviços, o local e as condições nas quais o sistema funciona. 
9. Diferencie aspecto ambiental de impacto ambiental
10. A NBR ISO 14001:2004 exige que seja feita uma avaliação ou uma análise ambiental inicial formal, antes da implementação do SGA?
11. O que significa objetivo ambiental, desempenho ambiental e meta ambiental. Existe a relação entre eles?
12. Identifique de uma forma genérica os diversos tipos de parte interessadas no sistema da Gestão Ambiental de uma organização.
13. Que tipos de ações podem ser adotadas para a prevenção de poluição?
14. O que a Alta Administração deve assegurar com sua política ambiental?
15. O que um auditor ambiental esperaria encontrar no planejamento de um SGA?
16. Explique como você diferencia os termos “controle” e “influência”, que aparecem como palavras-chave em alguns requisitos da norma.
17. O que a organização deve estabelecer para os aspectos ambientais relativos às suas atividades e os seus produtos?
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços, dentro do escopo definido de seu sistema da gestão ambiental, que a organização possa controlar e aqueles que ela possa influenciar, levando em consideração os desenvolvimentos novos ou planejados, as atividades, produtos e serviços novos ou modificados, e determinar os aspectos que tenham ou possam ter impactos significativos sobre o meio ambiente (isto é, aspectos ambientais significativos).
18. A organização é obrigada a manter documentados os aspectos ambientais significativos?
A organização deve documentar essas informações e mantê-las atualizadas. Deve assegurar também que os aspectos ambientais significativos sejam levados em consideração no estabelecimento, implementação e manutenção de seu sistema da gestão ambiental.
19. O que a norma exige em relação aos requisitos legais e aos outros requisitos por ela subscritos?
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização, relacionados aos seus aspectos ambientais, bem como determinar como esses requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais. Deve assegurar também que esses requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos pela organização sejam levados em consideração no estabelecimento, implementação e manutenção de seu sistema da gestão ambiental.
20. Os objetivos e metas ambientais devem ser documentados? Para que níveis devem ser definidos?
Sim. A organização deve estabelecer, implementar e manter os objetivos e metas ambientais documentados nas funções e níveis relevantes para a mesma.
21. O que a organização deve considerar no estabelecimento de seus objetivos e metas ambientais?
A organização deve considerar os requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos, e seus aspectos ambientais significativos. Deve considerar também suas opções tecnológicas, seus requisitos financeiros, operacionais, comerciais e a visão das partes interessadas.
22. Qual é a relação existente entre os objetivos e metas ambientais e a política ambiental da organização?
Os objetivos e metas ambientais devem ser coerentes com a política ambiental, incluindo-se os comprometimentos com a prevenção de poluição, com o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organização e com a melhoria contínua.
23. Como a organização se assegura de que seus objetivos e metas ambientais estão sendo atingidos?
A organizar deve estabelecer, implementar e manter programas para atingir seus objetivos e metas, onde esses programas devem incluir a atribuição de responsabilidade para atingir os objetivos e metas em cada função e nível pertinente da organização e os meios e o prazo no qual estes devem ser atingidos.
24. Quais são os requisitos exigidos para recursos, funções, responsabilidades e autoridades nos Sistemas de Gestão Ambiental?
A administração deve assegurar a disponibilidade de recursos essenciais para estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema da gestão ambiental. Esses recursos incluem recursos humanos e habilidades especializadas, infraestrutura organizacional, tecnologia e recursos financeiros. As funções, responsabilidades e autoridades devem ser definidas, documentadas e comunicadas visando facilitar uma gestão ambiental eficaz.
25. Há necessidade de se nomear um Representante da Administração para O SGA? Com que objetivo?
A Alta Administração da organização deve nomear representante(s) específico(s) da gerência que, independentemente de outras responsabilidades, tenha(m) seu papel, responsabilidades e autoridade definida para:
Assegurar que os requisitos do sistema de gestão ambiental sejam estabelecidos, implementados e mantidos de acordo com esta norma;
Reportar o desempenho do sistema de gestão ambiental para a Alta Administração para análise crítica e como base para a melhoria do sistema de gestão ambiental.
No caso de organizações grandes ou complexas, pode existir mais de um representante designado. Em pequenas e médias empresas, essas responsabilidades podem ser assumidas por apenas um indivíduo.
26. Segundo A NBR ISO14001:2004, para que pessoas a organização deve assegurar competência, e em que bases essa competência deve ser assegurada?
A organização deve assegurar competência para todo o pessoal, cujo trabalho possa criar um impacto significativo sobreo meio ambiente. Essa competência deve ser assegurada através de treinamento apropriado ou experiência, devendo-se reter os registros apropriados.
27. No tocante a treinamento, o que a NBR ISSO 14001:2004 estabelece?
A organização deve identificar as necessidades de treinamento. Deve ser requerido que todo o pessoal, cujo trabalho possa criar um impacto significativo sobre o meio ambiente, receba treinamento apropriado e manter os registros.
28. Qual o nível exigido de conscientização? Deve haver procedimento específico para assegurar a conscientização?
Devem ser estabelecidos e mantidos procedimentos para que seus funcionários e membros em cada uma das funções e níveis relevantes estejam conscientes:
Da importância da conformidade com a política e procedimentos ambientais e com os requisitos do sistema de gestão ambiental;
Dos impactos ambientais significativos, reais ou potenciais, de suas atividades de trabalho e dos benefícios ambientais resultantes da melhoria do desempenho pessoal.
De suas funções e responsabilidades para atingir a concordância com a política e procedimentos ambientais, e com os requisitos do sistema de gestão ambiental, inclusive requisitos de conscientização e resposta em situações de emergência.
Das consequências potenciais do descumprimento dos procedimentos operacionais especificados.
29. O que é exigido para a comunicação dentro do SGA?
A organização deve estabelecer e manter procedimentos para:
Comunicação interna entre os vários níveis e funções da organização;
Recebimento, documentação, e resposta a comunicações relevantes das partes externas interessadas, considerando seus aspectos ambientais e sistema de gestão ambiental.
A organização deve desenvolver processos de comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos e registrar sua decisão.
30. O que a documentação do SGA deve incluir?
A organização deve estabelecer e manter informação, em papel ou de forma eletrônica para:
Descrever os elementos chave do sistema de gestão e suas inter- relações;
Fornecer orientação para a documentação relacionada.
31. Qual a finalidade de se documentar um procedimento para o controle de documentos?
A organização deve estabelecer e manter procedimentos para o controle de todos os documentos exigidos por esta norma para assegurar que:
Possam ser localizados;
Sejam periodicamente analisados criticamente, revisados quando necessário e aprovados quanto à sua adequação, por pessoal autorizado;
As versões correntes de documentos relevantes estejam disponíveis em todos os locais onde sejam realizadas operações essenciais para o funcionamento efetivo do sistema;
Documentos obsoletos sejam prontamente removidos/retirados de todos os locais de emissão e uso ou outros, ou de alguma outra forma, garantidos contra o uso não intencional;
Quaisquer documentos obsoletos retidos por motivos legais e/ou para preservação de conhecimento sejam adequadamente identificados.
A documentação deve ser legível, datada (com datas de revisão) e prontamente/facilmente identificável, mantida de forma ordenada e arquivada por um período especificado. Devem ser estabelecidos e mantidos procedimentos e responsabilidades relativos à criação e à modificação dos vários tipos de documentos.
32. Por meio de que condições específicas a organização deve planejar a execução das atividades operacionais associadas aos aspectos ambientais significativos?
A organização deve identificar e planejar a execução das atividades operacionais associadas aos aspectos ambientais significativos para assegurar que elas sejam realizadas sob condições específicas por meio de estabelecimento, implementação e manutenção de procedimentos documentados para controlar situações onde sua ausência possa acarretar desvios em relação à sua política e aos objetivos e metas ambientais, bem como, determinando critérios operacionais nos procedimentos. É dever também a manutenção destes procedimentos associados aos aspectos ambientais significativos identificados de produtos e serviços utilizados pela organização e a comunicação de procedimentos e requisitos pertinentes a fornecedores, incluindo-se prestadores de serviço.
33. O que a norma exige em relação aos procedimentos para atendimentos de emergência?
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar potenciais situações de emergência e potenciais acidentes que possam ter impactos sobre o meio ambiente, e como a organização responderá a estes. A organização deve responder às situações reais de emergência e aos acidentes, e prevenir ou mitigar os impactos ambientais adversos associados. A organização deve periodicamente analisar e, quando necessário, revisar seus procedimentos de preparação e resposta à emergência, em particular, após a ocorrência de acidentes ou situações emergenciais, testando tais procedimentos, quando exequível.
34. Qual é a abrangência das atividades de monitoramento e medição?
A abrangência das atividades de monitoramento e medição diz respeito as características principais de suas operações que possam ter um impacto ambiental significativo. Os procedimentos devem incluir a documentação de informações para monitorar o desempenho, os controles operacionais pertinentes e a conformidade com os objetivos e metas ambientais da organização. A organização deve assegurar também que os equipamentos de monitoramento e medição calibrados ou verificados sejam utilizados e mantidos, devendo-se reter os registros associados.
35. O que a norma estabelece em relação a avaliação do atendimento aos requisitos legais e a outros requisitos subscritos?
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para avaliar periodicamente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis. A organização deve manter registros dos resultados das avaliações periódicas.
36. O que deve ser levado em consideração no tratamento de não conformidade na adoção das ações corretivas e preventivas?
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para tratar as não-conformidades reais e potenciais, e para executar ações corretivas e preventivas. Os procedimentos devem definir requisitos para: Identificar e corrigir não-conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais; Investigar não-conformidades, determinar suas causas e executar ações para evitar sua repetição; Avaliar a necessidade de ações para prevenir não-conformidades e implementar ações apropriadas para evitar sua ocorrência; Registrar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas; Analisar a eficácia das ações corretivas e preventivas executadas.
As ações executadas devem ser adequadas à magnitude dos problemas e aos impactos ambientais encontrados. Assegurando também que sejam feitas as mudanças necessárias na documentação do sistema da gestão ambiental.
37. Com que finalidade devem ser documentados procedimentos para controle dos registros no SGA?
Devem ser documentos procedimentos para controle dos registros no SGA para demonstrar conformidade com os requisitos de seu sistema da gestão ambiental e desta Norma, bem como os resultados obtidos. A organização deve manter procedimentos para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros, sendo que estes devem permanecer legíveis, identificáveis e rastreáveis.
38. Com que finalidade devem ser conduzidas auditorias periódicas no SGA?
As auditorias periódicas no SGA devem ser conduzidas com a finalidade de determinar se o sistema de gestão ambiental está em conformidade com os arranjos planejados para a gestão ambiental, incluindo-se os requisitos da norma ISO 14001:2004, bem como para fornecer informações à administração sobre os resultados das auditorias. Os procedimentos de auditora devem ser estabelecidos, implementados e mantidos para tratar das responsabilidades e requisitos para se planejar e conduzir as auditorias, para relatar os resultados e manter registros associados, e também determinar os critériosde auditoria, escopo, frequência e métodos.
39. Com que finalidade devem ser realizadas atividades de análise pela Administração?
A alta administração da organização deve analisar o sistema da gestão ambiental, em intervalos planejados, para assegurar sua continuada adequação, pertinência e eficácia. Análises devem incluir a avaliação de oportunidades de melhoria e a necessidade de alterações no sistema da gestão ambiental, inclusive da política ambiental e dos objetivos e metas ambientais. É importante acrescentar que os registros das análises pela administração devem ser mantidos.
Assinatura da Equipe:

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