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Universidade Anhanguera Polo Santo André Curso Superior de ADMINISTRAÇÃO EMPREENDEDORISMO Catarina Maria França Fernandes - RA 1585962313 Luana Rodrigues - RA 1299113336 Murilo Falconi - RA 1569215608 Patrícia Paixão de Carvalho - RA 2484624420 Roberto Wietky Junior - RA 1582989614 Tamires Sanches Ferrari - RA 1589923039 Valeria Aparecida Machado - RA 1595859140 Wagner de Vasconcelos Viana - RA 2485810808 Santo André / SP Junho de 2015 SUMÁRIO 1. Sumario Executivo......................................................................................................3 1.1 Mercado.........................................................................................................4 1.2 Visão..............................................................................................................6 1.3 Missão...........................................................................................................7 2. Descrição da Empresa.................................................................................................8 2.1 Descrição da equipe gerencial.....................................................................10 2.2 Estrutura legal..............................................................................................12 2.3 Localização / Estrutura.................................................................................14 2.4 Terceiros.......................................................................................................15 3. Produtos e Serviços....................................................................................................16 4. Mercado e Competidores...........................................................................................19 5. Marketing e Vendas...................................................................................................20 6. Plano Financeiro........................................................................................................21 7. Anexos.......................................................................................................................25 7.1 Organograma Equipe Gerencial...................................................................25 7.2 Organograma Estrutura Legal......................................................................26 7.3 Layout CãoGatãoResort...............................................................................27 7.4 Currículos Equipe Gerencial........................................................................28 SUMÁRIO EXECUTIVO CãoGatãoResort é uma empresa voltada ao público que aderiu os novos valores onde seu animal de estimação torna membro da sua família. Fundada em 2015 após a pesquisa de que muitas famílias deixam de ir viajar por não existir um local adequado, que atenda todas as necessidades de lazer, atenção, atividades físicas do seu animal e pela falta de confiança dos seus donos pela infraestrutura escassa de outros serviços de hotelaria. CãoGatãoResort oferece toda comodidade e tranquilidade por toda nossa estrutura, nossos serviços, transparência e o inovador método de monitoramento via internet por nossas câmeras de segurança em todas as áreas de nossa empresa que disponibilizamos para nossos clientes. Somos especializados também em serviços de banho e tosa, boutique, veterinário 24 horas e tratamentos estéticos animal. Estamos localizados no endereço Rua José Bonifácio 1000, Vila Assunção, Santo André, São Paulo. 1.1. MERCADO O mercado Pet Brasileiro esta em Alto crescimento. Com a humanização dos animais de estimação o consumo de produtos e serviços voltado a este negócio se torna cada vez mais atraente. A população de animais de estimação cresce proporcionalmente ao número de pessoas. Segundo estudos do IBGE (2012) os Brasileiros gastaram aproximadamente R$ 5,9 bilhões com bichos de estimação e 32% deste montante foram movimentados em São Paulo. O Brasil teve um faturamento de 14,2 bilhões no ramo em 2013 a expectativa era de 8,1%, com previsão de 15,4 bilhões, colocando o Brasil no segundo lugar em mercado mundial de pet. Segundo a Associação dos revendedores e prestadores de serviços destinados ao uso animal (Assofauna), 63% das famílias brasileiras de classe A e B possuem animais de estimação e os consideram como um membro da família. Este número passa para 64% quando se trata da classe C. Segundo o levantamento feito pela Store Gestão & Marketing, a maioria dos donos de animais de estimação gasta mais de R$ 50 por mês para cuidar do bicho. Apenas 12% conseguem gastar menos do que isso. Mais da metade (quase 65%) deixa entre R$ 50 e R$ 120 nos pet shops todos os meses. Os números, referentes ao mercado da Grande São Paulo, refletem a mudança de comportamento das pessoas nos últimos anos, que se tornaram “donos mais dedicados”. Mostra também a proliferação de lojas especializadas em produtos e serviços para animais, o que estimula o consumo. Os valores não incluem gastos com veterinários, a menos que os profissionais trabalhem nas pet shops. O levantamento mostrou que só 4,7% das pessoas não dão nada para os animais. Já a grande maioria faz este agrado aos animais: 39,78% dão de quatro a seis presentes por ano; 32,40% compram de sete a dez; e 23,10%, mais de dez. Os presentes mais comuns são roupas, brinquedos e acessórios, mas uma nova gama de produtos já está disputando a atenção dos donos de animais, como guloseimas, chicletes, escovas, pastas de dentes e até jaquetas de couro. O consumo de produtos nas pet shops está atrelado aos serviços de banho e tosa dos animais, o que força a visita constante aos estabelecimentos. Dos 1.600 entrevistados, 26,5% costumam dar banho em casa. Os demais vão todas as semanas (17,8%) às lojas, a cada quinze dias (24,2%) ou mensalmente (31,5%). O hábito de levar o animal a pet shop já está inserido no cotidiano das pessoas e isso explica o crescimento do segmento no país, que é de 20% ao ano em média desde o final da década de 90. O movimento das lojas pet shops é liderado pelas rações, que representam 84,7% das vendas de produtos, seguidas pelos xampus e perfumes (36,7%) e os brinquedos, roupas e coleiras, responsáveis por 17% cada. O faturamento anual do setor é de R$ 15 bilhões, o principal canal de venda do alimento animal são as pet shops, responsáveis por 70% da distribuição do produto. Os supermercados ficam com 30%. Segundo a Assofauna, o Brasil possui a segundo maior população de cães do mundo, estima-se que em três anos o percentual de cães e gatos alimentados com ração no Brasil avance da atual faixa para 50%, para depois crescer a taxas menores. Estima-se que só cães e gatos tem potencial para consumir 3,45 milhões de toneladas por ano. 1.2. VISÃO Hoje em dia, ter um Pet Shop que tenha serviços como banho e tosa, clinico veterinário, produtos de qualidade, delivery, hotelaria, são fatores essenciais para se diferenciar dos outros estabelecimentos próximos e conquistar a confiança dos clientes e assim proporcionar bem estar aos animais e seus donos. 1.3. MISSÃO Nossa proposta é oferecer um serviço diferenciado, com qualidade no atendimento, nos nossos produtos e serviços, respeito ao cliente, a concorrência valorizando a ética em todos os seguimentos da sociedade com a missão de se fazer presença sólida no mercado, conquistar espaço e transformar o nosso negócio. DESCRIÇÃO DA EMPRESA: CãoGatãoResort foi fundada em 2015 para atender ao público que aderiu os novos valores onde seu animal de estimação torna membro de sua família. O proprietário do terreno Luis Carlos Seribeli construiu toda a estrutura, investiu 500.000 (quinhentos mil) reais e contratou uma equipe para se responsabilizar e administrar esse grande negocio, tendo acesso apenas aos lucros finais. Localizadapróximo à grandes áreas de lazer, essa empresa deverá ter um crescimento significante devido a quantidade de pessoas que adquirem pets e são conscientizadas sobre a guarda responsável. Nossa empresa visa o bem estar dos animais e a tranquilidade de seus donos em deixá-los conosco. A empresa CãoGatãoResort tem uma visão diferenciada perante os animais, ou seja, lidar com animais não é apenas um negócio comercial mas sim um dever de conscientizar a importância que cada animal possui, com isso, CãoGatãoResort realiza ações beneficentes patrocinando canis, feiras de adoções e ajudando a zoonose com serviços voluntários. CãoGatãoResort surpreende pela estrutura diferenciada, profissionais altamente qualificados, comodidades adequadas e de extremo conforto e serviços inovadores oferecidos. Par garantir o bem estar tanto do animal como de seus donos, todos os nossos ambientes são monitorados via câmeras de segurança e através de um aplicativo para androides e Ios e possível que seus donos tenham acesso as imagens em tempo real, 24 horas. O horário de atendimento varia de acordo com o serviço: para hospedagem o atendimento é 24 horas; serviços de pet shop (banho, tosa e boutique) é de segunda à sexta das 6hs às 22hs, e aos finais de semana e feriados das 10hs às 16hs. Temos capacidade para 200 (duzentos) animais para a hospedagem, sendo: 80 (setenta) vagas para cães; 60 (sessenta) vagas para gatos; 30 (trinta) vagas para roedores; 30 (trinta) vagas para pássaros; tendo acomodações específicas para cada espécie. As acomodações são divididas em alas, contendo 8 salas com 10 acomodações para cães, 3 salas com 20 acomodações para gatos, espaços reservados para roedores e outro para aves. Além das instalações, CãoGatãoResort conta com estruturas internas e externas para recreação, piscina supervisionada, viveiros arborizados, hortas, sem contar nas alas de descanso com equipamentos específicos para cada espécie para maior conforto de seu animal. Trabalhamos com a melhor linha de alimentos do mercado animal “ROYAL CANIN” que é a mais recomendada pelos veterinários. As refeições são servidas de 4 em 4 horas, com início às 7hs e termino às 19hs. As atividades se iniciam após uma hora da primeira refeição seguindo um cronograma elaborado por veterinários conforme avaliação e exame médico realizado no dia do check-in. Contamos com equipamentos de primeiros socorros e equipe médica veterinária 24 horas para prevenção de eventuais acidentes. Nossa equipe de segurança e de limpeza são das empresas terceirizadas que contem a maior avaliação no mercado e todos os outros serviços que oferecemos são próprios como pet shop, serviço leva e trás, veterinário, entre outros. Todos nossos profissionais foram rigorosamente selecionados para que possamos garantir a melhor prestação de serviços. 2.1 DESCRIÇÃO DA EQUIPE GERENCIAL: Tamires Ferrari formada em Administração de empresas, trabalhou a 2 anos como Administradora em uma empresa de Médio porte. Será responsável por toda administração da empresa. Supervisionará o desenvolvimento de produção, produtos e finanças, serviços e aos consumidores etc. Aprova as obrigações financeiras, procura novas oportunidades de negócio e alianças estratégicas com outras empresas. Planeja desenvolve e estabelece políticas e objetivos dos negócios em acordo com a diretoria, dirige e coordena programas financeiros para promover fundos, para novas operações no sentido de maximizar sobre investimento e aumentar a produtividade. Cargo: Gerente Geral Seu salario mensal será de 10.000 (dez mil) reais. Valeria Machado formada em contabilidade financeira, trabalhou 4 anos como gerente de finanças, em uma empresa de grande porte. Será responsável por gerenciar o capital de trabalho, incluindo contas a receber, estoque, caixa e títulos negociáveis. Elabora e controla orçamentos de capital e orçamento de caixa, responsável por toda demonstração financeira, fonte de financiamento externas e condições de financiamento. Cargo: Gerente Financeiro Seu salario mensal será de 8.000 (oito mil) reais. Catarina Maria formada em Administração de empresas, trabalhou a 3 anos como controller em uma empresa de médio porte. Terá a responsabilidade de dirigir os assuntos financeiros da organização. Prepara a análise das demonstrações financeiras e das operações para gerência. Prepara análise com a posição financeira da empresa quanto a entradas, despesas e lucros com base nas operações presentes e futuras. Dirige a preparação de orçamentos e planejamento financeiro, relaciona-se com o auditório externo da contabilidade da empresa. Cargo: Coordenadora financeira Seu salario mensal será de 5.000 (cinco mil) reais. Roberto Wietky formado em Administração de empresas, trabalhou a 5 anos como gerente geral em uma empresa de grande porte. Dirigirá toda a produção, compra de matérias, serviços de campo, manutenção e serviços ao cliente. Esta responsável por tudo que acontecerá no Pet Shop/Resort. Cargo: Gerente Industrial e comprador Seu salario mensal será de 8.000 (oito mil) reais. Patrícia Paixão formada em Marketing, trabalhou a 2 anos em uma empresa de médio porte como assistente de marketing. Será responsável pelo planejamento de mercado, propaganda, relações públicas, promoção de vendas e merchandising. Identifica novas oportunidades de mercado e avalia a concorrência. Identificando e estabelecido estratégias para atingir o mercado estrangeiro. Cargo: Gerente Comercial Salario mensal: 6.000 (seis mil) reais. Luana Rodrigues formada em Recursos Humanos, trabalhou 3 anos em uma empresa de grande porte como assistente de Rh. Auxiliará na execução de funções básicas como contratação de funcionários, controle de presenças e faltas, apontamento quanto à direito serem exercidos pelos empregados (Férias, Hora-Extra, Adicionais e etc.), e trata da folha de pagamento e situações de demissão de funcionários. Cargo: Supervisora de RH Salario mensal: 4.500 (quatro mil e quinhentos) reais. Wagner Vasconcelos formado em Administração de empresas trabalhou 5 anos em uma empresa de grande porte como supervisor. Será responsável por distribuir tarefas para toda sua equipe, delegando as atividades adequadas a cada profissional e fornecendo quaisquer orientação adicionais que for necessária. Terá que finalizar as ordens que estão sendo cumpridas indicando melhorias e correções através de relatórios. Cargo: Encarregado de Produção Salario mensal: 3.000 (três mil) reais. Murilo Falconi formado em Administração de empresas trabalhou a 2 anos em uma empresa de grande porte como coordenador de hotelaria. Coordenará as atividades da equipe de hotelaria, administra custos e compras de matérias de limpeza, e controla os serviços prestados, a fim de garantir a qualidade e padrões de higiene. Cargo: Líder de Produção Seu salario mensal será de 2.500 (dois mil e quinhentos) reais. Organograma em anexo. 2.2 ESTRUTURA LEGAL Nossa equipe funcional conta com 80 (oitenta) funcionários, sendo eles: 6 Recepcionistas (três recepcionistas iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e três iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: a equipe da manha trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário mensal: R$1200 6 Banhistas/Tosador (três banhistas/tosador iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e três iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: a equipe da manha trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário mensal: R$1500 4 Motoristas (dois motoristasiniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e dois iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: a equipe da manha trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário Mensal: R$900 6 Médicos Veterinários (dois médicos veterinários iniciando o trabalho as 6hs e finalizando as 14hs, dois médicos veterinários iniciando as 14hs e finalizando as 22hs e dois iniciando as 22hs e finalizando as 6hs, ambos os seis cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: três médicos da equipe trabalha um final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com os outros três médicos veterinários.). Salário Mensal: R$2500 6 Adestradores (três adestradores iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e três iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: a equipe da manha trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário Mensal: R$1100 40 Cuidadores de animais (10 cuidadores iniciando o trabalho as 6hs e finalizando as 12hs, dois médicos veterinários iniciando as 14hs e finalizando as 22hs e dois iniciando as 22hs e finalizando as 6hs, ambos os seis cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: três médicos da equipe trabalha um final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com os outros três médicos veterinários.). Salário Mensal: R$1500 10 Faxineiros (cinco faxineiros iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e cinco iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: a equipe da manha trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário Mensal: 1000 2 Mecânicos (um mecânico iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e um iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: o profissional que trabalha no período da manhã trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário Mensal: R$1000 2 Seguranças (um segurança iniciando o trabalho as 06hs e finalizando as 14hs e um iniciando as 14hs e finalizando as 22hs, ambos cumprindo a carga horaria de 8 horas com uma hora para o almoço/janta, de segunda-feira a sexta-feira. Aos finais de semana e feriados e feito um revezamento: o profissional que trabalha no período da manhã trabalha final de semana/feriado sim, final de semana/feriado não, o mesmo acontecendo com a equipe da noite.). Salário Mensal: R$1100 Organograma em anexo. 2.3 LOCALIZACAO / ESTRUTURA CãoGatãoRisort fica localizado na Rua José Bonifácio 1000, Vila Assunção, Santo André, São Paulo. Local próximo a grandes áreas de lazer com tráfego permitido de animais. A estrutura de 4.000m² conta com: Estacionamento para clientes Estacionamento para o serviço Delivery Recepção Pet Shop Consultório Depósito de Rações Depósito de Produtos Veterinários Depósito de Produtos de Limpeza Depósito de Produtos e artigos para o Pet Piscina Área de Treinamento para Cães Viveiro Arborizado Escritório Sala de Reunião Dois ambientes para acomodações dos Cães Acomodações para Gatos Acomodações para Aves Acomodações para Roedores Layout em anexo. 2.4 TERCEIROS Nossa equipe de segurança e de limpeza são das empresas terceirizadas que contem a maior avaliação no mercado. Nossos equipamentos de segurança e profissionais da área são terceirizados pela empresa VERSANI SANDRINI. Nossos produtos de limpeza e profissionais da área são terceirizados pela empresa GUIMA. 3. PRODUTOS E SERVICOS A implantação do PETSHOP, dentro dos planos e condições pré-estabelecidos, resultará em um empreendimento, moderno e com rentabilidade e retorno aos seus proprietários, comparados com as diversas oportunidades financeiras existentes na região. QUANT. MAQUINASE EQUIPAMENTOS UNIT. R$ TOTAL R$ O3 Adaptadores 23,40 70,20 03 Alicates 14,63 43,90 03 Desembolador9 laminas 22,63 67,89 04 Escovas duplas 11,47 45,90 01 Estanca de sangue 21,60 21,60 01 Estojo de laminas 135,00 135,00 01 Girafa para mesa 76,50 76,50 02 Kit focinheira 27,00 54,00 02 Laminas 4F 98,10 196,20 01 Lamina 7F 89,10 89,10 02 Lavador de laminas 26,55 53,10 01 Lingueta de transmissão 26,10 26,10 01 Lixa 10,80 10,80 02 Mangueiras para soprador 41,40 82,80 03 Pinças para limpeza de ouvido 24,00 72,00 04 Rasqueadeira 18,25 73,00 02 Tesouras 21,00 42,00 01 Mesa de tosa dobrável 233,10 233,10 O2 Secadores 939,00 1.878,99 01 Maquina de tosa Golden A5 530,10 530,10 01 Caixa acústica 161,10 161,10 03 Caixa para transporte 166,33 499,00 02 Banheiras INOX 1.225,55 2.451,10 01 Canil INOX 8.010,00 8.010,00 02 Armários VITRINE 872,55 1.745,1 02 Banquetas 251,10 502,20 01 Carrinho para cilindro 99,00 99,00 02 Carros auxiliares 539,55 1.079,10 02 Mesas calha articulável 1.439,10 2.878,20 01 Mesa cirúrgica 3.960,10 3.960,10 01 Suporte de soro 238,50 238,50 01 Abaixador de língua 134,10 134,10 01 Afastador 369,00 369,10 02 Ambule silicone 103,00 206,00 01 Aparelho de anestesia 4.410,10 4.410,10 01 Aquecedor de soro 117,00 117,00 01 Aspirador cirúrgico 378,00 378,00 01 Autoclave 2.491,20 2.491,20 01 Balança digital 1.206,00 1.206,00 01 Balão de oxigênio 22,50 22,50 01 Bandeja inox 45,50 45,50 01 Bisturi 855,00 855,00 02 Boticões 48,60 97,20 01 Cilindro de oxigênio 980,00 980,00 01 Circuito baraka 99,00 99,00 01 Colchonete térmico 166,50 166,50 01 Compressor 1.674,00 1.674,00 01 Developer vascular veterinário 719,00 719,00 01 Estufa 958,10 958,10 02 Kits básico de semiologia 78,30 156,60 01 Kit castração 346,50 345,50 01 Kit colar elisabetano 76,50 76,50 01 Otoscopio 287,10 287,10 03 Termômetro 126,10 378,30 01 Carro FIORINO FIAT 2012 38.000,00 38.000,00 02 Computadores 1.500,00 3.000,00 01 TV LCD plasma 2.000,00 2.000,00 Total do GERAL R$ 84.529,90 Fonte: fornecedores MERCADO E COMPETIDORES: CãoGatãoResort se localiza no Bairro Assunção, bairro nobre em Santo André, próximo a grandes áreas de lazer, com parques que se tornaram pontos de referência na cidade para passeio com animais. Com a grande circulação de animais pela região, ganhamos de forma automática, a oportunidade para a melhor divulgação existente no marcado, ou seja, conhecimento instantâneo da nossa empresa e recomendações/indicações de pessoas para pessoas. Além disso, contamos com uma equipe apoiadora que realiza divulgações via flyers e folders em parques da cidade, nossa logo marca estampada em clínicasveterinárias, outdoors, transportes públicos, zoonoses e ongs. Nossa empresa tem uma grande iniciativa que e patrocinar eventos de doações de animais, doar rações para abrigos, vacinar os animais abrigados e oferecer o primeiro banho e tosa gratuitamente a esses animais. MARKETING E VENDAS: CaoGataoResort e a grande inovação do marcado de pets shop e hotelaria animal do pais. Todos nossos produtos e serviços oferecidos são inovadores e surpreendentes garantindo a melhor qualidade e conforto aos nossos clientes. Nossos preços podem variar conforme datas comemorativas, temas elaborados por nossa equipe de marketing, promoções do mês, garantindo que todas as classes possam usufruir de nossos serviços. Toda a cidade de Santo André poderá ter acesso aos nossos serviços pois nossa equipe de leva e traz atendera toda a região. Nossa divulgação circulara em todo o Grande ABC em Canais Televisivos da região, outdoors, traseiras de transportes públicos, flyers, folders, banners em consultórios veterinários e stands em eventos. Com nosso apoio a zoonose, a canis e a feiras de adoções nossa equipe de marketing terá uma grande equipe apoiadora. PLANO FINANCEIRO: ESTIMATIVA DOS CUSTOS DO PRODUTO PARA VENDAS MENSAL PRODUTOS E SERVIÇOS CUSTO MÉDIO Rações 13.830,66 Acessórios 1.469,41 Medicamentos 6.439.41 Serviço estético (PROD. De HIGIENE) 535,00 Agropecuária 434,17 Custos com mercadorias de venda 22.708,65 Fonte: Fornecedor ESTIMATIVA DE FATURAMENTO MENSAL POR TIPO DE PRODUTOS Para estimar o faturamento mensal do estabelecimento utilizaram-se os dados do faturamento atual de uma empresa no mesmo ramo, e para os próximos anos estima-se um ganho de receita de 20% sobre cada ano. PRODUTOS/SERVIÇOS FATURAMENTO (R$) Rações/Alimentos 20.745,99 Acessórios 2.644,93 Medicamentos 10.946,92 Serviço estético 4.924,50 Hospedagem 50.000,00 Agropecuária 738,08 Total 90.000,42 Para rações é colocada uma margem de lucro de 50%, já que são mercadorias de usocontínuo; nos medicamentos adota-se uma margem de 70%; já os acessórios possuem na maior parte dos produtos um longo tempo de vida, assim a margem é de 80% e nos agropecuários em 80%. ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO E IMPOSTOS PROD. ESERVIÇOS FATURAMENTO SIMPLES IMPOSTO ARRECADADO Rações 20.745,65 2.50 % 518,66 Acessórios 2.644,93 6% 158,67 Medicamentos 10.946,92 6% 656,82 Serviço estético 4.924.50 6% 295,47 Agropecuária 738,08 6% 44,28 Total R$ 40.000,42 R$ 1.673,90 Fonte: O autor O imposto simples, no qual se enquadra a empresa, incide sobre o faturamento bruto, de acordo com a classificação do produto vendido. Por exemplo, os alimentos possuem incentivo fiscal, incidindo sobre o valor bruto das vendas uma tarifa de 2,5%; já para medicamentos e outros itens o imposto passa a ser 6% por não possuírem incentivo. INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS Despesas de Legalização 400,00 Publicidade 870,00 Infraestrutura 35.000,00 Total dos investimentos R$ 36.270,00 Fonte: o autor ESTIMATIVA DE FATURAMENTO POR 3 ANOS DESCRIÇÃO ANO 2016 ANO 2017 ANO 2018 01. Receita total com vendas 480.005,04 576.006.05 691.207,25 02. Custos variáveis (-) Custos de mercadorias vendidas 272.503,80 327.004,56 392.404,47 (-) impostos com vendas 20.086,80 24.104.16 28.924,92 Subtotal 2 292.590,60 351.108,72 421.329.39 03. Margem de contribuição (1-2) 187.414,44 224.897,33 269.877,86 04. (-) Investimento fixo 84.529,90 84.529,90 84.529,90 05. (-) Invest. Pré-operacionais 36.270,00 36.270,00 36.270,00 Totalfixo 120.799,90 120.799.90 120.799,90 05. Resultado operacional (3-4-5) 66.614,54 104.097,43 149.077.96 Estimativa de margem de crescimento anual 20% ESTIMATIVA DOS CUSTOS BÁSICOS FIXOS OPERACIONAIS MENSAIS Seguro 700,00 IPTU 400,00 Energia elétrica 200,00 Agua 300,00 Contador 700,00 Telefone 150,00 Pró-labore + encargos 3.000,00 Total R$ 6.550,00 Fonte: o autor DEMONSTRATIVOS DE RESULTADOS DESCRIÇÃO VALORES EM R$ 1.Receita total de vendas 40.000,42 2.Custos variáveis (-) Custos de mercadorias vendidas 22.708,65 (-) Impostos com vendas 1.673,90 Subtotal 24.382,55 3. Margem de contribuição (1-2) 15.617,87 4. (-) Custos fixos totais mensais 12.550,00 5. Resultado Operacional R$ 3.067,87 ANEXOS Organograma Equipe Gerencial GERENTE GERAL I GERENTE FINANCEIRO I GERENTE INDUSTRIAL GERENTE COMERCIAL I COORDENADOR FINANCEIRO I SUPERVISOR DE RH I ENCARREGADO DE PRODUÇÃO I LÍDER DE PRODUÇÃO Organograma Estrutura Legal RECEPCIONISTAS I BANHISTAS I MEDICOS VETERINÁRIOS I ADESTRADORES I CUIDADORES I FAXINEIRAS I MECÂNICOS I SEGURANÇAS Currículos Tamires Sanches Ferrari Tel:(011)4458-1588. 22 anos-solteira E-mail: ferrari.tamires@hotmail.com Rua: Engenheiro Bernardo Saião, 4 Centreville Santo André S.P Brasil 09120-400 Resumo das Qualificações: Gestão da área administrativa financeira, sendo responsável pelo fluxo de caixa, crédito e cobrança, projeção financeira, elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional. Atuação na análise de vendas, definição de metas, realização de vistas e acompanhamento do trabalho dos vendedores nos clientes, elaborando ações para aumento dos resultados. Vivência na supervisão das operações da empresa para que estejam em total conformidade com a legislação ambiental vigente. Gerenciamento de contratos, garantindo total aderência às exigências legais e administrativas, além de acompanhar processos e procedimentos administrativos de forma coorporativa. Escolaridade e Cursos: Anhanguera – Administração Línguas estrangeiras: Inglês – intermediário Espanhol – básico Valéria Aparecida Machado Brasileira, Divorciada, 30 anos Rua: Ananias,34 Santo André – SP Tel.: (11) 9999-91111 Objetivo: Gerente de Finanças Sumário das Qualificações Responsável por gerenciar o capital de trabalho, contas a receber, estoque, caixa e títulos negociáveis, orçamentos, demonstração financeira. Formação Escolar - USP Ciências Contábeis Experiências Profissionais - Volkswagen do Brasil. Período: 02/11 a 4/14 Cargo: Gerente de finanças Área: Controladoria Cursos de Especialização - Informática MS Word, MS Excel, MS Power Point, Lotus Notes e Internet - Programa de Desenvolvimento Profissional PRAXIS Idioma INGLÊS Fluente CATARINA MARIA FRANÇA FERNANDES Av. Queiro filho,3.200 ( Bairro Cond. Maracanã 09131-180 ( Santo Andre ( SP Nacionalidade ( Solteira Objetivo: Administração Síntese de Qualificações Atuação na área Administrativa, com experiência na coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação e racionalização,tendo em vista os objetivos da organização. Experiência no desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas. Gestão da implementação de planos de carreira e programas de benefícios, além de atuar na seleção e admissão de colaboradores. Vivência elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas, gerenciamento de contas a pagar e receber e conciliação de pagamentos e depósitos bancários. Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos e serviços. Formação Acadêmica Pós-graduação em Gestão Financeira – concluída em 2008 Administração de Empresas- concluída em 2004 Experiência Profissional 03/1999 a 05/2011 - Industria Rocha S.A Multinacional de grande porte do segmento industrial. Gerente Administrativo Supervisor Administrativo Assistente Administrativo Estagiário Administrativo Patricia Paixão de Carvalho Tel:(011)4971-9747. 20 anos-casada E-mail: patypaixao55@hotmail.com Rua: Pero Vaz, 53 São Paulo S.P Brasil 0171190 Objetivo: Marketing/Comunicação Resumo das Qualificações: Mais de 3 anos de experiência da área de entretenimento, com foco em comunicação, em empresas multinacionais. Sólida experiência em elaboração de plano de marketing,estratégia de comunicação. Extenso contato na indústria de tv paga, produtos de conteúdo, areais de marketing de diversas indústrias, agências de publicidades. Perfil multi cultural, visão de mercado global, empreendedora , habilidade na liderança de equipe, excelente relacionamento interpessoal. Escolaridade e Cursos: FMU – Publicidade e Propaganda Universidade Anhanguera – Marketing Outros cursos: SPM- escola superior de propaganda e marketing –novas tendências de mercado e ferramentas de marketing SPM- escola superior de propaganda e marketing –técnicas de apresentação oral Línguas estrangeiras: Inglês – intermediário Espanhol – básico Viagem internacionais a negócios: Nova York, Argentina, Miami Wagner de Vasconcelos Viana Av. Cláudio Savietto, 770 – Mauá – jardim Zaira 3 e-mail: wagvianaa@gmail.com Pós Graduado em Administração de Empresa (2014), Técnico em Logística (2000), 6 anos de experiência empresarial e transportes internacional de valores, fluente em inglês e francês, certificações PMP. Formação Pós Graduado em Administração de Empresa, Anhanguera, conclusão 2014 Técnico em Logística e gestão de cadeia e suprimentos, KMCA, conclusão 2000. Cursos complementares: Project Management Specialist (preparatório para certificação PMP, instituto Impact, 2005) Excel avançado, WCM, 2000 e 2010 plataforma Windows, pacote Office 1996. Experiência 1998 – 2004 – Acesita Inox. Logística regional de recebimento transporte de valores no estado de São Paulo, aspecto, 2004 – 2006 - gerente de logística. 2007 – Atual – Saint-Gobain Sekurit. Gerente Administrativo, gerenciando livros fiscais e controle e saida de NFe, fechamento e balance da empresa, participação em inventários do grupo Atividades Complementares Conselheiro da fundação amigos da escola , 2003 em diante Sócio-fundador da fundação para a preservação da historia do Transporte de valores do Brasil Outras Informações Curso o ciclo completo da Aliança Francesa (conclusão em 2001), residiu em Québec por 8 meses 34 anos, casado, 2 filhos, residente em São Paulo, disponibilidade para mudança de estado. Murilo Falconi Brasileiro, 19 anos, solteiro Travessa Expedicionário Mario Novelli, 55 - Vila Pires Santo André - SP (11) 3593-3194 (res.) (11) 98387-3447 (cel.) murilofalconi_@hotmail.com Objetivo Administrador da Empresa Perfil profissional Conhecimentos em informática; Conhecimento em rotinas de escritório, contas a pagar e contas a receber e demais processos; Coordenador de hotelaria. Administração de Materiais. Formação Académica Formado em Administração Idiomas Espanhol:Fluente Inglês: Fluente Histórico profissional Volkswagen - Administrador – Coordenador Informações complementares Coordenador de hotelaria. Coordenará as atividades da equipe de hotelaria , administra custo e compras de matérias de limpeza, e controla os serviços prestados a fim de garantir a qualidade e padrões de higiene . LUANA RODRIGUES Rua São Jorge,210 - São Caetano do Sul -São Paulo e-mail: luana.rodrigues05@yahoo.com.br Formação Pós Graduação em Administração /Gestão de Recursos Humanos/Psicologia Cursos Complementares: Inglês-Wizard Escola de idiomas Experiência Coordenadora de treinamento – 2002 à 2009 General Motors do Brasil.Responsável em realizar estruturação de processos de carreira e sucessão e desempenho profissional. 2010 –atual Gerente Administrativo Brasil Brokers.Responsável pelo projeto e implantação de processos pertinentes a área. Outras Informações Formação na Anhaguera Educacional,Unip 32 anos, casada, 2 filhos, residente em São Paulo. Roberto Wietky Junior Rua Compositor Valdir de Azevedo, 353 Jd. Flórida – Mauá – CEP 09350-440 Estado Civil: Solteiro Nacionalidade: Brasileira Naturalidade: Mauá Data de Nascimento: 09/07/1987 Telefones para Contato: res. (011) 4545-4007 Celular: 99545-4744 E-mail: betinho.wietky@hotmail.com Objetivo: Gerente Administrativo Qualificações Atuação na área Administrativa, com experiência na coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação e racionalização, tendo em vista os objetivos da organização. Experiência no desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas. Gestão da implementação de planos de carreira e programas de benefícios, além de atuar na seleção e admissão de colaboradores. Vivência elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas, gerenciamento de contas a pagar e receber e conciliação de pagamentos e depósitos bancários. Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos e serviços. Êxito na redução de 30% dos custos com compra de materiais, através da cotação de melhores preços e seleção de fornecedores. Disponibilidade para viagens e mudança de cidade. Formação Acadêmica Curso Superior em Administração de Empresas Universidade Anhanguera Conclusão: Dez/2014 Cursos de Aperfeiçoamento Matemática Financeira – Sebrae Gestão de Pessoas – Senac Cursos Pacote do Office e Conhecimentos de Redes sociais e internet - Colégio Euclides da Cunha Inglês Fluente – Cultura Inglesa Experiência Profissional Dois anos de experiência na Multinacional Mercedes Benz do Brasil. Gerente Administrativo Gestão da área administrativa financeira, sendo responsável pelo fluxo de caixa, crédito e cobrança, projeção financeira, elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional. Atuação na análise de vendas, definição de metas, realização de vistas e acompanhamento do trabalho dos vendedores nos clientes, elaborando ações para aumento dos resultados. Vivência na supervisão das operações da empresa para que estejam em total conformidade com a legislação ambiental vigente. Gerenciamento de contratos, garantindo total aderência às exigências legais e administrativas, além de acompanhar processos e procedimentosadministrativos de forma coorporativa.
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