Relatório de Estágio em Administração

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Maria Aparecida Pereira da Silva 
 
 
N. RA: 1227784 
 
 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 2015 
2 
 
 
Maria Aparecida Pereira da Silva 
 
 
N. RA: 1227784 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de conclusão de curso para 
obtenção do titulo de graduação em 
administração, Apresentado a 
Universidade Paulista - UNIP. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
 2015 
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SUMÁRIO 
 
 
 
 INTRODUÇÃO------------------------------------------------------------------------------------01 
 
 
OBJETIVOS DO ESTAGIO CURRICULAR------------------------------------------------------02 
APRESENTAÇÃO DOS CAPITULOS------------------------------------------------------------03 
1.1 INSTITUIÇÃO-------------------------------------------------------------------------------------------04 
1.1.1 Denominação-------------------------------------------------------------------------------------04 
1.1.2 Forma de atuação-------------------------------------------------------------------------------04 
1.1.3 Breve histórico-----------------------------------------------------------------------------------04 
1.1.4 Informações sobre o porte--------------------------------------------------------------------04 
1.1.5 Organograma-------------------------------------------------------------------------------------05 
1.1.6 Fluxograma do processo bolas de Eva----------------------------------------------------06 
1.1.7 Fluxograma processo bola de vinil----------------------------------------------------------07 
1.1.8 Fluxograma processo bonecas---------------------------------------------------------------------08 
1.1.9 Fluxograma processo carrinhos--------------------------------------------------------------------09 
1.2 PRODUTOS E PROCESSOS---------------------------------------------------------------------------10 
1.2.1 Principais produtos e serviços----------------------------------------------------------------------10 
1.2.2 Principais equipamentos-----------------------------------------------------------------------------10 
1.3 SOCIOS, MANTENEDORES----------------------------------------------------------------------------11 
1.3.1 Composição da sociedade--------------------------------------------------------------------------11 
1.3.2 Expectativas dos sócios-----------------------------------------------------------------------------11 
1.4 FORÇAS DE TRABALHO ------------------------------------------------------------------------------11 
1.4.1 Composição da força de trabalho -----------------------------------------------------------------11 
1.5 CLIENTES E MERCADO--------------------------------------------------------------------------------12 
1.5.1 Principais mercados ----------------------------------------------------------------------------------12 
1.5.2 Principais clientes-------------------------------------------------------------------------------------12 
1.5.3 Principais necessidades e expectativas----------------------------------------------------------12 
1.6 FORNECEDORES E INSUMOS-----------------------------------------------------------------------13 
1.6.1 Os principais tipos de fornecedores --------------------------------------------------------------13 
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos-------------------------------------------------------------------13 
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1.6.3 Principais produtos, matérias-primas e serviços-----------------------------------------------13 
1.6.4 Pontos fortes e fracos---------------------------------------------------------------------------------13 
1.7 CONCORRENCIA-------------------------------------------------------------------------------------------14 
1.7.1 Ambiente competitivo---------------------------------------------------------------------------------14 
1.7.2 Concorrentes diretos----------------------------------------------------------------------------------14 
1.7.3 Concorrentes potenciais-----------------------------------------------------------------------------14 
1.7.4 Parcela de mercado (Market share)---------------------------------------------------------------14 
1.8 PRINCIPAL DIFERENÇA DO NEGOCIO------------------------------------------------------------15 
1.8.1 Principais mudanças no ambiente-----------------------------------------------------------------15 
1.8.2 Desafios estratégicos---------------------------------------------------------------------------------15 
CAPITULO II – PROCESSOS DE SETOR DE TRABALHO-------------------------------------------16 
3.1 OBJETIVOS----------------------------------------------------------------------------------------------------16 
3.1.1 Atividades do setor de trabalho-----------------------------------------------------------------------16 
3.1.2 Principais entradas---------------------------------------------------------------------------------------16 
3.1.3 Atividades principais-------------------------------------------------------------------------------------16 
3.1.4 Principais saídas------------------------------------------------------------------------------------------17 
 3.1.5 Medidas de eficiência e eficácia-----------------------------------------------------------------------17 
3.1.6 O processo do setor de trabalho----------------------------------------------------------------------18 
3.1.7 Descrição do processo de trabalho-------------------------------------------------------------------19 
3.1.8 Fluxograma do processo de suas atividades-------------------------------------------------------20 
2 CONCLUSÃO----------------------------------------------------------------------------------------------------22 
 
3 ANEXOS-----------------------------------------------------------------------------------------------------------24 
3.1 Termo de validação---------------------------------------------------------------------------------------24 
3.2 Termo de convalidação-----------------------------------------------------------------------------------25 
3.3 Copia carteira de trabalho--------------------------------------------------------------------------------26 
3.4 Copia carteira trabalho – registro ----------------------------------------------------------------------27 
4 DEDICATORIA E AGRADECIMENTOS------------------------------------------------------------------28 
 
 
 
 
 
1 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
 
 
O presente relatório refere-se as atividades realizadas na empresa 
Apolo Industria e Comercio de Brinquedos ltda, localizada na zona leste 
de São Paulo, na Rua hisaji morita 341 Itaquera – São Paulo SP, com o 
quadro de funcionários esta em torno de 250 colaboradores, o estagio foi 
realizado no setor de Recursos Humanos. O estagio teve duração de 300 
Horas e foi desenvolvido durante toda minha estadia junto a empresa. 
O referido estagio teve como objetivo, complementar a formação 
do aluno, proporcionando uma experiência acadêmico-profissional através 
de vivencias nos campos de pratica de um assistente\ coordenador de 
Recursos Humanos, estabelecer relações entre trabalho cotidiano e 
aperfeiçoar habilidades necessárias ao exercício profissional no ambiente 
de trabalho ou seja, planejar e executar tarefas, fortalecendo a integração 
do aluno e da escola com a realidade politica - social e profissional 
reforçando os aspectos inerentes ao exercício profissional, principalmente 
no ambiente de uma organização. 
A partir dos objetivos propostos pela disciplina, foram desenvolvidas 
pela organização onde trabalho, atividades assistenciais, administrativas 
e educacionais que serão contempladas neste relatório, assim como a 
caracterizaçãodo campo de estagio.
2 
 
 
OBJETIVOS DO ESTAGIO 
 
 
O objetivo geral deste relatório é mostrar o funcionamento de um 
departamento administrativo tentado compreender as razões que fazem 
parte da gestão com um nível de qualidade tão discutível. Os objetivos 
específicos são descrever rotinas e praticas administrativas do setor de 
recursos humanos, traçar paralelos entre as praticas e as que foram 
ensinadas no decorrer do curso e apontar as possíveis sugestões para a 
melhoria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
APRESENTAÇÕ DOS CAPITULOS 
 
 
 Nesse relatório iremos detalhar rotinas praticadas na setor de RH, 
tais como: Registro e administração de ponto, controle e administração de 
folha de pagamentos faltas, atestados, advertências, registro de novos 
funcionários, demissões, homologações, processos trabalhistas entre 
outros assuntos pertinentes a área. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
1.1 INSTITUIÇÃO 
 
 
1.1.1 Nome da Empresa: Apolo Indústria e Comercio de 
Brinquedos Ltda. Cnpj: 62.524.947/0001-59 IE: 110.990.608.110 
 
Endereço Completo: Rua Hisaji Morita 341 - Itaquera, São Paulo - 
SP 
 
1.1.2 A Apolo Brinquedos foi fundada em 1969, inicio suas 
atividades com apenas 1 conjunto de 6 unidades de rotomoldagem e 
produzia somente bolas de vinil, sua sede ficava na rua: almirante 
Alexandrina, Agua Rasa – São Paulo. 
1.1.3 Em 1985 a empresa abriu uma filial no Parque Industrial de 
Itaquera- São Paulo, com uma área total de 17,700m² e 1500m² de área 
construída. Em 1987, com o fechamento da sede Agua Rasa, toda a 
empresa foi transferida para unidade Itaquera, localizada a Rua Hisaji 
Morita 341 onde se transformou em uma Única Sede sem filiais, que na 
época contava com uma área total de 35.000m² sendo 3000m² construído. 
Hoje a Apolo produz: bolas de vinil, bolinhas de sopro, aplicações 
diversas em rotomoldagem e assim a empresa se solidifica no mercado de 
brinquedos e brindes do Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
1.1.4 ORGANOGRAMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRESIDENTE
Geraldo Zinato
ADM GERAL
Gerente Adminsitrativa
INFORMÁTICA - T.I. 
TESOURARIA 
FATURAMENTO
CRÉDITO E COBRANÇ
CONTROLADORIA
FISCAL
CUSTOS & 
ORÇAMENTO
CONTABILIDADE 
GERAL
PEDIDOS
GESTÃO DE PESSOAS
Gerente de RH
RECURSOS HUMANOS
SESMT
ENFERMARIA
COZINHA
LIMPEZA ADM E FÁBRICA
RECEPÇÃO
PORTARIA
Schimidt
COMERCIAL
Diretor Comercial
VENDAS BRINQUEDOS
VENDAS PROMOCIONAL
CRIAÇÃO E ARTE
MARKETING
PROMOÇÃO DE 
VENDAS
NOVOS PRODUTOS
SAC
INDUSTRIAL
Gerente Industrial
QUALIDADE
FERRAMENTARIA
ALMOXARIFADO / 
RECEBIMENTO
COMPRAS
PCP
BRINQUEDOS
INJEÇÃO
ROTOMOLDAGEM
MANUTENÇÃO 
INDUSTRIAL
6 
 
1.1.5 FLUXOGRAMA 
 
 
 
7 
 
1.1.6 FLUXOGRAMA 
 
 
 
8 
 
1.1.7 FLUXOGRAMA 
 
 
 
9 
 
1.1.8 FLUXOGRAMA 
 
 
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1.2 PRODUTOS E PROCESSOS 
 
 
 
1.2.1 Principais produtos/serviços da organização. 
 Os Principais produtos e processos dessa organização; 
é o produção de bolas de vinil, bola de eva, carrinho de 
bombeiro e bonecas. Na produção das bolas de eva, 
terceirizamos alguns processos, como a costura ou 
colagem do eva junto a “bola” encachando assim um 
espécie de quebra cabeça na bola. 
 
 
1.2.2 Principais equipamentos, instalações e tecnologias 
de produção 
Trabalhamos com uma grande diversidade de 
equipamentos entre eles os mais utilizados são as 
injetoras e os fornos de automatizados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1.3 SÓCIOS, MANTENEDORES OU INSTITUIDORES 
 
 
1.3.1 JOSE FRANCISCO ZINATO 
 Sócio Administrador – 98% 
 SARAH REGINA DOS SANTOS ZINATO 
 Sócio Administrador – 2% 
1.3.2 Expectativas dos Sócios 
 
Ser um modelo de excelência empresarial no segmento de Brinquedos. 
Definição; ser imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do 
seu futuro; é o ato de ver a si própria projetada no espaço e no tempo. 
 
 
 
 
 
 
1.4 FORÇAS DE TRABALHO 
 
 
1.4.1 Atualmente a organização possui cerca de 230 funcionários 
sendo composta por; 43 % com nível de escolaridade 2º grau 
completo – 7% com nível superior ( 4 funcionários da produção e 
12 entre administrativo e chefia ) - 14% alfabetizados e 29% com 
ensino fundamental e 7% analfabeto/alfabetizados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
 
1.5 CLIENTES E MERCADOS 
 
 
1.5.1 Nosso principal ramo de atuação, é na indústria 
de plásticos, procurando sempre atuar com respeito e 
segurança ao meio ambiente. 
1.5.2 Um dos nossos principais clientes: 
 Bmart Brinquedos; Brinquedos no geral 
 Hipermercado Bergamini: Bonecas 
 Atacadão: Bonecas e carrinhos 2 linha 
1.5.3 Principais necessidades e expectativas: 
 Bmart Brinquedos: que possamos atender suas 
necessidades e garantir a integridade e confiabilidade 
nos produtos oferecidos. Sua principal necessidade é 
a pontualidade das entregas. 
 Hipermercado Bergamini: que possamos 
atender sua necessidade no requisito pontualidade 
nas entregas e garantir sempre a pronta entrega seus 
pedidos. 
 Atacadão: garantir qualidade e baixo custo nos 
produtos, devido ao grande volume de compra e 
diversidade de produtos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
 
 
1.6 FORNECEDORES E INSUMOS 
 
 
1.6.1 Nossos principais fornecedores: 
 Industria e Comercio de Artefatos de Borracha 
Haiti Ltda – fornecedor placas de eva. 
 Solvay Industria do Brasil S.A - fornece resina 
367nk 
 Braskem S.A – fornece resina CS 50, resina 
P74, resina EP 121 e polietileno de alta densidade e 
de baixa densidade. 
 
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos: 
 O.F Tadima Eletrica ME – Tadimix – fornece 
peças e acessórios para manutenção da fabrica. 
 Air Ciclo produtos Industriais Ltda Me – fornece 
peças e acessórios para produção da fabrica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
1.7 CONCORRÊNCIA 
 
 
1.7.1 Nossos maiores concorrentes diretos são: 
 
 Lider Indústria e Comercio de Brinquedos 
 Brinquedos Cardoso 
 Brinquedos Multibrink 
 
1.7.2 Nossos concorrentes potenciais são: 
 
 Lider Indústria e Comercio de Brinquedos 
 Brinquedos Bandeirantes 
 Cotiplás indústria e comercio de brinquedos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
1.8 PRINCIPAIS DIFERENÇA DO NEGOCIO 
 
1.8.1 A principal mudança no ambiente competitivo: é a 
concorrência chinesa, o preço deles é muito difícil de 
competir. 
1.8.2 O mundo atual globalizado influencia diretamente no 
processo de mudanças e exigências no mercado, o qual 
passa a exigir dos gerentes mais agilidade e cultura em 
termos globais, ou seja, gerir significa esta atento as 
transformaçõesmundiais, ao avanço tecnológicos as 
novas organizações que se instalam no mercado 
principalmente quando esta estão dentro do mesmo 
ramo de atividades daquele desenvolvido pela 
organização. Os gerentes precisam ter competências 
globais ou seja, conhecimentos em diferentes áreas, 
para dessa forma ser capaz de representar 
adequadamente os interesses da empresa, criando 
incentivos para estimular os colaboradores a dedicar-se 
aos interesses da organização e contribuindo para seu 
desenvolvimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
CAPITULO II – PROCESSO DE SETOR DE TRABALHO 
 
3.1 OBJETIVOS 
 
3.1.1 Atividades do setor de trabalho 
Analista de RH 
 
3.1.2 Principais entradas/insumos 
A principal e única entrada existente em minha área é: de novos 
funcionários para novas vagas 
 
3.1.3 Atividades principais 
 Fazer processo de recrutamento e seleção de novos funcionários, 
agendando processo seletivo para entrevista de novos candidatos. Após 
seleção, confiro toda documentação para admissão dos candidatos 
selecionados, encaminhando-os para a realização de exames médicos, 
abertura de conta corrente e entrega de documentação para inicio das 
atividades; feito isso, preparo a contrato de trabalho e registro na carteira p 
conclusão do processo. A partir dai inicia um acompanhamento junto a 
cada funcionário e sei respectivo encarregado, analisando seu 
desenvolvimento a função destinada, durante o período de sua 
experiência ( 90 dias); podendo ser interrompida ou prorrogada 
dependendo do progresso do funcionário. 
 Controle e organização do ponto dos funcionários, recebendo e 
analisando suas faltas e atestados entregues no período para fechamento 
e realização de seu pagamento ao final do mês. Controlando suas faltas e 
possíveis afastamentos, como: licença maternidade, licença doença do 
trabalho ou férias. 
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Junto a folha de ponto via sistema ( datamace )faço o registro de 
descontos como: faltas injustificadas e seus DSR, contribuições sindicais, 
cesta básica, INSS, e também, incluo como credito, o valor do salario, 
possíveis abonos como: auxilio creche, Horas extras, Adicional noturno e 
integração DRS. Feito isso, confiro os valores do saldo e passo para o 
financeiro depositar nas respectivas contas. 
Controle das férias no período aquisitivo, disponibilizando o 
descanso ao funcionário durante seu período de gozo. 
Atuo também na demissão de funcionários, aplicando seu aviso e 
encaminho-o para realização do exame demissional, calculo sua rescisão 
e libero a chave FGTS e guia do seguro desemprego, liberado todas as 
documentações exigidas do processo, agendo a homologação quando 
necessário para entrega e conferencia de todos documentos. 
 
 
 
3.1.4 Principais saídas 
 
Demissão de funcionários, para redução de custo ou ate mesmo 
por vontade própria do colaborador 
 
3.1.5 Medidas de eficiência e eficácia 
 
Priorizar o atendimento ao funcionário, almejando sua satisfação e 
cultivando sua colaboração junto a organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3.1.6 O processo do setor do trabalho 
 
 
 Recrutamento e seleção 
 Contrato de trabalho; 
 Preenchimento e registro CPTS; 
 Controle de recebimento e entrada de atestados; 
 Controle de cartão de ponto; 
 Lançamento de descontos: Faltas, DRS, sindicatos, 
contribuições, INSS; 
 Lançamento de créditos: Hora extra, auxilio creche, 
abono entre outros; 
 Controle e programação de férias; 
 Controle e lançamento de licenças, ou afastamentos; 
 Demissão de funcionários 
 Atuação como preposta em audiências e 
homologações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3.1.7 Descrição do processo do setor do trabalho 
 
 
 Recrutamento e seleção: triagem de currículos 
entregue na organização via correio, e-mail, indicação ou site. 
 Contrato de trabalho: feito através do sistema 
(datamace), inserido todos os dados; é impresso, assinado e 
entregue uma copia ao funcionário. 
 Cartão de ponto: controle de faltas e saídas 
 Lançamento da folha de pagamento: créditos de 
horas extras, abono, desconto de inss. Faltas e contribuições 
 Férias: controle de vencimento dentro do período e 
liberação da mesma. 
 Demissão: dispensa de funcionários, elaborando seu 
aviso, exame demissional, rescisão e a homologação 
 Processo de aplicar pessoas: processo utilizado para 
desenhar as atividades que as pessoas irão realizar, como analise 
e descrição de cargos. 
 Processos de desenvolver pessoas: processo utilizado 
para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e 
pessoal. 
 Processos de manter pessoas: processos utilizados 
para criar condições ambientais e psicológicas satisfatória as 
atividades e tarefas das pessoas. 
 Processos de monitorar pessoas: processos utilizados 
para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar 
resultados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
 
3.1.8 mapa fluxograma do processo e suas atividades. 
 
 
Recrutamento e seleção e feito 
através de curriculos de candidatos 
indicados, ou por banco de dados de 
curriculos encaminhados pelo site. 
Apos a seleção candidatos são 
encaminhados a fazer exame médico 
admissional.
Contrato de trabalho é feito através de 
nosso sistema (datamace) incluso 
todas as informações, como: salário, 
remuneração, jornada entre outros, o 
documento será impresso carimbado, 
assinado e entregue copia ao 
funcionário.
Feito o contrato preenchemos a 
carteira de trabalho, com salário, 
função e numero de registro, a 
carteira será assinada e carimbada e 
entregue ao funcionario.
Todos atestados, declarações ou 
justificativas são entregue no RH, 
para ser lançando no sistema 
justificando ao abonando o período 
ausente do funcionário.
Suas entradas e saídas da 
organização são regsitradas através 
do ponto, hoje também mais inovado 
via sistema.
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Ao final do mes, após todos os 
lançamentos de credito e descontos, 
a folha é fechada , é impresso os 
holerites e entregues ao funcionários.
Suas férias são agendadas e 
administrada via sistema, onde 
concedemos seu descanso no 
período.
Funcionários, que necessitam de 
afastamentos ou licenças, são 
encaminhados pela empresa ao inss.
Todas as demissões são registradas 
no sistema, impresso na rescisão e 
feito o exame demissional, o 
colaborador é homologado e liberado 
para dar entrada em seu FGTS e 
seguro desemprego.
Quando se faz necessário, atuo como 
preposta em audiências trabalhista.
22 
 
 
 
 CONCLUSÃO 
 
 
Diante as teoria e as praticas exercidas durante o estagio, consegui 
entender e praticar no meu dia-a-dia tudo que aprendi no meu curso de 
administração com clareza, segurança e habilidade com relação as 
praticas administrativas. Tenho buscado informações através de 
pesquisas na internet o aprendizado para que com isso eu possa colocar 
em pratica o que me foi passado no longo do curso buscando sempre 
melhorar o meu desempenho nas praticas administrativas. No período do 
estagio sinto-me bem capaz de exercer a função na área de Recursos 
Humanos, pois esse é o meu objetivo, onde melhor me identifiquei. As 
praticas administrativas estudadas e vivenciadas nos fazem ser um bom 
profissional na hora em que praticamos por isso é que acho que eu 
deveria estudar e aprender mais naquilo que mais me identifiquei 
acreditando em um futuro melhor. 
O Estagio é um elo entre a vida universitária e a vida no mercado 
de trabalho. Deve proporcionar ao estagio a aplicação pratica de 
conhecimentos adquiridos nos cursos de graduação. Os estágios 
contribuem positivamente para a vida acadêmica e profissional dos 
estudantes, sendo que, o desempenho acadêmico pode-se ver após 
praticarmos os estágios, pois através das praticas administrativas é que 
pudemos obter experiência uteis para o futuro do exercício profissional. 
O estagio nos permite adquirir conhecimentos maisaprofundados 
na área em que vamos atuar, facilita a assimilação das matérias 
curriculares, pois é através do estagio que colocamos em praticas tudo o 
que aprendemos na sala de aula. Para as empresas o estagio permite a 
descoberta de novos talentos preparando-os para um futuro, além de ser 
um meio de recrutamento mais barato. 
O estagio é um momento único e especial para minha formação 
profissional através dele pôde aprender a ser um bom profissional com 
objetivos e em buscar de novas oportunidades profissionais para que eu 
possa crescer cada vez mais na área escolhida. A finalidade do estagio 
23 
 
profissional é proporcionar a complementação do ensino e da 
aprendizagem s serem executados no dia a dia do estagiário. 
O estagio constitui o primeiro passo no mercado de trabalho, e seu 
comportamento durante esse período é fundamental para delinear o tipo 
de profissional que seremos no futuro, Nesse período de estagio me fez 
conhecer pessoas novas e construir novos amigos, fez também entender 
melhor o que acontece na rotina de uma empresa dentro do curso de 
administração. O estagio me proporcionou condições para vivenciar nas 
praticam administrativas adquirindo aprimoramento de habilidades 
exigidas na minha formação e na minha profissão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
TERMO DE VALIDAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
25 
 
 
 
TERMO DE CONVALIDAÇÃO 
 
 
 
 
 
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CARTEIRA DE TRABALHO ( cópia ) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
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