OK - RH 01

G e s t ão i n t e gr a d a d e R H / Au l a 1 - C o n ce i tos i n t r o du tó ri os In t rodu ção - A á rea de R H c o nst i t ui um r a mo es pec ia li zado da A d m i ni s t r ação v o lt ado p ara a g es tão de pes soas , co m o ob j et i vo de i nt e g r a r o traba lh ado r ao co n t e x to da or ga niz ação, a ume nta n do s u a prod ut i vi da de. E st a vi sã o é re ce nt e, f r uto de s u ce ss i v a s at u a l i zaç õ es n o ca m po d e ad mi nis t ra ção de e m pre sa s. V a m os sab er co m o se de u es te proce ss o? U m b r e ve es t ud o d a e volu ção h is tó ric a d a á r e a d e r e cur s os h uma n os . É um co nj un to de p r i n c íp i os est ra t é gi cos e téc ni co s q u e c o n t r i b ui p ara a t ra ir , m a nte r, mot i var , t re in a r e des env o l ver o pa t r im ô nio hum a n o de q u a lq u er o r g a ni z aç ão. R ec urs os H um a n o s s ão \u201c o r a m o de es p ec i a l i z ação da c i ê n c i a d a A d m i ni s t r ação q u e de se nv o lve t oda s as açõe s q u e t ê m co m o ob j et i vo a i nt e graç ão do t ra b a lha dor n o co nte x to da o r g a niz aç ão e o a um e nto de s u a p r od u t ivi dade \u201d . ( T O L E D O , 1986) A áre a de RH pr ec is a des e nv o l ver um a sé r ie de a t ivi dades n a or ga niz ação. Do q u e tr at a a ár ea de R H de um a or g a ni zaç ão? D o re cr u ta me n t o ; da se leç ão ; da a v a li aç ão dos f unc i o n á r i os ; da m a nute n ção ; do co n t r o l e ; do t r e i n a m e n t o e des e nv o l vi m e nt o. \u201c Pode - se c o n s i der ar q ue a e xi s tê n c i a da ár ea d e R ec urs os H um a n o s e st á d ir e t a m e nt e r e l ac io n ada à m e l hor a da ef et i vi dade dos func i o n á r i os n a s e m p re sas , i m p li ca n do n a m e l h o r e f e t ivi dade or g a niz ac i o n a l . \u201d Sabe m os q u e o cr e sc im e n to e o s u ces so de uma or g a niz ação de pe nde m de v á r i os fa t o res . V ej a os p r in c ipa is : - A u t il i zaç ão, co m e f i c i ê n c i a e e fi các i a, dos re c u rs os ( fi na n ce i r os, t ec n o ló gi co s e m a t er ia i s ) da or g a niz açã o. - O con st a n t e ino v ar , c r i a r, de se nv o lver , apr i m o ra r e prod uzir s er vi ços e prod utos . - A boa i nt er a ção co m os c li e n t es. O s r e cur s os d as or ga n i z açõe s e a s es p e ci alid a d e s d a admi ni s t r ação Q u a l q u e r br e v e r e f l e xão a r es pe i t o do s f at o res de t er m i na nt es do s u ce sso das o r g a niz açõe s, q u e acaba mos de c i t ar , n o s f ar á per cebe r q u e as pes soas q u e fa z e m pa rt e da e st r ut u r a o r g a niz a c i o n a l são a s r espo n sá v e is por ta i s f a t ore s, se n do, por ta n to, a s v er dade ir as res po n sá v e i s pe lo s u ces so e pe l o d i fe re n c i a l co m pe t i t i v o da or g a ni zaç ão. D i a nte de s sa co n stata ção, v e r i fi ca m os a im por t â n c i a d as or g a niz ações i nves t i r e m n as pe ssoa s co m a f i na l i dade de mob il izá- l as e ut il izá- l a s p l e n a me n t e e m deter m i nadas açõ es. V e ja q u a is sã o : - N o al ca n ce dos ob j et i vos or g a ni zac i o na i s - N o cu m p r i m e n t o da m i s sã o or g a niz ac i o na l - N a m a nu t e n ção e n o a um e nto de s u a v a nta g e m co m pet i t i va e m re l aç ão aos co n cor re n t e s n o m e r cado. H o j e e m di a, c h a m a m os e ss a s ações d e es tr até gia d e r e cur s os h um a n os . - As or g . são c o n s t i t uída s de p e s s oa s , depen de m de las par a a lca n ça r se u s ob j et i vos e e xis t e m par a a te n der às n ec e ss i dade s da s oc i edade . - P or ou t r o la do, as p e s s oa s depen de m das or g . pa ra a l ca n ça re m s e u s ob je t ivos pes soa i s. - P ar a qu e as o r g . at i nj a m se u s ob j et i vos é n ece ssár i o q u e e l a s sa i b a m ca n a l i za r os e s f orç os da s pess oa s pa ra qu e ta m bé m co n s i ga m se us obj e t iv os i nd ivi d u a i s e q u e a m ba s as pa r tes sa ia m ga nh a n do. Para ta n t o, é p r ec i so n e g oc ia ção, par t i c i pação e s i n er gi a de es for ços. E vol u ção h i s tóri ca - C om o ob jetivo de e n t e n d er m o s a e v o lu ção his t ór i c a da A R H e m n os so pa í s, ut il iz a r e m os os pe r í odos de t e m po p ropos tos por G il (2004) . - De 1890 a 1930 : N ess e per í odo, a m a i or ia da pop ul a ção br as il e ir a e ra r u r a l . L o g o, a re p res e n t at i vi dade d o pr o l et a r i ado e ra mui to ba ixa. E n t r et a nt o, o c o n t inge n t e de t r aba l hador e s vin dos da Europa q u e s e i nst a lo u e m São Paul o e e m c i dades da r e gi ão s ul do B ras i l e ra det e nt or de co nsc i ê n c i a po l í t ic a, o q u e co ntr i b uiu pa ra a ef er v es cê nc i a t r aba l hi s ta. N as t rê s pr i m e i ra s d éca das do s é c ul o X X oco rr er a m d iv e r sas gre v es, s e ndo q u e, e m 1907 e 1917, f ora m g r ev es g er a i s. A g re v e g e ra l de 1917 fo i co ns i der ada a m a is r e l e v a nt e de t oda his t ó r i a do mo vi m e n t o ope rár i o n o B r as il e s er viu pa ra c h a m ar a a t e n çã o dos e mpr es á r i os e dos Poder es P ú b li co s par a a i m p l e m e nt ação d e m ed i da s adequ ada s de pr o t eçã o ao t ra ba l hador. Q ua n t o às a t ivi dades de rec u rs o s hum a n o s, e st a s er a m re s t r it as ao s cá l c ul os d e re t r i b ui ção a q u e os t r aba l hador e s f a zia m j u s e m de cor rê n c i a do t ra ba l h o p re s t ado. - De 1930 a 1950 : E st e pe r í odo t r o ux e a criaç ã o do M i ni st é r i o do T raba lho, I n d ú s tr i a e Co m érc io ( p r ob l e m as t r aba l hi s tas ) e o D epar t a m e n t o N ac i o n a l do T r aba l ho ( m ed ida s de p re vi dê n c ia s oc i a l e m e l hor i a da s co n d içõe s de t r aba lho) . A n o va co n stit ui ção vin c ulo u os s i nd i c at os a o E s ta do e pro ib iu a s g re v es. D es tac a- se a cr i açã o do i m pos to s in d ica l e d a co n so li dação da s l e is do t raba lh o (CL T ). N ess e pe r í odo é c r i ada a se ção de pe ssoa l , qu e é di r igi da pe l o c he f e de Pes soa l \u2013 r espo n sá v e l pe l a A d m i ni s t r a ção de Pe ss oa s. Fa z par t e de s u as a t r ib ui çõe s cui dar das rot i nas traba lhi st as. E ss as a t ivi dades t i nh a m um ca rát e r d i s c i p l i nador, le g a l , p unitivo, pat e r n a li s ta e bu r oc r át i co. - De 1950 a 1964 : O s an o s 50 fi car a m m ar cados pe lo c re sc im e nto da in d ús t r ia s i der ú r gic a, pe t r o lí fe ra, q uí m i ca, f a r m ac ê u t ic a e a im p l a nta ção da ind ú s t r i a a uto m ob i l ís t i ca. A ma i o r i a da c l as se pr o l et ár ia er a co m pos t a de e m pr e g ados da s g r a n des i nd ú s t r i a s. A e x p a n são das i nd ú st r i as co n t r i b uiu pa ra a cr ia ção de n o v a s opor t uni dades de e m pre g o, e le v o u a q u a l i f ica ção dos e m pre g ado s e, c o n seq u e nte m e nte , a asp ir aç ão e a co n s c i e n t i zaçã o dos t r aba l hador es. Em d ecorr ê nc i a d is so, s ur g e a n eces s i dade de um pr o f is s i o n a l q ue, a l é m das a t ivi d ades des e m pe nh adas na se ção de Pes soa l , f osse c apa z de g ere n c i ar os p r ob l e ma s de pe ssoa l . Da da a d i f ic ul dade de en co ntr ar um pro fi ss io n a l q ue at e n de sse à s n o v a s e xi g ê n c ias , a s or g a niza ções ap ro v e it ara m o a n t i go c h e f e de pes soa l . N o co m eço do s a n os 60 e l e v o u - se a po l i t i zaçã o da c l as se ope rá r i a e os s ind i ca tos co m eçar a m a s e uni r e m f eder ações re la t iva s ao ra m o i nd u st r i a l. É cr i ad a a CG T (Ce n t ra l G er a l dos T r aba l hador es ). Ress a l t a - se , n es sa é poca, a q u eda n o c r esc im e nto e co n ô m i co do B ras il e a e l e v aç ão do s ní v e is inf lac io n ár ios . - De 1964 a 1978 : C o m a depos içã o do pre s i de nt e Joã o G o ul ar t por m e i o de um g o l pe de E s t ado, os mi l i t ar es as s um i r a m o pode r e m 1964, o q ue ocas i o n o u o e nf r aq u e c im e n to da s l i de r a n ças s ind i c a i s e a re d u ção das g r e ves . N o per í odo de 1968 a 197 3, o B ra s i l vi v e u o \u201cm i l a g r e e co n ô mi co \u201d , m as a par t i r de 1973 o pa í s s o f reu o ch oq u e do pe t ró leo e co m e çar a m os pr ob l e m as . N es sa época o ad m i n is t ra dor de e m pre sa s pass a a ser v a lor i zado co m o pro fi s s i o n a l de RH . -De 1978 a 1989: O s a n os 1980 c o n st i t uí ra m - se e m um pe r í odo q u e fi co u mar cado pe l a r ec es são, pe los a l t os í n d i ces i nf lac i o n á r i os e p e l o dese mpr e g o. N es s e per í o do as or g a ni zaçõe s v o l t a r a m - se pa r a a re d u ção de des pesa s e h o uv e um e nxug a m e nt o de pes soa l n a s e m pr es as. Na década de 80, o s pr oces sos de r ee nge nh ar i a, dow n s iz i ng, q u a l i dade t o t a l , ju s t in t im e e de ree st r ut u raç ão se t o r n ar a m pop ul ar es. A ár ea de R H ta mbé m so fr e u co n s eq u ê n c i a s dos n o v os m ode l os de gest ão e te v e a l guns de se us set o res des at i v ado s. A s ár eas de t r e i na m e nt o e des e nv o l vi me n t o for a m as ma i s a f et ada s. D e st aca m os c o mo g a nh o s n es t e per í odo a Co n st i t uiç ão de 1988 ( \u201c Co n s t itui ção C i d adã \u201d , ass i m c h a m ada por t er s i do pro m ul gada apó s 20 an os de d i t ad ura mi l it a r) , a i m p l a nta ção da jor n ada de 40 h o ras e o ac rés c i m o de 1 / 3 sobr e o va l or da s f ér i as. - A n os 1990 : Vá r ios e v e nt os mar ca ra m os a n o s 90, de n t re e l e s a gl oba l i zaç ão, a aber t u r a da ec o n o mi a p ara o cap i ta l e x te r n o e as de m i s sõe s, co n seq u e ntes da s t e nta t iva s de r e d uz i r o s c u st o s e m a nt er co m pet i t i vi dade n o m er cado. A es cas se z de e mpr e g o prop i c i o u a d i m i nui ção d as g re v e s de t r aba lh ado res n o pa í s. A á rea de R H t a m bé m f o i red uzi da e pass o u a re q u er e r um a a t u ação e s t ra té gi ca, co m o intuit o de a g re gar v a l o r ao n e g óc i o. O s t r aba l hador es pa ssa ra m a se r co n s i de ra dos um d i f e re n c ia l co mpe t itiv o, e m bora, n a m a ior i a das or g a ni zaçõ es, i ss o a i n d a n ão oc orr a n a pr á t i ca. Mu da n ç as e tra n s f o r m açõe s ocor r idas n a á rea de A R H A AR H é um a das á re as ma i s a f et adas pe las m u da n ç as q u e es t ão ocor re n do n o a m b ie n t e e m pre sar i a l . A pr es e nt a m o s, a s e gui r, os pr inc i pa is a spe ct os re l a t i v o s às t rê s er as or g a niz ac i o na i s d i stint a s, co m s u a s pr át i c as n o q u e s e r e f er e ao t r ato c o m a s pes so as q u e par t i c ipa m da s or g a niz ações , de a cordo co m a d ivi sã o f e i t a por Chi a v e n at o (2004) . A s tr ê s E r as O r ga n i zaci o n a is E R A D A IND U ST R I ALI Z A Ç Ã O C L ÁSSI C A \u2022 A i n d u st r i a li zaç ão dec orr e nte da R e v o l ução I n d u s tr i a l f e z co m q u e a s e m pr es as a do ta ss e m um a es t r ut u r a or g a ni zac io n a l b urocr á t i ca, c a ra ct er i zada pe l o for m a to p ir a m i da l e c e n tr a li za dor. \u2022 O am b i e nt e or g a ni zac io n a l er a est á ve l e a te c n o l o gia er a fi xa. \u2022 A s mu da n ças era m va g aros a s, g rada t iv as e p re vi s ív e is . E R A D A IND U ST R I ALI Z A Ç Ã O N E O C LÁSSI CA \u2022 A v e loc i dade das mu da nças a um e n to u pro gr ess i va m e nt e após a Se gun da G u er ra M un d ia l , tor n a n do - se c ada v e z me n os pr e vi s í ve i s e a um e nta n do a co m pe t i ç ão e n tr e as e m p re sas . \u2022 N es t a época j á h a vi a um a r a z oá v e l c apac i dade p ara mu d a n ça e in o v a ção. E R A D A INF O R M A ÇÃO \u2022 Com eço u n o iní c i o d a déca da de 1990 e a s mu da n ça s s ão i nt e n s as e in espe r adas . \u2022 A tec n o l o gia da inf or m ação l e v o u a mu da n ça s e m ní ve l mund i a l , o q u e pr o v oco u um a um e nt o co n s ide rá v e l n a co m pet i t i vi dade e ntr e as o r g a niz ações . \u2022 O m er cado de c ap i t a i s pa ss o u a m i gr a r de um co nt in e nte p ar a o ut r o numa f r ação de se gun dos e m b u sca de n o v as opo rtunidade s. \u2022 O con h ec i m e nt o pas so u a se r o rec u rs o ma i s i m port a nte . \u2022 A Ge s t ão de Pes soa s s u bst i t uiu a a n t i ga A d m i ni s tr açã o de R ec urs os H um a n os , co l oca n do a s pe ss oas e se u s conh ec im e ntos co m o a pr i nc i pa l bas e da n o v a o r g a ni z aç ão. E ss a s t r ê s de n o mi nações s e r e f e re m a uma me s m a á rea de a t u ação? T ê m o m es m o s igni f i cado e m um a or g a ni zaç ão? E vol u ção n a n o m e n c l at ur a d a á r e a d e p e s s oa s n as or gan i z açõe s O s a n os 60 tr o ux er a m m u da nças i m por ta n te s par a o pa í s \u2013 n o co m po rt a me n t o, n a ar t e, na i n d ú s tr i a. Na ad m i ni st r açã o das or ga ni z açõe s t a mbé m . Fo i n os a n os 1960 q u e s u r giu a e x pres s ão A d m i ni s t r ação de R ec u r sos H um a n os e m s u bs t i t ui ção a A d m i ni s t r ação de Pes soa l e R e l açõ es I n d u s t r ia i s. O s u r gi m e nt o da ex pr ess ão * A R H é de co rr ê n c ia da i nt rod u ção de co nce it os or igi nár ios da * T eor i a G er a l dos S i s te mas , n o q u e s e r e f ere a ger ir pessoa s. C o m a lgun s a n os de a t ras o, es ta s i de i a s c h e g a m a o Bras i l e v ão s e n do i ncor po rada s pe l as or g a ni zaç õe s br as il e ir as e m re l ação à vis ão do pape l das pes soas. O co n te xto da *G e st ão de Pe ssoas é r epr ese nta do pe l a o r g a niz ação e pe l as pe ss oa s q u e f a z e m par te de l a. Se m es ses do is e l e m e n t os não h a v er ia a g es t ão de pes soas . A RH = O t er mo A d mi n is t raç ão de R ec u r sos Huma n os \u2013 A R H \u2013 es tá base ado na aborda g e m s is t ê m i ca e não so m e n te n a s r ot i nas tr aba lhi s ta s e d is c i p li nare s. TE O R I A GE R A L D O S SISTE M AS = O enf oq ue s is t ê m i co de fi ne a o r g a niz açã o co m o um s i s t e m a, co n st i tuí do por e l e me n t os q u e int e ra g e m e ntr e s i e func i o n a m c o m o uma e s t r u t ura or g a niza da. GE S TÃ O D E P E SSO A S = G il (2001; p.7 ) de fi ne g es t ão de pes soa s co m o \u201c funç ão g er e n c ia l q ue vi sa à cooper aç ão das pe ss oas q u e a t u a m n a s or g a ni zaç ões pa ra o a l c a n ce dos obj et iv o s t a nt o or g a niz ac i o n a i s q uanto i n d i vi d u a is \u201d . Fun c i o nár i o ; C o l abora do re s ; G e nt e ; Em pre g ado ; T a l e n t o s. A n o m e n c latura es t á as soc iada ao v a l or e à i m por tâ n c i a q u e a or g a niza ção dá a o e m pre g ado. O po n t o p r inc i pa l n ão é co m o as pe s soa s de v e m s er c ha m adas e s im co m o de ve m se r t r at adas. R es sa lt a m os q ue o co m por ta me n t o das pess oas n a s or g a ni zaç ões é v a r i á v e l e es tá s u j e i t o às po l í t i cas e d i re t r i z e s sobr e c o m o li dar co m as pe ss oas e m s u as a t i vi dades . R E C U R SO S HU M A N O S \u2013 A fin al, e s te é um t e rm o a d e qu a d o? Mes m o co n sc ie n t es da im propr i edade do ter m o \u201c r ec ursos hum a n os \u201d par a des ign a r as pes soas n as o r g a ni z a ções, par a f i ns d i dá t i cos e fac il itadore s da co m uni caç ão, v a m os n os r e f er i r , n es ta a ula , ao t ra ba l h o da g e st ão de pes soas u sa n do a s i gl a AR H (A d mi n is t raç ão de R ec u r sos Huma n os) . I nfl uê n c i a e p artic i pa ção dos s t ake h o l der s n a G es t ão de Pes so as - A ár ea de Ge s t ão de Pes so as depe n de de v á r i os a spe ct o s : \u2022 cul t u r a or g a ni zac io n a l , \u2022 o n e g óc i o da o r g a niza ção, \u2022 os pr ocess os i nt er n o s, \u2022 a t ecn o l o gi a ut il iza d a et c. V er i f i ca m os, n a a t u a l i dade, q u e todo pr oces so pr od u t i vo so m e n t e s e r ea l i za c o m a par t i c ipaç ão co nj u n ta dos s t ake h o l der s da o r g a ni z a ção : ac i o ni s ta s e inve st i dore s; e mpr e g ados ; f or necedor es , c li e n t es e co n s umi dores O bse rv a mos q u e ca da p ar ce i r o (s t ake h o l der ) e st á d is pos t o a co n t r i b uir co m a lg o n a e x pec tativa de r eceber um r et or n o pe l a s u a co nt r ib ui ção. As or g a ni zaç õe s pode m prop orc i o n a r um re t o r n o m a i or às c o ntr i b ui ções ef et u ada s e m a nt er a co nt i nui dade do n e g óc i o. C o m o? Por me i o de se us r es ul t ado s. D u r a n t e m ui t o t e m po, as or g a ni zaç õe s pr i vi l e gi a v a m o s ac i o nis t as e inv e st idor es n a d i s tr i b uiç ão e ap ropr i a çã o dos r e s ul t ados. T a l p r át i c a es t á se n do s u b stit uí da por um a vi são s i s t ê m i ca e int e g rad a de t odos o s pa rc e i ros da o r g a ni z a ção, j á q u e t od os sã o re l e v a nte s pa ra o s u ces so da e m p res a. N o e n t a nto, o par ce ir o m a i s í nt im o da o r g a niza ção é o e m p re g a do, poi s é e l e q ue m dá vida e d i n a m i s mo. - A qu e m cabe a r e spo n sab i l i dade p e l a Ge stão de Pess oa s e m um a or g a niz ação? R E SPO S T A : T o d os os ges tor e s e p r of is s i on ai s d a o r ga n i zação C on s i de ra n do a im por t â n c i a d as pes so as par a a o r g a ni z a ção, g er ir pess oas pas so u a s er uma a t ivi dade es t ra té gi ca. E po r q u e a G e st ão de Pe ss oas torn o u- se a t ivi dade e st r at é gica ? - P or qu e as e m pr esa s q u e v a l o r i z a m s e u s e mpr e g ado s obt é m m e l hore s r es ult ados n o m er cado e, con seq ue n t e m e n t e, ma i o r l u cro p ara s e us a c i o nis t a s. - P or qu e e m époc as d i f í ce i s e t urb ul e nt as , co m o a q u e as o r g a niz açõ es es tã o pass a n do, um a es t ra té gi a ser i a co l ocar as p ess oas e m pr im e ir o l ugar , t e n do e m vis t a q u e e l as re pre se nta m o e l e me n to bá s i co de s ucess o d e um a or g a ni zaç ão. A n t i ga m e nt e, a r i q u e z a das o r g a niz açõ es e s t a v a c o n ce nt r ada n o ca p it a l fi na n ce ir o, m a s, co m as muda n ças , f o i t r a n s fer i da p ar a o cap it a l hum a n o ( pess oas ). En t re ta n t o, na at u a l i dade a inda é co m um e n co ntr a r m os a l gum as or g a ni zaç õe s q u e n ão despe rt ar a m par a es sa rea li dade. D ura n t e m ui t o te mpo a s pes soas f o ra m vi st as de n t r o das or g a ni zaç õe s co m o apê n d ic e da m áq ui n a o u mer o r ec u r so o r g a ni z ac io n a l . P e ss oas com o r e cur s os ou p e ss oa s com o p a r ce i r as ? A par t ir dos a n o s 80, as or ga niz açõe s co m eça ra m a convi ver co m v ár i o s des a f i os e m decor rê n c i a de d if e re n t e s f ato res . O r ga n i z açõe s e m pr e s ar i ai s = d i n â mica d a m ud a n ça; g l o b al i z ação; co mp e t i ti v i d a d e aci rr a d a A f i m de se adap t ar e m ao a t u a l ce n á r i o, a s or g a niz ações t iv er a m q u e im p le m e ntar a lgum as a ções ( ree ng e nh ar i a, t er ce ir i zaçã o e dow ns izi ng), q u e oca s i o n ar a m sé r i os p rob l e m as par a as pe ss o as e r ec eber a m *se v era s cr í t ic as. *SE V E R A S C R Í T I C AS = As cr í t i cas q u a nt o às a çõe s m e n c io n adas e a n o va per cepç ão d as pe ss oa s ( e m pre g ado s) n as o r g a niz a ções c o n t r i b ui u par a q u e, n o s a n os 90, s e re pe n sa s se a A R H . U m a das cr íti ca s q u e f o i, e a i n da é, mot i vo de m ui t a d i sc u s sã o, é a de n o mi nação da s pe ss oa s n as or g a ni za ções , ou s e j a, par c e i r o s o u r ec u r sos . C o nh eça as im p l ic açõe s de t ra t a r pe ss oas co m o r ec u r sos o u co m o par ce i r as. P e ss oas tr atad as co m o r e cur s os : p re c i s a m se r a d mi nis t ra da s. P e ss oas tr atad as co m o p a r ce i r as : ser ão f o r n ece dora s de co nh ec i m e nt os, h ab il idad es, co m pe t ê n c ias et ç. e, as s i m , fa rã o pa rt e do c ap i t a l int e lec t u a l da or g a ni zaçã o. A s e m p res as vi s i o nár i a s de s u ces so t rat a m a s pes soas q u e n e la t r a ba l h a m co m o pa r ce i r os, po i s s ão e les q ue f o r n ec e m co nh ec i m e n t os , hab il ida des e co m pe tê n c i a pa r a a or g a ni zaç ão. P e ss oas com o p ote n c iali z a d o r as d e r e cur s os A n t i ga m e nt e, a d if i c ul dade de cr e sc im e n to da s or g a ni zaçõe s e ra atr i b uí d a ao cap i t a l fi na n ce i r o. V ocê co n c or da co m es se d ia gn óst i co? GA B A R I T O : O obst ác ulo, n a v erda de, re s i d e n a d i f i c ul d ade q u e um a o r g a ni z a ção te m e m r ecr ut ar e m a n t er um a bo a f orça d e tr ab a lh o. O r g a ni zaç ões be m s u ced idas sa be m q u e pes so as n ão sã o r ec u r sos (c o m o o s ão os im ó v e is , o cap it a l f i na n ce i ro, a te c n o l o gia ), mas s im po t e n c i a l i zado r as de todos e st es r ec u r sos . A G es t ão de Pe ss oas é a f unção q u e pe r m i t e a c o la bora ção e f i c i e n t e e e fi ca z das pe ssoa s, pa ra ati ngi r os obj et ivos or g a ni zac io n a i s e i nd ivi d u a is . Cons i der a - se qu e a s f orç as e f raq u e z as de uma or g a niz ação e st ej a m as soc i ada s à m a n e ir a pe la q u a l as pes soa s são trat ad as. O s p r i n c i pai s obj e ti vos d a Ge s tão d e P e ss oa s s ão: \u2022 A j u dar a o r g a ni z ação a a l ca n ç ar s e u s ob je t ivos e r ea l i zar s ua mi ssã o. \u2022 Propor c i o n ar c o mpe t itivi dade à o r g a niz açã o. \u2022 Propor c i o n ar à o r g a niz aç ão e m pr e g ados be m t re inados e be m m o t iv ado s. \u2022 A um e n ta r a a u t oa t u a l i zaçã o e a sa t is f aç ão dos e m p re g ados n o t ra ba l ho. \u2022 D es e nv o l v e r e m a nt er q u a l i dade de vida n o t raba lh o. \u2022 A d m i ni strar a m uda n ça . \u2022 Man te r po l í t i cas é t i ca s e co m po rta me n to s oc i a l m e n t e r es po n s á v e l . O m o d e lo con s e r va d o r e t r a di ci o n a l d a á r e a d e A R H A n t es da p er cepç ão da i m po rt â n c i a das pe ss oas pa ra o s u ces so das or g a ni zaçõe s, a ár ea de A R H d ivi d i a - se e m par t es e st a n q u es, e m q u e ca da q ua l dese mpe nh a v a s uas f un çõe s se m ma i o r pr eoc u paç ão co m a s de m a is di vi sõe s. H oj e a AR H b u sca ma n t er uma vis ão s is t ê m i ca de s i próp r i a, e nt e n de n do s u a at i vi dade c o mo um conj un t o de pro ces sos int e r l i gados . En te nd a o co n ce i t o at u a l d a ARH: Não de v e m os m a i s v e r a a t ivi dade de ger i r pe ss oa s co m o açõe s es t a nqu es , des env o l vi da s por d ivi sõe s/ depa rt a me n t os se par ados, cada um c ui da n do ape n as do q ue l h e c o mpe t e. H oj e a G es t ão d e Pes soas é vi s ta c o m o um co n j unto de pr oce ssos i nt er li gado s, e m um a ab or da g e m s is t ê m i ca. N est e n o v o co n ce i t o, h á um a i nt er depe n d ê n c i a e ntr e os p roc ess o s e q u a l q u e r aç ão e x e rc i da e m um de l es ca usa i m pac tos n os de ma i s p roce ss o s, t a nt o par a o be m q u a n to pa ra o m a l. Se, por e x e mp l o, o s pr oces sos de R ecr uta m e nto e Se l e ção n ão f o r e m be m e x ec u t ado s, c a u sa rão im pact o n e g a t i v o sobr e os p roce ss o s de T re ina m e nto e D ese nv o lvi me nto.

OK - RH 01

ESTÁCIO

Rh Gestão

Continue navegando

Materiais relacionados

Perguntas relacionadas

Em relação ao OKR, assinale a alternativa correta. "O" pressupõe um olhar estratégico. "KR" traduzido significa Todas as alternativas estão corre...

Uma empresa de tecnologia implementou o método OKR para alinhar seus objetivos estratégicos. Após três meses, observou-se um aumento significativo ...

Das características dos objetivos de uma OKR, assinale a alternativa incorreta: é um alvo qualitativo. ser tático: estar alinhado com os resultado...

A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o:

Outros materiais