Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Estruturas Organizacionais Prof.ª Ana Beatriz Lopes Françoso Método de Trabalho Terça-feira (2 bloco) Quarta – feira (2 bloco) Material será disponibilizado ao líder de sala. Provas ( 1 prova por bimestre) e Exame. A APS será desta disciplina. Ementa Nascemos, somos educados, trabalhamos, nos divertimos e morremos em organizações. Objetivo da disciplina: Conhecer as organizações! Organização como entidade social 1.1 Conceitos Definições As organizações como empresas A nova organização e o novo funcionário 1.2. Perspectivas Sistemas abertos Configuração organizacional Organização como função administrativa 2.1 Fundamentos Processo Organograma Níveis organizacionais 2.2 Elementos do processo de organização As teorias administrativas e estrutura Dimensões estruturais Dimensões contextuais Projetos organizacionais e eficiência administrativa 3.1 Estruturas organizacionais tradicionais Funcional Divisional/Projetos Geográfica Matricial 3.2 Estruturas organizacionais emergentes Horizontal Equipes Rede Virtuais Híbridas Novas perspectivas em estruturas organizacionais Novas perspectivas em estruturas organizacionais Rede criativa Estrutura circular Estrutura invertida Estrutura em teia de aranha Estrutura tríplice Bibliografia Bibliografia Básica DAFT, Richard L. Organizações – Teoria e Projetos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2008. JONES, Gareth R. Teoria das organizações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013. História do Futuro – Miriam leitão O Poder do Hábito – Charles Duhingg Tudo é óbvio – Duncan J. Watts Excelentes!!!!! Porque existe a Administração? Liderança Padrão de vida satisfatório Alto padrão de consumo Alto nível de produção per capita Alta produtividade Especialização Divisão do trabalho Troca de bens pelos especialistas Vida em grupo Organização Administração EMPRESA PREOCUPADA COM ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS! EMPRESA QUE NÃO ESTÁ PREOCUPADA COM ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS! AS ORGANIZAÇÕES FAZEM PARTE DA NOSSA VIDA!!!! Organizando as Organizações Entidade social – Agrupamento de pessoas e recursos para atingir um objetivo Como uma função administrativa – organizar o trabalho para atingir objetivos. Quais as organizações que fazem parte do seu cotidiano? Como você administra a sua vida? Porém uma organização é diferente da outra... EX: Nestlé x Loja de roupas Ainda... Empresas que não tem nenhum bem envolvido: Ex: consultoria x universidade A ORGANIZAÇÃO COMO EMPRESA A empresa se comunica com o ambiente externo constantemente. Os recursos devem se adaptar. Empresa estável não existe mais!!! Empresas mudam, pessoas mudam! A empresa como um sistema aberto Empresas que não acompanharam o mercado – Ex: XEROX e KODAK Hoje as empresas estão em redes. Compartilham recursos para ganharem da concorrência Configuração Organizacional A divisão do trabalho A coordenação de tarefas TRABALHO DIVIDIDO, MAS CADA UM PENSA SOMENTE EM COLOCAR A SUA PEÇA!!!! Ajustamento mútuo Em empresas pequenas é fácil ajustar Ex: caixa de supermercado ocioso pode auxiliar no estoque. Supervisão direta Em empresas maiores, contrate-se um supervisor. Ex: líder de caixa. Padronização Componentes básicos Cargos em seus componentes Processo Administrativo Eficiência e Eficácia junção das funções comandar e coordenar = dirigir. Processo ADM dentro do modelo de transformação Modelo Atual Foco da disciplina = ORGANIZAÇÃO Processo de organizar Estrutura organizacional OBJETIVOS Componentes - Chave VERTICAL Horizontal Organograma e os níveis organizacionais O organograma é uma representação visual e palpável das funções, dos departamentos e dos cargos da organização, assim como da forma como os níveis hierárquicos – estratégico, tático e operacional Dimensões organizacionais Estruturais Especialização do trabalho Dividir tarefas, abre portas para a especialização. Mas... Quanto menor a atividade, maior é a tendência de monotonia e insatisfação Cadeia de comando Amplitude de controle Departamentalização Departamentalização funcional – Pessoas, recursos e atividades são agrupados de acordo com a função desempenhada. Departamentalização por produto – Neste caso, cada linha de produto fica sob a responsabilidade de um administrador especialista. Departamentalização por cliente – É indicada quando os clientes têm necessidades, características e problemas em comum. Departamentalização geográfica – É conhecida também como departamentalização territorial. Departamentalização por processo – Utiliza como critério os principais processos da organização que demandam qualificações específicas. Centralização e descentralização Formalização Dimensões contextuais - Influência dos aspectos ambientais (contexto) sobre as organizações. Tamanho – da organização Tecnologia organizacional Emprego de ferramentas de tecnologia da informação no sistema produtivo de uma empresa Ambiente Elementos externos à organização e que têm ação direta ou indireta sobre a atuação dela Metas e estratégia Cultura Exercício de fixação Baseado em seu conhecimento em relação a Empresa da APS, analise os critérios: especialização do trabalho cadeia de comando amplitude de controle departamentalização grau de centralização formalização Projeto Estrutural Um bom projeto pode... Pode também apresentar... Estrutura da célula Quais existem? Estruturas Tradicionais Pessoas que falam a “mesma língua” conforto social pela reunião de “iguais” Ilhas dentro da empresa Parei aqui. 78 Indicada onde... Estrutura divisional Quando utilizar... Estrutura territorial ou geográfica “pensar global e agir local” Locais diferentes Necessidades diferentes C&A nordeste C&A Sul Como funciona? A coordenação geral trabalha a marca, o controle da produção e de fornecedores e algumas funções como a financeira, mas a operação do dia a dia é feita de maneira descentralizada, ela é local. Estrutura matricial Mistura entre a estrutura funcional, que permite uma maior eficiência no uso de recursos, e a estrutura divisional, com sua melhor coordenação e adaptação ao ambiente. Ex: Agência de publicidade Quando a organização precisa manter o foco em mais de uma dimensão ao mesmo tempo, como no caso de um produto e de uma função Vários projetos (clientes) 1 analista gráfico – compartilha profissionais. Quando usar... Estruturas emergentes Estrutura horizontal Parou aqui. 96 Estrutura em rede Exemplos Clusters: Juruaia – lingerie Franca – calçados Sul – calçados e malha Tapiratiba – material esportivo Alianças estratégicas Nokia e gradiente Renault e Nissan HP e Canon Cisco, Compaq, Interchange, Microsoft IBM e Apple Unilever e Perdigão Sadia e Perdigão Ford e Wolkswagen Estrutura em rede virtual A empresa subcontrata a maior parte de seus processos de outras empresas e coordena as atividades a partir de uma pequena organização central. Vertical ou Horizontal? Deficiência na estrutura NOVAS PERSPECTIVAS uso de estruturas híbridas ou combinadas vantagem dos seus pontos fortes e evitar seus pontos fracos Estrutura tríplice Toda empresa tem... Estrutura de base permanente Estrutura semipermanente Estrutura temporária Foco nas pessoas, não nas funções e poder
Compartilhar