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05/05/2019 20(01EPS Página 1 de 4http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=3601239925&f_cod_disc= GST0186_201709020407 V.1 Disc.: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Aluno(a): ANA LUIZA DUARTE HAAS Matrícula: 201709020407 Acertos: 7,0 de 10,0 Início: 05/05/2019 (Finaliz.) 1a Questão (Ref.:201711975843) Acerto: 0,0 / 1,0 Apesar do crecimento do Terceiro Setor no Brasil nas últimas décadas, um dos grandes desafios do segmento, além de assegurar a sustentabilidade, está relacionada ao: Trabalho voluntário Especialização dos colaboradores e dirigentes Parceiros de negócios Profissionalismo de seus colaboradores Perfil de doadores 2a Questão (Ref.:201712059177) Acerto: 1,0 / 1,0 O que é necessário saber para fazer uma ação para captação de recursos? ter um bom Projeto em mãos captar potenciais financiadores e padrinhos captar recursos humanos é preciso captar materiais procurar Instituições que já contribuem para vários outros Projetos, pois já estão sensibilizados com as causas sociais 3a Questão (Ref.:201712068491) Acerto: 1,0 / 1,0 Um Assessor de Comunicação e Marketing do Terceiro Setor deve estar em contato com outras ONGs e Obras Sociais que gerenciem informações para o segmento. O principal motivo que torna essencial a presença de uma Organização na mídia é: incrementar a captação de recursos manter-se como referencia para seu público conquistar investimentos por meio da transparencia e confiança já conquistadas ampliar a rede de atuação obter o respeito da mídia 05/05/2019 20(01EPS Página 2 de 4http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=3601239925&f_cod_disc= 4a Questão (Ref.:201712068960) Acerto: 0,0 / 1,0 Ser Terceiro Setor é atuar como um agente de transformação social que constroi uma nova consciência pela urgencia de reverter indicadores sociais paradoxais. Para tal é necessário: É preciso uma renovação social para que o Terceiro Setor seja um elemento modificador combater o paternalismo do Estado apresentar novas formas de articulação entre o Estado e os indivíduos que a compõem modificar o individualismo social capacitar o indivíduo de recursos que o tornem ativos perante as desigualdades 5a Questão (Ref.:201709596685) Acerto: 1,0 / 1,0 As questões socioambientais estão presentes no dia a dia da maioria das pessoas. Nesse contexto, temos a figura do consumidor cidadão, do qual se espera um comportamento de compra ou consumo responsável que se relacionam com as questões abaixo, EXCETO: Os consumidores atentos às empresas capazes de inovar em soluções e valores de maneira socialmente responsável. Reflete um equilíbrio entre as necessidades individuais, as possibilidades ambientais e as necessidades sociais ao consumir produtos e serviços. Não considera os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Atentos à publicação de balanços sociais das empresas como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201709638723) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos estudos sobre organizações do terceiro setor, surge uma questão. Por que atuação em marketing, se a organização não visa lucros financeiros? A razão básica de uma organização que não visa lucros financeiros efetivar ações de marketing é que eles permitem que a ONG alcance mais rápido e com mais eficácia seus objetivos. Embora não vise lucro, a ONG tem objetivos bem definidos, como o atendimento às questões sociais locais, ou a melhoria do oferecimento da saúde. Ainda para uma ONG, existe a necessidade de atrair recursos, motivar os empregados e encontrar os clientes. Qual o cenário que afeta o funcionamento e o papel do consumidor nesse segmento? Existem fatores sociais que afetam o funcionamento do terceiro setor Existem fatores pessoais, onde a idade, ocupação e renda que afetam o consumidor Todos os fatores acima influem no marketing usado no terceiro setor de forma positiva ou negativamente Existem fatores psicológicos e motivacionais responsáveis pelo funcionamento positivo ou negativo do marketing no setor Existem fatores culturais, cujas crenças provocam a decisão de compra em razão das necessidades e informações que possuem Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201709266299) Acerto: 1,0 / 1,0 Por promoção entendemos toda a comunicação de uma empresa ou organização. Quando se fala em comunicação, logo vem em mente a propaganda, mas é muito mais do que isso. O Marketing é a ferramenta 05/05/2019 20(01EPS Página 3 de 4http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=3601239925&f_cod_disc= estratégica para o Terceiro Setor, principalmente no que tange a divulgar suas ideias e valores. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal do processo de comunicação nas organizações do terceiro setor é: Vender a imagem da organização, as causas defendidas em seus projetos e aumentar as chances de conseguir patrocinadores. Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos. Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes. Promover vendas e aumentar a participação de mercado. Fazer assessoria de imprensa. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201709206762) Acerto: 1,0 / 1,0 A maioria dos projetos de Terceiro Setor não é pensada sob a ótica das ferramentas de Marketing, o ue implica em decisões tomadas de forma intuitiva, sem ter um cenário externo favorável sem levar m conta a aplicação do downsizing sem levar em conta ações de endomarketing sem ter uma estratégia como base, o que significa um risco concreto de perder oportunidades de mercado. sem ter suporte de outras ferramentas como por exemplo o merchandising Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201709638736) Acerto: 1,0 / 1,0 Percebemos que as Empresas que adotaram um posicionamento de mercado pautado na orientação de marketing societal precisam ter um planejamento adequado para superar problemas e desafios para conquista do objetivo. Este objetivo é conseguido por: Empregar o uso da tecnologia para ampliar o público-alvo Superar desafios ocasionados por leis, política e cultura do país onde atua Obter recursos para vendas e informações que levem a um maior conhecimento necessário para realização do projeto Um melhoramento da imagem e serviços Usar marketing voltado às causas sociais 10a Questão (Ref.:201709209844) Acerto: 0,0 / 1,0 O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos ¿ econômico, tecnológico, sociocultural, financeiro, comercial e etc. Qual a vantagem desta informação para o sucesso do projeto? Desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz. Aumentar as vendas. Desenvolver estratégias de vendas. Ampliar a atuação do projeto no mercado. Antecipar-se aos movimentos do mercado, visando criação, o desenvolvimento e entrega de valor para os diversos públicos de uma organização. 05/05/2019 20(01EPS Página 4 de 4http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=3601239925&f_cod_disc= Gabarito Coment.
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