10 3 SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Prévia do material em texto

SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
10a aula 
Lupa 
 
 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
Exercício: CCE1117_EX_A10_201601152256_V3 11/05/2019 (Finaliz.) 
Aluno(a): SIDNEY CAVALCANTE DA SILVA 2019.1 - F 
Disciplina: CCE1117 - SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 201601152256 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
(63/Petrobras/2008) No que tange ao papel estratégico da produção e das operações, é correto afirmar que: 
 
 
as opções de retorno financeiro e de existência de capacidade organizacional, normalmente, não são consideradas na 
avaliação de uma opção de projeto; 
 os efeitos do ciclo de vida do produto impactam fracamente na produção, já que ela não necessita adotar estratégias 
diferentes para cada estágio do ciclo de vida; 
 a vulnerabilidade de uma opção de projeto indica a dimensão dos riscos aos quais o empreendimento está sujeito; 
 
a perspectiva dos recursos das operações e a perspectiva das exigências do mercado, normalmente, não são 
conflitantes entre si; 
 
os objetivos de desempenho são importantes para a função de desenvolvimento do produto, mas não para outros 
planejamentos estratégicos da empresa. 
 
 
Explicação: 
Analisando as alternativas e a revisão apresentadas, vemos que: 
- Para organizações de todos os portes, a perspectiva dos recursos das operações (ou seja, a capacidade operacional) e a 
perspectiva das exigências do mercado (que tem como uma de suas principais características ser dinâmico), normalmente, são 
conflitantes entre si. 
- Na avaliação de um projeto, é elaborada uma análise detalhada das necessidades de todas as áreas funcionais, entre elas a 
capacidade organizacional (que define a demanda de funcionários em cada departamento) e as opções de retorno financeiro 
(avaliando principalmente os investimentos necessários, os custos e as projeções de demanda). 
- A forma de atuação da função Produção e das operações é fortemente influenciada pelo estágio do ciclo de vida do produto, que 
demanda estratégias diferentes de atuação, conforme apresentado no quadro anterior. 
- Cada produto ou mix de produtos tem seus objetivos de desempenho definidos por decisões que envolvem várias áreas 
funcionais da organização (P&D, Finanças, Produção, Marketing etc.) influenciadas por tais objetivos e, portanto, são também 
importantes para o planejamento estratégico da empresa. 
 
Conclui-se que, entre as alternativas apresentadas, é correto afirmar que a vulnerabilidade de uma opção de projeto indica a 
dimensão dos riscos aos quais o empreendimento está sujeito, ou seja, quanto maiores os riscos, mais vulnerável está o projeto. 
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
(60/IBGE/2009) A natureza da prestação de serviços permite algumas generalizações em relação às operações manufatureiras. 
Considere as afirmações abaixo. 
I - A principal característica das empresas de serviços são as interações com o cliente. 
II - A qualidade do trabalho realizado não significa qualidade no serviço prestado. 
III - O nível de contato requerido com o cliente determina os tipos de habilidades dos empregados. 
IV - Os serviços têm elementos tangíveis e intangíveis. 
Estão corretas as afirmações: 
 
 I e III 
 
I e II 
 
I, II e IV 
 I, II, III e IV 
 
II e III 
 
 
Explicação: 
As quatro afirmações estão corretas. 
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
(40/IBGE/2009) A escolha do método de controle da produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento e Controle da 
Produção (PCP). Dentre os métodos de controle mais usados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. 
No controle: 
 
 
empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia para a próxima unidade apenas as 
unidades necessárias à próxima etapa. 
 
empurrado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas unidades para serem trabalhadas; 
 puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas unidades para serem trabalhadas, em 
intervalos de tempo constantes; 
 
puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo retorna as unidades não conformes para serem 
retrabalhadas; 
 empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia para a próxima unidade, as unidades 
produzidas tão logo o lote esteja terminado; 
 
 
Explicação: 
Analisando as alternativas apresentadas, verifica-se que: 
- No controle puxado, a unidade de produção a jusante solicita novas unidades para serem trabalhadas em função da demanda, 
não em intervalos de tempo constantes. 
- No controle puxado, a unidade de produção a jusante não retorna as unidades não conformes para serem retrabalhadas, uma 
vez que somente unidades sem defeitos saem da linha de produção. 
- No controle empurrado, a unidade de produção a jusante não solicita novas unidades para serem trabalhadas, mas aguarda as 
ordens de produção. 
- No controle empurrado, a unidade de produção a montante não envia ao próximo setor apenas as unidades necessárias à etapa 
seguinte, mas todas, normalmente formando estoques no processo. 
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
(44/Decea/2009) Uma empresa fabrica barcos de luxo com projetos individualizados, esportivos ou offshore, por encomenda. 
Com a crise econômica e queda no volume de vendas, ela está analisando a alternativa de produção de lanchas de 20 pés com 
um projeto padronizado que permite a customização do espaço interno. Após reuniões para elaborar o planejamento estratégico, 
a diretoria decidiu manter a fabricação de barcos de luxo e também produzir lanchas de 20 pés de casco e estrutura 
padronizados com interior customizado. Entretanto, entrar no mercado de lanchas de 20 pés customizadas para classe média alta 
exige aumento na capacidade de produção e maior rapidez na entrega do produto final, com prazos inferiores aos praticados nos 
barcos de luxo. Neste contexto, qual(is) é(são) a(s) estratégia(s) de produção indicada(s) para os barcos de luxo e para as 
lanchas de 20 pés? 
 
 Fabricação por encomenda em ambas as situações. 
 
Fabricação por encomenda de barcos de luxo e produção para estoque de lanchas de 20 pés. 
 
Montagem sob encomenda em ambas as situações. 
 
Montagem por encomenda de barcos de luxo e produção para estoque de lanchas de 20 pés. 
 Fabricação por encomenda de barcos de luxo e montagem por encomenda das lanchas de 20 pés 
 
 
Explicação: 
Não há mudança na estratégia para os barcos de luxo, ou seja, eles continuarão sendo produzidos sob encomenda. Extrai-se do 
enunciado que após reuniões para elaborar o planejamento estratégico, a diretoria decidiu manter a fabricação de barcos de luxo 
e também produzir lanchas de 20 pés, com estrutura padronizada e interior customizado. A questão central está em interpretar 
corretamente o texto apresentado e observar que, para as lanchas de 20 pés, adota-se uma estratégia mista: produção para 
estoque do casco e da estrutura padronizada e produção sob encomenda do interior customizado. 
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
(58/Petrobras Distribuidora/2008) O planejamento e o controle de capacidade em curto prazo têm o objetivo de definir a 
capacidade efetiva da operação produtiva. 
A política de capacidade constante: 
 
 não considera as flutuações de demanda, colocando os bens não vendidos emestoque para serem consumidos em 
um período posterior; 
 
mantém constante a produção própria e utiliza estratégias de terceirização e subcontratação para picos de demandas 
 
não mantém estoques de produtos em processo (WIP), mantendo o ritmo de produção constante; 
 é um mecanismo que altera a demanda através de ajustes no tempo de ressuprimento de material; 
 
ajusta os recursos de produção para manter constante a relação entre demanda e bens produzidos. 
 
 
Explicação: 
Analisando as alternativas apresentadas, resulta que: 
- A política de capacidade constante mantém estoques de produtos em processo (WIP), constante o ritmo de produção 
- A adoção de políticas de capacidade constante é característica comum de empresas com alto nível de tecnologia de processos e 
altos volumes de produção, nas quais a tecnologia empregada dificulta a terceirização e a subcontratação e os WIP suprem os 
picos de demanda. 
- A política de gestão de capacidade é um mecanismo que tem como finalidade aumentar a demanda de produtos acabados, que 
em nada se relaciona a ajustes no tempo de ressuprimento de material. 
- A política de capacidade constante não ajusta os recursos de produção, mas utiliza sua capacidade de produção próxima do 
nível máximo, e não tem como objetivo manter constante a relação entre demanda e bens produzidos. 
 
Conclui-se que, entre as alternativas apresentadas, é correto afirmar que a política de capacidade constante não considera as 
flutuações de demanda, colocando os bens não vendidos em estoque para serem consumidos em um período posterior. Na 
política de capacidade constante, as organizações mantêm os recursos produtivos próximos ao nível máximo de capacidade, 
visando a diminuir seus custos operacionais. 
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
(62/Petrobras/2008) No nível estratégico, os objetivos de desempenho podem se relacionar e materializar os interesses dos 
stakeholders das operações. Os cinco objetivos de desempenho são: 
- custo; 
- confiabilidade; 
- flexibilidade; 
- qualidade; 
- rapidez. 
Nesse sentido, é correto afirmar que: 
 
 a produção confirma a flexibilidade dos bens e dos serviços oferecidos pela instituição, ao fornecer produtos isentos de 
erros e dentro das especificações; 
 a representação polar é muito útil em planejamentos estratégicos que solicitam análises comparativas considerando os 
objetivos de desempenho; 
 
um incremento em qualquer dos objetivos de desempenho, normalmente, implica uma redução dos custos de produção 
e de operações; 
 
rapidez é a capacidade de adaptar os bens e os serviços oferecidos a uma gama de necessidades diferentes. 
 
a qualidade é o grau de certeza de que os produtos oferecidos cumprirão suas funções conforme estabelecido