análise organizacional avaliando o aprendizado aula 5

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Aluno: 
Matrícula: 201407302213
Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
Período Acad.: 2015.1 - EAD (G) / EX
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
A departamentalização escolhida pela empresa Highway, requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. É utilizada geralmente por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. É altamente atrativa para empresas de larga-escala e cujas atividades estejam física ou territorialmente dispersas. As empresas multinacionais utilizam esta estratégia para as suas operações fora do país onde estão sediadas. É mais indicada para a área de produção e de vendas. Essa departamentalização é chamada de:
Por clientes.
Matricial.
Funcional.
 
Por área geográfica.
Por processos.
 Gabarito Comentado�
2.
Todas as opções abaixo são consideradas vantagens da departamentalização funcional, exceto:
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
 
A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contato e a comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
 
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
 Gabarito Comentado�
3.
Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
 
Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
 Gabarito Comentado�
4.
Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
 
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
 Gabarito Comentado�
5.
A departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos. Seguem três características de um tipo de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção correta.
I) É indicada para ambientes estáveis e de pouca mudança, que requeiram desempenho constante e repetitivo de tarefas rotineiras.
II) É recomendada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e permaneçam inalteradas por longo tempo.
III) Ela reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
Trata-se de uma departamentalização por produtos ou serviços.
 
Trata-se de uma departamentalização funcional.
Trata-se de uma departamentalização divisional.
Trata-se de uma departamentalização por projetos.
Trata-se de uma departamentalização por equipes.
6.
Relacione as colunas, e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser utilizados: 1 - Organização Linear. 2 - Organização Funcional. 3 - Organização Linha Staff Assinale a sequência numérica correta. 4 - Estrutura Matricial. ( ) Baseada no princípio funcional ou princípio da especialização das funções. ( ) É um tipo de organização simples que tem por base a unidade de comando. ( ) constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. ( ) É um tipo misto, híbrido de organização.
 
2, 1, 3, 4
4, 3, 2, 1
1, 2, 3,4
2, 3, 1, 4
 
2, 1, 4, 3
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 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO� 
Legenda:   
 
 Questão não respondida
 
 
 Questão não gravada
 
 
 Questão gravada
	
Exercício inciado em 20/06/2015 12:12:55. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/A4_bottom_02.jpg" \* MERGEFORMATINET �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/A4_bottom_03.jpg" \* MERGEFORMATINET 
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