Introdução à Administração Av2 - 2015-1

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28/06/2015 Estácio
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Avaliação: GST0260_AV2_201301431354 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201301431354 ­ FABIO MATTOS GOUVÊA
Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9027/AA
Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 08/06/2015 18:01:27
  1a Questão (Ref.: 201301705506) Pontos: 1,5  / 1,5
Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas:
1 ­ O estabelecimento de padrões que deverão nortear o processo;
2 ­ A mensuração do desempenho a ser controlado;
3 ­ A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado;
4 ­ A tomada de decisões assertivas para ajustar o desempenho atual. 
Estas fases devem ser interdependentes e interativas, por quê?
Resposta: Porque somente deve­se avançar para uma próxima fase após a obtenção de um resultado da fase
atual, pois, cada fase tem sua função independente mas necessitam das respostas das anteriores para serem
executadas.
Gabarito: Porque é um processo cíclico que se inicia com a determinação dos padrões para que possam ser
acompanhados e o desempenho medido. Uma vez comparados, a ação corretiva é possível. Por isso devem ser
interativas e interdependentes.
  2a Questão (Ref.: 201301708051) Pontos: 0,0  / 0,5
Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma
muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I­A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a
ser.
II ­A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III­ Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
  Somente a afirmação III, está correta.
Somente a afirmação I, está correta
Somente a afirmação I e II, estão corretas.
Somente a afirmação I e III, estão corretas
  As afirmações I, II e III estão corretas.
  3a Questão (Ref.: 201301706406) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
28/06/2015 Estácio
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táticos
  estratégicos
departamentais
funcionais
operacionais
  4a Questão (Ref.: 201302078481) Pontos: 0,0  / 0,5
Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto
respectivamente.
O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e
mais detalhado.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
  O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
  O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado
e analítico.
  5a Questão (Ref.: 201301706458) Pontos: 0,0  / 0,5
O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma
se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é
realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional
mais conhecidos são:
organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
  organização linear, organização funcional e organização linha­staff .
  organização linear, organização funcional e organização operacional.
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
  6a Questão (Ref.: 201301718066) Pontos: 0,5  / 0,5
Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões,
delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um
estilo de administração:
Coercitiva
Centralizadora
Unilateral
Autoritária
  Participativa
  7a Questão (Ref.: 201302048094) Pontos: 0,5  / 0,5
Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os
objetivos pretendidos, padronizando o desempenho, protegendo os bens organizacionais, padronizando a
qualidade de produtos ou serviços oferecidos pela empresa e limitando a quantidade de autoridade que está
28/06/2015 Estácio
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sendo exercida pelas várias posições ou pelos níveis organizacionais são exemplos da utilidade da função
administrativa:
Direção.
Liderança.
Planejamento.
  Controle.
Organização.
  8a Questão (Ref.: 201301708472) Pontos: 0,0  / 1,0
A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de
serviços ou de produção. Sendo assim as organizações foram sub­divididas em dois tipos: Organizações de
manufatura e Organizações de serviços. Com relação as organizações de manufatura podemos afirmar:
O resultado é customizado.
  Produzem bens intangíveis.
Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
  Emprego intensivo de capital.
A localização é crucial para o sucesso da organização.
  9a Questão (Ref.: 201302056921) Pontos: 0,0  / 1,5
Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada, o seu presidente e diretores deverão
observar os níveis hierárquicos e suas especificações da divisão de trabalho. Neste momento é importante
distinguir as atividades fins e atividades meios. Em que consiste "Atividades fins" e "Atividades meios"?
Resposta: Atividades fins, são os produtos finais que a empresa se propõe a oferecer no mercado consumidor,
ou seja, o produto final de uma construtora são os imóveis pronto para receber o habite­se. E as atividades
meios, são os produtos necessários a serem construídos para serem usados na produção dos produtos finais,
ou seja, seguindo o exemplo anteror uma das atividades meios de uma construtora seria a construção do
barracão da obra.
Gabarito: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja
de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das
atividades. Por exemplo a atividade contábil.
  10a Questão (Ref.: 201301710386) Pontos: 1,0  / 1,0
Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de
ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o
retorno dos investimentos, são chamadas de:
Decisões de estruturamento.
  Decisões de investimento.
Decisões de financiamento.
Decisões de relacionamento.
Decisões de pagamento.