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16/05/2019 EPS: Alunos
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Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua
concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
 Textos: 
 1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído
por fatores externos e outros sistemas. 
 2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 
 3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem
ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
 ( ) Saídas (resultados ou produtos). 
 ( ) Meio ambiente. 
 ( ) Entradas ou insumos (recursos). 
 Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
O Sistema que procura analisar todas as varáveis, do negócio, para ajudar na tomada de decisão . Como é chamado /
conhecido?
 
1.
Estratégia
Clientes
Lucro
Operações
Vantagem competitiva
 
 
 
Explicação:
Um dos benefícios dos Sistemas de Informação, são as Vantagens Competitivas.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
2.
3, 2 e 1.
3, 1 e 2.
1, 3 e 2.
2, 1 e 3.
1, 2 e 3.
 
 
 
Explicação:
Conforme abordado no conteúdo da aula 01, MEIO AMBIENTE é considerada uma variável independente. Está fora do controle do
sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. ENTRADAS ou INSUMOS são
variáveis dependentes podendo ser informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima, entre outros.
SAÍDAS são as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que
devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
Assim, a sequência correta é 3,1,2.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
Sistema de hardwere
Sistema Especializado
Sistema Estratégico
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A organização XYZ fabricante de tamancos portugueses, vem sendo comanadad desde o bisavô do Sr, José da Couves. Como
bom seguidor dos seus antecessores, continuou agindo da mesma forma, ou seja, sem prestar atenção às necessidades,
mudanças e demandas do mercado de tamancos. Quando percebeu que a sua fábrica estava produzindo cada vez menos
tamancos, decidiu contratar uma administrador para que, junto com ele, pudesse analisar o que estava ocorrendo. A 1a. visão
que ambos tiveram é que a estratpegia adotada até o momento não era a indicada e que o Sr, José das Couves deveria
implementar um modelo de sistemas voltados para os processos fabril e administrativo para suportar essa nova realidade.
Nesse caso, podemos afirmar que o modelo de sistemnas adotado atendeu o princíop da: 
A Teoria Geral de Sistemas (TGS) tem o seu pilar em 3 (três) premissas básicas. I - Os sistemas existem e são desenvolvidos
de forma independente; II - O funcionamento de um sistema depende da sua estrutura por que os sistemas são
interdependntes: III - Os sitemas podem ser vistos como um silo (silo organizacional pode ser comparado ao silo de
armazenamento agrícola sem contato com o ambiente externo); IV - A abordagem sistêmica representa a organização em sua
totalidade. Diante dessas afirmativas estão corretas: 
Um Sistema é um conjunto de elementos interdependentes que interagem com
objetivos comuns formando um todo.
Sitema de Gestão
D - Sistema Estratégico
 
 
 
Explicação:
tipos de sistema
 
 
 
 
4.
Requisitos tecnológicos
Verticalização
ênfase nos processos financeiros
Expansionismo
Requisitos funcionais
 
 
 
Explicação:
Expansionismo representa ter uma visão integrada de processos, onde esses processos fazem parte e têm impactos nos processos
maiores da organização. 
 
 
 
 
5.
II e III
I e III
I e IV
I e II 
II e IV
 
 
 
Explicação:
A TGS tem por base que todos os sistemas desenvolvidos em uma organização, necessariamente estão integrados tanto de forma
direta quanto indireta e que devem estar voltados para atender tanto as demandas internas quanto externas.
 
 
 
 
6.
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Os Sistemas também se caracterizam por determinados parâmetros, os quais:
I. Entrada ou insumo ou input
II. Saída ou produto ou resultado ou output
III. Processamento ou Processador ou Throughput
IV. Retroação ou Retroalimentação ou Feedback
V. Custas ou Orçamento ou Budget
Após a leitura dos itens acima, assinale a alternativa correta, ou seja que
representar corretamente os parâmetros dos sistemas:
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e V
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e IV
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III e V
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III, IV e V
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II e V
 
 
 
Explicação:
O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros:
Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a força de arranque ou de partida
do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema;
Saída ou produto ou resultado: (output) é a finalidade para a qual se
reuniram elementos e relações do sistema;
Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é o
fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas
em saídas;
Retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é a função de
sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente
estabelecido. A retroação tem por objetivo o controle;
Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto
recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao
ambiente, de tal forma que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma
constante interação.
 
 
 
 
7.
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
Nenhuma das anteriores.
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
 
 
 
Explicação:
Não estudamos nos SI unicamente o Computador.
 
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O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a
empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
Gabarito
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8.
Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa.
Focar na operação de hardware da empresa.
Atualizar a base computacional instalada na empresa.
 
 
 
Explicação:
Como abordado no conteúdo da aula 01, a Tecnologia de Informação (TI) pode ajudar a empresa a melhorar a eficiência e eficácia
dos processos de negócios diante de todo o aparatotecnológico que ela proporciona. Os desafios do administrador da área de TI
são muitos para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Mas para que seja caracterizada como uma Gestão
Estratégica de TI, certamente é quando consiste em identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado
possibilitadas pela TI.
 
 
 
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