GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS
1. O _____________________ não se compromete a prestar serviços profissionais ou outros tipos de serviços para, ou em nome de qualquer pessoa ou entidade, e nem sem compromete a executar qualquer obrigação da responsabilidade de qualquer pessoa ou entidade para outra pessoa. Qualquer pessoa que utilizar este documento deve confiar em seu próprio julgamento independente ou, conforme necessário, buscar a orientação de um profissional competente na definição de cuidados coerentes a sua aplicação, quaisquer que sejam as circunstâncias.
R: PMI
2. Com relação aos conceitos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. 
I. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades. 
II. Os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem e interagem. 
III. Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão vinculados pelas saídas que produzem. 
IV. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em seis categorias conhecidas como grupos de processos. 
V. O Guia PMBOK descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Está correto o que consta APENAS em: 
R: I, II, III e V
3. O Típico ciclo de vida do projeto e sua sequência, Marque somente uma alternativa correta.
R: ( ) Concepção / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega
4. Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. É preciso reconhecer que o projeto é:
R: Interativo e coletivo
5. Um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular, dentro de restrições orçamentárias, é uma definição de:
R: Projeto.
6. Qual dos exemplos abaixo NÃO pode ser considerado um projeto?
R: Conferência de notas fiscais de entrada no armazém de um grande atacadista.
7. Os processos de trabalho foram organizados pelo PMI em dez áreas do conhecimento, que são:
R: da integração, do escopo, dos custos, do tempo, dos riscos, da qualidade, da comunicação, dos recursos humanos, das partes interessadas e das aquisições.
8. Marque o que não é atributo de projeto?
R: não ter data término definida
9. São dois processos no âmbito do Gerenciamento da integração do projeto:
R: Orientar e gerenciar a execução do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças.
10. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O __________________ do projeto é o primeiro processo a ser realizado e deve conter informações sumarizadas, no entanto, com o nível de detalhamento necessário para a aprovação ou não do projeto.
R: termo de abertura.
11. A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve algumas etapas. Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é etapa do controle integrado de mudanças.
R: Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto.
12. O termo de abertura de projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida?
R: início
13. A linha de base de desempenho do projeto é formada por
R: Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos
14. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto.
R: Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
15. Consolidar o registro das lições aprendidas faz parte de qual fase do gerenciamento de projetos?
R: encerramento
16. Quem é o responsável pela emissão do termo de abertura do projeto?
R: Patrocinador do projeto.
17. Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto.
R: Definir o escopo
18. A área do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que no projeto esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo de maneira bem sucedida, é denominado gerenciamento de:
R: escopo.
19. A EAP - Estrutura Analítica do Projeto faz parte de qual área de conhecimento?
R: Escopo.
20. Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra?
R: Planejamento
21. Qual das alternativas abaixo NÃO é um elemento necessário para construção de um projeto?
R: Análise qualitativa do projeto
22. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer uma visão estruturada do que deve ser entregue.
R: Criar a EAP.
23. Com base no PMBOK, assegurar que o projeto inclui todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso é o objetivo dos processos da área de gerenciamento de:
R: escopo.
24. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento somente podem ser executados após a conclusão do __________________.
R: planejamento do escopo.
25. Quem é responsável pelo desenvolvimento do crongorama de um projeto?
R: Equipe de gerenciamento do projeto.
26. Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a:
R: As atividades do caminho crítico
27. Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é: R: Gerenciamento do Tempo
28. Determina a duração total do projeto: Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas).
R: Caminho crítico
29. Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar:
I - Os custos dos recursos.
II - A disponibilidade dos recursos.
III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados.
IV ¿ Gerenciamento das aquisições.
R: V, V, V, F.
30. O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
R: Tempo
31. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________ consiste em iniciar ao mesmo tempo duas atividades que, em princípio, seriam realizadas em sequência. Ao optar por esta técnica, há um aumento dos riscos do projeto e eventualmente retrabalho.
R: Paralelismo (fast traking).
32. MARCOS, PERT E GANTT são controladores de:
R: Tempo
33. Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
O planejamento dos custos consiste em:
I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto.
II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto.
III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço.
R: V, V, F.
34. O gerenciamento decustos do projeto inclui os processos envolvidos:
R: em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado.
35. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e encontra-se em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício consiste em saber quanto será exigido de ônus financeiros para concluir os trabalhos do projeto. Marque a alternativa que apresenta o que deve ser feito.
R: Estimar os custos
36. Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos?
R: Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado.
37. Relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
Os custos fixos.
Os custos variáveis.
Os custos diretos.
Os custos indiretos
Coluna 2
( ) Não mudam com a mudança na produção.
( )Variam de acordo com a quantidade de produção do trabalho.
( ) São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto.
( ) São custos incorridos para o beneficio de mais de um projeto.
R: 1, 2, 3 e 4.
38. Quais são os tipos de custos?
R: Diretos, indiretos, variáveis e fixos.
39. O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados.
R: Planejar Gerenciamento dos Custos.
40. Uma empresa de alta tecnologia desenvolveu um sistema computacional que incorpora fatores estratégicos não capturados pelo tradicional método do desconto de fluxo de caixa ou por outros métodos de análise financeira tradicionais utilizados pelas organizações. As informações contidas no texto referem-se ao método conhecido como análise de viabilidade:
R: qualitativa
41. O gerenciamento da qualidade garante que o projeto satisfaça às necessidades para os quais foi criado e impacta diretamente na:
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
I - Redução dos custos de correção de falhas.
II - Aumento da produtividade.
III - Menos retrabalho.
IV ¿ Planejamento das compras
R: I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
42. A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto?
R: Durante a execução.
43. Um gerente de projeto precisa elaborar um gráfico que apresenta um processo e os relacionamentos entre as suas etapas. Qual seria o tipo de ferramenta e técnica que melhor atenderá essa necessidade?
R: Fluxograma.
44. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas.
R: Controlar a qualidade.
45. Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO:
R: Estimativas dos custos da qualidade
46. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos.
R: reduzir os desperdícios.
47. Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
R: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma.
48. Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
________________ demonstra a relação entre os efeitos do problema e suas possíveis causas. Seguindo uma das linhas, uma possível causa raiz pode ser identificada ao continuar a perguntar por quê? ou como?
R: Gráfico de causa e efeito, ou Ishikawa ou espinha de peixe.
49. Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de:
R: gestor geral do projeto
50. Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o:
R: Gerente de projeto
51. Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são:
R: Recompensatório, penalizatório e referencial
52. De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade?
R: Desempenho.
53. Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto.
R: A afirmativa III é falsa.
54. Como é denominado o plano que apresenta as necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, bem como será realizada a mobilização e liberação da equipe do projeto?
R: Plano de gerenciamento de pessoal.
55. Com relação aos requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla algumas definições. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho.
R: Plano de gerenciamento de pessoal.
56. Para estabelecer as relações hierárquicas dos recursos humanos envolvidos em um projeto normalmente é utilizado um:
R: Organograma.
57. Existem diversos entes ou stakeholders que são interessados no resultado da empreitada, mas dentre ele, um se destaca como sendo indicado diretamente como responsável pelo sucesso ou fracasso dos projetos, que é:
R: O Gerente de Projetos.
58. Indique qual a opção esta correta que completa a afirmativa a seguir:
A comunicação adequada permite que diferentes interesses, aspectos culturais e entendimentos do trabalho do projeto sejam compreendidos de forma clara e os objetivos do projeto sejam atingidos. Para isso, no planejamento, ______________________________ é levando em consideração a imprevisibilidade de suas necessidades.
R: gerenciamento e controle da comunicação.
59. Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora.
R: clientes
60. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação.
R: Afirmativas l, ll e lll estão corretas.
61. O planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Além disso, o planejamento adequado da comunicação envolve identificar:
Indique qual a opção a seguir Não esta correta.
I - O que precisa ser comunicado?
II - Quem deve ser comunicado?
III - Como deve ser comunicado?IV - Como devem ser documentados às aquisições?
R: Somente IV não esta correta.
62. Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre:
R: Os treinamentos necessários para a nova tecnologia a ser utilizada no projeto
63. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O modelo de comunicação é divido basicamente em três partes:___________, _________, ___________.
R: emissor, mensagem, receptor.
64. Quem é o responsável por prover recursos financeiros e materiais para o projeto?
R: o patrocinador
65. O gerenciamento dos riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos no desenvolvimento do projeto. Assinale a afirmativa que apresenta as fases corretas e sequenciadas do gerenciamento de risco
R: Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle.
66. Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo GATILHOS DE RISCOS?
R: São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência
67. Qual é o documento resultante do processo identificação dos riscos?
R: Registro de riscos.
68. Com relação ao gerenciamento de riscos e a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA
R: Todos eventos de riscos do projeto são negativos
69. Um dos objetivos do Gerenciamento de Riscos é:
R: Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos.
70. Preparar os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos definidos, de modo a lidar com a eventual ocorrência dos riscos, significa:
R: Aceitar ativamente o risco.
71. Outra área de conhecimento lida com o Gerenciamento de Riscos no projeto, e envolve a:
R: identificação, a classificação e priorização de riscos, assim como a definição de estratégias a serem adotadas para cada situação que envolve risco.
72. Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento dos riscos: I-No âmbito do gerenciamento de projetos, o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo, qualidade, etc) do projeto sejam alcançados II-Os riscos, em geral, afetam três importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. No caso de prazo e custos, os riscos negativos provocam a extrapolação dos valores planejados. Já o escopo varia, podendo diminuir ou aumentar em relação ao planejado. III-Constitui-se um dos maiores riscos em projetos, a disponibilidade de recursos no tempo planejado.
R: TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS
73. Para que fique bem claro para os potenciais fornecedores como as propostas serão pontuadas e classificadas, devem ser definidos os critérios de:
R: Avaliação das propostas.
74. Com relação ao processo de planejamento das aquisições, considere:
I - Documenta as decisões de compra.
II - Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições.
III - Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos.
IV - Identifica potenciais fornecedores.
V - Prepara o edital da licitação.
Está correto o que se afirma em:
R: I, II, III, IV e V.
75. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
________________ é um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Ele obriga o fornecedor a fornecer o produto contratado e o comprador a pagar a compensação monetária. É uma relação sujeita à mediação da justiça.
R: Contrato.
76. Qual das atividades abaixo, NÂO ocorre durante a iniciação do projeto?
R: Contratar fornecedores
77. A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a:
R: planejamento e monitoramento e controle.
78. Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto?
R: Consultar a base de conhecimento.
79. Considere as sequintes atividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições
R: I
80. Conforme estudamos, o processo de gerenciamento do projeto pode incluir as seguintes atividades, exceto:
R: Determinar mudanças no contrato de fornecimento, conforme seja decidido pela alta administração da empresa.