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UNIVERSIDADE DA CIDADE DE SÃO PAULO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Estrutura Analítica do Projeto Regina Nascimento Gonçalves 17004705 Docentes: Paula Gabriela Lhama São Paulo- SP 2019 Estrutura Analítica do Projeto A Estrutura Analítica de projeto, mais conhecida como EAP ou, no inglês, como Work Breakdown Structure, refere-se à interpretação gráfica e hierárquica, seja ela em diagramas ou listas, da atividade que será realizada com finalidade de chegar à conclusão do projeto. O seu objetivo principal é de identificar elementos terminais, como por exemplo: os produtos, serviços e resultados, que foram desenvolvidos no projeto. Dessa forma, a EAP é vista como um pilar para planejar o projeto e, também, é a primeira ferramenta para realizar o escopo do projeto. Esse meio, não foi criado apenas para os gerentes de projetos utilizarem, mas para toda a equipe de execução, que buscam desempenhar um trabalho de qualidade, incluindo as partes interessadas tais como clientes e fornecedores. Dessa maneira, a EAP pode ser constituída pelas fases do ciclo de vida do projeto, por suas entregas, subprojetos, responsáveis por cada atividade e, ainda assim, juntar todas essas tarefas. Ciclo de vida do projeto Segundo o PMBOK – Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, do Project Management Institute (PMI), um projeto é definido como "um esforço temporário empreendido na criação de um produto, serviço ou resultado único. Sua natureza temporária indica que ele tem início e término bem definidos e que o término é atingido quando seus objetivos são alcançados ou quando o projeto é encerrado”. Todo projeto é habilitado para conduzir um resultado único, independente se é grande ou pequeno, se possui um duração longa, se seu orçamento é altíssimo ou se atinge somente uma parte real. A partir do seu nascimento até sua operação, ele certamente passará pelas quatro fases do Ciclo de Vida de um Projeto. As quatro fases do ciclo de vida de um projeto são: Iniciar o projeto; Organização e preparação; Execução do trabalho, e; Encerramento do projeto. O Ciclo de Vida de um Projeto é por essas fases, desde o início até o encerramento do plano. Cada uma se caracteriza pela possibilidade de ser subdivida em partes menores e gerenciáveis. Modelo de EAP Um modelo de EAP é um padrão de estrutura analítica de projeto que pode ser aplicado a vários projetos de natureza semelhante. Quando uma empresa trabalha com o mesmo tipo de projeto diversas vezes, é comum que as informações sejam consolidadas em um template adaptável e testado, para que possam ser reaproveitadas. Afinal, não dá para reinventar a roda sempre. Além do próprio modelo de EAP também podem ser utilizadas outras informações de projetos anteriores, como os dados de cronograma, por exemplo. PMBOK (2017): E, quando pensamos para que exatamente utilizar um modelo de EAP no meu projeto, vamos descobrir quais são os principais motivos através dos 5 benefícios que serão citados abaixo: 1. Economia de tempo Ao utilizar uma EAP pronta, você estará otimizando o tempo que seria gasto na formulação e validação de uma nova EAP. Sendo assim, todos os envolvidos, ficam livres para seguir o processo com outras atividades que são mais urgentes do que elaborar uma EAP nova. 2. Economia de recursos A utilização de um modelo de EAP ajuda a diminuir os esforços gastos no planejamento do projeto, consequentemente também reduz os custos. Portanto, o dinheiro que seria gasto na elaboração da EAP pode ser destinado a outras atividades, igualmente ou até mais prioritárias. 3. Maior alinhamento da equipe Um benefício que pode ser destacado na utilização da EAP é a equipe conseguir um desempenho melhor, porque além de ser comprovada pelos testes realizados, trará confiança no que foi mostrado e deixaram as pessoas por dentro do assunto da conclusão do projeto. 4. Segurança na tomada de decisão Como um modelo de EAP já possui sua efetividade comprovada é natural que o gerente de projetos se sinta mais seguro para tomar decisões no projeto. Afinal, ele poderá consultar a documentação de projetos anteriores que utilizaram o mesmo modelo de EAP e comparar com as condições do projeto atual, baseando-se em informações de qualidade. 5. Assertividade nos resultados Aplicar um modelo de EAP garante a clareza dos resultados, pois o que deu certo nos projetos anteriores possui grandes chances de dar certo nos próximos projetos (se observadas às pequenas alterações necessárias). A partir do momento em que os erros do passado se tornam lições aprendidas, significa que um nível maior de maturidade em gestão de projetos foi atingido. Como montar uma EAP Para realizar a montagem de uma EAP, será necessário seguir alguns passos simplificados que está detalhado logo abaixo: 1. Mapeie os requisitos do cliente O primeiro passo para montar uma EAP é entender o problema que precisa ser resolvido. Lembrando que, muitas vezes, o cliente não sabe qual é a sua necessidade. Embora seja uma tarefa difícil, cabe ao gerente de projetos deter informações específicas para confirmar se o que ele identificou é exatamente o problema que precisa ser tratado. Para tal, podemos utilizar o Design Thinking, que vai ajudar a compreender e ordenar o problema, antes de ter uma solução. 2. Monte o Termo de Abertura do Projeto O Termo de Abertura do Projeto é um documento que contém informações primárias sobre o projeto, como: justificativa, objetivos, uma breve descrição do escopo, lista de stakeholders, critérios de aceitação das entregas, exclusões, premissas, restrições, riscos, entre outras. Essas informações, mesmo sendo básicas, já promovem o primeiro alinhamento para aprovação do início do projeto e, a partir dessa aprovação, o gerente de projetos deve aprofundar o detalhamento do escopo, conforme explicaremos nos próximos passos. Todas essas informações anexadas são essenciais para montar a EAP, porque sem elas o detalhamento do projeto ficaria vazio e até mesmo incorreto. Sendo assim, para facilitar na construção do termo de abertura você pode baixar nosso canvas de projeto e construir esse documento junto com a sua equipe! 3. Decomponha o trabalho do projeto Depois de ter feito o Termo de Abertura, partimos para a montagem da EAP. Vamos começar a dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas em partes menores, chamadas de pacotes de trabalho. Lembrando que a EAP precisa ser simples, para dar visibilidade ao projeto. 4. Valide a EAP com as partes interessadas Não basta apenas montar uma EAP. É preciso que os stakeholders estejam de acordo com o mapeamento do trabalho que foi feito. Por isso, é necessário fazer uma reunião para apresentar, discutir, revisar e consolidar a versão final da estrutura analítica de projeto. Para que a sua EAP seja realizada de forma correta, segue algumas dicas essenciais: A EAP deve conter exatamente 100% do trabalho do projeto, nem a mais nem a menos. Não tente surpreender seu cliente com entregas que ele não pediu explicitamente. Isso pode ser um tiro no pé e você pode perder o controle do seu projeto por não saber os impactos da inclusão de uma nova condição ao escopo. Os pacotes de trabalho devem conter no mínimo 8 horas de duração e no máximo 80 horas de duração (Regra 8-80). Dependendo do tipo de projeto esses números poderão ser cortados pela metade (Regra 4-40). Cuidado para não transformar gelo em água. Não detalhe demais as coisas! O micro gerenciamento vai consumir muito esforço dos envolvidos e não vai garantir a assertividade nas entregas. Evite alterações no projeto. Caso sejam necessárias mudanças, certifique-se de que foram avaliados e alinhados todos os impactos gerados por essas mudanças e que haja um aceite formal antes de executá-las. Por fim, posso concluir que após seguirmos tudo que foi citado à cima, teremos uma primeira versão da EAP, que será utilizada como entrada parao planejamento de outras áreas do gerenciamento do projeto. E, assim, ao verificarmos que a mesma foi levada em consideração as necessidades das outras áreas de gerenciamento deveram realizar uma validação da estrutura gerada, para mostrar a solução do problema que a empresa enfrenta.