exercicios 1 Desenvolvimento de Novos Produtos

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1a Questão
	
	
	
	Com o produto pronto, o planejamento de marketing é o próximo passo a ser dado antes de lançar o produto no mercado. Assinale a alternativa que apresenta os passos para elaboração desse planejamento:
		
	
	Oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, precificação, mix de marketing.
	
	Oportunidade detectada, público-alvo, diferenciação e posicionamento, precificação.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, metas, público-alvo, diferenciação e posicionamento, endomarketing.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, objetivos, endomarketing, diferenciação e posicionamento, mix de marketing.
	 
	Diagnóstico, oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, diferenciação e posicionamento, mix de marketing.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Tendo em vista o P de promoção ou comunicação integrada, analise as alternativas abaixo: I - Algumas ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, ações de merchandising. II - A Propaganda é uma estratégia de comunicação em que se paga pela sua veiculação. III - A propaganda é mais importante que o marketing
		
	
	A afirmação I e III estão corretas.
	
	A afirmação II está correta.
	
	A afirmação I está correta.
	 
	A afirmação I e II estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única alternativa correta: I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
		
	 
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas III e IV estão corretas.
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	As alternativas I, II e IV estão incorretas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Todos os fatores que envolvem uma cadeia de valor na fabricação ou na entrega de produtos e serviços tendem a valorizar a entrega ao consumidor. Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores e tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções desde o fornecedor até o ponto de venda e etc agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando no posicionamento da marca. Assim, podemos dizer que, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve:
		
	
	Aumentar a força da marca por meio da gestão integrada de todos os elementos da mesma
	
	Reposicionar-se, selecionando um segmento de mercado diferente daquele em que ela já atua, ou mudar a posição que o produto ocupa na mente do consumidor.
	 
	Continuamente buscar mais conhecimento, novas soluções e novos processos por meio da inovação
	
	Desenvolver uma estratégia clara de posicionamento
	
	Aumentar o mix de produtos oferecidos a fim de motivar o consumidor a comprar mais
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento de novos produtos parte de um novo conceito vindo de várias fontes como consumidores, concorrentes, pesquisadores, vendedores. Mas uma das maiores fontes é o conhecimento do consumidor e do mercado, maiores focos das empresas em meio a tamanha competitividade. Assim, podemos concluir que:
		
	
	Com a crescente globalização dos mercados, as empresas buscam melhorias em qualidade
	
	os consumidores estão cada vez mais exigentes
	
	é preciso reduzir os custos de produçãoo, oferecendo produtos melhores e baratos
	
	A redução de tempos e custos tem se tornado um fator competitivo importante em muitas indústrias
	 
	O desenvolvimento de produtos deve ser orientado pelo mercado e responder rapidamente às suas necessidades
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A partir de agora, as compras realizadas na função débito ¿ Visa Electron - dos cartões múltiplos destinados à pessoas físicas e jurídicas passam a ter os mesmos benefícios do cartão de crédito, como por exemplo, seguros e assistências de viagem. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.consumidormoderno.com.br/index.php/experiencia/na-pele-do-consumidor/item/27740-cartao-de-debito-agora-tem-mesmos-beneficios-do-credito O caso do Visa evidencia que criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. Sendo assim, o composto de marketing é a combinação de _______________, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
		
	
	Requisitos.
	
	Estratégias.
	
	Fatores.
	 
	Variáveis controláveis.
	
	Variáveis incontroláveis.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O mix de produtos de uma empresa se refere às diferentes linhas de produtos. A empresa que oferece um Mix consistente tem maiores possibilidade de inovar, pois permite uma expansão de negócios com maior facilidade. São possibilidades de inovação em produtos:
		
	
	Embalagem e fachada
	
	Embalagem e condições de pagamento
	 
	Design e embalagem
	
	Design e vitrine
	
	Layout e vitrine
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"O lançamento de um novo produto no mercado exige por parte da empresa estabelecer os procedimentos de acompanhamento da evolução das vendas e dos objetivos e metas estabelecidas para os produtos, de forma a possibilitar a detecção e correção de rumos, caso necessárias, no momento certo e com a intensidade correta. Medidas periódicas de desempenho devem ser coletadas e comparadas com as metas e objetivos desejados, e ações corretivas devem ser desenvolvidas quando os resultados estiverem distantes dos previstos." (MATTAR; SANTOS, 2003, p.344).
Nessa afirmação, Mattar e Santos, em seu livro Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso, fazem referência ao desenvolvimento do:
		
	
	diagnóstico ambiental
	
	Plano de indicadores de desempenho
	
	Projeto do produto
	 
	Plano de Marketing
	
	Plano Estrategico empresarial
	1a Questão
	
	
	
	Com o produto pronto, o planejamento de marketing é o próximo passo a ser dado antes de lançar o produto no mercado. Assinale a alternativa que apresenta os passos para elaboração desse planejamento:
		
	
	Oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, precificação, mix de marketing.
	
	Oportunidade detectada, público-alvo, diferenciação e posicionamento, precificação.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, metas, público-alvo, diferenciação e posicionamento, endomarketing.
	
	Diagnóstico,oportunidade detectada, objetivos, endomarketing, diferenciação e posicionamento, mix de marketing.
	 
	Diagnóstico, oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, diferenciação e posicionamento, mix de marketing.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Tendo em vista o P de promoção ou comunicação integrada, analise as alternativas abaixo: I - Algumas ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, ações de merchandising. II - A Propaganda é uma estratégia de comunicação em que se paga pela sua veiculação. III - A propaganda é mais importante que o marketing
		
	
	A afirmação I e III estão corretas.
	
	A afirmação II está correta.
	
	A afirmação I está correta.
	 
	A afirmação I e II estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única alternativa correta: I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
		
	 
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas III e IV estão corretas.
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	As alternativas I, II e IV estão incorretas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Todos os fatores que envolvem uma cadeia de valor na fabricação ou na entrega de produtos e serviços tendem a valorizar a entrega ao consumidor. Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores e tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções desde o fornecedor até o ponto de venda e etc agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando no posicionamento da marca. Assim, podemos dizer que, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve:
		
	
	Aumentar a força da marca por meio da gestão integrada de todos os elementos da mesma
	
	Reposicionar-se, selecionando um segmento de mercado diferente daquele em que ela já atua, ou mudar a posição que o produto ocupa na mente do consumidor.
	 
	Continuamente buscar mais conhecimento, novas soluções e novos processos por meio da inovação
	
	Desenvolver uma estratégia clara de posicionamento
	
	Aumentar o mix de produtos oferecidos a fim de motivar o consumidor a comprar mais
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento de novos produtos parte de um novo conceito vindo de várias fontes como consumidores, concorrentes, pesquisadores, vendedores. Mas uma das maiores fontes é o conhecimento do consumidor e do mercado, maiores focos das empresas em meio a tamanha competitividade. Assim, podemos concluir que:
		
	
	Com a crescente globalização dos mercados, as empresas buscam melhorias em qualidade
	
	os consumidores estão cada vez mais exigentes
	
	é preciso reduzir os custos de produçãoo, oferecendo produtos melhores e baratos
	
	A redução de tempos e custos tem se tornado um fator competitivo importante em muitas indústrias
	 
	O desenvolvimento de produtos deve ser orientado pelo mercado e responder rapidamente às suas necessidades
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A partir de agora, as compras realizadas na função débito ¿ Visa Electron - dos cartões múltiplos destinados à pessoas físicas e jurídicas passam a ter os mesmos benefícios do cartão de crédito, como por exemplo, seguros e assistências de viagem. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.consumidormoderno.com.br/index.php/experiencia/na-pele-do-consumidor/item/27740-cartao-de-debito-agora-tem-mesmos-beneficios-do-credito O caso do Visa evidencia que criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. Sendo assim, o composto de marketing é a combinação de _______________, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
		
	
	Requisitos.
	
	Estratégias.
	
	Fatores.
	 
	Variáveis controláveis.
	
	Variáveis incontroláveis.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O mix de produtos de uma empresa se refere às diferentes linhas de produtos. A empresa que oferece um Mix consistente tem maiores possibilidade de inovar, pois permite uma expansão de negócios com maior facilidade. São possibilidades de inovação em produtos:
		
	
	Embalagem e fachada
	
	Embalagem e condições de pagamento
	 
	Design e embalagem
	
	Design e vitrine
	
	Layout e vitrine
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"O lançamento de um novo produto no mercado exige por parte da empresa estabelecer os procedimentos de acompanhamento da evolução das vendas e dos objetivos e metas estabelecidas para os produtos, de forma a possibilitar a detecção e correção de rumos, caso necessárias, no momento certo e com a intensidade correta. Medidas periódicas de desempenho devem ser coletadas e comparadas com as metas e objetivos desejados, e ações corretivas devem ser desenvolvidas quando os resultados estiverem distantes dos previstos." (MATTAR; SANTOS, 2003, p.344).
Nessa afirmação, Mattar e Santos, em seu livro Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso, fazem referência ao desenvolvimento do:
		
	
	diagnóstico ambiental
	
	Plano de indicadores de desempenho
	
	Projeto do produto
	 
	Plano de Marketing
	
	Plano Estrategico empresarial