TESTE - PLANO DE MARKETING PARA NOVOS PRODUTOS - AULA 9

Prévia do material em texto

DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	
	GST1794_A9_201903520746_V1
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		1.
		Todos os fatores que envolvem uma cadeia de valor na fabricação ou na entrega de produtos e serviços tendem a valorizar a entrega ao consumidor. Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores e tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções desde o fornecedor até o ponto de venda e etc agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando no posicionamento da marca. Assim, podemos dizer que, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve:
	
	
	
	Desenvolver uma estratégia clara de posicionamento
	
	
	Aumentar a força da marca por meio da gestão integrada de todos os elementos da mesma
	
	
	Continuamente buscar mais conhecimento, novas soluções e novos processos por meio da inovação
	
	
	Reposicionar-se, selecionando um segmento de mercado diferente daquele em que ela já atua, ou mudar a posição que o produto ocupa na mente do consumidor.
	
	
	Aumentar o mix de produtos oferecidos a fim de motivar o consumidor a comprar mais
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O desenvolvimento de novos produtos parte de um novo conceito vindo de várias fontes como consumidores, concorrentes, pesquisadores, vendedores. Mas uma das maiores fontes é o conhecimento do consumidor e do mercado, maiores focos das empresas em meio a tamanha competitividade. Assim, podemos concluir que:
	
	
	
	A redução de tempos e custos tem se tornado um fator competitivo importante em muitas indústrias
	
	
	os consumidores estão cada vez mais exigentes
	
	
	O desenvolvimento de produtos deve ser orientado pelo mercado e responder rapidamente às suas necessidades
	
	
	é preciso reduzir os custos de produçãoo, oferecendo produtos melhores e baratos
	
	
	Com a crescente globalização dos mercados, as empresas buscam melhorias em qualidade
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A partir de agora, as compras realizadas na função débito ¿ Visa Electron - dos cartões múltiplos destinados à pessoas físicas e jurídicas passam a ter os mesmos benefícios do cartão de crédito, como por exemplo, seguros e assistências de viagem. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.consumidormoderno.com.br/index.php/experiencia/na-pele-do-consumidor/item/27740-cartao-de-debito-agora-tem-mesmos-beneficios-do-credito O caso do Visa evidencia que criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. Sendo assim, o composto de marketing é a combinação de _______________, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
	
	
	
	Fatores.
	
	
	Variáveis controláveis.
	
	
	Variáveis incontroláveis.
	
	
	Estratégias.
	
	
	Requisitos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Tendo em vista o P de promoção ou comunicação integrada, analise as alternativas abaixo: I - Algumas ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, ações de merchandising. II - A Propaganda é uma estratégia de comunicação em que se paga pela sua veiculação. III - A propaganda é mais importante que o marketing
	
	
	
	A afirmação I está correta.
	
	
	A afirmação I e II estão corretas.
	
	
	A afirmação I e III estão corretas.
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	A afirmação II está correta.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única alternativa correta: I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente.
	
	
	
	As alternativas III e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I, II e IV estão incorretas.
	
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I e III estão corretas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A segmentação de mercado possibilita que a empresa identifique o segmento de mercado para o qual dirigirá as suas ações de marketing. Um segmento reúne consumidores de características semelhantes e pode ser descrito com base em algumas variáveis.
Escolha dentre as opções apresentadas abaixo a única que contempla as variáveis utilizadas pelos executivos de marketing no processo de segmentação.
	
	
	
	Geográficas, demográficas, político-cultural e comportamentais.
	
	
	Geográficas, culturais, psicográficas e comportamentais.
	
	
	Geográficas, demográficas, posicionamentos e comportamentais.
	
	
	Geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais.
	
	
	Geográficas, demográficas, tecnológicas e comportamentais.
	
Explicação:
Segmentação sob a ótica de marketing é o processo de dividir o mercado em grupos distintos de compradores que apresentam diferentes necessidades e respostas. Para realizar um estudo de segmentação, os executivos de marketing recorrem às seguintes variáveis.
Geográficas -  região, país, densidade, tamanho do município etc.
Demográficas - idade, sexo, renda, formação educacional, ocupação, religião, raça, tamanho de família, ciclo de vida etc.
Psicográficas - Classe social, estilo de vida, personalidade, AIO etc.
Comportamentais - Ocasiões de compra, benefícios, status, taxa de uso etc.