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valiação: CCT0209_AV_201201202639 (AG) » INOVAÇÃO TECNOLOGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201201202639 - GLAUCILENE ARANTES CHAVES Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Data: 20/06/2015 17:15:38 1a Questão (Ref.: 201201288682) Pontos: 1,5 / 1,5 Qual a diferença entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito ? Resposta: O conhecimento tácito o conhecimento que o indivíduo traz dentro de si, é internalizado. Por exemplo, eu tenho um conhecimento que ninguém pode ver, tocar, é um conhecimento particular, algo que não está nos livros, na tv, nos cds, no pen drive, no computador, é meu conhecimento e só eu posso passá-lo para alguém.O conhecimento explícito é o conhecimento que é concreto, está externalizado em textos, midias, etc. É um conhecimento que eu posso adquirir lendo, ouvindo, pesquisando, é um conhecimento que eu adquiro conforme o meu querer, a minha busca, pesquisa por aquele conhecimento. Gabarito: O Conhecimento Tácito consiste em hábitos e práticas pessoais, individuais, que dificilmente podem ser externalizados ou codificados, sendo repassados usualmente via educação/treinamento ou experiência pessoal. Já o Conhecimento Explícito é um conhecimento articulado, codificado e armazenado, por exemplo, na forma de manuais, documentos e procedimentos registrados. Pode ser facilmente organizado, armazenado e repassado. 2a Questão (Ref.: 201201458053) Pontos: 1,5 / 1,5 Diferencie inovação incremental da inovação radical e cite 1 exemplo cotidiano de cada uma. Resposta: Inovação incremental é o complemento de um produto, é adicionar algo que está faltando e que vai trazer resultado. Inovação Radical é a troca total daquele produto por um outro, portanto uma troca radical. Um exemplo de inovação Incremental é uma empresa que oferece um tipo de calçado e observando seu consumidor e a sua concorrência, observa que precisa criar algo a mais naquele produto para chamar a atenção do mesmo. Um exemplo de Inovação Radical é uma empresa que ao ver que a concorrência está mais forte e que o perfil do seu público mudou, parte então para uma mudança no oferecimento do seu produto. Gabarito: Incremental: Quando se incorpora alguma característica nova. Exemplo: Celulares sempre com novas funções e design moderno Radical: Quando se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição. Exemplo: DVD em substituição ao vídeo cassete 3a Questão (Ref.: 201201286555) Pontos: 0,5 / 0,5 Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. 4a Questão (Ref.: 201201286520) Pontos: 0,0 / 0,5 A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos: Automatizado e difundido Linear e interativo Linear e difusor Autônomo e interativo Difusor e interativo 5a Questão (Ref.: 201201838786) Pontos: 0,5 / 0,5 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira: I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização. II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador. III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção. Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto. Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto. Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto. Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto. Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto. 6a Questão (Ref.: 201201788943) Pontos: 0,0 / 0,5 Como identificar oportunidades para inovar na organização? Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema. Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes. Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar. Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores. Identificar algo que criou impacto na organziação 7a Questão (Ref.: 201201790631) Pontos: 0,5 / 0,5 Não é uma fase do processo empreendedor: Gerir a empresa criada. Identificar e avaliar a oportunidade Desenvolver um sistema burocrático. Determinar e captar recursos necessários Desenvolver o plano de negócio 8a Questão (Ref.: 201201796417) Pontos: 0,5 / 0,5 Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores? Gerar uma proposta de valor clara e diferenciada ao cliente Falta de preparo; desinformação Escolher um modelo de qualidade da loja Estratégia acessível ao entendimento dos funcionários Desenvolver um conceito estratégico coerente no ambiente do trabalho 9a Questão (Ref.: 201201798245) Pontos: 0,0 / 1,0 As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental. Automóvel produzido por robôs Evolução do CD comum para CD duplo Automóvel é alugado ao consumidor Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3. Automóvel com câmbio automático 10a Questão (Ref.: 201201287679) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar que: Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e mais qualidade Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação Uma empresa deve visar lucro, mesmo que tenha que reduzir os gastos com seus funcionários
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