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25/05/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 1/5 ergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Risco é a possibilidade de ocorrências de problemas ou um resultado indesejável promovido por falhas na execução ou até mesmo no projeto do plano. Podem ocorrer também negligência, mudanças de cenários no ambiente de negócios e outros fatores. Portanto, o risco faz parte do processo. Considerando-o como inerente ao projeto, é de se esperar que os erros serão punidos, e ninguém quer assumir a culpa de algo que pode fugir ao controle. A partir dessa afirmação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. Todo planejamento é fruto de uma ampla discussão – há várias pessoas envolvidas num objetivo comum e com muita vontade de tudo dar certo. Ao final, forma um grande documento teórico para ser colocado em prática, ficando sujeito a todos os riscos possíveis. Assim, é fundamental obter a aprovação de um órgão colegiado antes de sua colocação em prática. PORQUE II. Não se deve levar em conta os riscos e os erros, já que esses são inerentes ao processo de execução de um planejamento estratégico. A importância de se obter a aprovação de um colegiado se deve ao fato se conseguir apoio em todas as operações e transações do plano de ação. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa. A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa. A resposta está correta! A proposição I é verdadeira, pois o planejamento estratégico empresarial está sujeito a todas as condições possíveis e inimagináveis. Portanto, os gestores devem se resguardarem para não se comprometer além de suas responsabilidades reais e justas. Já a proposição II é falsa, pois se refere a punições por falhas e erros na execução que com certeza irão causar algum dano ao negócio. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: De acordo com Maximiano (2005), “o estudo das vantagens competitivas (ou bases de diferenciação em relação aos concorrentes) permite entender as razões pelas quais os consumidores preferem um produto ou serviço, em vez de outro, e tomar decisões sobre como a empresa pode distinguir-se dos concorrentes”. Uma vantagem competitiva pode significar vários pontos percentuais de distância dos concorrentes. No entanto, isso não acontece de forma singular ou espontânea, é preciso estudar todas as características do mercado, clientes, concorrentes, entre outras variáveis do ambiente de negócios, e, assim, verificar qual será a melhor estratégia a seguir. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2005, p. 34. Nesse contexto, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas sobre como conseguir vantagens competitivas utilizando as consagradas teorias de Porter. ( ) Diferenciar-se da concorrência por meio do posicionamento claro. ( ) Renegar o poder de barganha dos fornecedores. ( ) Dar maior atenção às condições e aos fatores relacionadas à produção. ( ) Por meio de maior participação de ações e interações com o governo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. V, F, V, V. V, F, V, V. A resposta está correta! Michel Porter concentrou suas pesquisas na busca de vantagens competitivas por meio da análise de todas as condições e fatores inerentes à capacidade de produção. Quando respeitadas e trabalhadas em escala, podem alterar a economia de um país. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 25/05/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 2/5 Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A formalização do Pima resulta em um documento em forma de relatório no qual é possível entender todo o conjunto da obra (planejamento). Com isso, por meio dos detalhes, mapa estratégico, matriz (5W2H), pode-se conhecer e visualizar de forma holística tudo sobre o planejamento. Como é comum haver outros planos paralelos dentro da empresa, existe a possibilidade da integração com os demais planos e projetos, permitindo então evitar conflitos e duplicidade de ações e, por conta disso, economizar recursos (tempo e dinheiro). Considerando o exposto, assinale a alternativa que representa uma condição do Pima. Ações são as atividades para atender, detalhando todas as estratégias da organização; devem ser formalizadas por meio de planos. São a ligação entre a intenção e a realização. Ações são as atividades para atender, detalhando todas as estratégias da organização; devem ser formalizadas por meio de planos. São a ligação entre a intenção e a realização. A resposta está correta! O Pima tem por obrigação organizar todas as ações de forma detalhada para que os gestores tenham condições de avaliar se os planos de ação estão prontos para se atingirem os objetivos. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: As técnicas e modelos do início do século XX ganharam mais força, notoriedade e respeito com o sucesso da Ford. Seu fundador, Henry Ford, fez todos os ajustes necessários no sistema de produção em massa e linha de montagem, o que lhe rendeu, por mais de 110 anos e até hoje, milhões de veículos vendidos. Ao contrário do modelo Just in Time , o modelo Just in Case , fruto da produção baseada na capacidade máxima sem limites, demonstrou ser muito eficaz no Ocidente. Nesse sentido, marque com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas correspondentes ao Just in Case . ( ) Altos estoques de insumos. ( ) Primeiro fabrica e depois pensa em como vender. ( ) Baixo capital imobilizado. ( ) Riscos nas falhas de entrega dos insumos podem comprometer a produção. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. V, V, F, F. V, V, F, F. A resposta está correta! A manutenção dos estoques altos ajuda a prevenir qualquer falha na entrega e assim proteger a produção. Além disso, com altos estoques finais é possível atender a qualquer demanda, porém deixa a empresa com alto capital imobilizado (parado). Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Muito embora a teoria das cinco forças de Porter possa dizer respeito à concorrência nas indústrias, é um modelo a ser replicado também em outros tipos de empresas e instituições sem fins lucrativos como ONGs e institutos. No caso das ONGs e fundações, elas competem por patrocinadores de recursos – em algumas situações, pelos mesmos doadores, financiadores, geradores de verbas etc. Nessa linha, podem aparecer também outros concorrentes indiretos como templos religiosos. Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente uma das cinco forças de Porter. Poder de barganha dos clientes. Poder de barganha dos clientes. A resposta está correta! O centro da discussão das cinco forças de Porter é a rivalidade entre os concorrentes. Ela não dá poder, e sim reforça os efeitos da disputa em que lançam mão de tudo o que for preciso para superar outros players . Nesse sentido, os 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 25/05/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 3/5 clientes também passam a ser estudados, e logo se percebe a influência dos concorrentes ao lhes dar poder de barganhar pelo excesso de oferta de produtos. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A concentraçãodas empresas em um espaço geográfico dos negócios pode ser uma condição favorável para produzir associações e alianças estratégicas, como é o caso dos clusters e dos Arranjos Produtivos Locais (APLs). Conhecidas também como arranjos estratégicos, estão intimamente ligadas a extrair vantagens competitivas para elas mesmas e também para as respectivas cidades, regiões ou até mesmo o país. A ideia desses arranjos é tornar as empresas mais fortes e competitivas, independentemente de seu grau de concorrência para que, ao dominarem as técnicas de fortalecimento, também produzam efeitos na economia local de forma conjunta. A partir do ponto apresentado, considere as afirmações a seguir. I. Os clusters e arranjos não são invenções recentes, existem desde a Idade Média, quando a união de reinos era fundamental para conquistar novos territórios. Essa técnica se mistura aos modelos e alianças estratégicas até como política econômica para gerar vantagens competitivas para um país. II. Muito embora os clusters tenham em seu arranjo empresas concorrentes, a partir de certo ponto podem desfrutar das mesmas estratégicas para conquistar novos mercados. III. Os APLs possuem as mesmas características, ou seja, empresas concorrentes se unindo para conquistar novos mercados. A diferença está em não coabitarem o mesmo espaço geográfico. IV. As duas estratégias comtemplam empresas que coabitam o mesmo espaço geográfico e não são concorrentes como condição para fazer essas alianças. Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s). II e III. II e III. A resposta está correta! Empresas e governo podem formar uma grande parceira no que diz respeito à conquista de novos mercados. As alianças estratégicas são ideais para fortalecer empresas e negócios. Geralmente coabitam o mesmo espaço geográfico quando se referem a clusters e APLs. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia com atenção o trecho a seguir. “[...] não basta escolher a rota; é preciso medir se a empresa está nela. Aqui, se insere a avaliação do desempenho. Para que uma organização seja competitiva, não basta um bom planejamento estratégico. É preciso que o plano traçado seja cumprido. Portanto, é de vital importância a medição dos processos e dos resultados, tanto globais como pontuais, e sua comparação com os objetivos predeterminados”. MÜLLER, C. J. Planejamento estratégico, indicadores e processos : uma integração necessária. São Paulo: Atlas, 2013, p. 81. Relacione o tipo de controle promovido pelas técnicas a seguir com as respectivas características. I. BSC II. Mapa estratégico III. FCS IV. Pima ( ) Ações e reflexos, sem indicadores mensuráveis ( ) Indicadores balanceados mensuráveis ( ) Controle dos detalhes de forma geral, textuais ( ) Controle de um ou dois detalhes críticos de sucesso Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 2, 1, 4, 3. 2, 1, 4, 3. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 25/05/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 4/5 Feedback da resposta: A resposta está correta! Todo plano deve ter vários mecanismos de controle de eficiência e eficácia, podendo ser textuais, mensuráveis, gráficos, de forma geral ou restritos. O BSC é o único que estabelece controles mensuráveis, os demais são gráficos e textuais. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Na disputa por fatias do mercado, a eficiência e a eficácia de uma empresa contam muito na hora de gerar uma vantagem competitiva sustentável e inovadora. Nessa briga, dois modelos de produção reconhecidos trazem bem as suas características orientais e ocidentais: Just in Case e Just in time . Eles surgem inicialmente da necessidade da produção em série para atender a toda a demanda; porém, dadas as condições e fatores das empresas do Ocidente e do Oriente, tomam sentidos opostos na conduta de produção. Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. ( ) A produção Just in Case trabalha com a antecipação da produção. ( ) O modelo Just in Time faz a opção por trabalhar a demanda puxada. ( ) A estratégia de Just in Time ficou muito mais conhecida por gerar melhores resultados. ( ) A estratégia que gera muito mais lucro é a Just in Case, quando se ganha escala na produção em detrimento da qualidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. V, V, F, V. V, V, F, V. A resposta está correta! A estratégia Just in Case se baseia em trabalhar a produção empurrada, ou seja, primeiro produz e depois empurra as vendas. A estratégia Just in Time(demanda puxada), por sua vez, não é a geradora de maior resultado, e sim de produtos com melhor qualidade que, consequentemente, podem gerar até mais resultado. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A evolução da tecnologia e as constantes mudanças no ambiente de negócios, além de tornarem as empresas cada vez mais eficientes, têm-nas levado a estratégias de novos modelos de gestão administrativa e de produção, a fim de produzir cada vez mais com cada vez menos (recursos). Por conta disso, têm praticado downsizing, outsourcing , reengenharia etc. Essas técnicas ou modelos de gestão geram alterações significativas em seus processos produtivos, atendendo às necessidades de sustentação do negócio, com vistas a não perder espaço no mercado. A partir do texto, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. Downsizing é o achatamento da pirâmide organizacional, podendo levar ou não a redução do quadro de funcionários; tem como focos a eficiência e, por consequência, os custos. PORQUE II. A função do achatamento é a redução dos níveis do organograma, revendo todos os fluxos de processos e automatizando ou modernizando a produção. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. Sua resposta está incorreta. Downsizing é um termo em inglês que significa trazer o tamanho para baixo (sentido literal). As organizações fazem isso por intermédio de uma série de medidas como, por exemplo, diminuição de cargos. Pergunta 10 O Diamante de Porter talvez seja um dos estudos e impactos mais relevantes quanto a competitividadeversus a nação. Muito atento às mudanças no cenário mundial, Porter traça um 0,25 em 0,25 pontos 0 em 0,25 pontos 0 em 0,25 pontos 25/05/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 5/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: paralelo com tudo o que influencia e pode ser melhorado nas condições micro e macroeconômicas e nos cenários de negócios. Porter verifica grande influência das condições e fatores produzidos pelo próprio ambiente de negócio, a ponto de tais condições e fatores, quando não observados, limitarem as empresas ao acesso a novos mercados ou até mesmo colocarem-nas e seus negócios em risco. A partir dessa afirmação sobre a teoria do Diamante, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. Analisando cenários (micro e macroambiente), vemos uma organização como consumidora de recursos, os quais são relevantes na articulação e formulação das estratégias e planos de contingência. PORQUE II. Quanto maior o apoiodo governo na disponibilização desses recursos por meio de políticas públicas, negociações internacionais, financiamentos, maiores serão as chances de as indústrias nacionais competirem no comércio exterior. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. Sua resposta está incorreta. Mesmo com toda a ajuda do governo, com suas ações em prol de potencializar a indústria nacional, ainda existem variáveis que devem ser de responsabilidade das empresas, como atingir níveis de organização e produção com muita eficiência e eficácia
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